Design to branding_igor

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Design to branding_igor

  1. 1. DESIGN TO BRANDINGIgor Escalante Casenote | Ana Carolina VilelaANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  2. 2. O início. Identidade visual é por excelência o trabalho do designergráfico. Quando solicitado a descrever sua atividade, quasesempre começa dizendo que faz símbolos e logotipos.. Visibilidade da área vem de sua ancestralidade: desdesempre foram criados sinais de identidade para famílias, clãs,regiões, nações.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  3. 3. ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  4. 4. Símbolos constituíam armas indispensáveis nos campos de batalha, sinalizando a origem dos guerreiros, demarcando espaços conquistados, dando unidade e diferenciando exércitos.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  5. 5. Campo de batalha -> mercadoANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  6. 6. Designer é visto como o profissional que faz logotipos, percepção reducionista.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  7. 7. Sinal de identificação é apenas a ponta do iceberg: designers não projetam logotipos ou símbolos, mas sim sistemas de identidade visual...ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  8. 8. ...que por sua vez estão cada vez mais sendo substituídos peloBRANDING (planejar estrategicamente a construção da imagem das empresas, ou sua marca)ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  9. 9. Reforçando, O que é marca? (Segundo American Marketing Association). É mais que um nome, termo, signo, símbolo ou design, ou acombinação destes, para identificar os produtos e serviçosde um vendedor ou grupo de vendedores e diferenciá-los daconcorrência.. Uma marca é a soma de todas as características tangíveis eintangíveis que tornam única a oferta.. Uma marca é um conjunto de percepções que são direcionadaspor comunicações e experiências. É um signo distintivo, umsímbolo e uma fonte de valor agregado.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  10. 10. ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  11. 11. ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  12. 12. Keepers of the Code: the A.P.P.L.E. code. Fonte: http://www.psfk.com/2011/06/apple-staff-keepers-of-the-a-p-p-l-e-code.html#.Tf-KWAn3m3c;emailANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  13. 13. . A pproach customers with a personalized warm welcome.. P robe politely to understand all the customer’s needs.. P resent a solution for the customer to take home today.. L isten for and resolve any issues or concerns.. E nd with a fond farewell and an invitation to return.Some other A.P.P.L.E. codes include:. Listen and Limit your responses to simple reassurances that you aredoing so. ‘Uh-huh’ ‘I understand,’ etc.. Your job is to understand all of your customers’ needs, some of whichthey may not even realize they have.. Employees can’t correct mispronunciations of Apple products.. Apple staff do not have sales quotas, but are encouraged to sell AppleCare.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  14. 14. O que faz com que uma marca seja melhor que a outra? Quais são as características essenciais das melhores identidades?ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  15. 15. 1ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING Visão O fundamento e a inspiração para as melhores marcas é a visão estimulante de um líder eficaz, articulado e confiante.
  16. 16. 2 Significado As melhores marcas representam algo importante, uma grande ideia, um posicionamento estratégico, um conjunto de valores bem-definidos, uma voz que se destaca.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  17. 17. 3ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING Autenticidade A autencidade só é possível quando uma empresa é clara sobre o seu mercado, seu posicionamento, sua proposição de valor e sua diferença competitiva.
  18. 18. 4 Diferenciação As marcas sempre competem entre si dentro de sua categoria de mercado e, em certo grau, competem com todas as outras que querem nossa atenção, a nossa fidelidade e nosso dinheiro.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  19. 19. 5ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING Sustentabilidade Sustentabilidade é a habilidade de ter longevidade em um ambiente de movimentação constante, caracterizado por possíveis mutações que ninguém pode predizer.
  20. 20. 6 Coerência Sempre que um consumidor experimenta uma marca, essa deve parecer conhecida e manifestar o efeito desejado. A consistência não precisa ser rígida nem limitativa para ser sentida como característica de uma determinada empresa.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  21. 21. 7ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING Flexibilidade Uma identidade de marca eficaz prepara uma empresa para mudanças e para crescimento no futuro. Ela dá apoio para a evolução de uma estratégia de marketing.
  22. 22. 8 Valor Resultados mensuráveis podem ser obtidos com consciência da marca, crescente reconhecimento, comunicação de sua incomparabilidade, de sua qualidade.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  23. 23. As funções de uma marca. Criar valor para os consumidores, informando sobre osatributos dos produtos, orientando-os no processo de escolhaatravés da busca pelo elo racional e emocional entre aspartes.. Gerar valor para a empresa, diferenciando o produto etornando tangível o que é intangívelANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  24. 24. O design de marcas evoluiu de uma abordagem puramente baseada em visibilidade e impacto para um tipo baseado em contato emocional com consumidores, fundamentado em interação e diálogo. Qualquer identidade pode ser posicionada em uma matriz de dois eixos: expressão gráfica | significado emocionalANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  25. 25. Logotipos criam laço emocional com o consumidor porque é mais fácil memorizar imagens do que palavras: Baixa ordem gráfica= alta pregnância Alta ordem gráfica= baixa pregnânciaANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  26. 26. ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  27. 27. ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  28. 28. A marca moderna não mais pertence ao universo do comércio, mas ao domínio da comunicação e pessoas, e esses designs de marca conectados ajudam a definir e a comunicar a personalidade desejada da empresa.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  29. 29. Um logotipo é o ponto de entrada da marca. Milton GlaserANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  30. 30. A identidade expressa, sintetiza etorna visível uma marca. Começacom um nome e um símbolo,evoluindo para tornar-se umamatriz de instrumentos e decomunicação, contribuindo paraa conscientização e construção eempresas. Fonte: Wheeler (2008)ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  31. 31. Exercício 1 Relacione as descrições com suas respectivas marcas, justificando sua escolha.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  32. 32. 1Nossa missãoTransformar recursos minerais em riqueza e desenvolvimentosustentávelNossa visãoSer a maior empresa de mineração do mundo e superar os padrõesconsagrados de excelência em pesquisa, desenvolvimento, implantaçãode projetos e operação de negócios.Nossos valoresÉtica e transparência: Agimos com integridade, respeitamos as leis, osprincípios morais e as regras do bem proceder referendadas e aceitaspela coletividade.Excelência de desempenho: Significa a busca da melhoria contínua e ocontrole dos resultados por indicadores de desempenhoEspírito desenvolvimentista: Representa nosso empreendedorismocomo organização que busca, incessantemente e com agilidade, novasoportunidades de ação.Responsabilidade econômica, social e ambiental: Reconhecemos eagimos para que essas dimensões estejam sempre em equilíbrio, demodo que promovam o desenvolvimento e garantam a sustentabilidade.Respeito à vida: Pessoas são mais importantes do que resultados ebens materiais.Respeito à diversidade: É perceber o outro como igual, respeitando asdiferenças e promovendo a inclusão competitiva; é ver nas diferençasoportunidades de integração e evolução.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  33. 33. 2Nossa missãoSer a principal empresa de produtos de consumo do mundo na áreade alimentos e bebidas de conveniência. Almejamos gerar uma boarecompensa financeira para os investidores e oferecer oportunidadesde crescimento e enriquecimento aos nossos funcionários, aos nossosparceiros de negócios e às comunidades em que operamos. Em tudoo que fazemos, nos empenhamos para agir com honestidade, justiça eintegridade.Nossa visãoMelhorar continuamente os aspectos ambientais, sociais e econômicosdas comunidades onde operamos, criando um amanhã melhor que hoje.Nossos valoresCuidar de nossos clientes, consumidores e do mundo em que vivemos:somos impulsionados por um forte espírito competitivo, buscandosoluções vencedoras para todos os envolvidos, assim como para nósmesmos.Vender apenas produtos dos quais podemos nos orgulhar: Atestamosnossos padrões quando pessoalmente recomendamos e consumimosnossos produtos.Falar com honestidade e franqueza: Falando tudo e não somente o queé conveniente para atingir objetivos individuais.Equilibrar curto e longo prazos: Tomamos decisões que equilibramriscos de curto e longo prazos e seus benefícios.Ganhar com a diversidade e a inclusão: Criamos um ambiente detrabalho que inclui pessoas com diferentes características e modosdistintos de pensar. Isto leva à inovação.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  34. 34. 3Nossa missãoSer a maior e melhor loja de departamentos das Américas para osegmento médio/alto dos consumidores com diferentes estilos,sempre com moda, qualidade, preços competitivos e excelência nosserviços prestados, encantando e inovando.Nossa visãoNosso negócio é movido por persistência, criatividade, otimismo e muitaproximidade com o mercado: temos que tirar o bumbum da cadeira.Nossos valoresEncantar: nos colocamos no lugar de nossos clientes, fazendo por elestudo aquilo que gostaríamos que fizessem por nós. Devemos entenderseus desejos e necessidades, exceder suas expectativas e, assim,encantá-los.Nosso Jeito: Somos uma empresa alegre, inovadora, ética, austera, deportas abertas e onde a comunicação é fácil e transparente. Fazemos ascoisas de forma simples e ágil, com muita energia e paixão.Gente: Contratamos, desenvolvemos e mantemos as melhores pessoas,que gostam de gente, que têm paixão pelo que fazem e brilho nos olhos.Proporcionamos a mesma escada para que todos os colaboradorespossam subir na velocidade dos seus talentos, esforços e resultados.Obstinação por Resultados Excepcionais: Somos responsáveis porgerar resultados e não apenas boas ideias. São eles que garantemnossos investimentos, dão retorno aos acionistas, proporcionam nossaremuneração e viabilizam nosso crescimento e continuidade a longoprazo.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  35. 35. Exercício 2 Marque na escala o que melhor representa a marca, justificando sua opção.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  36. 36. 1 2 3 4 5 Expressão Gráfica Significado EmocionalANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  37. 37. 1 2 3 4 5 Expressão Gráfica Significado EmocionalANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  38. 38. 1 2 3 4 5 Expressão Gráfica Significado EmocionalANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  39. 39. Em que situações a mudança da identidade visual se faz necessária ?ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  40. 40. 1 Nova empresa, novo produto Desenvolvimento de cartão de visitas, website; novo produto que precisa um nome e um logotipo; campanha de lançamento necessitando identidade própria; transformar a marca em classe mundial para abertura de capital.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  41. 41. 2 Troca de nome Nome não serve mais para o que o negócio se tornou; conflito de marcas, necessitando revisão geral dos materiais; nome com conotações negativas nos novos mercados; nome confunde consumidores.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  42. 42. 3 Revitalizar uma marca Reposicionar e renovar a marca corporativa; saída do negócio original quando da fundação da empresa; necessidade de comunicação mais clara sobre o que realmente é a empresa; empresa tornando-se globalizada, necessitando ajuda para entrar em novos mercados internacionais; ninguém conhece a empresa; ações desvalorizadas; vontade de abordar mercado novo e mais afluente.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  43. 43. 4 Revitalizar uma identidade de marca: Produtos de ponta, mas a aparência da empresa é antiquada; identidade não funciona em outros pontos de contato, como web; identidade atual não coloca a empresa em posição de igualdade à concorrência; logotipo reconhecido mundialmente, mas está defasado. como manter a essência atualizando-o?; legibilidade afetada.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  44. 44. 5 Fusão de empresas Aproveitar o valor da marca das empresas que estão em fusão; mensagem para stakeholders que a fusão é em teor de igualdade; enviar ao mercado sinal de que a empresa é a nova líder do segmento; de que forma avaliar a marca adquirida e situá-la dentro da arquitetura existente?; a fusão é entre dois líderes. Qual marca permanece?ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  45. 45. É preciso uma empresa inteira para construir uma marca Blake DeutschANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  46. 46. Definições para não esquecerMarca: Aspectos tangíveis (produto e serviço) e intangíveis(experiencia e significado resultante.)Identidade de marca (ou visual): todos os pontos de contatonos quais a marca se manifesta visualmente. O climada marca também é um fator previsto na elaboração daidentidade.Logotipo (logomarca é neologismo): Primeiro ponto de entradavisual da marca. Pode ser apenas. Pode ser um símbolo,um lettering particular (manifestação textual), ou a soma deambos, correspondendo à uma marca.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING
  47. 47. BibliografiaWheeler, Alina.De Moraes, Dijon.Strunck, Gilberto.De Mozota, Brigite Borja.ANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_DESIGN TO BRANDING
  48. 48. Obrigado. igorcasenote@gmail.com igor@feevale.brANA CAROLINA VILELA_IGOR ESCALANTE CASENOTE_2012_DESIGN TO BRANDING

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