1
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
1. Definasi Komunikasi
- satu proses di mana sesuatu buah fikiran (i...
2
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
1. Definasi Komunikasi
- “ Who says what, to whom, through
which cha...
3
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
1. Definasi Komunikasi
SIAPA ? adalah sumber atau penyampai
APA ? be...
4
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
2. Jenis - Jenis Komunikasi
2.1 Komunikasi pertuturan
- menyampaikan...
5
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
3. Proses Komunikasi
Penerangan Awal ► Sumber ► Mesej ► Saluran ► Pe...
6
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
3.1 Penerangan Awal ( Feed forward)
- Sumber perlu mengetahui latarb...
7
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
3.2 Sumber (source )
- Orang yang menyediakan perutusan / mesej untu...
8
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
4. Fungsi Komunikasi
Terdapat beberapa fungsi komunikai. Antaranya a...
9
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
4. Fungsi Komunikasi
f. Mengeluarkan perasaan, pendapat, pandangan,
...
10
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
5. Saluran (Channel )
- Cara penyampaian sesuatu mesej daripada
sum...
11
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
5. Saluran (Channel )
b) Saluran interaksi di antara individu, cont...
12
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
6. Penerima (Receiver)
- Seseorang individu, kumpulan atau orang ra...
13
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
7. Kesan-kesan komunikasi (Effects )
i) Penambahan pengetahuan meru...
14
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
8. Maklumbalas (Feedback)
- Maklumbalas adalah reaksi penerima terh...
15
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
9. Masalah / Rintangan Komunikasi
- Terdapat dua jenis penghalang k...
16
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
9. Masalah / Rintangan Komunikasi
- Terdapat dua jenis penghalang k...
17
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
9. Masalah / Rintangan Komunikasi
i) Penghalang Luar (External barr...
18
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
9. Masalah / Rintangan Komunikasi
- Terdapat dua jenis penghalang k...
19
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
10. Cara- cara mengatasi masalah /
rintangan komunikasi ………. ?
20
PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG
PENDIDIKAN KESIHATAN
9. Masalah / Rintangan Komunikasi
ii) Penghalang Dalam ( Internal b...
21
SEKIAN
TERIMA
KASIH
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Komunikasi

7,235 views

Published on

0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
7,235
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
161
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Komunikasi

  1. 1. 1 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 1. Definasi Komunikasi - satu proses di mana sesuatu buah fikiran (idea ) disampaikan daripada penyampai kepada si penerima dengan hasrat akan dapat mempengaruhi pemikiran dan amalan si penerima - Communication includes all methods of conveying all kinds of thought or feeling to other people; or of receiving expressions of thought or feeling from others. Howard H. Dean in Effective Communication
  2. 2. 2 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 1. Definasi Komunikasi - “ Who says what, to whom, through which channel and with what effect” - Siapa berkata apa, kepada siapa, melalui saluran mana dan apakah kesannya.
  3. 3. 3 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 1. Definasi Komunikasi SIAPA ? adalah sumber atau penyampai APA ? bermakna mesej atau perutusan SIAPA ? adalah si penerima SALURAN ? ialah bagaimana mesej itu disampaikan KESAN ? merupakan akibat atau penerima
  4. 4. 4 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 2. Jenis - Jenis Komunikasi 2.1 Komunikasi pertuturan - menyampaikan mesej melalui percakapan ( lisan) dan / atau menulis 2.2 Komunikasi tanpa pertuturan - gerak geri badan, keadaan air muka yang menunjukkan perasaan seseorang terhadap apa yang dikatakan
  5. 5. 5 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 3. Proses Komunikasi Penerangan Awal ► Sumber ► Mesej ► Saluran ► Penerima Maklumatbalas
  6. 6. 6 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 3.1 Penerangan Awal ( Feed forward) - Sumber perlu mengetahui latarbelakang golongan penerima. - latar belakang ini bermaksud taraf pendidikan , adat istiadat, bangsa dan lain-lain berkenaan si penerima. - penerangan ini adalah bergnua untuk membolehkan sumber menediakan mesej yang sesuai untuk kumpulan sasar
  7. 7. 7 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 3.2 Sumber (source ) - Orang yang menyediakan perutusan / mesej untuk golongan penerima, misalnya seseorang individu, sesebuah kumpulan atau sesuatu pertubuhan atau organisasi 3.3 Mesej (Message ) - Buah fikiran yang hendak disampaikan oleh sumber kepada si penerima.
  8. 8. 8 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 4. Fungsi Komunikasi Terdapat beberapa fungsi komunikai. Antaranya adalah untuk :- a. Mendapatkan maklumat : Ms. temuduga b. Memberikan maklumat : ms. Ceramah c. Bertukar-tukar maklumat : ms. Dialog d. Mendapatkan komuniti menjalankan aktiviti-aktiviti tertentu : ms. Dalam perlaksanaan projek pendidikan kesihatan e. Mempengaruhi cara pemikiran serta kepercayaan tentang perkara tertentu : ms. Melalui perbincangan kumpulan
  9. 9. 9 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 4. Fungsi Komunikasi f. Mengeluarkan perasaan, pendapat, pandangan, kepercayaan, idea : ms. Melalui risalah, poster, pameran g. Mengurangkan kegelisahan : ms. Melalui perbicangan individu, nasihat orang perseorangan h. Memulakan persahabatan dengan orang lain : ms. dalam mewujudkan kemesraan antara Pembantu Kesihatan Awam dan komuniti
  10. 10. 10 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 5. Saluran (Channel ) - Cara penyampaian sesuatu mesej daripada sumber kepada penerima. - Terdapat dua jenis saluran , iaitu : a) Saluran sebaran am ( media massa ) - satu saluran yang dapat menyebar “idea-idea “ secara meluas dalam tempoh masa yang singkat. - misalnya radio, talivesyen, suratkhabar, majalah, poster, pamiran dan sebagainya.
  11. 11. 11 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 5. Saluran (Channel ) b) Saluran interaksi di antara individu, contohnya dalam perbincangan antara 2 orang, perbincangan kumpulan dan sebagainya.
  12. 12. 12 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 6. Penerima (Receiver) - Seseorang individu, kumpulan atau orang ramai yang menerima mesej atau pesanan daripada sumber
  13. 13. 13 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 7. Kesan-kesan komunikasi (Effects ) i) Penambahan pengetahuan merupakan salah satu kesan penyampaian mesej, Misalnya selepas ceramah kesihatan. ii) Penukaran sikap - selepas penyampaian mesej, si penerima mungkin akan mengubah sikapnya iii) Perubahan Tingkahlaku - Individu-individu, kumpulan atau orang ramai mengamalkan langkah-langkah yang disyorkan setelah penerangan dan dorongan/ galakan diberi oleh kakitangan kesihatan
  14. 14. 14 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 8. Maklumbalas (Feedback) - Maklumbalas adalah reaksi penerima terhadap mesej atau pesanan si penyampai. - tujuan mendapat maklumbalas adalah untuk mengetahui sejauhmana sesuatu komunikasi itu berkesan. - Jika maklumbalas tidak ditanya oleh si penyampai, maka proses komunikasi menjadi proses sehala sahaja.
  15. 15. 15 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 9. Masalah / Rintangan Komunikasi - Terdapat dua jenis penghalang komunikasi ………. a ) Penghalang Luar (External barriers) - bunyi bising dalam persekitaran , misalnya alat pendingin atau telefon, boleh menjejaskan proses komunikasi - Si penerima mungkin tidak boleh mendengar penyampaian mesej dengan jelas dan dengan ini matlamat komunikasi tidak boleh tercapai - seseorang yang pekak tidak dapat mendengar percakapan seorang penyampai, manakala seorang buta tidak dapat melihat mesej yang disalurkan melalui tulisan tanpa alat- peralatan khas.
  16. 16. 16 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 9. Masalah / Rintangan Komunikasi - Terdapat dua jenis penghalang komunikasi ………. i) Penghalang Luar (External barriers) - bunyi bising dalam persekitaran , misalnya alat pendingin atau telefon, boleh menjejaskan proses komunikasi - Si penerima mungkin tidak boleh mendengar penyampaian mesej dengan jelas dan dengan ini matlamat komunikasi tidak boleh tercapai
  17. 17. 17 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 9. Masalah / Rintangan Komunikasi i) Penghalang Luar (External barriers) - seseorang yang pekak tidak dapat mendengar percakapan seorang penyampai, manakala seorang buta tidak dapat melihat mesej yang disalurkan melalui tulisan tanpa peralatan khas. - kecatatan anggota mungkin menjadi penghalang luar dalam proses komunikasi
  18. 18. 18 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 9. Masalah / Rintangan Komunikasi - Terdapat dua jenis penghalang komunikasi ………. I ) Penghalang Luar (External barriers) - Tulisan “ cakar ayam “ atau tulisan yang menggunakan huruf-huruf terlalu kecil akan menyusahkan pembacaan mesej dan ini juga menjadi penghalang komunikasi
  19. 19. 19 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 10. Cara- cara mengatasi masalah / rintangan komunikasi ………. ?
  20. 20. 20 PROSES KOMUNIKASI DALAM BIDANG PENDIDIKAN KESIHATAN 9. Masalah / Rintangan Komunikasi ii) Penghalang Dalam ( Internal barriers ) a) Bahasa b) Konflik antara individu c) Kukurangan penerangan awal d) “ Selective Perception” - mengikut sikap, kepercayaan, minat, pengalaman individu e) Terlalu banyak talian / perhubungan f) Pendengaran yang tidak teliti g) Maklumat yang maklumat
  21. 21. 21 SEKIAN TERIMA KASIH

×