Ensayo La Organización Creadora de Conocimiento.

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The knowledge creating company. - Nonaka & Takeuchi

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Ensayo La Organización Creadora de Conocimiento.

  1. 1. @iibiriku @iibiriku LA ORGANIZACIÓN CREADORA DE CONOCIMIENTO – Nonaka & Takeuchi (3p.) Lo primero que tengo que decir, antes de dar comienzo a este ensayo, es que cabe la posibilidad de que no sea un ensayo que demuestre muchos aspectos técnicos y muy esquematizados respecto al contenido del libro. Añado, que me ha parecido un libro de estudios de una asignatura llamada conocimiento organizacional, por lo que considero que la única posibilidad de hacer el ensayo era esta. ¿Qué es la creación de conocimiento organizacional? La capacidad de una compañía para generar nuevos conocimientos, diseminarlos entre los miembros de la organización y materializarlos en productos, servicios y sistemas. Es un simple “procesamiento” de información objetiva. ¿Y qué es el conocimiento? Un proceso humano dinámico de justificación de la creencia personal en busca de la verdad. La creación de conocimiento es un medio para un fin, el fin de innovar pero, este tipo de conocimiento es el único posible pera llegar a ese fin, no se mira ningún otro tipo de conocimiento con el que se pueda innovar de esta forma, ni el implantado por alguien ni el emprendido individualmente sin ser compartido. Se dice que en la economía actual el conocimiento no sólo es otro recurso además de los tradicionales factores de producción, sino el único recurso válido en el presente. En la creación de conocimiento se distinguen dos tipos, el tácito que es personal y de contexto específico y, así, difícil de formalizar y comunicar. Y el explícito que es aquel que puede transmitirse utilizando el lenguaje formal y sistemático. La interacción de estos dos tipos de conocimiento, que se llama conversión de conocimiento, originó las siguientes cuatro formas: socialización, exteriorización, combinación e interiorización. Una organización no puede crear conocimiento por sí misma. El conocimiento tácito de los individuos es la base de la creación de conocimiento organizacional. La creación de conocimiento a nivel grupal comienza en el conocimiento a nivel individual. Para que este conocimiento se comparta se da la socialización anteriormente mencionada y esto es necesario para poder transformar el conocimiento tácito en explicito. Muchas empresas niponas han adoptado los campos de tormenta de ideas como un instrumento para alcanzar ese propósito. Al igual que hacemos nosotros con los “brain storming”. La base de la creación del conocimiento grupal está en el compromiso individual, cosa que me recuerda otra vez mucho a Leinn/taZEBAez. Para que estas sesiones se puedan dar es necesaria que la armonía en el nivel grupal sea buena. La compañía debe proveer las condiciones facilitadoras necesarias para que esto sea posible. En el libro, se citan varios modelos de administración, el arriba-abajo, el abajo-arriba y centro- arriba-abajo. Ninguno de los dos primeros son adecuados para fomentar la interacción dinámica del conocimiento tácito y el explícito. El primer modelo provee pocos elementos para que la empresa lleve a cabo la socialización y la exteriorización, mientras que el segundo no es de gran ayuda para lograr la combinación y la interiorización. Durante la mayor parte de este siglo, la estructura organizacional ha oscilado entre dos tipos básicos: la burocracia y la fuerza estratégica. Para conseguir la estructura organizacional más adecuada para crear conocimiento organizacional se requiere una combinación o síntesis de las dos.
  2. 2. El libro propone una organización de tipo hipertexto como una nueva estructura organizacional que resulta más apropiada para buscar tanto la eficiencia de una jerarquía/burocracia como la flexibilidad de la fuerza estratégica. Finalmente, me gustaría comentar dos cosas que me han recordado a nosotros (TZBZ), la primera que para que se cree la innovación, circule la información y circule el conocimiento se debe tener un sentido de urgencia. “Estar en estado de crisis”. Y el concepto “aprender haciendo” que se menciona en el libro y tan presente está en nuestro grado. @iibiriku @iibiriku

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