Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

IT Trends 2019: Putting Digital Transformation to Work

391 views

Published on

บทความพูดถึงงานสัมมนา IT Trends 2019 ของ IMC Institute และ Optimus (Thailand)

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

IT Trends 2019: Putting Digital Transformation to Work

  1. 1. สถาบันไอเอ็มซี จัดงานสัมมนา IT Trends เป็นประจำทุกปีของเดือนธันวาคม ซึ่งล่าสุดจัดขึ้น ระหว่างวันที่ 12 - 13 ธันวาคม 2561 ภายใต้หัวข้อ IT Trends 2019: Putting Digital Transformation to Work ในครั้งนี้มีวิทยากรร่วมบรรยายถึง 36 ท่าน (ดังรายชื่อในตาราง ประกอบ) เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาติดตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศในแต่ละปี อย่างเท่าทัน Putting Digital Transformation to Work iT Trends 2019 IT TRENDS | SPECIAL REPORT10 IT TRENDS | SPECIAL REPORT
  2. 2. ส�ำหรับเทคโนโลยีที่ส�ำคัญๆและได้แชร์ควำมรู้จำกกูรูในครั้งนี้เช่น Artificial Intelligence, Blockchain, Big Data, Cloud Computing, Internet of Things ตลอดจนกำรกล่ำวถึงกำรเปลี่ยนแปลงในวงกำร ต่ำงๆเช่น Finance,Media/Communication,SME,Government, Manufacturing/Retail รวมถึงมีกำรเสวนำในหัวข้อต่ำงๆ อีกมำก ผู้ที่เข้ำร่วมสัมมนำท่ำนที่อยู่ในต�ำแหน่งต่ำงๆ ได้แก่ ผู้บริหำร ขององค์กร CEO, CIO, CFO, CTO ผู้จัดกำรด้ำนไอที เจ้ำหน้ำที่ด้ำนไอที รวมทั้งวิศวกรไอที พนักงำนไอที นักพัฒนำซอฟต์แวร์ ผู้บริหำรหน่วยงำน และแผนกอื่นๆ ที่สนใจกำรเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ผู้บริหำรจำก ผู้ประกอบกำรในแวดวงไอทีเช่นITVendors,DistributorsandSystem Integrators ตลอดจนผู้สนใจทั่วไปที่ต้องกำรแสวงหำควำมรู้ด้ำนดิจิทัล หัวข้อต่างๆ ในงานสัมมนาและผู้บรรยาย โดยนิตยสำร IT Trends ฉบับนี้ขอน�ำเสนอสำระส�ำคัญจำกงำน สัมมนำในบำงหัวข้อ ได้แก่ 1. Digital Transformation is Faster than WeExpected โดยคุณธันยวัชร์ไชยตระกูลชัยผู้เชี่ยวชำญด้ำนกำรตลำด 2. Big Data Trends 2019 โดยรศ.ดร.ธนชำติ นุ่มนนท์ ผู้อ�ำนวยกำร สถำบันไอเอ็มซี 3. IT Trends: Changing in Customer Behavior โดยคุณปฐม อินทโรดม กรรมกำร Creative Digital Economy สภำ หอกำรค้ำแห่งประเทศไทย 4. IT Trends for SME โดยคุณพันธุ์ทิตต์ สิรภพธำดำ ผู้ด�ำเนินรำยกำรวิทยุไอที สถำนีวิทยุ FM 101 และ 5. Industrial IoT โดยคุณก�ำพล โชคสุนทสุทธิ์ นำยกสมำคม Thai IoT รวมทั้ง 6. Digital Government for Citizens โดยคุณดนุพล สยำมวำลำ กรรมกำรผู้จัดกำร บริษัท ICE Solution ในที่นี้ได้ท�ำกำร สรุปเนื้อหำจำกกำรบรรยำยของแต่ละท่ำนมำเพียงบำงส่วน Smart Media/Communication Track Digital Transformation in Media คุณอดิศักดิ์ ลิมปรุ่งพัฒนกิจ ผู้ก่อตั้ง “77kaoded.com” และอดีตประธาน เจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เนชั่น บรอดแคสติ้ง คอร์ปอเรชั่น จ�ากัด (มหาชน) Digital Media Publishing Trends 2019 คุณอุกฤษฏ์ วิศิษฐ์กิจการ ประธานและผู้ก่อตั้งบริษัท Bookcaze และ Apptividia Digital Disruption in Education Sector ผศ.ดร.อานนท์ ศักดิ์วรวิชญ์ ผู้อ�านวยการหลักสูตร Ph.D. และ M.Sc. (Business Analytics and Data Science) สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Digital Communication Trends 2019 คุณปฤณ จ�าเริญพานิช ผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Marketing Smart FSI Track FinTech in Thailand Update รศ.ดร.ธนชาติ นุ่มนนท์: ผู้อ�านวยการ IMC Institute Cyber Resilient Trend in Financial Industry ดร.กิตติ โฆษะวิสุทธิ์ ประธานกรรมการศูนย์ประสานงานการรักษา ความมั่นคงปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศ ภาคการธนาคาร Blockchain use cases (wallet, auction and energy trading) คุณโดม เจริญยศ ผู้ก่อตั้ง DomeCloud Co.,Ltd. Blockchain, ICO, STO and Beyond คุณสถาพน พัฒนะคูหา กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง SmartContract และ Block MD Future Technology Track IT Trends: Changing in Customer Behavior คุณปฐม อินทโรดม กรรมการ Creative Digital Economy, สภาหอการค้าแห่งประเทศไทย Cryptocurrency Trends 2019 คุณนรินทร์ฤทธิ์ เปรมอภิวัฒโนกุล ผู้เชี่ยวชาญด้าน Cryptocurrency Blockchain, ICO & Cyberseurity Big Data Trends 2019 รศ.ดร.ธนชาติ นุ่มนนท์ ผู้อ�านวยการ IMC Institute IT Trends for SME อ.พันธุ์ทิตต์ สิรภพธาดา ผู้ด�าเนินรายการวิทยุไอที สถานีวิทยุ FM 101 Future Technology Track SPECIAL REPORT | IT TRENDS 11
  3. 3. Smart Manufacturing /Retails Track Industrial IoT คุณก�าพล โชคสุนทสุทธิ์ นายกสมาคม Thai IoT Data Analytic Trends with I-IoT คุณสิทธิภรณ์ เมองกลาง กรรมการผู้จัดการ Industrial evolution Co.Ltd. Blockchain Trends 2019 คุณฐิติธร เสมาเงิน ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที, Blockchain Digital Currency และ Crypto Asset Panel Discussion : IoT Trends 2019 อ.ภาณุภณ พสุชัยสกุล บรรณาธิการบริหารนิตยสารโอเพน อร์สทูเดย์ คุณธรรมนูญ เวชวิทยา ลัง เล าธิการสมาคมอุตสาหกรรมเทคโนโลยี สารสนเทศไทย (ATCI) Moderator: คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ ประธานบริษัท Optimus (Thailand) Smart Government Track Digital Transformation in Government Use Case ผศ.ดร.ภุชงค์ อุทโยภาศ รองอธิการบดี ายสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ IT Trends & Smart City ดร.มนต์ศักดิ์ โ ่เจริญธรรม รักษาการผู้อ�านวยการสถาบันไอโอทีและนวัตกรรม ดิจิทัล Digital Government for Citizens คุณดนุพล สยามวาลา กรรมการผู้จัดการ บริษัท ICE Solution PanelDiscussion:ITTrendsinElection2019 ดร.ชุมพล ครุฑแก้ว ผู้ร่วมก่อตั้งพรรคกลาง ผศ.ดร.วรัชญ์ ครุจิต รองคณบดี ายวางแผนและพัฒนา คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ ดร.รอม หิรัญพฤกษ์ กรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ คณะกรรมการบริหาร ส�านักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ Moderator: คุณวิชัย วรธานีวงศ์ ที่ปรกษารายการทีวี ไอที ชั่วโมง Future Technology Track IT Security Trends 2019 อ.ปริญญา หอมเอนก ประธานและผู้ก่อตั้ง ACIS Pro essional Center Digital Culture คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ ประธานบริษัท Optimus (Thailand) Open source Trends 2019 คุณกิตติรักษ์ ม่วงมิ่งสุ นายกสมาคมศกษาและพัฒนาโอเพน อร์ส Panel Discussion: Big Data Use Cases คุณสันติสุ ลิ้มปติเจริญโชติ กรรมการผู้จัดการ STelligence Co.,Ltd. ผศ.ดร.ณัฐวุฒิ หนูไพโรจน์ หัวหน้าภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ จุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย คุณเอกอนันต์ ทองแท้ Senior Big Data Consultant, IMC Institute Moderator: อ.พันธุ์ทิตต์ สิรภพธาดา ผู้ด�าเนินรายการวิทยุไอที สถานีวิทยุ FM 101 IT TRENDS | SPECIAL REPORT12
  4. 4. ปจจุบันโลกก�ำลังก้ำวเข้ำสู่ยุค Digital Transformation และ DigitalDisruptionซึ่งทั้งสองประกำรนี้ส่งผลต่อกำรเปลี่ยนแปลงหรือ ที่เรียกว่ำ Change นับจำกนี้ไป Change คือสิ่งส�ำคัญที่สุด ที่ไม่ว่ำจะ เปนองค์กร หรือประเทศต้องเปลี่ยนให้ทันกับกระแสโลก หำกประเทศใดไม่มีวิสัยทัศน์ไม่มีกำรก�ำหนดนโยบำยและทิศทำง ในกำรพัฒนำประเทศ จะไม่สำมำรถแข่งขันกับนำนำประเทศได้ ในทำง กลับกัน หำกประเทศใดมีนโยบำยและทิศทำงที่ชัดเจน ประเทศนั้นจะ เติบโตอย่ำงรวดเร็วเช่นกันกับองค์กรธุรกิจที่จำกนี้ไปควรจะต้องมี3ด้ำน ได้แก่ Vision, Concept และ Imagination ในกำรขับเคลื่อนธุรกิจ ให้แข่งขันและเติบโตได้ ยกตัวอย่ำงประเทศจีนมีนโยบำยที่ก�ำหนดทิศทำงกำรพัฒนำด้ำน ต่ำงๆ อย่ำงชัดเจน รัฐให้กำรสนับสนุนภำคเอกชนเอื้อต่อกำรด�ำเนิน ธุรกิจ ซึ่งกล่ำวได้ว่ำ ปจจุบันประเทศจีนมีบทบำทส�ำคัญในระดับโลก จนกระทั่งยักษ์ใหญ่อย่ำงสหรัฐอเมริกำยังต้องเกรงกลัว มีค�ำกล่ำวหนึ่งจำก ack Welch อดีต CEO คนส�ำคัญของ บริษัท General Electric หรือ จีอี GE บอกว่ำ ถ้ำอัตรำกำร เปลี่ยนแปลงภำยนอกองค์กรเร็วกว่ำอัตรำกำรเปลี่ยนแปลงภำยใน องค์กร กำรล่มสลำยจะเกิดขึ้น ค�ำกล่ำวนี้เปรียบเสมือน Change ที่ ก�ำลังกล่ำวถึง และเกิดขึ้นในยุคนี้ ปีแห่งการปลดพนักงาน ป 2562 เปนปที่จะเห็นผลของกำรเปลี่ยนแปลง Change อย่ำงมำก โดยเชื่อว่ำภำคธุรกิจจะมีกำรปลดพนักงำนอีกจ�ำนวนมำก ต่อเนื่องจำกปที่ผ่ำนมำที่มีกำรปลดพนักงำนธนำคำรจ�ำนวนมำก อันเปนผลมำจำก Digital Disruption เพรำะธนำคำรในยุคปจจุบันคือ Anyonecanbebankโดยมีตัวอย่ำงให้เห็นแล้วว่ำ ใครก็เปนธนำคำรได้ ดังเช่น Alibaba เปนต้น ก้ำวต่อไปของกำรด�ำเนินธุรกิจ ไม่ใช่ปลำใหญ่กินปลำเล็ก แต่จะ เปน ปลำเร็วกินปลำช้ำ และองค์กรใดมีข้อมูล ใช้ข้อมูลให้เปน ประโยชน์ องค์กรนั้นจะเติบได้รวดเร็ว ซึ่งเปนเรื่องที่คนไอทีคุ้นเคยเปน อย่ำงดี คือ Big Data องค์กรต้องมี Vision-Concept-Imagination คุณธันยวัชร์ กล่ำวเสริมว่ำ ช่วงที่ก�ำลังจะก้ำวเข้ำสู่ยุค 5G ใน ไม่นำนนี้ องค์กรจะต้องเตรียมกำรรับมือกับเทคโนโลยีใหม่ให้ทันท่วงที ดังนั้นผู้น�ำองค์กรจะต้องน�ำพำองค์กรด้วยแนวทำง 3 ประกำรที่กล่ำว ข้ำงต้น คือ องค์กรต้องมีวิสัยทัศน์ Vision ในกำรพัฒนำธุรกิจให้ สอดคล้องกับยุค 5G ต้องมีแนวคิด Concept ใหม่ๆ และจะต้องมี จินตนำกำร Imagination เพื่อน�ำไปสู่กำรพัฒนำ จำกนี้ไปจะเกิดอำชีพใหม่ขึ้นมำกมำยแต่อำชีพต่ำงๆก็ไม่มีควำม ยำวนำนยั่งยืน เช่น ปจจุบันมีอำชีพคนขับโดรน แต่ในอีก 5 ปข้ำงหน้ำ อำชีพคนขับโดรนจะมีอีกหรือไม่หำกโดรนในตอนนั้นเปนรุ่นอัตโนมัติที่ สำมำรถขับเคลื่อนเองได้และอีกตัวอย่ำงหนึ่งมีกำรกล่ำวกันว่ำในอนำคต โรงงำนอุตสำหกรรมจะไม่ใช้คน ซึ่งปจจุบันก็เริ่มเกิดขึ้นแล้ว เปนต้น นับจำกนี้ไปคนจะต้องก้ำวให้ทันกับกำรเปลี่ยนแปลงและจะต้อง เรียนรู้อยู่ตลอดเวลำ ในแง่ขององค์กรควรจะต้องมีคนสองกลุ่มที่ผสม ผสำนศักยภำพกันอย่ำงดีคือคนรุ่นเก่ำที่มำกประสบกำรณ์ สำยสัมพันธ์ และคนรุ่นใหม่ที่เกิดในยุคของกำรทรำนส์ฟอร์มมีแนวคิดใหม่ๆมีควำม สำมำรถหรือเข้ำใจกำรใช้เทคโนโลยีในกำรขับเคลื่อนธุรกิจเปนอย่ำงดี หำกองค์กรมีบุคลำกรทั้งสองกลุ่มที่ประสำนกันอย่ำงลงตัว จะด�ำเนิน ธุรกิจเติบโตต่อไป Digital Transformation is Faster than We Expected คุณธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด photo : freepik.com SPECIAL REPORT | IT TRENDS 13
  5. 5. หำกจะกล่ำวถึงแนวโน้มของ Big Data ป 2562 สถำบันไอเอ็มซี มอง ประเด็นหลัก ประกอบด้วย Data is the ne Oil AI latform Streaming the IoT for Machine earning Augmented Analytics build citizen data scientists Open Source Solutions for Big Data Big Data as a Services BDaaS ybrid Clouds ill gain in popularity Chief Data Officers ill have bigger Roles Data is the new Oil กล่ำวกันว่ำ ข้อมูลเปรียบเสมือนขุมพลังใหม่ ในอดีตที่ผ่ำนมำ โลกนี้แข่งกันส่งจรวดไปอวกำศ แต่ปจจุบันแข่งกันที่ Data หรือข้อมูล หำกองค์กรมี Data จ�ำนวนมำก และเปน Data ที่สำมำรถน�ำไปใช้ ประโยชน์เชิงวิเครำะห์ได้จะได้เปรียบ เนื่องจำกกำรวิเครำะห์จะมีควำม แม่นย�ำมำกกว่ำองค์กรที่มี Data จ�ำนวนน้อย ตัวอย่ำงที่น่ำสนใจคือ บริษัทในประเทศจีน มี Data จ�ำนวนมำก และมีโครงสร้ำงพื้นฐำนที่ดี เปนควำมได้เปรียบในเชิงกำรตลำดและกำรเติบโตทำงธุรกิจ AI Platform ป 2562 เกิด AI latform อย่ำงแน่นอน ทั้งนี้มีองค์ประกอบ หลำยชั้น เริ่มตั้งแต่ ชั้นกำรเก็บรวบรวมและแยกแยะ Data ชั้นของกำร ใช้งำนและกำรพัฒนำDataชั้นของกำรจัดระบบให้ข้อมูลมีประสิทธิภำพ เปนข้อมูลที่สนับสนุนในระดับAIและชั้นสูงระดับAIที่สำมำรถโต้ตอบได้ ภำพประกอบ 1 ในอนำคตองค์กรจะก้ำวข้ำมไปสู่กำรบริกำรที่ดีขึ้น สนองควำม ต้องกำรของลูกค้ำแต่ละรำยและเข้ำถึงโอกำสทำงกำรขำยที่มำกขึ้นตำม ไปด้วย Big Data Trends 2019 รศ.ดร.ธนชาติ นุ่มนนท์ ผู้อำนวยการ สถาบันไอเอ็มซี สถำบันไอเอ็มซีเปดหลักสูตรอบรมด้ำนBigDataมำต่อเนื่องหลำยปมีผู้เข้ำเรียนแล้วกว่ำ4,000คน และมีคลำสทั้งส�ำหรับบุคคลทั่วไป ublic Class และส�ำหรับองค์กร In house รวมกว่ำ 1 0 คลำส ซึ่งได้รับควำมสนใจจำกผู้บริหำรระดับสูง ผู้บริหำรระดับกลำง และเจ้ำหน้ำที่ไอที รวมทั้งส่วนงำนอื่นๆ ที่ เกี่ยวข้อง ภาพประกอบ1 Augmented Analytics build citizen data scientists AugmentedAnalyticsจะท�ำให้กำรวิเครำะห์Dataท�ำได้ง่ำยขึ้น และจะสร้ำงประชำกรของนักวิทยำศำสตร์ข้อมูล ในองค์กรไม่จ�ำเปนต้อง มีผู้เชี่ยวชำญจ�ำนวนมำก แต่ต้องกำรผู้ที่มีทักษะด้ำน BI และ Machine earning ซึ่งปจจุบันมีเครื่องมือที่สำมำรถท�ำ Machine earning ได้ อัตโนมัติ และสำมำรถเลือกใช้ตำมควำมเหมำะสมของโจทย์แต่ละองค์กร Open Source Solutions for Big Data เทคโนโลยีต่ำงๆบนBigDataมักจะเปนOpenSourceซึ่งแนวโน้ม ที่น่ำสนใจคือเวนเดอร์จ�ำนวนมำกพัฒนำเครื่องมือบน Open Source ซึ่ง ปจจุบันแนวโน้มหลักยังคงเปน adoop โดยมีเทคโนโลยีด้ำนกำร ประมวลผลให้เลือกใช้อีกจ�ำนวนหนึ่ง ตัวอย่ำงเช่น ive, Spark, MapReduce เปนต้น ดังภำพประกอบซึ่งเปนโครงสร้ำงพื้นฐำนของ Big Data Big Data as a Services (BDaaS) อีกทำงเลือกหนึ่งที่ดีคือกำรใช้ Big Data as a Services BDaaS เนื่องจำกใช้เงินลงทุนต�่ำ ไม่ต้องอิมพลีเมนต์ระบบเองทั้งหมด จ่ำยเมื่อใช้ งำนเท่ำนั้น เหมำะกับองค์กรขนำดกลำงและเล็ก โดยข้อดีอีกประกำรคือ มีควำมคล่องตัวสูง และจำกนี้ไปแนวโน้มของ Big Data as a Services AI Platform Experience Layer Intelligence Layer Operations & Deployment Layer Experimentation Layer Data & Integration Layer IT TRENDS | SPECIAL REPORT14
  6. 6. อำจกล่ำวได้ว่ำ ปจจุบันเปนยุคที่คำดเดำลูกค้ำได้ยำก สินค้ำต้อง มี ositioning ที่ชัดเจน ต้องรู้จักลูกค้ำ ซึ่งในกลยุทธ์กำรตลำดมีปจจัย ใหม่ถึง 21 ประกำรที่คุณปฐมได้กล่ำวไว้ แต่ในที่นี้ได้ยกตัวอย่ำงไว้เพียง บำงประกำรเท่ำนั้น ภำพประกอบปจจัยทำงกำรตลำด iT Trends: Changing in Customer Behavior คุณปฐม อินทโรดม กรรมการ Creative Digital Economy สภาหอการค้าแห่งประเทศไทย ในยุคของกำรแข่งขันที่มีปจจัยต่ำงๆ เปนองค์ประกอบมำกขึ้นเช่นปจจุบัน ซึ่งพ ติกรรมของลูกค้ำ แตกต่ำงจำกเดิม และมีรำยละเอียดที่ซับซ้อนมำกขึ้นดังนั้นกำรตลำดจ�ำเปนจะต้องมีกลยุทธ์ที่ซับซ้อนก้ำวหน้ำ เพื่อชิงควำมได้เปรียบทำงกำรแข่งขัน ภาพประกอบปัจจัยทางการตลาด BDaaS จะมำแรงเปนที่นิยมอย่ำงมำก รวมทั้ง Storage as a Service ก็เปนแนวโน้มที่มำแรงเช่นกัน นโยบำยล่ำสุด ธนำคำรแห่งประเทศไทยอนุญำตให้ธนำคำร พำณิชย์สำมำรถน�ำข้อมูลขึ้นระบบคลำวด์ได้แล้ว และต่อไปจะเริ่มมี องค์กรในระดับเอนเตอร์ไพร์สจะใช้คลำวด์มำกขึ้น เช่น ธุรกิจด้ำน พลังงำน เปนต้น แต่อย่ำงไรก็ตำม ข้อค�ำนึงคือ ควรใช้ Data Center ที่ อยู่ในประเทศไทยเพรำะมีข้อดีเรื่องควำมรวดเร็วกว่ำกำรใช้บริกำรจำก ต่ำงประเทศ Chief Data Officers will have bigger Roles Chief Data Officers จะเปนต�ำแหน่งส�ำคัญที่องค์กรขนำดใหญ่ ควรต้องมี เปนผู้บริหำรที่รับผิดชอบด้ำน Data โดยตรง มีควำมเทียบเท่ำ กับต�ำแหน่งCIOซึ่งภำรกิจของCDOไม่ได้เปนกำรบริหำรจัดกำรData หรือข้อมูลเท่ำนั้น หำกแต่จะเปนผู้รู้ทั้งด้ำนเทคโนโลยีและด้ำนธุรกิจ ซึ่งจะเปนผู้ที่มีบทบำทส�ำคัญในกำรก�ำหนดทิศทำงกำรด�ำเนินธุรกิจของ องค์กร และเปนกุญแจส�ำคัญต่อกำรก�ำหนดอนำคต SPECIAL REPORT | IT TRENDS 15
  7. 7. เทคโนโลยีเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภค ยุคนี้มีกำรใช้เทคโนโลยีสนับสนุนกำรขำยสินค้ำ จะเห็นว่ำมีกำร เชื่อมออฟไลน์เข้ำกับออนไลน์ นั่นคือ เมื่อลูกค้ำเดินเข้ำร้ำนหรือห้ำง สรรพสินค้ำ มีกำรส่งข้อควำมไปยังมือถือเพื่อแจ้งโปรโมชั่นที่ลูกค้ำ สำมำรถน�ำมำใช้และตัดสินใจซื้อได้ทันที พ ติกรรมของลูกค้ำในปจจุบันเสพสื่อวิดีโอมำกกว่ำกำรอ่ำน ดังเช่น กำร ive เพื่อขำยสินค้ำที่ก�ำลังเปนที่นิยมบนโลกออนไลน์ แม้กระทั่งประมงชำวญี่ปุน เมื่อจับปลำได้ก็ ive เพื่อขำยปลำบนเรือ และขำยหมดตั้งแต่เรือยังไม่ถึงท่ำเรือเปนกำรตลำดที่คนหำปลำขำยของ ให้ผู้บริโภคโดยตรงนั่นคือคนกลำงหำยไปหมดปญหำเรื่องกดรำคำและ บวกรำคำจนสินค้ำรำคำแพงเกินไป ซึ่งนับจำกนี้ไปภำพเหล่ำนี้จะเกิด มำกขึ้นเรื่อยๆ เปนปรำก กำรณ์ที่ลูกค้ำเข้ำถึงสินค้ำได้ง่ำยขึ้น และ ผู้ผลิตสินค้ำเข้ำถึงลูกค้ำได้โดยตรงด้วยเทคโนโลยี “ข้อมูล” นำไปสู่ความสำเร็จ คนรุ่นใหม่มักรีวิวสินค้ำต่ำงๆ ในเชิงกำรตลำด เปนกำรสร้ำง In uencer ผู้บริโภคเปนผู้ให้ข้อมูล เพรำะปจจุบันคนมักจะศึกษำข้อมูล จำกผู้บริโภคโดยตรงแทนกำรเข้ำเว็บไปศึกษำข้อมูลจำกผู้ผลิต นักกำรตลำดสำมำรถเลือกใช้ทั้ง In uencer, Micro In uencer และ Celebrity ซึ่งมีควำมแตกต่ำงกัน ด้ำนกำรใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์ หรือ Smart Data โดยกำรท�ำ Big Data มำใช้ ขอยกตัวอย่ำงเมืองหนึ่งในประเทศญี่ปุน ซึ่งอดีตเปน เมืองร้ำงในตอนกลำงวัน เพรำะผู้คนเดินทำงออกไปท�ำงำนที่เมือง เศรษฐกิจกันหมด แต่ด้วยปจจัยต่ำงๆ ที่ท�ำให้เกิดควำมเปลี่ยนแปลง ขึ้นนั้น ท�ำให้เมืองร้ำงกลับมำคึกคักอีกครั้ง เมื่อคนส่วนใหญ่ท�ำงำน ที่บ้ำน หลังจำกที่ใช้เวลำในบ้ำนนำนๆ ก็อยำกจะออกไปจับจ่ำยซื้อของ จำกข้อมูลของบริษัทแห่งหนึ่งน�ำมำวิเครำะห์ พบว่ำคนซื้อของ จ�ำนวนมำกจึงคิดบริกำรขึ้นเพื่ออ�ำนวยควำมสะดวกให้กับผู้คนที่ซื้อของ เหล่ำนั้น คือ บริกำรผู้ช่วยถือของ 6 ประเด็นการตลาดปี 2562 ต้องยอมรับว่ำกำรเปลี่ยนแปลงได้เกิดขึ้นแล้ว และมีควำมต่อเนื่อง โดยควำมส�ำคัญนับจำกนี้ไปมี 6 ประเด็นที่จะส่งผลกระทบต่อควำมคิด พ ติกรรม และประสบกำรณ์ของลูกค้ำ ประกอบด้วย 1. Decreased customerattention2.Theneedforpersonalization3.Theease of access to info 4. Brand trust and likability 5. Customer expectations have gone up และ 6. The increasing need for good customer experience คุณปฐมได้กล่ำวโดยสรุปว่ำกำรโปรโมตแบรนด์โดยน�ำประสบกำรณ์ จริงมำสร้ำงควำมมีส่วนร่วมเปนกลยุทธ์ที่เข้ำถึงใจของลูกค้ำได้ดีกำรตลำด ออนไลน์มำคู่กับกำรตลำดแบบออฟไลน์ แต่ทั้งนี้ควรจะต้องมีระบบ หลังบ้ำนที่ดี มีช่องทำงที่ให้ลูกค้ำเข้ำถึงได้ง่ำย ส่วนด้ำนกำรเข้ำถึงลูกค้ำ ควรใช้ทุกช่องทำง เช่น I E, Facebook, Instagram ซึ่งสื่อต่ำงๆ ผู้ประกอบกำรสำมำรถโต้ตอบกับลูกค้ำได้โดยตรง และสิ่งส�ำคัญ อีกประกำรคือให้ควำมจริงใจกับลูกค้ำ photo : freepik.com IT TRENDS | SPECIAL REPORT16
  8. 8. ยกตัวอย่ำงธุรกิจร้ำนอำหำรประเทศในแถบยุโรปมีกำรใช้หุ่นยนต์ เพื่อเปนพ่อครัวซึ่งเปนงำนที่ต้องใช้ศิลปะนั่นหมำยควำมว่ำหุ่นยนต์จะ ต้องมีควำมฉลำดมำกกว่ำกำรท�ำตำมโปรแกรมค�ำสั่งส่วนร้ำนอำหำรใน ประเทศไทยหลำยแห่งมีกำรใช้หุ่นยนต์ท�ำหน้ำที่เสิร์ฟอำหำร ซึ่งเปน งำนที่สำมำรถเขียนโปรแกรมค�ำสั่งเพื่อให้ป ิบัติตำมที่ทำงร้ำนต้องกำร หำกเปรียบเทียบกัน หุ่นยนต์ในร้ำนอำหำรทั้งสองหน้ำที่มี ประสิทธิภำพที่แตกต่ำงกัน โดยหุ่นยนต์ต�ำแหน่งพ่อครัวถูกดัดแปลงมำ จำกหุ่นยนต์ในโรงงำนจึงมีควำมสำมำรถสูง ปจจุบัน SMEs จึงควรให้ควำมส�ำคัญกับ 4 ด้ำนหลัก ดังนี้ Virtual Workplace, Customer Behavior, e Commerce และ Online Advertising Virtual Workplace ปจจุบันอำจกล่ำวได้ว่ำหมดยุคกำรเข้ำไปนั่งท�ำงำนในออฟฟศ เพรำะอยู่ที่ใดก็สำมำรถท�ำงำนได้และสำมำรถท�ำงำนร่วมกันหลำยๆคน ผ่ำนแพลตฟอร์มออนไลน์ อีกทั้งยังสำมำรถเข้ำถึงข้อมูลได้อย่ำงสะดวก สบำย ด้วยกำรจัดเก็บในระบบคลำวด์โดยข้อมูลไม่สูญหำย ที่ผ่ำนมำองค์กรอำจจะมีปญหำเมื่อพนักงำนลำออกและน�ำ ข้อมูลไปด้วย โดยไม่ได้ทิ้งข้อมูลใดไว้ให้สำนต่อ แต่เทคโนโลยีคลำวด์ ท�ำให้ลดกำรสูญเสียข้อมูลต่ำงๆ นอกจำกนี้ยังสำมำรถก�ำหนดสิทธิ์กำรเข้ำถึงข้อมูลของแต่ละ ประเภทได้ตำมที่องค์กรต้องกำร ลดกำรเก็บข้อมูลที่ซ�้ำซ้อนกันโดยเก็บ ณ จุดเดียว ไม่ต้องให้แต่ละ ำยเก็บซ�้ำซ้อน กำรท�ำงำนในปจจุบันมีควำมสะดวกและง่ำยยิ่งขึ้นด้วยอุปกรณ์ที่ หลำกหลำย เช่น กำรท�ำงำนผ่ำนมือถือหรือแท็บเล็ต แทนกำรใช้เครื่อง คอมพิวเตอร์ Customer Behavior กำรใช้สื่อออนไลน์ในปจจุบันเปนไปอย่ำงแพร่หลำย พ ติกรรม เหล่ำนี้เปนช่องทำงในกำรเข้ำถึงลูกค้ำได้ง่ำยยิ่งขึ้น และเข้ำถึงลูกค้ำ โดยตรงดังนั้นสื่อสังคมออนไลน์จึงมีควำมจ�ำเปนต่อกำรตลำดในปจจุบัน สื่อสังคมออนไลน์หรือโซเชียลมีเดียยังปรับเปลี่ยนพ ติกรรมของ คนให้เปนผู้เผยแพร่ข้อมูลข่ำวสำรด้วยตนเอง ซึ่งเปนหนึ่งในวิธีกำร ทำงกำรตลำดตัวอย่ำงเช่นลูกค้ำบอกต่อถึงประสิทธิภำพของสินค้ำผ่ำน โซเชียลมีเดียซึ่งสร้ำงควำมน่ำเชื่อถือให้กับสินค้ำ e-Commerce กำรมำของเว็บไซต์ขำยสินค้ำออนไลน์ชื่อดังหลำยรำยเช่น azada, Shopeeรวมไปถึงเว็บไซต์ค้ำปลีกยักษ์ใหญ่ได้แก่ otus,BigC,Central, Tops, ome roท�ำให้กำรค้ำในรูปแบบe Commerceได้รับควำมนิยม และมีอัตรำกำรเติบโตอย่ำงต่อเนื่องตลอดหลำยปที่ผ่ำนมำ ทั้งนี้เนื่องจำกผู้ซื้อผ่ำนออนไลน์ได้รับโปรโมชั่นที่ดี ได้รับควำม สะดวกมำกกว่ำกำรซื้อยังหน้ำร้ำนทั้งนี้ผู้ซื้อในยุคนี้คุ้นชินกับกำรช�ำระเงิน ผ่ำนบัตรเครดิต กำรโอนผ่ำนบัญชีธนำคำร และ e Wallet iT Trends for SME คุณพันธุ์ทิตต์ สิรภพธาดา ผู้ดำเนินรายการวิทยุไอที สถานีวิทยุ FM 101 ในยุคดิจิทัลซึ่งมีกำรน�ำเทคโนโลยีมำใช้ในอุตสำหกรรมหรือกิจกำรต่ำงๆกันอย่ำงแพร่หลำยทั้งองค์กร น้อยใหญ่ต่ำงให้ควำมส�ำคัญกับควำมก้ำวหน้ำทำงเทคโนโลยี น�ำสิ่งใหม่เข้ำมำยกระดับให้องค์กรมีควำม สำมำรถทำงกำรแข่งขันสูงขึ้น 1. ลดต้นทุนการบริหารจัดการโดย ช้เทคโนโลยี ดิจิทัล ท�างานได้ทุกที่ทุกเวลา . ช้ทรัพยากรน้อยลง เช่น คน กระดาษ พ้นที่ ส�านักงาน คลังสินค้า เปนต้น . มี ั้นตอนการท�างานกระชับ รวดเรว และมี ประสิทธิภาพ . สามารถเรียกดู ้อมูลภาพรวมการ ับเคล่อน ธุรกิจได้ทันทีเช่นการตลาดบัญชีการเงินลูกค้า เปนต้น . เ ้าถงหน้า ห้บริการลูกค้าผ่านระบบออนไลน์ได้ ง่ายและสะดวก . เปนส่วนหน่ง องเครอ ่ายสังคมออนไลน์ที่มี ประโยชน์ อง ระ อบสา ั SMEs 0 ม ระ าร ังน photo : freepik.com SPECIAL REPORT | IT TRENDS 17
  9. 9. คลื่นดิจิทัล 4 ยุคตัวเร่ง IoT เติบโต วิวัฒนำกำรก่อนยุค IoT และต่อจำกนี้ไปสำมำรถแบ่งได้เปน 4 คลื่น คือ คลื่นลูกที่ 1 ยุค Internet เปนอินฟำสตรัคเจอร์หลักที่ท�ำให้ ทุกอย่ำงเชื่อมต่อกันได้ คลื่นลูกที่ 2 ยุค Mobile ทุกคนมีมือถือสำมำรถใช้งำนได้ตลอด เวลำ คลื่นลูกที่ 3 ยุค IoT Internet of Things มีกำรคำดกำรณ์ว่ำป 2020 หรืออีกสองปข้ำงหน้ำ IoT จะมีมำกถึง 5 หมื่นล้ำนชิ้น ซึ่งเปนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยก่อนหน้ำนี้ประเมินว่ำ มีเพียง 3 หมื่นล้ำนชิ้นเท่ำนั้น คลื่นลูกที่ 4 ยุคของ AI Robotics ที่ก�ำลังจะเกิดขึ้นอย่ำง แพร่หลำย เกิดจำกแรงผลักของของคลื่นลูกที่ 1 2 3 โดยคลื่นแต่ละยุคไม่ได้เลือนลำงหำยไปกลับยังคงมีกำรใช้งำนอยู่ อีกทั้งยังเปนโครงสร้ำงพื้นฐำนที่ส�ำคัญและเปนแรงผลักดันให้คลื่นลูกที่4 เกิดขึ้นโดยยุคที่1และ2ถูก layerหลักครอบครองไว้แต่อย่ำงไรก็ตำม ในคลื่นลูกที่ 3 ยุค IoT ยังไม่ได้มีกำรสรุปกันว่ำใครเปน layer หลัก แต่จะปรำก เจ้ำตลำดเร็วๆ นี้อย่ำงแน่นอน Big Data & AI หนุน 5G สร้างอัตราเร่งโต กำรเติบโตของ IoT จะก้ำวไปสู่ Big Data AI เนื่องจำก IoT ท�ำให้ข้อมูลเกิดขึ้นมหำศำลมีกำรน�ำข้อมูลไปใช้ต่อยอดขณะที่5Gท�ำให้ เกิดอัตรำเร่งกำรเติบโตของ IoT ให้รวดเร็วขึ้น แต่ส�ำหรับประเทศไทย อัตรำเร่งโดย 5G จะยังไม่เกิดในเร็ววันนี้ ในเชิงของธุรกิจควรที่จะมอง IoT เปนเซอร์วิสหรือบริกำร อย่ำงหนึ่งที่จะสำมำรถน�ำมำตอบสนองต่อลูกค้ำ สำมำรถท�ำให้ลูกค้ำใช้ ประโยชน์จำกบริกำรเหล่ำนี้โดยมีค่ำบริกำรที่ต�่ำเช่นจ่ำยเปนหลำยครั้ง ต่อควำมต้องกำรใช้งำน เปนต้น นับจำกนี้ไป IoT จะเกิดขึ้นในรูปแบบ บริกำร เนื่องจำกพ ติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป ผู้บริโภคมองเพียง กำรตอบสนองครั้งต่อครั้งเท่ำนั้น ขณะที่ด้ำนกำรผลิตก็เช่นกัน industrial ioTก่อนที่จะกล่ำวถึง IIoT หรือ Industrial IoT ขอขยำยควำมถึงที่มำของ IoT ซึ่งมีจุดก�ำหนดและ วิวัฒนำกำรอย่ำงต่อเนื่อง อำจเรียกได้ว่ำเปนคลื่นดิจิทัลอีกปรำก กำร์ณหนึ่งที่ส�ำคัญ โดยประกอบด้วย 4 ยุค ดังภำพประกอบ คุณกำพล โชคสุนทสุทธิ์ นายกสมาคม Thai IoT e Commerce เปนช่องทำงกำรตลำดที่มีต้นทุนต�่ำและเข้ำถึง ผู้บริโภคได้รวดเร็วและจ�ำนวนมำกอีกทั้งยังสำมำรถสร้ำงโอกำสในตลำด ต่ำงประเทศได้อีกด้วย Online Advertising เปนที่ยอมรับว่ำกำรโ ษณำออนไลน์สำมำรถเข้ำถึงกลุ่มลูกค้ำ เปำหมำยได้รวดเร็ว คุ้มค่ำกว่ำกำรโ ษณำผ่ำนสื่อสิ่งพิมพ์ โ ษณำ ออนไลน์ยังมีควำมกลมกลืนไปกับกำรรับรู้ข่ำวสำรบนสังคมออนไลน์ จึงไม่ท�ำให้ผู้ชมรู้สึกอึดอัด มีระบบปญญำประดิษฐ์หรือ AI ช่วยวิเครำะห์กลุ่มเปำหมำยได้ อย่ำงแม่นย�ำ อีกทั้งยังมีเครื่องมือในกำรท�ำโปรโมชั่นให้ตรงกับควำม ต้องกำรของลูกค้ำในแต่ละกลุ่ม ตัวอย่ำงเช่น โ ษณำผ่ำน Facebook, Instagram, Google Ed ords, I E เปนต้น ยิ่งมีกำรแข่งขันมำกเท่ำไร เทคโนโลยีกลำยเปนเครื่องมือที่จะใช้ ในกำรต่อกรและต่อยอดธุรกิจ ปจจุบันคลื่นลูกที่สี่หรือ SMEs 4.0 คือ หนทำงแห่งกำรเปลี่ยนแปลงเพื่ออนำคตที่ดี IT TRENDS | SPECIAL REPORT18
  10. 10. ก้าวสู่ IIoT ในระบบกำรผลิตแบบเดิมที่ต้องกำรพัฒนำให้เปน IIoT จะต้อง ท�ำให้ระบบใหม่เชื่อมกับระบบเดิมทั้งหมดให้ได้ เนื่องจำกปจจุบันข้อมูลมีอยู่ในหลำยส่วนที่น�ำไปใช้ในเชิงของกำร บริหำรจัดกำร ro ect Management ซึ่งมีทั้งเรื่องของลูกค้ำ กระบวนกำร และข้อมูลที่อยู่ในตัวสินค้ำ หลำยท่ำนอำจมองว่ำสำมำรถ พัฒนำไปถึงสมำร์ทแฟคทอรี่ได้ แต่ในควำมเปนจริงกำรอิมพลีเมนต์ให้ เชื่อมโยงกันทั้งระบบท�ำได้ยำก หำกต้องกำรจะก้ำวไปสู่สมำร์ทแฟคทอรี่ อำจจะต้องสร้ำงระบบใหม่ทั้งหมด ซึ่งต้องใช้งบประมำณมหำศำล แต่อย่ำงไรก็ตำม กำรพัฒนำในระบบโรงงำนสำมำรถท�ำได้ทีละ ส่วน เช่น เริ่มต้นจำกสำยกำรผลิต คือ ท�ำให้เครื่องจักรเปน Smart Machine และสำมำรถต่อเชื่อมเครื่องจักรทุกเครื่องระหว่ำงกันได้ เกิดเปน Smart roduction จำกนั้นเข้ำสู่กระบวนกำรน�ำข้อมูล ขึ้นระบบ Cloud หลังจำกนั้นจะท�ำกำรพัฒนำในส่วนต่ำงๆ ต่อไปอีก สิ่งที่ควรค�ำนึงถึงคือเรื่องของระบบควำมปลอดภัย ซึ่งหลำย ำย อำจจะเกรงกลัวว่ำเมื่อข้อมูลไปอยู่บน Cloud อำจถูกแ กข้อมูลลูกค้ำ ประเด็นนี้สำมำรถใช้เทคโนโลยี Blockchain เข้ำมำจัดกำรได้ โดยดำต้ำโฟร์ จะถูกล็อกในระบบของ Blockchain คาดการณ์อนาคต IIoT ปี 2019 IIoT ในต่ำงประเทศให้ควำมส�ำคัญกับกำรลดค่ำใช้จ่ำยและเพิ่ม ประสิทธิภำพเปนหลัก แต่ส�ำหรับประเทศไทยเรำยังไปไม่ถึงเรื่องกำรลด ค่ำใช้จ่ำยหรืออินดัสตรี4.0ปจจุบันยังอยู่ในช่วงของกำรใช้เพื่อลดค่ำบ�ำรุง รักษำเปนหลักเช่นคำดกำรณ์ด้ำนกำรซ่อมบ�ำรุงกำรลดดำวน์ไทม์เปนต้น อย่างไรก็ตาม IIoT จะถูกขับเคลื่อนจากกระแสหลายทิศทาง ดังที่กล่าวข้างต้น ดังนั้นผู้ประกอบการทุกภาคส่วนควรจะต้อง ตระหนักถึงและเตรียมการรับมือ ไม่ได้ต้องกำรให้IoTอย่ำงหนึ่งอย่ำงใดคงอยู่และตอบสนองในระยะยำว ซึ่งทั้งสองกลุ่มมีควำมต้องกำรที่สอดคล้องกัน บริกำร IoT ประกอบด้วย 4 ส่วนหลัก ได้แก่ Applications, Cloud, Communication และ Device ดังภำพประกอบด้ำนล่ำง โดยภำพของกำรใช้งำน เริ่มต้นที่ Smart Device ซึ่งอำจไม่ได้เปน IoT ที่เต็มรูปแบบ แต่เมื่อใดที่มีกำรส่งข้อมูลผ่ำนระบบเครือข่ำย Communication ขึ้นบน Cloud และมีแอปพลิเคชันบน Cloud มำท�ำเซอร์วิสได้ก็จะเปน IoT ทันที ซึ่ง Communication ที่ได้รับ ควำมนิยมของประเทศไทย คือ เทคโนโลยี oRaWA ส่วน Device ปจจุบันมีได้หลำยประเภททั้งที่มีโอเอสสำมำรถและไม่มีโอเอส โดยสรุปกล่ำวได้ว่ำ ในอนำคตหำกมีกำรใช้งำนผ่ำน Cloud ทั้งหมด ธุรกิจบน Cloud จะเติบโตอย่ำงมำก โดยคำดว่ำจะมีมูลค่ำรำว 50 ของแวลูเชนใน IoT เลยทีเดียว ผู้ใช้ IoT มี 3 กลุ่มหลัก ConsumerIoTกลุ่มนี้ให้ควำมส�ำคัญกับกำรตอบสนองตอบโจทย์ ที่ต้องกำรโดยเปนกลุ่มที่ใช้ส่วนบุคคลได้แก่สมำร์ทโฟนรองเท้ำเสื้อผ้ำ กลุ่มนี้ผู้ใช้ไม่ได้สนใจว่ำข้อมูลถูกส่งไปเก็บที่ใด ขอเพียงให้ใช้งำนได้ตำม ที่ต้องกำรเท่ำนั้น Industrial IoT กลุ่มนี้จะใช้อุปกรณ์ที่มีควำมคงทน สำมำรถใช้ งำนได้ต่อเนื่องยำวนำน x24 แตกต่ำงจำกคอนซูมเมอร์โดยสิ้นเชิง ตัวอย่ำงเช่นหำกในโรงงำนอุตสำหกรรมระบบเซนเซอร์เสียจะท�ำให้สำย กำรผลิตกระทบทันทีกลุ่มนี้จึงต้องรู้ว่ำข้อมูลอยู่ที่ใดจะต้องไม่เปดข้อมูล ให้กับสำธำรณะ Commercial IoT เปนกลุ่มกำรใช้งำนที่อยู่กึ่งกลำงระหว่ำงสอง ส่วน คือ รู้ที่เก็บข้อมูลบำงส่วน แต่ข้อมูลบำงส่วนจะถูกแชร์ให้กับ สำธำรณะ แนว น้ม ้าน IIoT 2019 ม ังน Smart Building การบ�ารุงรักษาภาย นอาคาร Predictive Maintenance การวางแผน นสายการผลิต IoTSecurityระบบความปลอดภัยเ ้ามา เกี่ยว ้องเน่องจากมีการเช่อมต่อ ้อมูล ระหว่างกัน photo : freepik.com SPECIAL REPORT | IT TRENDS 19
  11. 11. IT TRENDS | TRAINING36 PRACTICAL CLOUD COMPUTING FOR SENIOR MANAGEMENT INSTRUCTOR ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA AND TEAM DIGITAL TRANSFORMATION STRATEGY INSTRUCTOR: ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA MR. PRINYA HOM-ANEK AND TEAM 11,900 (EARLYBIRD9,500) 58,000(COURSEONLY36,900BAHT) (BUSINESSTRIPONLY27,000BAHT) CHINAINFORMATION TECHNOLOGYEXPO INTERMEDIATE INTERMEDIATE 3 5 ---------26-28 2-4- - CLOUD COMPUTING TRACK DIGITAL TRANSFORMATION TRACK DAY BLOCKCHAIN TECHNOLOGY FOR DEVELOPER INSTRUCTOR MR.TITITORN SEMANGERN BLOCKCHAIN FOR MANAGEMENT AND EXECUTIVES INSTRUCTOR MR.TITITORN SEMANGERN BLOCKCHAIN CONCEPT & USECAESES INSTRUCTOR MR.TITITORN SEMANGERN" 8,900 (EARLYBIRD8,500) PLEASEBRINGYOURCOMPUTER 8,900 (EARLYBIRD8,500) 8,900 (EARLYBIRD8,500) INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE 2 2 2 3-4 - - - 19-20 - - - 9-10 - - - 6-7 - - - - - - 9-10 - - - 30-31 10-11 - - - 12-13 - - - - - - - BLOCKCHAIN TRACK COURSE SCHEDULE 2019 DESCRIPTION LEVELRATE DAY JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC BIG DATA CERTIFICATION COURSE INSTRUCTOR ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA MR. DANAIRAT THANABODITHAMMACHARI MR. AEKANUN THONGTAE MR. SANTISOOK LIMPEETICHAROENCHOT MR. ANAPAT PIPATKITIBODEE" BIG DATA IN ACTION FOR SENIOR MANAGEMENT INSTRUCTOR ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA AND TEAM BIG DATA ARCHITECTURE AND ANALYTICS PLATFORM INSTRUCTOR MR.AEKANUN THONGTAE AND ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA BIG DATA ANALYTICS AS A SERVICE FOR DEVELOPER INSTRUCTOR MR.AEKANUN THONGTAE AND ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA ADVANCED ANALYTICS USING DEEP LEARNING INSTRUCTOR MR. AEKANUN THONGTAE" MACHINE LEARNING FOR DATA SCIENCE INSTRUCTOR MR. AEKANUN THONGTAE" VISUAL ANALYTIC WORKSHOP INSTRUCTOR MR. SANTISOOK LIMPEETICHAROENCHOT AND MR. ANAPAT PIPATKITIBODEE BUSINESS INTELLIGENCE DESIGN AND PROCESS INSTRUCTOR MR. PAIRAT APIROMRUEDEESAKUL TREND & MENTALITY OF BUSINESS INTELLIGENCE INSTRUCTOR MR. PAIRAT APIROMRUEDEESAKUL DATA WAREHOUSE DESIGN & SYSTEM DEVELOPMENT INSTRUCTOR MR. PAIRAT APIROMRUEDEESAKUL 59,000BAHT BRINGYOUROWNCOMPUTER 10,900 (EARLYBIRD9,900) 8,900 (8,500WITHYOURCOMPUTER) 10,900 (8,500WITHYOURCOMPUTER) 12,900 (10,900WITHYOURCOMPUTER) 12,900 (10,900WITHYOURCOMPUTER) 8,900 (EARLYBIRD8,500) BRINGYOUROWNCOMPUTER 15,900 (12,900WITHYOURCOMPUTER) 7,900 (EARLYBIRD7,500) 9,900 (EARLYBIRD9,500) BRINGYOUROWNCOMPUTER INTERMEDIATE BASIC INTERMEDIATE BASIC INTERMEDIATE ADVANCE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE TRAINING (120 Hrs.) 2 3 3 3 3 2 5 2 3 - - - - - - 17-20 - 20-22 - 12-14 - 6-8 - - - - - - - 8-10 - - 29-30 - - - - - - - 24-26 - - 18-19 - - 20-21 - - - - - - - - - - 22-24 - - - - - - 9-11 - - 4-6 17-19 - - 25-28 - - - - - - 22-24 - - 16-17 - 25-26 - - - - 2-3 - - - - 5-7 - - - - - - 12-14 - - - 5-7 - - - 25-28 - - - - - - - 22-24 - - - - BIG DATA TRACK เริ่มเรียน 14 มีนาคม 2019 (120 Hrs.) เรียนทุกวันพฤหัสบดี ตอนเย็น 18.00-21.00 น. และวันเสาร์ 9.00-17.00 น. เริ่มเรียน 12 กันยายน 2019 (120 Hrs.) เรียนทุกวันพฤหัสบดี ตอนเย็น 18.00-21.00 น. และวันเสาร์ 9.00-17.00 น. รุ่นที่ 3 TRAINING 26 FEB, 5,12,19,26 MAR รุ่นที่ 4 TRAINING 24 SEP, 1, 8, 15, 22 OCT
  12. 12. TRAINING | IT TRENDS 37 DESCRIPTION LEVELRATE DAY JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC IPHONE DEVELOPMENT USING SWIFT INSTRUCTOR MR. THONGROP RODSAVAS ADVANCED IPHONE DEVELOPMENT USING SWIFT INSTRUCTOR MR. THONGROP RODSAVAS AUTOMATE TESTING FOR IOS APPLICATION ON SWIFT INSTRUCTOR MR. SOMKIAT PUISUNGNOEN AND MR. THAWATCHAI JONGSUWANPISAN AUTOMATE TESTING FOR ANDROID APPLICATION INSTRUCTOR MR. SOMKIAT PUISUNGNOEN AND MR. THAWATCHAI JONGSUWANPISAN MOBILE PROGRAMMING WITH FLUTTER INSTRUCTOR MR.SOMMAI KRANGPANICH PROJECT MANAGEMENT ESSENTIALS INSTRUCTOR MR. PIYA CHIEWCHARAT AGILE PROJECT MANAGEMENT INSTRUCTOR SIAM CHAMNANKIT SOURCE CODE MANAGEMENT WITH GIT INSTRUCTOR MR. THAWATCHAI JONGSUWANPISAN TEST-DRIVEN DEVELOPMENT ON JAVA INSTRUCTOR MR. SOMKIAT PUISUNGNOEN AND MR. THAWATCHAI JONGSUWANPISAN INTRODUCTION TO DOCKER INSTRUCTOR MR. SOMKIAT PUISUNGNOEN DESIGN PATTERNS & CODE ARCHITECTURE INSTRUCTOR MR. PASSAPONG THAITHATGOON MICROSERVICE ON JAVA PLATFORM INSTRUCTOR MR. PASSAPONG THAITHATGOON MICROSERVICES WITH SPRING BOOT INSTRUCTOR MR.SOMMAI KRANGPANICH ANGULAR6 & FIREBASE INSTRUCTOR MR.SOMMAI KRANGPANICH DEVOPS CI/CD WITH JENKINS & DOCKER INSTRUCTOR MR.SOMMAI KRANGPANICH JAVA ENTERPRISE FROM BASIC TO SPRING BOOT INSTRUCTOR MR.PANUPONG CHANTAKLANG IMPLEMENT NOSQL DATABASE WITH MONGODB INSTRUCTOR MR.SOMMAI KRANGPANICH 12,900(EARLYBIRD11,900) BRINGYOUROWNCOMPUTER 12,900(EARLYBIRD11,900) BRINGYOUROWNCOMPUTER 11,900(EARLYBIRD10,900) BRINGYOUROWNMACBOOK 11,900(EARLYBIRD10,900) BRINGYOUROWNCOMPUTER 9,900(EARLYBIRD9,500) BRINGYOUROWNCOMPUTER 17,900 (EARLYBIRD15,900) 11,900 (EARLYBIRD10,900) 11,900(EARLYBIRD10,900) BRINGYOUROWNCOMPUTER 8,900(EARLYBIRD8,500) BRINGYOUROWNCOMPUTER 8,900(EARLYBIRD8,500) BRINGYOUROWNCOMPUTER 8,900(EARLYBIRD8,500) BRINGYOUROWNCOMPUTER 8,900(EARLYBIRD8,500) BRINGYOUROWNCOMPUTER 11,900(EARLYBIRD10,900) BRINGYOUROWNNOTEBOOK 9,900(EARLYBIRD9,500) BRINGYOUROWNCOMPUTER 9,900(EARLYBIRD9,500) BRINGYOUROWNCOMPUTER 20,900 (EARLYBIRD19,900) 9,900(EARLYBIRD9,500) BRINGYOUROWNCOMPUTER INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE INTERMEDIATE 5 4 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 3 10 3 - - - - - - 19-20 - - - - - 2-4 16-18 - - - - - - - - - - - 5-6 19-20 13-14 - - - - - - - - 21-22 - 16-18 16-18 - - - - - 2-3 - - - - - - 24-27 - 19-20 - - - - - - - - - - 11-13 - - 5-9 - - - - - - 22-23 - - - - - - - 28-30 - - - - - - - - - 25-26 - - 9-11 - - - - - - - - - - 23-24 - - - 19-20 - - 12-14 - - - - - 16-17 - - 27-29 - - 7-8 - - 29-30 - - - - - - - - 29-30 24-26 - - - - - - - - - 29-31 - - - 5-8 - - - - - - - 28-29 - - 11-13 - - 20-22 11-15 - - - - - - 21-22 - - 20-21 - - 20-22 - - - - - - - 29-31 17-18 - - - - 23-24 - - - - - MOBILE DEVELOPMENT TRACK PROJECT/SERVICE MANAGEMENT TRACK AGILE WORKSHOP: AN ALTERNATIVE SOFTWARE DEVELOPMENT INSTRUCTOR SIAM CHAMNANKIT BASIC SOFTWARE TESTING INSTRUCTOR MS. CHERAPA WANNASUK AGILE TESTING IN PRACTICE INSTRUCTOR SIAM CHAMNANKIT ISTQB- CERTIFIED TESTER FOUNDATION LEVEL (CTFL) TRAINING INSTRUCTOR MR. NARUPAT KUMNURTRATH 8,900(EARLYBIRD8,500) PLEASEBRINGYOURCOMPUTERON DAY2-3 11,900(EARLYBIRD10,900) REGISTRATION3PERSONSPAYONLY2 11,900(EARLYBIRD10,900) BRINGYOUROWNCOMPUTER 14,900 (EARLYBIRD13,900) INTERMEDIATE BASIC INTERMEDIATE INTERMEDIATE 3 2 3 2 - 17-18 - 14-15 25-27 - - - - - 28-30 - - 9-10 - - 14-16 - - - - - 13-14 - - 13-14 - - 13-15 - - - - - 22-24 - - 19-20 - - 13-15 - - 23-24 - - - - SOFTWARE ENGINEERING TRACK SOFTWARE DEVELOPMENT TRACK 25, 26 JAN 1, 2, 8, 9, 15, 16, 22, 23 FEB 2, 3, 9, 10, 16, 17, 23, 24, 30, 31 AUG
  13. 13. IT TRENDS | TRAINING38 BIG DATA TRACK DAY BIG DATA MODELING WITH NOSQL INSTRUCTOR MR.AEKANUN THONGTAE AND MR. TEERACHAI LAOTHONG INTERMEDIATE 3 CLOUD COMPUTING TRACK PRACTICAL AZURE WORKSHOP INSTRUCTOR MR. TEERACHAI LAOTHONG INTERMEDIATE 3 ARCHITECTING WITH GOOGLE CLOUD PLATFORM INSTRUCTOR ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA AND TEAM ADVANCE 3 AZURE IOT, MACHINE LEARNING AND ADVANCED ANALYTICS INSTRUCTOR MR. TEERACHAI LAOTHONG ADVANCE 3 IT ARCHITECTURE/STRATEGY TRACK ENTERPRISE ARCHITECTURE IN CLOUD ERA INSTRUCTOR MR. DANAIRAT THANABODITHAMMACHARI AND INTERMEDIATE 2 ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA SOA/SOA GOVERNANCE FOR EXECUTIVES INSTRUCTOR MR. TEERACHAI LAOTHONG AND INTERMEDIATE 2 ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA IT ARCHITECTURE FOR THE FUTURE INSTRUCTOR MR. SUTUM CHAIYAWAT INTERMEDIATE 2 SOA DESIGN PATTERNS INSTRUCTOR MR. TEERACHAI LAOTHONG INTERMEDIATE 2 INTERNET OF THINGS (IOT) TRACK SMINGFRAMEWORK IOT DEVICE (ESP8266) (C++) INSTRUCTOR MR. SITTIPONG JANSORN INTERMEDIATE 3 RASPBERRY PY WIN10 IOT CORE (C#) INSTRUCTOR MR. SITTIPONG JANSORN INTERMEDIATE 2 RASPBERRY PI PYTHON PROGRAMMING (PYTHON) INSTRUCTOR MR. SITTIPONG JANSORN INTERMEDIATE 3 ARDUINO PROGRAMMING IOT STARTING POINT INSTRUCTOR MR. SITTIPONG JANSORN INTERMEDIATE 1 INTERNET OF THINGS DEVELOPMENT WITH ANDROID INSTRUCTOR MR. SITTIPONG JANSORN INTERMEDIATE 4 MOBILE DEVELOPMENT TRACK DESIGNING CROSS-PLATFORM MOBILE APPLICATION WITH CLOUD ARCHITECTURE INSTRUCTOR MR. TEERACHAI LAOTHONG INTERMEDIATE 5 PROJECT/SERVICE MANAGEMENT TRACK IT SERVICE MANAGEMENT OVERVIEW ITIL & ISO 20000 (V2011) INSTRUCTOR MR. PIYA CHIEWCHARAT INTERMEDIATE 3 SOFTWARE ENGINEERING TRACK SECURE SOFTWARE LIFE CYCLE INSTRUCTOR MS. CHERAPA WANNASUK ADVANCE 2 REQUIREMENT ANALYSIS, DESIGN AND MANAGEMENT INSTRUCTOR MS. CHERAPA WANNASUK INTERMEDIATE 2 IT SECURITY TRACK DAY ISO/IEC 27001:2013 FUNDAMENTAL TRAINING COURSE FOR EXECUTIVE INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 1 ISO/IEC 27001:2013 INTRODUCTION AND IMPLEMENTATION INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 2 ISO/IEC 27001:2013 IMPLEMENTATION AND INTERPRETATION COURSE INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 2 INFORMATION SECURITY AWARENESS TRAINING COURSE INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 1 INFORMATION SECURITY RISK MANAGEMENT INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 2 GUIDELINE FOR INFORMATION SECURITY AWARENESS BUILDING COURSE INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 1 SOFTSKILL TRACK SOFTSKILL: MANAGEMENT TRAINING IT LEADER AS A COACH INSTRUCTOR MS. KANNIKAR SETHI BASIC 1 PRACTICAL TIME MANAGEMENT INSTRUCTOR MS. KANNIKAR SETHI BASIC 1 MANAGEMENT TRAINING FOR THE DIGITAL ERA INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1 SOFTSKILL: SALES TRAINING SALES TRAINING CONDENSED COURSE INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1 EFFECTIVE NEGOTIATION SKILLS INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1 HOW TO CREATE VALUE ADDED TO IT SOLUTION OUTLINE L REGISTER INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1 SOFTSKILL: IT LEADERSHIP CONSTRUCTIVE FEEDBACK SIMULATION WORKSHOP INSTRUCTOR MS. KANNIKAR SETHI BASIC 1 SHARPEN YOUR CREATIVITY SKILLS INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1 PROMOTING IT SERVICE EXCELLENCE INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1 BUILDING HIGH PERFORMANCE TEAM INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1 COMMUNICATION 3.0 INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1 CONSTRUCTIVE FEEDBACK SIMULATION WORKSHOP INSTRUCTOR MS. KANNIKAR SETHI BASIC 1 PRESENTING WITH CONFIDENCE: SIMULATION WORKSHOP INSTRUCTOR MS. KANNIKAR SETHI BASIC 2 สุนทรียสนทนา (DIALOGUE) ส�าหรับนักบริหารสารสนเทศ INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1 EFFECTIVE COLLABORATION WORK USING MODERN IT TOOLS INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 2 ON REQUEST COURSES PHOTO : FREEPIK.COM DAY DAY DAY DAY DAY DAY DAY
  14. 14. สถาบัน IMC มีความเชี่ยวชาญในการถ่ายทอดความรู้เชิงวิชาการและพัฒนาศักยภาพความสามารถ ให้กับบุคลากรในอุตสาหกรรมไอทีเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจในโลกของยุคเศรษฐกิจดิจิทัลใหกบบุคลากรในอุตสาหกรรมไอทเพอรองรบการเตบโโตของธุรกจในโลกของยุคเศรษฐกจดจทลรบการเตบโ บริการอบรมและสัมมนา ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ 1) Private Class คือ นำหลักสูตรที่มีอยู่ใน Public Class มาจัดให้องค์กรใดองค์กรหนึ่งเป็นพิเศษ 2) Customised Class คือ การปรับหรือ ออกแบบหลักสูตรให้ตรงตามความต้องการ ของลูกค้าแต่ละราย Training & Seminar In-House Training Consulting บริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เปิดบริการ Big Data Jump Start Coaching Research บริการงานสำรวจและวิจัย ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ สถาบัน ไอเอ็มซี 141/7 อาคารชุดสกุลไทย สุรวงศ์ ทาวเวอร์ ชั้น 8 ถนนสุรวงศ์ แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500 Tel. 02-233-4732 contact@imcinstitute.com www.imcinstitute.com www.facebook.com/imcinstitute

×