1. UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO PROGRAMA DE MAESTRÍA EN GERENCIA DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO LA GERENCIA DE TECNOLOGÍA EN LA EMPRESA CONCEPTOS Dr. José G. Sánchez Morles y M.Sc. Arelis Arteaga

4. Diferencias Campo Central Ciencia - Tecnología Para la ciencia se ubica en la estructura de las teorías científicas y en la tendencia de los esquemas teóricos y metodológicos que aseguran la producción de conocimientos de validez universal, que no imponen condiciones de aplicabilidad técnica. Para la tecnología se ubica en categorías relacionadas de manera directa con el desarrollo económico de las naciones, las cuales brindan ganancias a la productividad, representan nuevas contribuciones a los procesos industriales existentes y en si mismas expresan una espectacular creación en todos los ámbitos del complejo cultural.

5. Diferencias Ciencia - Tecnología La ciencia es uno de los insumos de la creación tecnológica , pero no necesariamente su única generadora. Para la tecnología , la ciencia es un medio, nunca un fin. La originalidad, en el sentido epistemológico, es crucial en el quehacer científico , pero irrelevante en la actividad tecnológica , donde cuenta solamente su conveniencia económica. Nota: Epistemológico: perteneciente o relativo a la epistemología. Epistemología: Doctrina de los fundamentos y métodos del conocimiento científico

6. Diferencias Ciencia - Tecnología Ciencia : El “por qué conocer” y el “qué de las cosas y sus circunstancias”; en otras palabras la búsqueda de la verdad. Tecnología : implicaría el “cómo hacer” para resolver situaciones, crear cosas y proveer el bienestar del hombre.

7. Tecnología Formas como se manifiesta: Hardware : es el componente físico o material de una tecnología en el que se incorpora el conocimiento en forma de equipos, dispositivos, aparatos, instrumentos, productos y otros elementos materiales involucrados en la actividad humana. Software : es un componente no material de la tecnología, esta constituida por información registrada en libros, revistas, boletines, manuales, planos, medios magnéticos u ópticos, etc., sobre elementos materiales, procesos y procedimientos o formas de hacer las cosas. Humanware : es el componente humano de una tecnología, constituido por las competencias, habilidades, destrezas o como conocimiento practico no sistematizado, ni estructurado que tienen las personas.

8. Tipos de Tecnología

9. Tipos de Tecnología

10. Clasificación de la Tecnología

11. Clasificación de la Tecnología

12. Aproximación Conceptual Gerencia: Fase dinámica del proceso administrativo identificado o vinculado con la toma de decisiones Tecnología: Conocimiento aplicado a la actividad de producción

13. Gerencia de Tecnología Proceso de toma de decisiones vinculado a la manera como la empresa adquiere, usa y transforma. Los conocimientos asociados al sistema físico (maquinarias, planta, equipos, recursos informativos, entre otros) que utiliza, a fin de producir los bienes y/o servicios que lleva al mercado

14. Objetivo de la Gerencia de Tecnología La acumulación de capacidades tecnológicas internas, asociadas al sistema de producción utilizado por la empresa. Esto supone administrar un sistema de aprendizaje, a partir de diferentes tipos de informaciones (tanto externas como internas, formales e informales, de diversas fuentes, proveedores, prácticas productivas, actividades de I+D, congresos, ferias, entre otros). La empresa convierte estas informaciones en conocimientos, los cuales conforman su memoria tecnológica.

16. Funciones de la Gerencia de Tecnología La Gerencia de Tecnología tiene diversas funciones, las cuales se llevan a cabo dentro de cada uno de los ámbitos ya señalados. En términos gerenciales, tales funciones son las siguientes: Identificación, evaluación y selección de tecnologías, desagregación de paquetes tecnológicos, negociación de tecnologías, construcción y puesta en marcha de plantas industriales, uso y asimilación de tecnologías, adaptación y mejoramiento de la tecnología, generación y comercialización de nuevas tecnologías.

17. 1. Gerencia de la Adquisición de Tecnología Conjunto de actividades e informaciones que orientan la compra o adquisición de tecnologías, dirigidas hacia la asimilación y el aprendizaje tecnológico con el propósito de permitir a la organización adquirir más que capacidad productiva, capacidad tecnológica endógena. La adquisición de tecnología es una actividad permanente, tiene lugar mientras se ejecutan otras actividades: producción, control de calidad, adiestramiento. No obstante, tiene su momento de mayor intensidad cuando se formula y ejecuta un proyecto de inversión.

19. Etapas de la Adquisición de Tecnología Búsqueda de información Debe ser un proceso permanente de la empresa. Supone el empleo de fuentes de información coleccionable como catálogos de venta de proveedores, boletines y memorias de centros de investigación, patentes, catálogos y publicaciones, contratos de tecnología, informes técnicos, comunicaciones institucionales, ferias comerciales y eventos de oferta tecnológica, servicios de información de patentes, nacionales y extranjeras, entre otras.

20. Etapas de la Adquisición de Tecnología Evaluación y Selección de Tecnologías y del Proveedor Se utilizan diferentes criterios, tanto de carácter subjetivo como objetivo. Entre los más usuales destacan el social, el financiero, el ambiental, el tecnológico, en función del proveedor, entre otros.

23. 2. Gerencia del Uso de la Tecnología Involucra no sólo el saber operar una tecnología adquirida (paquete tecnológico), sino adquirir dominio sobre la misma e introducir cambios, mejoras y adaptaciones a las características de la empresa y a su entorno económico - social pertinente. La clave de la optimización y eficiencia del uso de una tecnología es el aprendizaje tecnológico, el cual se da por diversas vías, que van desde el “ aprender haciendo ” (operacionalización de una tecnología) hasta formas superiores de aprendizaje.

29. 3. Gerencia de las Actividades de I+D En esencia, la Gerencia de I+D contempla el conjunto de decisiones vinculadas con las actividades de generación, divulgación y aplicación de conocimientos nuevos y útiles desde el punto de vista productivo. Son actividades de alto nivel de incertidumbre y riesgo. Dependiendo de características propias de la empresa (tamaño, sector industrial, personal disponible, estrategia de inversión, entre otras), ésta podrá llevar a cabo actividades de I+D para crear nuevas tecnologías.

30. 3. Gerencia de las Actividades de I+D (continuación) Así mismo, esta función podrá estar en manos de un Departamento de I+D, ser parte del Departamento ya existente, como producción o control de calidad, o bien en manos de un grupo “ad hoc” creado para tal fin. La empresa puede contratar servicio de I+D externos con empresas, laboratorios, centros de investigación; de carácter general o específico.