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Presenza e visibilità online

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Ottimizzare il Sito Web dell'Hotel e migliorarne la visibilità con l'Inbound Marketing

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Presenza e visibilità online

  1. 1. Presenza e visibilità Online Sito web e Inbound Marketing Maristella Urgesi Responsabile Web Marketing marketing@ikaiaki.com
  2. 2. www.ikaiaki.it Inbound Marketing Vs. OUTBOUND: Telemarketing Direct Mail TV/Radio Adv Banner&Display Adv INBOUND: Contenuto SEO Social Media Marketing Email Marketing SEM
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  17. 17. www.ikaiaki.it  Controllare passaggio da «Google Places per Aziende» a «Google My Business»  Rivendicare una scheda già presente  Nomina a proprietari della scheda  ATTENZIONE alle agenzie che si spacciano per Google  Inserire le informazioni corrette  Inserire le foto  Rispondere alle recensioni  Presenza in siti e portali locali  Creare un canale YouTube  Localizzare le immagini del territorio su Panoramio Things To Do
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  21. 21. www.ikaiaki.it Things To Do  Keyword specifiche, rilevanti e popolari  Utilizzare Title Tag e Meta Description  Contenuti autentici e informazioni rilevanti  Link popularity  Strategia Local  Contenuti autentici e sempre aggiornati (offerte speciali, news, eventi, attrazioni locali)  Social  Contenuti multimediali
  22. 22. www.ikaiaki.it I tuoi clienti sono sui Social Network e TU?
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  25. 25. www.ikaiaki.it Dentro la struttura Staff Novità (rinnovamenti, servizi, menu) Offerte di lavoro Eventi Ricette Offerte Link offerte sul sito Offerte per i Fan Citazioni e recensioni Link recensioni di Tripadvisor Menzioni su riviste, giornali, blog… Invito a lasciare recensioni Opinioni su questioni dell’hotel Engagement Impressioni Ringraziare i fan Sondaggi Photo Contest Foto delle vacanze Festività Video Spazio vuoto da riempire Consigli e informazioni utili Eventi del territorio Pubblicizzare altri social Link a siti e servizi utili Guide Previsioni Meteo
  26. 26. www.ikaiaki.itwww.ikaiaki.it Things To Do Ottimizzare la grafica delle pagine Rivendicare pagine duplicate Nomina a proprietari della pagina Ottimizzare le descrizioni Piano editoriale Monitorare
  27. 27. www.ikaiaki.it «I responsabili del 50% delle strutture che hanno un fatturato tra il 50 e il 100% derivante dal business travel non leggono e non si curano dei commenti scritti online dai clienti» (HRS) «75% dei potenziali clienti considera importante la classificazione in stelle e ben l’84% si concentra esclusivamente sui commenti online» (Unwto) Brand Reputation
  28. 28. www.ikaiaki.it Brand Reputation
  29. 29. www.ikaiaki.it Rispondere a tutte le recensioni Menzionare il nome dell’utente Comunicazione coerente Ponderare le risposte Firma Story Telling Brevità Google Alert Things To Do

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