Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Strategi for sosiale medier

267 views

Published on

En strategi for bruk av sosiale medier for den fiktive klesforretningen "Motina"

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Strategi for sosiale medier

  1. 1. MotinaEn strategi for bruk av sosiale medier
  2. 2. Om Motina● Motina er en fiktiv klesforretning som selger klær av eget design● Bestående av kun èn butikk, plassert i Trondheim sentrum● Satser på god kundeservice og et unikt utvalg
  3. 3. Målgruppe● Målgruppen som klesforretningen Motina er motebevisste kvinner i aldersgruppen 25 - 50● Klærne skal være av god kvalitet til en fornuftig pris● For kvinner som ønsker unike plagg som ikke alle andre har● For kvinner som ønsker god hjelp for å finne de produktene som passer en best
  4. 4. Hvem er vi?● Motina ønsker å ha et "personlig" forhold til kunden, og vil satse på å ikke fremstå for kalde og distanserte slik som større bedrifter fort kan fremstå● Vil fremstå åpne og inkluderende for alle som er innom våre nettsteder (facebook/twitter/hjemmeside)● Vi er serviceinnstilte● Kommunikasjonen skal kunne gå begge veier, ønsker å skape lav terskel for å ta kontakt med oss
  5. 5. Budskap● Det er viktig for Motina å formidle at vi tilbyr kvalitetsklær til en ok pris● For noen kan det være avskrekkende å gå inn i en "eksklusiv" forretning, og vi vil jobbe mot å forhindre denne følelsen hos aktuelle kunder● Vil holde kundene oppdatert om hva som er nytt og hva som skjer hos oss. Facebook- og twitterfølgere vil være de første som får informasjon om kampanjer, salg, nyheter etc.
  6. 6. Bruk av verktøy● Motina ønsker å opprette en side på facebook som kan være en plattform for formidling av kampanjer, nyheter, salg, kundekvelder etc, og for å legge ut bilder av noen av klærne vi tilbyr● Youtube vil bli brukt dersom Motina har hatt med noen av plaggene sine på en motevisning e.l., videoene vil integreres i facebook.● Twitter brukes for å formidle raske oppdateringer om hva som skjer hos oss● Motina har også en nettside der man finner kontaktinformasjon, en nettbutikk og litt nyheter etc.
  7. 7. Opparbeide en følgerskare● For å opprette en følgerskare vil Motinas ansatte tipse venner og kunder om facebook- og twittersidene våre● Vil varsle de nyopprettede sidene gjennom nettsiden vår● Det vil også henges opp lapper i butikken som reklamerer for at vi har en facebook- og twitterside● Kjøre diverse konkurranser for å oppfordre de som allerede er medlemmer til å invitere sine venner

×