Service- und Erreichbarkeiten Weihnachten 2011

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Eine Übersicht der Servicezeiten, Reaktionszeiten und Erreichbarkeiten der Recherchedienste von infobroker.de während der Weihnachtstage und vor dem Jahreswechsel.

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Service- und Erreichbarkeiten Weihnachten 2011

  1. 1. INFOBROKER.DE BERATUNG RECHERCHEDIENSTE TRAININGService-Verfügbarkeiten Weihnachten / Jahreswechsel
  2. 2. INFOBROKER.DEInfobroker.de Recherchedienste - Jahresende• Online-Auftragsvergabe 24 Stunden täglich möglich• Mobile Nutzung per SmartPhone von infobroker.de• Eil- und Express-Dienste von 08:00 – 22:00 Uhr verfügbar• Kurze Reaktionszeiten auf E-Mail Anfragen• Kein telefonischer Service vom 24.12.2011 – 02.01.2012
  3. 3. INFOBROKER.DEErreichbarkeiten zwischen den TagenDie Erfahrung der letzten Jahre hat gezeigt, dass die Frequenz vonEingangstelefonaten äußerst gering ist und eine Büropräsenz kaumrechtfertigt.Eine Erreichbarkeit per E-Mail über Online-Formulare oder direktenKontakt ist zwischen den Tagen mit kurzen Reaktionszeitengewährleistet.Die Vielzahl von Kunden hat direkt Eil- und Express-Dienste fürAnfragen gewählt. Für diese Services stellen wir ausreichendeKapazitäten zur Verfügung.
  4. 4. INFOBROKER.DEErreichbarkeiten & Service am 23.12.2011• Telefonischer Service bis 13:00 Uhr• Eil- und Express-Recherchedienste von 08:00 – 22:00 Uhr• Feedback und Rückmeldungen auf E-Mails umgehend• Allgemeiner Support zu Festpreisdiensten per E-Mail bis 14:00 Uhr• Individuelle Angebotsanfragen und Bearbeitung ab 04.01.2012
  5. 5. INFOBROKER.DEErreichbarkeiten & Service am 24.12.2011• Telefonischer Service nicht besetzt• Eil- und Express-Recherchedienste von 08:00 – 14:00 Uhr• Allgemeiner Support zu Festpreisdiensten per E-Mail bis 14:00 Uhr
  6. 6. INFOBROKER.DEErreichbarkeiten & Service 27.12.2011 – 29.12.2011• Telefonischer Service bis 13:00 Uhr• Eil- und Express-Recherchedienste von 08:00 – 22:00 Uhr• Feedback und Rückmeldungen auf E-Mails umgehend• Allgemeiner Support zu Festpreisdiensten per E-Mail bis 14:00 Uhr• Individuelle Angebotsanfragen und Bearbeitung ab 04.01.2012
  7. 7. INFOBROKER.DEErreichbarkeiten & Service am 30.12.2011•Telefonischer Service nicht besetzt• Eil- und Express-Recherchedienste von 08:00 – 22:00 Uhr• Allgemeiner Support zu Festpreisdiensten per E-Mail bis 14:00 Uhr
  8. 8. KontaktGerne stehen wir Ihnen fürRückfragen zur Verfügung.DATENBANK-INFORMATIONSDIENSTMICHAEL KLEMSHindelanger Str. 35 – 87527 SonthofenTelefon 08321 - 7807799Telefax 08321 - 8054256E-Mail info@infobroker.de

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