______Chương Trình Đào tạo___        g            ạ ___    http://infochief.com.vn
Modules chương trình IT Manager
DVD – IT Manager Toolkit             http://infochief.com.vn
Giới thiệu khoá học IT Manager         http://infochief.com.vn             Mục tiêu khóa học                  Các Modules ...
1. Mục tiêu của khoá học      Trang bị cho học viên những Kiến thức - Kỷ năng      toàn diện, cốt lõi , cần thiết nhất tro...
Module 1: Vai trò IT Manager                    Mục tiêu Module:                    o   Học viên nhận thức rõ vai trò     ...
Module 1: Vai trò IT Manager                      Nội dung:                         Trách nhiệm IT Manager ?              ...
Module 2: Xây dựng & Quản lý tổ chức IT                   Mục tiêu Module:                   o   Xây dựng và triển khai cá...
Module 2: Xây dựng & Quản lý tổ chức IT                   Nội dung:                    Các mô hình tổ chức IT             ...
Module 3: Phát triển –Thúc đẩy nhân viên IT                   Mục tiêu Module:                    o Đánh giá , lập kế hoạc...
Module 3: Phát triển –Thúc đẩy nhân viên IT                   Nội dung:                      Đánh giá nhân viên           ...
Module 4: Quản lý Ngân sách IT                   Mục tiêu Module:                   o Đánh giá lập kế hoạch ngân          ...
Module 4: Quản lý Ngân sách IT                   Nội dung:                      Các yếu tố của lập kế hoạch               ...
Module 5: Quản lý tài sản IT                    Mục tiêu Module:                    o Xây dựng Quy trình quản lý          ...
Module 5: Quản lý tài sản IT                    Nội dung:                     Quản lý tài sản công nghệ ntn?              ...
Module 6: Xây dựng chiến lược IT                   Mục tiêu Module:                   o Xây dựng chiến lược phát triển    ...
Module 6: Xây dựng chiến lược IT                      Nội dung:                        Thế nào là chiến lược IT?          ...
Module 7: Quản lý dự án IT                   Mục tiêu Module:                    o Lập quản lý và triển khai các          ...
Module 7: Quản lý dự án IT                        Nội dung:                         Cấu trúc dự án IT                     ...
Module 8: Quản lý dịch vụ Helpdesk                   Mục tiêu Module:                  o Cải tiến chất lượng tạo giá trị c...
Module 8: Quản lý dịch vụ Helpdesk                   Nội dung:                    Giá trị của Helpdesk                    ...
Module 9: Quản lý kiến trúc hạ tầng IT                    Mục tiêu Module:                    Xây dụng quy trình và quản l...
Module 9: Quản lý kiến trúc hạ tầng IT                    Nội dung:                     Môi trường kỷ thuật &             ...
Module 10: Quản lý mua sắm IT                  Mục tiêu Module:                  o Lập kế hoạch mua hàng, kỷ              ...
Module 10: Quản lý nhà cung cấp                    Nội dung:                      Lập kế hoạch mua hàng IT                ...
Module 11: IT Leadership                   Mục tiêu Module:                   o Xây dựng quy trình để bắt tay             ...
Module 11: Thay đổi công ty                   Nội dung:                    Xây dựng hình ảnh Manager                    Ng...
Module 12: Bộ công cụ IT Manager                            Mục tiêu Module:                             Sử dụng các công ...
Module 12: Bộ công cụ IT Manager               Nội dung:           10 báo cáo quan trọng cần cho IT Manager           Công...
3. Phương pháp huấn luyện - Coaching       Thế nào là phương pháp Coaching Quán quân các môn thể thao: Golf Đá banh, Tenni...
3. Phương pháp huấn luyện - Coaching      Nhiệm vụ của người huấn luyện viên Giúp vận động viên… đạt được thành tích cao. ...
3. Phương pháp huấn luyện - Coaching
3. Phương pháp huấn luyện - Coaching  I  I  INFOCHIEF      C Giảng viên       Modules              Kinh nghiệm/           ...
4. Lịch khai giảng                              Tại Tp.Hồ Chí MinhThời gian học: 60 giờ. Khai giảng                 Kết th...
5. Bài thực tập cho học viên              - Sau từng module học sẽ có các bài thực              tập mẫu giúp học viên có t...
6. Đánh giá học viên                 - Đánh giá kiến thức học viên được                 căn cứ vào các bài thực tập, và đề...
7. Chứng nhận- Học viện INFOCHIEF sẽ cấp chứng nhận cho học viên trãiqua khoá đào tạo kỹ năng quản lý IT (ITMSC).- Chứng n...
8. Giảng viên                - Ông. Huỳnh Ngọc Phước.                o Giám đốc học viện INFOCHIEF                http://i...
http://infochief.com.vn
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Chương trình huấn luyện kỹ năng quản lý IT - IT Manager.V2.0

1,213 views

Published on

Chương trình huấn luyện kỹ năng quản lý IT - IT Manager.V2.0

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,213
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
116
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Chương trình huấn luyện kỹ năng quản lý IT - IT Manager.V2.0

  1. 1. ______Chương Trình Đào tạo___ g ạ ___ http://infochief.com.vn
  2. 2. Modules chương trình IT Manager
  3. 3. DVD – IT Manager Toolkit http://infochief.com.vn
  4. 4. Giới thiệu khoá học IT Manager http://infochief.com.vn Mục tiêu khóa học Các Modules của khoá học Phương pháp đào tạo Lịch khai giảng Bài thực hành cho học viên Đánh giá học viên Cấp chứng nhận
  5. 5. 1. Mục tiêu của khoá học Trang bị cho học viên những Kiến thức - Kỷ năng toàn diện, cốt lõi , cần thiết nhất trong việc đánh giá, lập kế hoạch, triển khai và quản lý giám sát mọi hoạt động của bộ phận/ tổ chức IT. ổ • Đảm bảo một IT Manager/CIO thành công ả ả ộ à ô trong vai trò quản lý của mình. i ò ả ủ ì h
  6. 6. Module 1: Vai trò IT Manager Mục tiêu Module: o Học viên nhận thức rõ vai trò – giá trị IT Manager. o Đánh giá, phân tích nhu cầu ứng dụng IT trong hoạt động của doanh nghiệp
  7. 7. Module 1: Vai trò IT Manager Nội dung: Trách nhiệm IT Manager ? Phong cách quản lý Giá trị của IT manager Các đặc điểm IT Manager thành công
  8. 8. Module 2: Xây dựng & Quản lý tổ chức IT Mục tiêu Module: o Xây dựng và triển khai các mô hình dịch vụ, mô hình tổ chức IT cần thiết, một cách phù hợp h từng doanh nghiệp. hợ cho từ d h hiệ
  9. 9. Module 2: Xây dựng & Quản lý tổ chức IT Nội dung: Các mô hình tổ chức IT Đánh giá nhu cầu IT của doanh hiệ nghiệp Đánh giá tài nguyên g g y Dịch vụ hỗ trợ người dùng ị ụ ợ g g Tuyển dụng - Phỏng vấn Quản lý tổ chức IT
  10. 10. Module 3: Phát triển –Thúc đẩy nhân viên IT Mục tiêu Module: o Đánh giá , lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, thúc đẩy và phát triển nhân viên IT.
  11. 11. Module 3: Phát triển –Thúc đẩy nhân viên IT Nội dung: Đánh giá nhân viên Định hướng phát triển cá nhân Chia sẽ thông tin Trao quyền Đánh giá – Thăng tiến
  12. 12. Module 4: Quản lý Ngân sách IT Mục tiêu Module: o Đánh giá lập kế hoạch ngân giá, sách đầu tư ngân sách hoạt tư, động IT IT.
  13. 13. Module 4: Quản lý Ngân sách IT Nội dung: Các yếu tố của lập kế hoạch Xây dựng Ngân Sách hoạt động Xây dựng Ngân Sách đầu tư IT Trình bày kế hoạch Ngân Sách y ạ g Theo dõi & cập nhật
  14. 14. Module 5: Quản lý tài sản IT Mục tiêu Module: o Xây dựng Quy trình quản lý tài sản Công nghệ. o Xây dựng các bản kế hoạch tiết kiệm chi phí IT cho doanh ệ p nghiệp g p
  15. 15. Module 5: Quản lý tài sản IT Nội dung: Quản lý tài sản công nghệ ntn? Phân loại tài sản cần quản lý Các thông tin cần theo dõi Thu thập dữ liệu & công cụ giám sát Quy trình quản lý thay đổi
  16. 16. Module 6: Xây dựng chiến lược IT Mục tiêu Module: o Xây dựng chiến lược phát triển IT ngắn dài hạn theo từng giai ngắn, đoạn (3;9;12;24 tháng). tháng)
  17. 17. Module 6: Xây dựng chiến lược IT Nội dung: Thế nào là chiến lược IT? Đánh giá môi trường hiện tại Xác định chiến lược Thiết kế chiến lược Triển khai chiến lược ợ Đánh giá & Điều hành
  18. 18. Module 7: Quản lý dự án IT Mục tiêu Module: o Lập quản lý và triển khai các Lập, dự án IT một cách hiệu quả (Đúng thời hạn, trong giới hạn ngân sách). g )
  19. 19. Module 7: Quản lý dự án IT Nội dung: Cấu trúc dự án IT ự Lập kế hoạch dự án Điều hành dự án ự Kết thúc dự án Ví dụ mẫu ẫ
  20. 20. Module 8: Quản lý dịch vụ Helpdesk Mục tiêu Module: o Cải tiến chất lượng tạo giá trị cho lượng, mọi hoạt động IT. o Đáp ứng sự thoả mãn khách hàng của doanh nghiệp. o Xây dựng các quy định chính định, sách hoạt động, văn hoá tổ chức IT. ạ ộ g
  21. 21. Module 8: Quản lý dịch vụ Helpdesk Nội dung: Giá trị của Helpdesk Các yếu tố quan trọng của Helpdesk H l d k Công cụ theo dõi Helpdesk Thuê & Đào tạo nhân viên Helpdesk Hợp đồng mức dịch vụ Đào tạo người dùng
  22. 22. Module 9: Quản lý kiến trúc hạ tầng IT Mục tiêu Module: Xây dụng quy trình và quản lý : - Kiến trúc mạng LAN-WAN -D Data-center - Ứng dụng nghiệp vụ - Hệ thống doanh nghiệp - Lưu trữ dự phòng - khôi phục dữ liệu - Khôi phục rũi ro - Hoạt động liên tục
  23. 23. Module 9: Quản lý kiến trúc hạ tầng IT Nội dung: Môi trường kỷ thuật & môi trường người dùng Các hoạt động quản lý IT Kiến trúc hạ tầng công nghệ Kế hoạch khôi phục thảm họa và hoạt động liên tục
  24. 24. Module 10: Quản lý mua sắm IT Mục tiêu Module: o Lập kế hoạch mua hàng, kỷ ậ h h hà năng đánh giá chọn lựa nhà cung cấp, sản phẩm (Đúng tài nguyên và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp)
  25. 25. Module 10: Quản lý nhà cung cấp Nội dung: Lập kế hoạch mua hàng IT Chọn nhà cung cấp Đánh giá & Chọn lựa sản phẩm công nghệ Phân loại nhà cung cấp
  26. 26. Module 11: IT Leadership Mục tiêu Module: o Xây dựng quy trình để bắt tay ngay vào khảo sát, tạo dựng một tổ chức IT, kế hoạch IT ngắn và dài hạn cho doanh nghiệp mới một cách chuyên nghiệp, đạt hiệu quả cao từ đó khẳng định ngay vai trò hình ẳ ò ì ảnh của IT manager
  27. 27. Module 11: Thay đổi công ty Nội dung: Xây dựng hình ảnh Manager Ngày đầu tiên Tháng đầu tiên tiên- Xác định Xá đị h mục tiêu 90 ngày tiê à Xác định mục tiêu một năm Các mô hình chiến lược IT
  28. 28. Module 12: Bộ công cụ IT Manager Mục tiêu Module: Sử dụng các công cụ được thiết kế sẵn giúp quản lý (Con người, quy trình, ô t ì h công nghệ) một cách nhanh hệ) ột á h h h chóng và dễ dàng o IT forms o IT Flowcharts o IT Questionaires o IT Checklists o IT Guidances o IT Assessments o IT Scorecards o IT Samples o IT Comparison charts o IT Templates o IT Rules o IT Services catalog o IT Procedures o IT Policies
  29. 29. Module 12: Bộ công cụ IT Manager Nội dung: 10 báo cáo quan trọng cần cho IT Manager Công cụ giám sát hoạt động hệ thống IT Công cụ đánh giá chất lượng hoạt động bộ phận Công cụ quản lý khác Bài thực tập
  30. 30. 3. Phương pháp huấn luyện - Coaching Thế nào là phương pháp Coaching Quán quân các môn thể thao: Golf Đá banh, Tennis, Golf, banh Tennis … có điểm chung gì. gì o Rất thành công. ấ hà h ô o Cực kỳ giàu có. o Và có một huấn luyện viên.
  31. 31. 3. Phương pháp huấn luyện - Coaching Nhiệm vụ của người huấn luyện viên Giúp vận động viên… đạt được thành tích cao. viên cao o Tậ trung phát t iể kỷ năng. Tập t hát triển ă o Hỗ trợ vận động viên trong việc thay đổi - Cũng ỗ như phát triển nghề nghiệp o Lập kế hoạch, chiến thuật, chiến lược.
  32. 32. 3. Phương pháp huấn luyện - Coaching
  33. 33. 3. Phương pháp huấn luyện - Coaching I I INFOCHIEF C Giảng viên Modules Kinh nghiệm/ kiến thức Tình h ố thực Tì h huống thự tế Hiểu, Hiểu Đánh giá Viết, Lập kế hoạch, ế , ập ế oạc , Học viên Thảo luận, trao đổi Làm Nhận thức Theo các công cụ mẫu
  34. 34. 4. Lịch khai giảng Tại Tp.Hồ Chí MinhThời gian học: 60 giờ. Khai giảng Kết thúc(ngày/tháng/nă Thời gian học Địa chỉ ngày m) Từ 18h00 đến 21h00 03/01/2011 02/02/2011 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN. Tối thứ 2, 4, 6 hàng tuần Từ 8h30 đến 11h30 05/03/2011 23/04/2011 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN. Sáng thứ 7 và CN hàng tuần g g Từ 18h00 đến 21h00 02/03/2011 06/04/2011 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN. Tối thứ 2, 4, 6 hàng tuần Từ 8 30 đế 11h30 ừ 8h30 đến 30 01/05/2011 19/06/2011 30 Đặ Vă N ữ P 10 Q PN Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN. Sáng thứ 7 và CN hàng tuần Từ 18h00 đến 21h00 02/05/2011 06/06/2011 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN. Tối thứ 2, 4, 6 hàng tuần Từ 8h30 đến 11h30 02/07/2011 21/08/2011 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN. Sáng thứ 7 và CN hàng tuần Từ 18h00 đến 21h00 01/07/2011 05/08/2011 30 Đặng Văn Ngữ, P 10 Q PN Ngữ P.10, Q.PN. Tối thứ 2, 4, 6 hàng tuần Từ 8h30 đến 11h30 03/09/2011 23/10/2011 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN. Sáng thứ 7 và CN hàng tuần Từ 18h00 đến 21h00 02/09/2011 07/10/2011 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.PN. Tối thứ 2, 4, 6 hàng tuần Từ 8h30 đến 11h30
  35. 35. 5. Bài thực tập cho học viên - Sau từng module học sẽ có các bài thực tập mẫu giúp học viên có thể hiểu thông suốt và ứng dụng ngay bài học của mình vào công việc thực tế g ệ ự
  36. 36. 6. Đánh giá học viên - Đánh giá kiến thức học viên được căn cứ vào các bài thực tập, và đề án môn học cuối khoá.
  37. 37. 7. Chứng nhận- Học viện INFOCHIEF sẽ cấp chứng nhận cho học viên trãiqua khoá đào tạo kỹ năng quản lý IT (ITMSC).- Chứng nhận có giá trị trên toàn quốc.
  38. 38. 8. Giảng viên - Ông. Huỳnh Ngọc Phước. o Giám đốc học viện INFOCHIEF http://infochief.com.vn
  39. 39. http://infochief.com.vn

×