La realizzazione di un sito Web efficace

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La realizzazione di un sito Web efficace

  1. 1. LA REALIZZAZIONE DI UN SITO EFFICACE Ivan Montis Università Cattolica di Milano Nuovi Media e Comunicazione Crossmediale
  2. 2. Agenda <ul><li>Cosa si intende per sito web efficace </li></ul><ul><li>Progettare un sito web efficace </li></ul><ul><ul><li>Modelli di siti web per il no profit </li></ul></ul><ul><ul><li>Il ruolo delle interfacce e la usability di un sito </li></ul></ul><ul><ul><li>Information Architecture e Interaction design </li></ul></ul><ul><li>Creare un sito web efficace </li></ul><ul><ul><li>Fasi di sviluppo </li></ul></ul><ul><ul><li>Modalità di sviluppo: outsourcing o sviluppo interno </li></ul></ul><ul><ul><li>Incidenza dei costi </li></ul></ul><ul><ul><li>Tecnologie, strumenti e piattaforme disponibili, pro e contro </li></ul></ul><ul><li>Gestire un sito web efficace </li></ul><ul><ul><li>Ruoli e professionalità necessarie </li></ul></ul><ul><ul><li>Interagire con gli utenti </li></ul></ul>
  3. 3. Cosa si intende per sito web efficace <ul><li>L’efficacia dipende dagli obbiettivi </li></ul>Leggibilità Navigabilità Visibilità Velocità Ma al centro va messo sempre l’utente
  4. 4. Modelli di siti web per il no profit <ul><li>A cosa serve il sito web </li></ul><ul><ul><li>Informare </li></ul></ul><ul><ul><li>Offrire servizi </li></ul></ul><ul><ul><li>Creare consenso e conversazioni </li></ul></ul><ul><ul><li>Sostenere anche economicamente le campagne </li></ul></ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul>
  5. 5. Le interfacce e la usability di un sito <ul><li>Emozionale versus Funzionale </li></ul>
  6. 6. Information Interaction design: cos’è e come funziona? <ul><li>Un processo di design corretto implica: </li></ul><ul><ul><li>Determinare le esigenze degli utenti e dei cointeressati al sito </li></ul></ul><ul><ul><li>Stabilire gli obbiettivi del sito </li></ul></ul><ul><ul><li>Analizzare il contesto e lo stato dell’arte online </li></ul></ul><ul><ul><li>Progettare la struttura, i percorsi e gli schemi di navigazione </li></ul></ul><ul><ul><li>Creare le specifiche di testi e layout </li></ul></ul><ul><ul><li>Sviluppare prototipi </li></ul></ul><ul><ul><li>Testare l’usabilità dei prototipi </li></ul></ul>
  7. 7. Importanza di un team di progettazione multidisciplinare
  8. 8. Le fasi di sviluppo Prototipazione Analisi iniziale Go Live Sviluppo sito Lancio Produzione e testing Analisi e Progettazione Fasi e attività
  9. 9. Outsourcing o sviluppo interno: punti chiave <ul><li>Outsourcing </li></ul><ul><ul><ul><li>Definizione di un brief </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Impostazione di una gara </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Definizione dei requisiti delle agenzie: </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Esperienza nella gestione di progetti </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Affidabilità </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Creatività </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Competenza sulla tecnologia </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Empatia </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Costi </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><li>Sviluppo interno </li></ul><ul><ul><li>Pro </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Acquisizione competenze </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Acquisizione tecnologie </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Maggiore controllo sul processo </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Contro </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Maggiori costi fissi </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Rischi legati alla inesperienza </li></ul></ul></ul>
  10. 10. Incidenza dei costi <ul><li>Piattaforma/Connettività 10% </li></ul><ul><li>Attività di sviluppo 40% </li></ul><ul><li>Attività di aggiornamento/evoluzione 50% </li></ul>Un sito web è un organismo che deve vivere
  11. 11. Il team del progetto Project manager e information architect Art director e grafic designer Software developer e web developer Content manager e giornalisti Marketing manager e communication
  12. 12. Tecnologia Opensource versus Sistemi Proprietari <ul><li>Opensource </li></ul><ul><ul><li>Pro </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Licenze gratis </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Comunità di sviluppatori </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Contro </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Rischio scarsa affidabilità agenzie e freelance </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Frammentazione dello sviluppo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Rischio di binari morti </li></ul></ul></ul><ul><li>Sistemi Proprietari </li></ul><ul><ul><li>Pro </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Affidabilità maggiore </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sviluppo omogeneo secondo una roadmap </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Contro </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Costi licenze e aggiornamento versioni </li></ul></ul></ul>
  13. 13. Interagire con gli utenti <ul><li>Vantaggi </li></ul><ul><ul><li>Valore della interattività tra utenti </li></ul></ul><ul><ul><li>Fidelizzazione al sito </li></ul></ul><ul><ul><li>Aumento della quantità di materiale a disposizione grazie agli User Generated Content </li></ul></ul><ul><ul><li>Aumento del traffico </li></ul></ul><ul><li>Punti critici </li></ul><ul><ul><li>moderazione e manutenzione della piattaforma </li></ul></ul><ul><ul><li>Necessità di una massa critica minima che animi la community e sia propositiva </li></ul></ul><ul><ul><li>Rischio di contenuti non idonei al tema della community (off-topics, SPAM, ecc.) </li></ul></ul>Il caso zerofootprint
  14. 14. <ul><li>Grazie per l’attenzione! </li></ul><ul><li>Ivan Montis </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>

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