COMUNICAREA CU CONSUMATORIIBLOGUL DE COMPANIE<br />
DESPRE BLOGURI<br />
Ce este un blog?<br />Blog – weblog – jurnal online<br />Un site web intretinut de o persoana sau o echipa<br />Articole (...
Platforme de blog<br /><ul><li>Wordpress
Se poate descarca si instala intr-un spatiu propriu
Se poate gazdui pe wordpress.com
Blogspot / Blogger
Detinut de Google
Este gazduit pe blogspot.com
Drupal
Platforma CMS
Uneori nu foarte usor de inteles si invatat
Instalabil in spatiu propriu
Joomla
Platforma CMS
Instalabil in spatiu propriu</li></li></ul><li>Gazduirea blogului<br />Gazduirea unui blog implica existenta anumitor resu...
Cum alegem gazduirea?<br />User Hosted Blog<br /><ul><li>Necesita spatiu de gazduire dedicat
Necesita instalare, actualizare si mentenanta
Permite extinderea cu module noi si teme personalizate
Developer Hosted Blog
Spatiul de gazduire este asigurat gratuit.
Nu necesita instalare, actualizare si mentenanta
Nu poate fi intotdeauna extins decat in limitele permise de developer
Nu permite branding</li></li></ul><li>Tipuri de bloguri<br />Blog personal<br />Blog de nisa<br />Dupa media: videoblog/vl...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Comunicarea Cu Consumatorii Blogul De Companie

1,756 views

Published on

Blogul de companie

Published in: Business, Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,756
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13
Actions
Shares
0
Downloads
60
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Comunicarea Cu Consumatorii Blogul De Companie

  1. 1. COMUNICAREA CU CONSUMATORIIBLOGUL DE COMPANIE<br />
  2. 2. DESPRE BLOGURI<br />
  3. 3. Ce este un blog?<br />Blog – weblog – jurnal online<br />Un site web intretinut de o persoana sau o echipa<br />Articole (posturi) periodice, publicate in ordine invers cronologica<br />Permit adaugarea de comentarii de catre cititori<br />
  4. 4. Platforme de blog<br /><ul><li>Wordpress
  5. 5. Se poate descarca si instala intr-un spatiu propriu
  6. 6. Se poate gazdui pe wordpress.com
  7. 7. Blogspot / Blogger
  8. 8. Detinut de Google
  9. 9. Este gazduit pe blogspot.com
  10. 10. Drupal
  11. 11. Platforma CMS
  12. 12. Uneori nu foarte usor de inteles si invatat
  13. 13. Instalabil in spatiu propriu
  14. 14. Joomla
  15. 15. Platforma CMS
  16. 16. Instalabil in spatiu propriu</li></li></ul><li>Gazduirea blogului<br />Gazduirea unui blog implica existenta anumitor resurse:<br />Un spatiu de gazduire<br />Apache, PHP, MySQL<br />Blogurile gazduite pe platformele oferite de dezvoltatorii solutiei (developer hosted blog pe wordpress.com sau blogspot.com) au deja satisfacute aceste cerinte<br />
  17. 17. Cum alegem gazduirea?<br />User Hosted Blog<br /><ul><li>Necesita spatiu de gazduire dedicat
  18. 18. Necesita instalare, actualizare si mentenanta
  19. 19. Permite extinderea cu module noi si teme personalizate
  20. 20. Developer Hosted Blog
  21. 21. Spatiul de gazduire este asigurat gratuit.
  22. 22. Nu necesita instalare, actualizare si mentenanta
  23. 23. Nu poate fi intotdeauna extins decat in limitele permise de developer
  24. 24. Nu permite branding</li></li></ul><li>Tipuri de bloguri<br />Blog personal<br />Blog de nisa<br />Dupa media: videoblog/vlog, photoblog<br />Dupa continut: politice, calatorii, de moda, de muzica<br />Blog de companie<br />Interne sau externe<br />Bloguri de marketing<br />Bloguri de produs<br />Bloguri pentru relatii publice<br />
  25. 25. Popularizarea in blogosfera<br />Comunitatea colectiva a tuturor blogurilor<br />Interconectarea se realizeaza social prin:<br />Blogroll, comentarii, linkback si backlink<br />Motoare de cautare dedicate: Tehnorati, Google Blogsearch, FTW.ro<br />Federalizarea stririlor prin RSS/Atom:<br />Catre cititoare RSS si agregatoare (Google Reader, clienti RSS)<br />Catre retelele sociale (Facebook, Twitter, FriendFeed etc)<br />Comunitati de blogging si directoare specializate<br />Profilele din comunitatile online<br />Directoare specializate: bloglist.ro, director-blog.ro, blog360.ro<br />Instrumente de monitorizare: zelist.ro<br />
  26. 26. Notoficari prin LINKBACK<br /><ul><li>Blogul care citeaza trimite un pingback
  27. 27. In Blogul meu se inregistreaza un trackback (ca comentariu)care contine un linkback catre Blogul care citeaza</li></li></ul><li>Blogul de companie<br />
  28. 28. Prin ce e diferit blogul corporate?<br />Un blog corporate emana de la organizatie<br />Reprezinta pozitia unei persoane din organizatie referitoare la diverse probleme<br />Prezinta proiectele noi, problemele cu care se confrunta organizatia, rezultatele proiectelor desfasurate.<br />Introduc o latura umana comunicarii corporatiste<br />Ofera transparenta pentru comunicarea corporatista<br />Nu sunt impartiale<br />Sunt instrumente pentru relatiile publice si marketing<br />Pot fi incadrate foarte usor in categoria de promovare excesiva<br />
  29. 29. Blogurile angajatilor<br />Cresc vizibilitatea companiei<br />Aduc o contributie in domeniul in care activeaza firma<br />Ofera o perspectiva publicurilor companiei<br />Despre ce presupune lucrul in compania respectiva<br />Despre probleme si solutii abordate<br />Adesea, in companiile mariangajatii sunt incurajati :<br />Sa aiba propriile bloguri<br />Sa vorbeasca din perspectiva proprie cat mai des, cat mai relevant<br />Sa evite atacurile si sa pastreze secretele companiei<br />
  30. 30. De ce sa cream un corporate blog?<br />Companiile o vad ca pe:<br />O sursa suplimentara de se face auzite<br />O sansa de a crea o interactiune umanizata cu publicul<br />Inoveaza, integreaza si extinde<br />Gaseste modalitati noi de a implica publicul in comunicare<br />Reuneste sub aceeasi umbrela instrumente diferite de comunicare<br />Nu conteaza ca vorbim de o companie mica sau una mare. Deschizandu-te spre comunicare, vei reusi sa iti creezi o communitate de comunicatori.<br />Comunicarea este directionata si controlata<br />Spre deosebire de forumuri, blogurile au avantajul ca sunt mai usor de controlat in privinta comunicarii.<br />
  31. 31. Cum incepem?<br />Alege instrumentele:<br />Domeniul, platforma, spatiul de gazduire<br />Tema grafica, posibilitatile de personalizare<br />Alege subiectele:<br />Alege o tema principala, nu te arunca sa faci totul pentru toti<br />Creaza provocari, nu servi totul pe tava.<br />Alege stilul de comunicare:<br />Vorbeste neutru sau din perspectiva proprie<br />Nu posta articole pe blog de dragul de a avea o periodicitate<br />Incepe sa postezi!<br />
  32. 32. Evaluarea succesului<br />Urmarirea traficului<br />Google Analytics (bounce rate, numar de vizitatori)<br />Statisticile interne (surse de vizitatori)<br />Comentariile pe blog<br />Comentatori fideli<br />Pertinenta comentariilor<br />Citarea in alte bloguri<br />Trackback, linkback, pingback<br />
  33. 33. Secrete ale unui corporate blog de succes<br />
  34. 34. Umanizeaza<br />Nu comunica din perspectiva marketingului sau relatiilor publice<br />Blogul corporate nu este un loc al comunicatelor de presa<br />Posteaza folosind numele tau<br />Oamenii interactineaza cu oameni.<br />Promoveaza-ti produsele si serviciile din perspectiva personala<br />Vorbeste despre planuri si proiecte<br />Fii cinstit si transparent<br />Creeaza continut util vizitatorilor<br />
  35. 35. Extinde<br />Integreaza cu alte medii de socializare in care compania e prezenta in asa fel incat postarile sa fie federalizate<br />Include servicii aditionale in blog<br />Resurse utile (link-uri catre diverse resurse din domeniu)<br />Feed-uri agregate din alte blog-uri similare<br />Blogroll – alte bloguri similare<br />Ultimele tweet-uri<br />Sondaje de opinie<br />Comenteaza in alte bloguri:<br />sustine-ti punctul de vedere<br />ia apararea companiei atunci cand e cazul<br />
  36. 36. Provoaca<br />Introdu sondaje de opinie in blog pentru a testa receptivitatea cititorilor<br />Lanseaza teme de discutii<br />Propune concursuri pe blog<br />Nu raspunde cu aceeasi moneda vulgaritatilor<br />Pastreaza un nivel de decenta pentru a nu-ti afecta reputatia<br />
  37. 37. Evalueaza<br />Urmareste atent statisticile blogului<br />Vezi de unde vin vizitatorii, cine sunt, ce cauta<br />Vezi care sunt temele favorite unde se comenteaza<br />Ia atitudine si corecteaza-ti discursul<br />In functie de audienta<br />In functie de ceea ce ii intereseaza pe cititori<br />In functie de atacurile din exterior<br />
  38. 38. INTREBARI SI RASPUNSURI<br />
  39. 39. CONCLUZII<br />
  40. 40. concluzii<br />Blogul de companie este un instrument util, necesar si important pentru comunicarea de brand<br />Comunicarea pe blogul corporate trebuie facuta din perspectiva personala<br />Integreaza blogul.<br />Provoaca cititorii la dialog<br />Evalueaza permanent rezultatele comunicarii<br />
  41. 41. SCURT PE 2<br />

×