“Ús i aplicació de les xarxes socials”                                  Cicle Sessions Benchmarking                       ...
Cicle ‘Sessions de Benchmarking’   Objectiu:     Conèixer-nos tots plegats i fer una mica de networking entre els      p...
http://www.marketingtechblog.com/infographic-social-networks-by-the-numbers/                       Ignova Tecnoespai, Igua...
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
http://www.imoneytize.com/making-profit-from-social-networks.html                 Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de julio...
http://www.ramoncosta.                                             net/2011/01/history-of-                                ...
http://www.ramoncosta.net/2011/09/day-in-                       digital-life-always-connected.htmlIgnova Tecnoespai, Igual...
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
Gestió de reputació digital Comunicació corporativa Comunicació deproductes/esdeveniments Visibilitat Prevenció de crisis ...
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
… és qüestió d’estratègia …              Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
... escollir on estar ....http://www.genbetasocialmedia.com/estrategias-social-media/que-red-social-se-adapta-mejor-a-tu-e...
… i hi ha vida mes enllà de facebook…             Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
• Objectiu?    • Empresa / Organització        • Clients / Comunitat / Usuaris        • Zona geogràfica        • Productes...
• Generalistes: facebook, tuenti, myspace, live,…• Plataformes de blogs: wordpress, blogger,…• Microblogging: twitter, pic...
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
http://www.rrhhsocialmedia.com/infografias-del-uso-de-las-redes-sociales-por-paises-y-por-edades/ (oct 2010)              ...
http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-networks-around-the-world-2010                     Ignova Tecnoespai, ...
http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-networks-around-the-world-2010                     Ignova Tecnoespai, ...
http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-networks-around-the-world-2010                     Ignova Tecnoespai, ...
http://www.pgpsi.com/2011/01/toda-communication-levels.html              Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
•   … canals de comunicació amb l’entorn (empreses,    universitats, centres tecnològics, administració,…, comunitat…)•   ...
Blogs: http://www.youtube.com/watch?v=NN2I1pWXjXITwitter: http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0oRSS: http://www.youtub...
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
http://www.pgpsi.com/2011/04/humor-twitter-20-years-ago.html              Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
Number 1. Special Offers                Number 14. User-Generated ChangeNumber 2. Ordering                      Number 15....
http://www.pgpsi.com/2010/08/making-friends-in-social-media.html                  Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de julio...
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
•   http://www.facebook.com/MUNICHSports•   http://www.facebook.com/elmonarac1•   http://www.facebook.com/privalia.es•   h...
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
http://e-libros.fundacion.telefonica.com/sie11/aplicacion_sie.html                            Ignova Tecnoespai, Igualada,...
• Definir una estratègia sobre quin canals, com, per què i la seva  gestió• Diferents usuaris per diferents objectius• Foc...
•   Microsoft Live Writer•   TweetDeck•   Seesmic•   "… integració entre canals…"•   "... sindicació RSS…"•   Twinbox•   G...
•   “La revolución de los blogs”.    José Luís Orihuela.•   “Manual de uso del blog en la empresa”.    Alberto Ortiz de Zá...
•   "Análisis de Redes Sociales: el poder de la influencia".    José Luís Flórez. Ediciones Deusto. Ref nº 3131.•   "Guía ...
http://www.slideshare.net/rcosta/acc1-o-guiaiproductivitatnov2010                            Ignova Tecnoespai, Igualada, ...
Més információ sobre la nostra activitat a                          www.actioningorganizations.com    OnTecnoespai)(ig-nov...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Ignovatecnoespai 20120710-xarxes socialsi-empreses-inpreneur

1,169 views

Published on

Taller sobre 'Redes Sociales' en ignova Tecnoespai - 10/07/2012

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,169
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
722
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ignovatecnoespai 20120710-xarxes socialsi-empreses-inpreneur

  1. 1. “Ús i aplicació de les xarxes socials” Cicle Sessions Benchmarking “Ús i aplicació de les xarxes socials” ig-nova Tecnoespai Igualada, 10-07-12 Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  2. 2. Cicle ‘Sessions de Benchmarking’ Objectiu:  Conèixer-nos tots plegats i fer una mica de networking entre els participants  Compartir experiències entre tots  Aprendre dels altres per a poder-ho aplicar a les nostres organitzacions Dinàmica  09:00-09:45 Introducció i presentació d’eines de productivitat, a càrrec d’inPreneur.  09:45-10:30 Presentació d’altres experiències, similars, de les empreses assistents (les que vulguin).  10:30-11:00 Discussió en grup, preguntes, qüestions, etc.  11:00 Finalització Sessions  Eines de productivitat  Xarxes socials  CRM  Gestió del correu electrònic i el temps Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  3. 3. http://www.marketingtechblog.com/infographic-social-networks-by-the-numbers/ Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  4. 4. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  5. 5. http://www.imoneytize.com/making-profit-from-social-networks.html Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  6. 6. http://www.ramoncosta. net/2011/01/history-of- social-networking.html http://www.ramoncosta. net/2012/02/history-of- business-of-social- media.htmlIgnova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  7. 7. http://www.ramoncosta.net/2011/09/day-in- digital-life-always-connected.htmlIgnova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  8. 8. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  9. 9. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  10. 10. Gestió de reputació digital Comunicació corporativa Comunicació deproductes/esdeveniments Visibilitat Prevenció de crisis Atenció al client Gestió de Coneixement Comunicació Interna Captació talent http://www.pgpsi.com/2011/03/vision-of-social-networks-in-spain.html Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  11. 11. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  12. 12. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  13. 13. … és qüestió d’estratègia … Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  14. 14. ... escollir on estar ....http://www.genbetasocialmedia.com/estrategias-social-media/que-red-social-se-adapta-mejor-a-tu-estrategia-infografia Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  15. 15. … i hi ha vida mes enllà de facebook… Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  16. 16. • Objectiu? • Empresa / Organització • Clients / Comunitat / Usuaris • Zona geogràfica • Productes •…• Escolta activa• Eines i aplicacions?• Microblogging + Blogs corporatius + Canals (Youtube, Flickr, Slideshare, …) + Xarxes socials + Subscripcions RSS• ¿Responsable/s? Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  17. 17. • Generalistes: facebook, tuenti, myspace, live,…• Plataformes de blogs: wordpress, blogger,…• Microblogging: twitter, picoteo,…• Profesionals generalistes: linkedin, xing, viadeo,…• Empresarials: grera, wopred,…• Sectorials • Patabrava.com • Traditori • RedTICOS • Chil • MyOra • Moterus • Biznik, Cofoundr, Entrepreneur Connect, Focus, PartnerUp,…• Geolocalització: foursquare, josocaqui, …• Compartició de continguts • Video: youtube • Materials, docs: slideshare • Fotos: Flickr, Picasa• Marcadors socials: delicious, diigo,.. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  18. 18. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  19. 19. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  20. 20. http://www.rrhhsocialmedia.com/infografias-del-uso-de-las-redes-sociales-por-paises-y-por-edades/ (oct 2010) Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  21. 21. http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-networks-around-the-world-2010 Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  22. 22. http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-networks-around-the-world-2010 Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  23. 23. http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-networks-around-the-world-2010 Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  24. 24. http://www.pgpsi.com/2011/01/toda-communication-levels.html Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  25. 25. • … canals de comunicació amb l’entorn (empreses, universitats, centres tecnològics, administració,…, comunitat…)• … eines per a conèixer el nostre mercat i clients…• … reforçar la nostra presència a Internet i crear prestigi i marca…• … compartir materials promocionals i informació de producte (fitxes de producte/serveis, vídeos,…)• … crear comunitats de pràctiques i d’interès al voltant de temes d’interès i coneixements de la nostra companyia…• … blogs i espais 2.0 per a la disseminació de projectes i transferència de coneixements…• … participació en comunitats de tercers…• … comprar / vendre (ofertar / demandar)… Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  26. 26. Blogs: http://www.youtube.com/watch?v=NN2I1pWXjXITwitter: http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0oRSS: http://www.youtube.com/watch?v=0klgLsSxGsUXarxes Socials: http://www.youtube.com/watch?v=6a_KF7TYKVcWikis: http://www.youtube.com/watch?v=-dnL00TdmLYSocial bookmarking: http://www.youtube.com/pgpsi#p/f/2/bl_fx2nYmrU Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  27. 27. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  28. 28. http://www.pgpsi.com/2011/04/humor-twitter-20-years-ago.html Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  29. 29. Number 1. Special Offers Number 14. User-Generated ChangeNumber 2. Ordering Number 15. Vendor Relationship ManagementNumber 3. Word of Mouth Marketing Number 16. IdeationNumber 4. Conversation Marketing Number 17. Employee RecruitmentNumber 5. Customer Service Number 18. EventsNumber 6. Focus Groups Number 19. Research and IntelligenceNumber 7. Direct Sales Number 20. Fund RaisingNumber 8. Business Development Number 21. Words of WisdomNumber 9. CurationNumber 10. Information NetworksNumber 11. Dedicated and Branded ChannelsNumber 12. Mobile and Geo Location MarketingNumber 13. Hosted ConversationsThat Generate Traffic and Referrers Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  30. 30. http://www.pgpsi.com/2010/08/making-friends-in-social-media.html Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  31. 31. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  32. 32. • http://www.facebook.com/MUNICHSports• http://www.facebook.com/elmonarac1• http://www.facebook.com/privalia.es• http://www.facebook.com/HotelCondesBarcelona• http://www.facebook.com/elogia• http://www.facebook.com/pages/SITA-MURT-/48492152910• http://www.facebook.com/pages/Taxis- igualada/10150118048545717• http://www.facebook.com/VideojocsIgualada• http://www.facebook.com/pages/Antoni-Bassas-i- Onieva/177414918177• http://www.facebook.com/#!/nespresso• http://www.facebook.com/MICProductivity• http://www.facebook.com/Sony• https://www.facebook.com/psicocanvalencia• http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=106111435594 Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  33. 33. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  34. 34. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  35. 35. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  36. 36. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  37. 37. Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  38. 38. http://e-libros.fundacion.telefonica.com/sie11/aplicacion_sie.html Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  39. 39. • Definir una estratègia sobre quin canals, com, per què i la seva gestió• Diferents usuaris per diferents objectius• Focalitzar en canals específics per a cada usuari / objectiu (Twitter i/o LinkedIn i/o Facebook i/o….)• Per a cada canal, cap aplicar diferents activitats: pàgina o perfil professional / empresaria, grup de treball, comunitat, anuncis,…• Aprofitar la integració ‘natural’ entre les diferents xarxes socials (Twitter i Facebook, Twitter i Linkedin, Live i Facebook + LinkedIn,…)• Utilitzar eines que centralitzin la gestió dels diferents canals (per exemple, TweetDeck,…)• La gestió i participació de les xarxes socials és, i serà cada vega mes, mòbil• Centralitzar la gestió en les eines de treball habitual (per exemple, Microsoft Outlook,…)•… Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  40. 40. • Microsoft Live Writer• TweetDeck• Seesmic• "… integració entre canals…"• "... sindicació RSS…"• Twinbox• Google Alerts• Microsoft Outlook Social Connector• Microsoft Outlook + Microsoft SharePoint Portal…• Facebook, LinkedIn, Twitter, WordPress, Youtube, Slideshare, SocialMention, Technorati … Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  41. 41. • “La revolución de los blogs”. José Luís Orihuela.• “Manual de uso del blog en la empresa”. Alberto Ortiz de Zárate Tercero. Infonomía.• “Los blogs en la comunicación empresarial en España”. BPMO.• “Blogs. La conversación en Internet que está revolucionando medios, empresas y ciudadanos”. ESIC.• “Web 2.0 y Empresa. Manual de aplicación en entornos colaborativos”. Grupo BPMO• “The ROI of Blogging” Forrester Research• “Los blogs corporativos: una opción, no una obligación”. ebCenter. IESE + PWC• “Herramientas de Comunicación Web 2.0 en la Dirección de Proyectos” XIII Congreso de Ingeniería de Organización. Costa-i-Pujol, R, Sallan, J & Fernandez. V• "iProductividad. Las TIC para incrementar el rendimiento de las personas". Costa- i-Pujol, R, Vilalta. ACC1O http://www.slideshare.net/rcosta/acc1-o-guiaiproductivitatnov2010• "Social Media for Project Managers« Harrin, E. Project Management Institute Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  42. 42. • "Análisis de Redes Sociales: el poder de la influencia". José Luís Flórez. Ediciones Deusto. Ref nº 3131.• "Guía práctica hacia las redes sociales". Rob Cross, Jeanne Liedtka y Leigh Weiss• "Twitter, Facebook and beyond: how to manage your company’s online presence" Katheryn Hawkins. May 2009. OfficePro• Different resources and articles http://www.diigo.com/user/ramoncosta/SocialNetworks?type=all• "Social software for business performance". Deloitte http://www.deloitte.es/docs/NORESTE/cmbcn/04abril11/Social%20software%20for%20business%20perform ance.pdf• "The rise of the networked enterprise: Web 2.0 finds its payday". McKinsey&Company https://www.mckinseyquarterly.com/PDFDownload.aspx?ar=2716• "21 Tips for Using Twitter and Facebook for Business". Brian Solis http://www.briansolis.com/2010/05/21-tips-for-using-twitter-for-business• "In Pictures: 21 Top Twitter Tips". Forbes http://www.forbes.com/2009/07/31/top-twitter-tips-entrepreneurs-technology- twitter_slide_2.html?thisspeed=25000• "Estudio uso de facebook por parte de las empresas españolas". Adigital http://www.adigital.org/detalle_contenido.html?ver_id=23549 Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  43. 43. http://www.slideshare.net/rcosta/acc1-o-guiaiproductivitatnov2010 Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 de juliol de 2012
  44. 44. Més információ sobre la nostra activitat a www.actioningorganizations.com OnTecnoespai)(ig-nova pot trobar-nos? (Almogàvers Business Factory 22@)Avgda. Barcelona, 105 - 08700 Igualada Almogàvers, 165 - 08018 - Barcelona www.facebook.com/inpreneur www.linkedin.com/company/inpreneur www.actioningorganizations.com @inpreneur www.slideshare.net/inpreneur www.xing.com/companies/inpreneur info@inpreneur.com www.twitter.com/inpreneur mail@inpreneur.com www.youtube.com/inpreneur Ignova Tecnoespai, Igualada, 10 dewww.inpreneur.com juliol de 2012

×