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Consultoría de Gestión de Operaciones, Mejoras de Productividad y Competitividad y Sistemas de Gestión, Innovación y Excelencia.

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imp consultores

  1. 1. Imp consultores de operacionesImp consultores de operacionesImp consultores de operacionesImp consultores de operaciones • ImpImpImpImp consultoresconsultoresconsultoresconsultores es pionera en la consultoría de gestión de operaciones y organización de empresa. • Desde su fundación en 1994199419941994 ha sufrido un crecimiento constante, contando actualmente con oficinas en Andalucía, Canarias y México DF, y una plantilla de más de 35 consultores. • Acompañamos a nuestros clientes en la• Acompañamos a nuestros clientes en la consecuciónconsecuciónconsecuciónconsecución dededede sussussussus objetivos,objetivos,objetivos,objetivos, aportándoles un valor añadido basado en proyectos reales y realistas, que den resultados concretos, mejorando su rentabilidadrentabilidadrentabilidadrentabilidad.... Los clientes satisfechos son nuestro principal aval.
  2. 2. Nuestros valoresNuestros valoresNuestros valoresNuestros valores Compromiso:Compromiso:Compromiso:Compromiso: se refleja en la calidad del servicio, cumplimiento de plazos y la satisfacción de nuestros clientes Honestidad:Honestidad:Honestidad:Honestidad: un comportamiento éticocomportamiento ético irreprochable como premisa fundamental. Equipo humanoEquipo humanoEquipo humanoEquipo humano: formado por profesionales altamente cualificados, totalmente identificados con la empresa.
  3. 3. Nuestro ObjetivoNuestro ObjetivoNuestro ObjetivoNuestro Objetivo Proporcionar SOLUCIONES aSOLUCIONES aSOLUCIONES aSOLUCIONES a las empresas para optimizar Su RentabilidadRentabilidadRentabilidadRentabilidad actual y futura Su CompetitividadCompetitividadCompetitividadCompetitividad sostenible futuraSu CompetitividadCompetitividadCompetitividadCompetitividad sostenible futura Cómo medimos la ventaja competitivaCómo medimos la ventaja competitivaCómo medimos la ventaja competitivaCómo medimos la ventaja competitiva: RENTABILIDADRENTABILIDADRENTABILIDADRENTABILIDAD= VALOR GENERADOVALOR GENERADOVALOR GENERADOVALOR GENERADO ---- GASTOS OPERACIONGASTOS OPERACIONGASTOS OPERACIONGASTOS OPERACION INVERSIONINVERSIONINVERSIONINVERSION
  4. 4. Organización y EstructuraOrganización y EstructuraOrganización y EstructuraOrganización y Estructura “Enfoque claro por proyecto y procesos.“Enfoque claro por proyecto y procesos.“Enfoque claro por proyecto y procesos.“Enfoque claro por proyecto y procesos. Sistema de información de planificación ySistema de información de planificación ySistema de información de planificación ySistema de información de planificación y Comité deComité deComité deComité de Dirección.Dirección.Dirección.Dirección. Gerentes deGerentes deGerentes deGerentes de consultoríaconsultoríaconsultoríaconsultoría Sistema de información de planificación ySistema de información de planificación ySistema de información de planificación ySistema de información de planificación y seguimiento de proyectos”seguimiento de proyectos”seguimiento de proyectos”seguimiento de proyectos” Gerentes deGerentes deGerentes deGerentes de proyectoproyectoproyectoproyecto ConsultoresConsultoresConsultoresConsultores colaboradorescolaboradorescolaboradorescolaboradores
  5. 5. NUESTROS SERVICIOSNUESTROS SERVICIOSNUESTROS SERVICIOSNUESTROS SERVICIOSNUESTROS SERVICIOSNUESTROS SERVICIOSNUESTROS SERVICIOSNUESTROS SERVICIOS
  6. 6. Áreas de ServiciosÁreas de ServiciosÁreas de ServiciosÁreas de Servicios Área de Operaciones,Área de Operaciones,Área de Operaciones,Área de Operaciones, Productividad y CompetitividadProductividad y CompetitividadProductividad y CompetitividadProductividad y Competitividad Área de Sistemas de Gestión,Área de Sistemas de Gestión,Área de Sistemas de Gestión,Área de Sistemas de Gestión, Innovación y ExcelenciaInnovación y ExcelenciaInnovación y ExcelenciaInnovación y Excelencia Área de Formación y RecursosÁrea de Formación y RecursosÁrea de Formación y RecursosÁrea de Formación y Recursos HumanosHumanosHumanosHumanos
  7. 7. ¿Qué entendemos por Operaciones?¿Qué entendemos por Operaciones?¿Qué entendemos por Operaciones?¿Qué entendemos por Operaciones? • Las operaciones son aquellas que permiten a las empresas producir su producto o prestar un servicio a sus clientes, de ahí su importancia como herramienta para la mejora de la competitividad y productividad. • En impimpimpimp consultoresconsultoresconsultoresconsultores ayudamos a nuestros clientes a conseguir que cumplan sus objetivosobjetivosobjetivosobjetivos “Las operaciones abarcan todas la actividades que van desde una idea hasta un cliente satisfecho”clientes a conseguir que cumplan sus objetivosobjetivosobjetivosobjetivos estratégicosestratégicosestratégicosestratégicos, a través de la definición e implantación de las operaciones necesarias, para aportar valor a los stakeholders de la organización. cliente satisfecho”
  8. 8. ¿Qué entendemos por Operaciones?¿Qué entendemos por Operaciones?¿Qué entendemos por Operaciones?¿Qué entendemos por Operaciones? CLIENTESCLIENTESCLIENTESCLIENTES ESTRATEGIAESTRATEGIAESTRATEGIAESTRATEGIA PROMESAPROMESAPROMESAPROMESA SATISFACCIONSATISFACCIONSATISFACCIONSATISFACCION - CLIENTESCLIENTESCLIENTESCLIENTES OPERACIONESOPERACIONESOPERACIONESOPERACIONES S.A.NS.A.NS.A.NS.A.N PRESTACIONESPRESTACIONESPRESTACIONESPRESTACIONES +
  9. 9. Área de Operaciones, Productividad yÁrea de Operaciones, Productividad yÁrea de Operaciones, Productividad yÁrea de Operaciones, Productividad y CompetitividadCompetitividadCompetitividadCompetitividad Nuestros principales servicios en esta área son:Nuestros principales servicios en esta área son:Nuestros principales servicios en esta área son:Nuestros principales servicios en esta área son: • Diagnósticos empresarialesDiagnósticos empresarialesDiagnósticos empresarialesDiagnósticos empresariales – Evaluación del potencial de mejora en la gestión de operaciones • Mejora e innovación de procesos y sistemas deMejora e innovación de procesos y sistemas deMejora e innovación de procesos y sistemas deMejora e innovación de procesos y sistemas de gestióngestióngestióngestióngestióngestióngestióngestión – Reingeniería de procesos – Gestión de la producción – Gestión de la logística interna y de distribución • Mejora de productividad y competitividadMejora de productividad y competitividadMejora de productividad y competitividadMejora de productividad y competitividad – JIT, Lean Manufacturing, Organización de los Puestos de Trabajo o 5S s,Técnicas SMED), (TPM)
  10. 10. Área de Operaciones, Productividad yÁrea de Operaciones, Productividad yÁrea de Operaciones, Productividad yÁrea de Operaciones, Productividad y CompetitividadCompetitividadCompetitividadCompetitividad • Sistemas de control de dirección y gestión operativaSistemas de control de dirección y gestión operativaSistemas de control de dirección y gestión operativaSistemas de control de dirección y gestión operativa – Cuadro de mando integral (CMI). Indicadores para la medición de la productividad y competitividad. – Definición e implantación de sistemas de incentivos. • Sistemas de control de dirección y gestión operativaSistemas de control de dirección y gestión operativaSistemas de control de dirección y gestión operativaSistemas de control de dirección y gestión operativa – Cuadro de mando integral (CMI). Indicadores para la– Cuadro de mando integral (CMI). Indicadores para la medición de la productividad y competitividad. – Definición e implantación de sistemas de incentivos. • Gestión de la innovaciónGestión de la innovaciónGestión de la innovaciónGestión de la innovación – Evaluación del potencial de mejora – Procesos de innovación en la empresa – Diseño y puesta en marcha de la gestión del conocimiento en la empresa
  11. 11. Área de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación y ExcelenciaExcelenciaExcelenciaExcelencia • Desarrollamos e implantamos sistemas de gestión que aporten a nuestros clientes un valorvalorvalorvalor real y tangible,real y tangible,real y tangible,real y tangible, haciéndolos más competitivos en sus mercados, a través de la innovación aplicada a los procesos. • Nuestros sistemas son sencillos y gráficos, totalmente enfocado a la consecución de losenfocado a la consecución de losenfocado a la consecución de losenfocado a la consecución de los “Innovación como arma fundamental para obtener ventajas competitivas” totalmente enfocado a la consecución de losenfocado a la consecución de losenfocado a la consecución de losenfocado a la consecución de los objetivos.objetivos.objetivos.objetivos. • Los principales servicios son: ventajas competitivas”
  12. 12. Área de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación y ExcelenciaExcelenciaExcelenciaExcelencia • Modelos de excelencia en la gestiónModelos de excelencia en la gestiónModelos de excelencia en la gestiónModelos de excelencia en la gestión – Autoevaluación según modelo EFQM y planes de mejora. – Elaboración de memorias de evaluación y preparación para premios y sellos de excelencia. • Certificación de productos y serviciosCertificación de productos y serviciosCertificación de productos y serviciosCertificación de productos y servicios – Calidad, Medio Ambiente, seguridad y salud laboral, responsabilidad social corporativa o empresarial, innovación e I+D+i, Seguridad de la información, Gestión de proyectos, calidad para sectores específicos, sistemas integrados.
  13. 13. Área de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación y ExcelenciaExcelenciaExcelenciaExcelencia • Desarrollo e implantación de sistemas para el cumplimiento de requisitosDesarrollo e implantación de sistemas para el cumplimiento de requisitosDesarrollo e implantación de sistemas para el cumplimiento de requisitosDesarrollo e implantación de sistemas para el cumplimiento de requisitos legaleslegaleslegaleslegales – Marcado CE, accesibilidad, protección de datos de carácter personal, requisitos ambientales, registros sanitarios, planes de higiene, legalizaciones, requisitos a proveedores y auditorías de segunda parte • Desarrollo e implantación de sistemas de gestión certificablesDesarrollo e implantación de sistemas de gestión certificablesDesarrollo e implantación de sistemas de gestión certificablesDesarrollo e implantación de sistemas de gestión certificables – Elaboración de manuales de producto o servicio y especificaciones – Certificación de productos y servicios con reglamentos particulares y específicos – Pequeño comercio: UNE175001/2 – Marcas de medio ambiente, etiqueta ecológica y similares – Calidad para sectores específicos – Sistemas integrados
  14. 14. Área de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación yÁrea de Sistemas de Gestión, Innovación y ExcelenciaExcelenciaExcelenciaExcelencia • Mantenimiento y /o externalización de sistemas de gestiónMantenimiento y /o externalización de sistemas de gestiónMantenimiento y /o externalización de sistemas de gestiónMantenimiento y /o externalización de sistemas de gestión – Auditoria interna • Gestión del conocimientoGestión del conocimientoGestión del conocimientoGestión del conocimiento – Diagnóstico e implantación de procesos y sistemas de gestión del conocimiento • Ingeniería ambientaIngeniería ambientaIngeniería ambientaIngeniería ambienta – Sostenibilidad, agendas locales, estudios de impacto, informes ambientales y– Sostenibilidad, agendas locales, estudios de impacto, informes ambientales y otros. • Elaboración de productos o servicios, pliegos y especificacionesElaboración de productos o servicios, pliegos y especificacionesElaboración de productos o servicios, pliegos y especificacionesElaboración de productos o servicios, pliegos y especificaciones – Estudios e informes sectoriales.
  15. 15. Área de Formación y Recursos HumanosÁrea de Formación y Recursos HumanosÁrea de Formación y Recursos HumanosÁrea de Formación y Recursos Humanos • Nuestra principal aportación en este área es contribuir a la productividad organizacional y al enriquecimiento personal con servicios que se fundamentan en el conocimiento de las necesidades del cliente, la aplicación de soluciones innovadoras y una entrega profesionalsoluciones innovadoras y una entrega profesionalsoluciones innovadoras y una entrega profesionalsoluciones innovadoras y una entrega profesional comprometida y eficientecomprometida y eficientecomprometida y eficientecomprometida y eficiente. “El factor humano es decisivo para el éxito de las organizaciones” comprometida y eficientecomprometida y eficientecomprometida y eficientecomprometida y eficiente. • Los servicios que ofrecemos incluyen; – Políticas de retribución. – Desarrollo de las personas en al organización, formación. – Elaboración de planes de igualdad y conciliación.
  16. 16. Nuestros PartnerNuestros PartnerNuestros PartnerNuestros Partner
  17. 17. www.impconsultores.comwww.impconsultores.comwww.impconsultores.comwww.impconsultores.com imp@impconsultores.comimp@impconsultores.comimp@impconsultores.comimp@impconsultores.comimp@impconsultores.comimp@impconsultores.comimp@impconsultores.comimp@impconsultores.com t. +34 954 29 67 97 f. +34 954 29 69 31 Avda. de Finlandia, 1. Edif. Bermejales Center.

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