Comunicación Integrada de Marketing

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Programa de la asignatura Comunicación Integrada de Marketing. optativa de Grado ADE. Curso 2012-13

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Comunicación Integrada de Marketing

  1. 1. 24 de Septiembre de 2012 Comunicación Integrada de MarketingPresentación y pautas de la asignatura1. Presentación del profesor2. Claves del éxito de la asignatura • Participación alumnos3. Objetivos • Objetivo básico (USP) y objetivos específicos • Competencias a adquirir4. Contenido de la asignatura • Programa sintético5. Bibliografía básica Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 2 1
  2. 2. Comunicación Integrada de MarketingPresentación y pautas de la asignatura6. Método docente • Marco teórico • Prácticas • Investigación • Evaluación del aprendizaje y docente7. Derechos y deberes del alumno • Código de Conducta Complutense8. Calendario académico, tutorías y contacto9. Recomendaciones finales Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 3 Consultor y formador en Marketing y Gestión empresarial + 25 años de experiencia profesional icuadrado@ccee.ucm.es cuadrado.ignacio@gmail.com linkedin/in/ignaciocuadrado gplus.to/ignaciocuadrado facebook.com/cuadrado.ignacio twitter.com/ignacio4 www.funmarketing.net www.innoversidad.com 2
  3. 3. Ámbito académico Experiencia profesional iCual MarketingProfesor Asociado UCMDoctorando en Marketing Global Media InteractiveLicenciado en Derecho ICeMDLicenciado en Ciencias de  Air Miles Españala InformaciónExecutive MBA Bristol Myers SquibbMaster en Marketing  CarlsbergRelacional, CRM y Comercio  Electrónico Banco Hispano Americano1. Los alumnos 2. Los contenidos 3. El método 4. El profesor Comunicación Integrada de Marketing Comercialización e UCM 4 claves para el éxito de esta Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado Investigación de MercadosComunicación asignatura 3
  4. 4. Comunicación Integrada de Marketing… por eso vuestra participación proactiva es fundamental ... Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 7 Comunicación Integrada de MarketingUSP de la asignatura• La asignatura Comunicación Integrada de Marketing tiene como objetivo que el alumno aprenda a1. diseñar, crear y desarrollar ofertas atractivas para el consumidor, y a2. comunicarlas de forma integrada y eficaz a través de medios convencionales, directos y digitales Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 8 4
  5. 5. Comunicación Integrada de MarketingEsta Asignatura pretende alcanzar los siguientes objetivos:1. Introducir al alumno en los conceptos y mecanismos de actuación de la Comunicación como variable fundamental del Marketing – G1, T1, T5, E2, E3,2. Relacionar la Comunicación con el resto de variables y a funciones del Marketing – G2, T1, T4, E2, E73. Facilitar la aplicación de los conocimientos adquiridos a la actividad comunicativa en el Marketing de empresas y organizaciones – G3, T4, T5, E6, E7 Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 9 Comunicación Integrada de MarketingEsta Asignatura pretende alcanzar los siguientes objetivos:4. Transmitir la importancia de la Comunicación para conseguir sus objetivos fijados en el Plan de Marketing de la empresa – G3, T1, T5, E65. Desarrollar la capacidad de análisis y síntesis dentro del ámbito de la Comunicación empresarial – G1, G2, G3, G4, T1, T2, T3, T4, T5, E3, E7 Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 10 5
  6. 6. Comunicación Integrada de MarketingContenido de la asignatura - 1• En el apartado teórico se adquieren los conocimientos relacionados con la materia, mientras que la aplicación de los mismos y el desarrollo de habilidades se adquieren en la parte práctica El programa se divide en cuatro bloques relacionados entre si1. Introducción. La comunicación como variable estratégica del Marketing. Introducción al Marketing Directo. Tema 12. Variables de la comunicación integrada. Análisis y definicón de oferta, posicionamiento, usp, creatividad y mensaje. Temas 2 y 3 Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 11 Comunicación Integrada de MarketingContenido de la asignatura - 23. Medios convencionales y no convencionales. Medios convencionales, publicidad directa, rr.pp., patrocinios, eventos, medios no convencionales. Temas 4, 5 y 64. Comunicación digital. En el cuarto y último bloque se estudia el Marketing y la Publicidad Digital, comercio electrónico, web 2.0, redes sociales y mobile marketing. Temas 7 y 8 Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 12 6
  7. 7. Comunicación Integrada de MarketingPrograma sintético 1. Introducción a la Comunicación como variable del Marketing 2. Oferta, segmentación, posicionamiento y USP 3. Creatividad y mensaje publicitario 4. Medios convencionales y publicidad masiva 5. Relaciones Públicas, patrocinios y eventos 6. Marketing Directo y medios no convencionales 7. Marketing digital. Publicidad digital. Comercio Electrónico 8. Web 2.0. Blogs. Redes sociales. Mobile Marketing Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 13 Comunicación Integrada de Marketing IndispensableBibliografía básica recomendada• ALET, Josep Marketing directo e interactivo - ESIC, 2007• SOMALO, Ignacio Todo lo que hay que saber de Marketing Online y Comunicación Digital - Wolters Kluwer, 2012• ALONSO COTO, M.et al. El plan de marketing digital: Blended Marketing como integración de acciones on y offline - Prentice Hall, 2008 Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 14 7
  8. 8. Comunicación Integrada de Marketing Ya conocemos el programa, pero ¿qué hay que hacer para aprobar esta asignatura…? Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 15 Comunicación Integrada de MarketingMétodo docente de la asignatura • Sesiones • Case Studies  presenciales • Ejercicios - clase • Bibliografía • Conferencias • CV Lecturas • Blogs y RS Marco Prácticas teórico Evaluación Investi- de alumnos gación y docente  • Exámenes • Proyecto • Trabajos • Biblioteca • Presentaciones • Colaboradores • Encuestas Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 16 8
  9. 9. Comunicación Integrada de MarketingMarco teórico• Sesiones presenciales impartidas por el profesor y los alumnos. Exposición audiovisual del profesor de los aspectos básicos del contenido del programa• Presentación de temas de la asignatura por parte de los alumnos. Grupos de 4 personas• Búsqueda de bibliografía, enlaces, lecturas y cualquier otro tipo de documentación relativas a temas de la asignatura – Las presentaciones y lecturas complementarias se colgarán en el Campus Virtual, pero el examen y las prácticas tienen en cuenta también libros e información no recogida en el CV Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 17 18 9
  10. 10. Comunicación Integrada de MarketingMétodo docente - indispensable Ficha para acceder• El Campus Virtual es un apoyo a la asignatura, no un sustituto Fundamentos de MARKETING - ADE - Grupos B y C - 2011-12 Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 19 Comunicación Integrada de MarketingPrácticas• Casos prácticos. Participación y debate en clase sobre casos específicos previamente presentados por el profesor• Resolución de Ejercicios prácticos sobre cuestiones relativas a materias específicas del temario• Asistencia a conferencias impartidas por profesionales y empresarios – Desarrollo por parte del alumno de un Blog sobre Marketing o sobre un área específica del Marketing. Optativo – Participaciónen Redes Sociales relacionadas con el Marketing y la asignatura. Optativo Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 20 10
  11. 11. Comunicación Integrada de MarketingMétodo docente – FunMarketing.net/• … y un Blog … también de apoyo … Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 21 Comunicación Integrada de MarketingMétodo docente – blogger.com• … y un Blog … también por cada equipo de 4 alumnos … Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 22 11
  12. 12. Comunicación Integrada de MarketingInvestigación• Participación obligatoria en un Proyecto de Investigación dirigido por el profesor• Aquellos alumnos que quieran subir nota podrán realizar de forma voluntaria trabajos individuales de investigación, tutelados por el profesor• Alumnos colaboradores seleccionados por el Departamento de Comercialización – Se llevará a cabo un curso (obligatorio y en horario lectivo) sobre búsqueda de información en colaboración con la Biblioteca de la Facultad – También se darán pautas sobre como presentar y hablar en público como competencia transversal Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 23 Ignacio Cuadrado pincha en  los enlacesblogs  a + p G docs ‐ G sites campus virtualFunMarketing.net netvibes /  publicar / ordenar O FunMarketing x /  buscar  /  analizar difundir biblioteca G académico wiki ‐ rev ‐ prensa alumnos / profesor exámenes  – prácticas  encuestas  – docentia docentia  /  medir proyecto  – participación proyecto  de  innovación 12
  13. 13. Comunicación Integrada de MarketingEvaluación y control del aprendizaje y de la docencia Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 25 Comunicación Integrada de MarketingCalificación cuatrimestral y final Calificación Final ( CF ) de conocimientos adquiridos = + Exámenes Escritos ( EE ) + Proyecto Cuatrimestral ( PC ) en equipo a entregar y presentar en las últimas sesiones del cuatrimestre + Trabajos Prácticos ( TP ) a preparar, de forma individual o en equipo, y a entregar durante las sesiones prácticas + Participación Pro-Activa ( PA ) en clase y en otras actividades complementarias CF = EE *0,40 + PC *0,30 + TP *0,20 + PA *0,10 Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 26 13
  14. 14. Comunicación Integrada de MarketingCalificación y valoración• El examen teórico-práctico estará relacionado con los contenidos y conceptos expuestos, según la teoría y casos planteados en las clases• Se exige una nota mínima de 5 sobre 10 para aprobar la asignatura• La participación individual proactiva tendrá en cuenta actividades presenciales (participación en clase, seminarios, conferencias, tutorías, aportaciones al grupo…) y online (webs, blogs, redes sociales…) Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 27 Comunicación Integrada de MarketingCalificación y valoración• La asistencia a clases es obligatoria• El alumno podrá acogerse a la calificación de No presentado si deja de asistir a clase o de realizar las actividades prácticas de evaluación continua de la asignatura durante el primer mes y medio de la actividad docente – Transcurrido este período, se entiende que sigue a todos los efectos el sistema de evaluación continua• En Septiembre el examen es sobre todo el temario y se mantiene el porcentaje de nota teórica y práctica Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 28 14
  15. 15. Comunicación Integrada de MarketingEvaluación docente• Programa Docentia• Encuestas periódicas del profesor Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 29 Comunicación Integrada de MarketingDerechos del alumno – ver Estatuto del Estudiante• Conocer el programa, objetivos docentes y método de evaluación• Tutorías en horario comunicado por el Departamento• Evaluación objetiva y comunicación de calificaciones en un máximo de 30 días• Revisión de exámenes e impugnación en su caso• Otros: Elección de representantes y delegados …. Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 30 15
  16. 16. Comunicación Integrada de MarketingDeberes del alumno – ver Estatuto del Estudiante• Estudio atendiendo las orientaciones del profesor. Art. 42• Asistencia a las clases teóricas y prácticas. Art. 43. Puntualidad y respeto al profesor y a los compañeros• Respeto al resto de normas de disciplina académica• Responsabilidad en la participación• Cooperación para conseguir los fines de la Universidad Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 31 Comunicación Integrada de MarketingCódigo de Conducta Complutensehttp://www.ucm.es/cont/news2/medi a/definitivocdigo_de_conducta_ complutense.pdf Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 32 16
  17. 17. Comunicación Integrada de MarketingCalendario académico 1er cuatrimestre - provisional• Inicio de clases – 24 de Septiembre• Clases lectivas – 24 de Septiembre a 14 de Enero inclusive• Presentación y entrega del proyecto cuatrimestral: – Grupos y fechas por determinar• Examen Final – Entre el 21 de Enero y 1 de Febrero – Ver fecha definitiva en la web de la Facultad Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 33 Comunicación Integrada de MarketingTutorías y contacto• Horario • Miércoles de 9:00 a 12:00• Lugar: Despacho 33 - Pabellón 6, Las Caracolas, detrás del edificio de Biblioteca• Contacto: Antes y después de clase – G+ – Campus Virtual• Secretaría del Departamento: Lourdes - Despacho 40 - 913942469 Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 34 17
  18. 18. Comunicación Integrada de MarketingRecomendaciones finales  Esta es una asignatura teórica, práctica y de investigación ¡ Participa activamente ! Lee la documentación, participa en las clases y revisa lecturas y webs aconsejadas. Usa el CV ¡ Mejor antes de cada clase !  En caso de duda pregunta en clase o pide una tutoría al Profesor Estamos aquí para ayudarte ... Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 35 Comunicación Integrada de Marketing Comercialización eUCM Investigación de Mercados Comunicación Int. de Mkt - Ignacio Cuadrado 36 18

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