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La necesidad de integrar la estrategia de negocio con los 
canales comerciales 
Alfonso INCHAUSTI- Director General 
San S...
Índice 
• Mi experiencia en el sector industrial 
• Sobre Estanda 
• Gestión comercial tradicional 
• Incorporar internet ...
Mi experiencia en el sector Industrial
Sobre Estanda 
• Foundation: 28th April 
1953, Fundiciones del 
Estanda S.A. is a 
engineering foundry: 
design, manufactu...
Sobre Estanda 
Automotive 
Others 
Railways 
Cement 
• LINEAS DE NEGOCIO > 90% export 
• Cemento 
• Mineria y canteras 
• ...
Gestión comercial tradicional 
• Dpto. VENTAS CENTRAL (Beasain) 
• DELEGACIONES COMERCIALES (Praga) 
• AGENTES Y CONTACTOS...
Incluir Internet en el proceso 
comercial 
Primera fase nueva web: 
www.estanda.com 
RESULTADOS 
• Sesiones: + 111,42% 
• ...
Utilizar internet como medio de visibilidad 
(branding y generación de contactos) 
Segunda fase 
(aún pendiente) 
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Proyecto de mejora de visibilidad en 
internet 
• Proyecto KINETIC ( finales 2014) 
Sistema de premolienda KINETIC: nuevo ...
Proyecto de mejora de visibilidad en 
internet 
• Proyecto KINETIC ( finales 2014) 
Proyecto KINETIC -FUNDICIONES ESTANDA ...
Proyecto de mejora de visibilidad en 
internet 
Conclusiones : 
Proyecto KINETIC : 5 actuaciones planificadas , 2 de ellas...
CONCLUSIONES 
• ORDENAR acciones dentro de la “casa” : 
- Modernización procesos internos de relación con clientes 
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Indusmedia 2014 - Estanda - La necesidad de integrar la estrategia de negocio con los canales comerciales

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Indusmedia 2014 - Estanda - La necesidad de integrar la estrategia de negocio con los canales comerciales

  1. 1. La necesidad de integrar la estrategia de negocio con los canales comerciales Alfonso INCHAUSTI- Director General San Sebastián 21 octubre
  2. 2. Índice • Mi experiencia en el sector industrial • Sobre Estanda • Gestión comercial tradicional • Incorporar internet en el proceso comercial • Proyecto de mejora de visibilidad en internet • CONCLUSIONES Mensaje principal: se está haciendo una reflexión comercial a la que se quiere incorporar la parte de internet.
  3. 3. Mi experiencia en el sector Industrial
  4. 4. Sobre Estanda • Foundation: 28th April 1953, Fundiciones del Estanda S.A. is a engineering foundry: design, manufacturing and sales of steels castings. • Headquarters: Beasain (Basque Country, Spain), surface area: 23.000 m2. Production capacity: 11.000 Tons/year, representing almost 10% of the total Spanish castings production. • May 2010: Acquisition of the steel foundry FUDIKE. • Jun 2014: Estanda´s new plant in Olaberria (Gipuzkoa)
  5. 5. Sobre Estanda Automotive Others Railways Cement • LINEAS DE NEGOCIO > 90% export • Cemento • Mineria y canteras • Ferrocarril • Otros (camion, energía,..)
  6. 6. Gestión comercial tradicional • Dpto. VENTAS CENTRAL (Beasain) • DELEGACIONES COMERCIALES (Praga) • AGENTES Y CONTACTOS COMERCIALES ( 5 continentes) • Y ahora aumentar la visibilidad de ESTANDA para llegar a más mercados internacionales , sectores y clientes, a través de INTERNET
  7. 7. Incluir Internet en el proceso comercial Primera fase nueva web: www.estanda.com RESULTADOS • Sesiones: + 111,42% • Usuarios: + 111,93% • Número de páginas vistas: + 29,36% • Duración media de la sesión: + 82,46% (00:05:28 frente a 00:03:00)
  8. 8. Utilizar internet como medio de visibilidad (branding y generación de contactos) Segunda fase (aún pendiente) Elegir el mercado adecuado Con la propuesta de valor adecuada Generación de contactos BRANDING Leads para el dto. Comercial Cerrar operaciones
  9. 9. Proyecto de mejora de visibilidad en internet • Proyecto KINETIC ( finales 2014) Sistema de premolienda KINETIC: nuevo concepto en trituración de minerales en etapa previa al proceso final de molienda: minimizar consumo energético y aumentar la productividad. Proyectos realizados a medida del proceso de CLIENTE , soluciones con diseños únicos. 3 Reflexiones:  ¿En qué mercado queremos estar y con qué propuesta de valor? : Sector: MINERIA, KINETIC solución innovadora (sistema de premolienda de aridos)  Propuesta de venta atractiva y medios necesarios : presupuesto de marketing, crear imagen de marca.  Puesta en marcha de la maquinaria: planning y ayuda de profesionales (OVERALIA, microsite KINETIC y maqueta e-mailing). EL ÉXITO SOLO ES POSIBLE ACOMPAÑADO DE EXPERTOS PROFESIONALES
  10. 10. Proyecto de mejora de visibilidad en internet • Proyecto KINETIC ( finales 2014) Proyecto KINETIC -FUNDICIONES ESTANDA / Timing Número Tareas Responsable s Aportacione s material FECHA LIMITE URG ANUNCIO EN LA PORTADA DEL WORLD CEMENT Confeccionar el anuncio para el cover ( KINETIC) Cia. Marketing antes 10/11/2014 Envío del anuncio a la revista ESTANDA antes 14/11/2014 Edición de la revista WC en Diciembre Editor 01/12/2014 * CATALOGO KINETIC Terminar renderizados de las fotos/imágenes Cia. Marketing Estanda 30/10/2014 Fotos del profesional para el catálogo Estanda 30/10/2014 Elaboración y traducción textos definitivos (inglés) Estanda Elhuyar 10/11/2014 Impresión final del catálogo Cia. Marketing 20/11/2014 KINETIC en la WEB-ESTANDA (Microsite& Video) Seleccionar y preparar foto en Homepage web Cia. Marketing 01/12/2014 * Crear ficha de KINETIC en SECTORES/Minería Estanda 01/12/2014 * Crear ficha de KINETIC en SECTORES/Cemento Estanda 01/12/2014 * Traducciones de fichas a 4 idiomas Estanda Elhuyar 25/11/2014 Colgar catálogo KINETIC en la web Estanda 01/12/2014 * Elaborar Microsite y colgar VIDEO KINETIC en la web. OVERALIA-MarEksetatnda - ** CAMPAÑA E-MAILING DE KINETIC Preparar maqueta e-mailing con material de catálogo OVERALIA A-House 20-11-2014 *** Tener lista base de datos de contactos (CRM) Estanda 10-10-2014 Lanzar campaña de e-mailing OVERALIA 3-12-2014 REGISTRO EN LA (OEPM) MARCA "KINETIC" Solicitud marca comunitaria/ intern (Rusia), 3 clases UNGRIA Estanda 10-10-2014
  11. 11. Proyecto de mejora de visibilidad en internet Conclusiones : Proyecto KINETIC : 5 actuaciones planificadas , 2 de ellas se realizarán con herramientas de internet ( integración Marketing OFF + ON LINE):  Microsite KINETIC &Video  E-MAILING ( DB de clientes del cemento & minería)
  12. 12. CONCLUSIONES • ORDENAR acciones dentro de la “casa” : - Modernización procesos internos de relación con clientes ( proceso de consultas, ofertas,..) - Lanzamiento de nueva WEB - Organizar Base de datos (DB) para realizar futuros e-MAILING • EN QUE MERCADOS QUEREMOS ESTAR PRESENTES Y CON QUE PROPUESTA DE VALOR • ( Ejemplo: Sector: MINERIA ( en países de Africa) ; Sector: CEMENTO ( nuevo producto KINETIC) • IDENTIFICACION DE CLIENTES POTENCIALES + DESARROLLO ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y MARKETING
  13. 13. www.estanda.com ESKERRIK ASKO - GRACIAS !!!!

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