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Estatísticas do facebook Hoje, o Facebook tem mais de  800 milhões  de usuários 11% da população do mundo tem um perfil no...
Até agosto, 1 bilhão de usuários iCrossing
Valor estimado da marca  33,7 bilhões de dólares  285ª posição no ranking das marcas mais valiosas do mundo Brand Finance
Público Alvo No mundo Informações: Google Ad Planner
No Brasil Mais de 30 milhões de usuários 25-34 anos Social Bakers
Público Alvo <ul><li>70% das empresas estão no facebook </li></ul><ul><li>as receitas com publicidade cresceram  281%  no ...
 
Crescimento do Twitter e Linkedin
<ul><li>Twitter  </li></ul><ul><li>225 milhões de usuários </li></ul><ul><li>Linkedin  </li></ul><ul><li>135 milhões de us...
Orkut X Facebook Últimos dados (ComScore) apontam que o facebook ultrapassou o orkut no Brasil, tornando-se líder no país....
Análise do brand equity atual: Podemos dizer que o Facebook é uma marca global, uma vez que está presente em grande parte ...
Persona Marcelo  - advogado - 28 anos É solteiro e mora com um cachorro, na Z. Sul do Rio. Flamenguista,gosta de esportes ...
Posicionamento   <ul><li>O Facebook é uma ferramenta que  ajuda as pessoas a se comunicarem mais eficientemente com os seu...
Brand equity atual <ul><li>De acordo com o modelo da pirâmide de construção de brand equity, podemos fazer as seguintes as...
Lovemark - as pessoas amam o Facebook <ul><li>Estimula diferentes sentidos </li></ul><ul><li>Proporciona uma experiência p...
Pontos fortes   <ul><li>Vem se mostrando uma grande plataforma de propagação de informações em diversas áreas. </li></ul><...
Pontos fracos <ul><li>Especialistas acreditam que o Facebook pode diluir o seu foco, se continuar a abrir tantas possibili...
Online: Site Oficial O  S ite do Facebook vêm passando por grandes mudanças ao longo dos anos, mas podemos observar que el...
Facebook em 2007 Facebook em 2008 Facebook atual
Presença online: Blog O Facebook possui 2 blogs, um de notícias e outro para quem usa as ferramentas de desenvolvimento, c...
Sobre Facebook Fan Page
Plataforma Facebook Apesar do  F acebook ter um espaço em seu site com Games e Aplicativos, eles não são da marca oficial ...
Mobile O Facebook também possui uma versão mobile de seu sistema, podendo ser usado tanto para quem usa Iphone como Android.
Durante a conferência GigaOM Mobilize, Erick Tseng, chefe de produtos móveis para o Facebook, declarou que a rede social p...
<ul><li>O diálogo entre consumidores sobre as marcas, ao estimular e monitorar esses diálogos, os profissionais de marketi...
Exemplos de produtos offline
Blog Tudo sobre o Facebook O  Tudo Sobre Facebook  foi criado por dois heavy-users do  Facebook  que cansaram de procurar ...
 
<ul><li>Principais estratégias </li></ul><ul><ul><li>Timeline </li></ul></ul><ul><ul><li>Open Graph </li></ul></ul><ul><ul...
Lojas no Facebook - Magazine Luiza  Vice-presidente do Facebook e diretor da Magazine Luiza falaram da importância da Inte...
<ul><li>Resultado influente na busca orgânica do Google sobre assuntos que os seus amigos compartilham. O que meu amigo lê...
Cartão de Visita
 
O  Futuro  do Facebook
 
Presença em ambientes online <ul><li>Blogs e sites em diferentes línguas como o português e o espanhol, tendo em vista que...
Produtos com a marca Facebook <ul><li>Produtos direcionados para um público jovem e antenado, com peças criativas e comple...
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E-branding - Facebook - por Alexandre Pompeu, Daniela Motta, Juliana Melo e Thaís Souza

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Trabalho de conclusão do módulo de e-branding, ministrado por Andrei Scheiner.

Published in: Business
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E-branding - Facebook - por Alexandre Pompeu, Daniela Motta, Juliana Melo e Thaís Souza

  1. 1. http://www.youtube.com/watch?v=xJXOavGwAW8
  2. 2. Estatísticas do facebook Hoje, o Facebook tem mais de 800 milhões de usuários 11% da população do mundo tem um perfil no facebook 50% acessam ao facebook todos os dias Em média, ficam conectadas mais de 700 de minutos por mês
  3. 3. Até agosto, 1 bilhão de usuários iCrossing
  4. 4. Valor estimado da marca 33,7 bilhões de dólares 285ª posição no ranking das marcas mais valiosas do mundo Brand Finance
  5. 5. Público Alvo No mundo Informações: Google Ad Planner
  6. 6. No Brasil Mais de 30 milhões de usuários 25-34 anos Social Bakers
  7. 7. Público Alvo <ul><li>70% das empresas estão no facebook </li></ul><ul><li>as receitas com publicidade cresceram 281% no ano a ano no último trimestre, enquanto o número total de anúncios cresceu 200%. </li></ul>IgnitionOne
  8. 9. Crescimento do Twitter e Linkedin
  9. 10. <ul><li>Twitter </li></ul><ul><li>225 milhões de usuários </li></ul><ul><li>Linkedin </li></ul><ul><li>135 milhões de usuários </li></ul><ul><li>Google+ </li></ul><ul><li>mais de 50 milhões de usuários </li></ul>
  10. 11. Orkut X Facebook Últimos dados (ComScore) apontam que o facebook ultrapassou o orkut no Brasil, tornando-se líder no país. * &quot;Excludes visitation from public computers such as Internet cafes or access from mobile phones or PDAs&quot;. via ComScore
  11. 12. Análise do brand equity atual: Podemos dizer que o Facebook é uma marca global, uma vez que está presente em grande parte do mundo. Em pouco tempo conseguiu utilizar e coordenar um repertório de atividades de marketing, conseguindo assim construir o brand equity.
  12. 13. Persona Marcelo - advogado - 28 anos É solteiro e mora com um cachorro, na Z. Sul do Rio. Flamenguista,gosta de esportes rádicais e praia. Está sempre conectado: acessa ao facebook do trabalho , decasa ou pelo celular. Utiliza a rede social para se relacionar com amigos e para ficar atualizado com o que estáacontecendo no mundo. Largou o orkut pelo facebook, ñ conhece o google plus eutiliza o linkedin como rede profissional. Nos dias de jogos, sua interação noFacebook aumenta 100%. Está sempre zoando os vascaínos. Compartilha fotos e vídeos de humor e esporte.
  13. 14. Posicionamento <ul><li>O Facebook é uma ferramenta que ajuda as pessoas a se comunicarem mais eficientemente com os seus amigos, familiares e colegas de trabalho. </li></ul><ul><li>Valores </li></ul><ul><li>Valores criados em torno do compartilhamento, relacionamento e comunicações pessoais. Sua missão é dar às pessoas o poder de partilhar e tornar o mundo mais aberto e conectado. </li></ul><ul><li>Plataforma aberta que permite a anunciantes a aplicação de diversos recursos. O Facebook “chama” os seus usuários para juntos desenvolverem o produto. </li></ul><ul><li>Agregar todos os tipos de comunicação e atividades de entretenimento que as pessoas fazem em seus computadores e dispositivos móveis. </li></ul>
  14. 15. Brand equity atual <ul><li>De acordo com o modelo da pirâmide de construção de brand equity, podemos fazer as seguintes associações: </li></ul>Timeline Beacon Ads
  15. 16. Lovemark - as pessoas amam o Facebook <ul><li>Estimula diferentes sentidos </li></ul><ul><li>Proporciona uma experiência profunda </li></ul><ul><li>Traz paixão e emoção </li></ul>
  16. 17. Pontos fortes <ul><li>Vem se mostrando uma grande plataforma de propagação de informações em diversas áreas. </li></ul><ul><li>Por ser uma rede social, gratuita e com inúmeras possibilidades de utilização, certamente é uma oportunidade muito atrativa em relação à negócios e outros propósitos. </li></ul><ul><li>Poderosa plataforma comercial, explorando formas de rentabilizar o seu alcance social, conectando compradores, varejistas e profissionais de marketing da marca. Avaliação é baseada em um estudo da Goldman Sachs. </li></ul><ul><li>É a marca que mais cresceu em 2011, com 246% de </li></ul><ul><li>crescimento do valor da marca. </li></ul>
  17. 18. Pontos fracos <ul><li>Especialistas acreditam que o Facebook pode diluir o seu foco, se continuar a abrir tantas possibilidades. Justamente por abrir o leque de mercados-alvo, o Facebook pode se perder. </li></ul><ul><li>Possivel instabilidade: até quando o Facebook se manterá em posição de destaque neste segmento? Podemos levar em consideração que novas redes podem surgir e ofuscar o FB em algum momento. </li></ul><ul><li>“ Vamos ter de esperar para ver como tudo isso vai se desenvolver, mas nada na vida é para sempre. Um dia vai aparecer alguém e criar algo melhor que o Facebook”. David Kirkpatrick, jornalista </li></ul>
  18. 19. Online: Site Oficial O S ite do Facebook vêm passando por grandes mudanças ao longo dos anos, mas podemos observar que ele mantêm sempre a simplicidade e uma boa usabilidade como principais características. Facebook em 2004 Facebook em 2005 Presença Oficial da Marca Até hoje o Facebook só manteve sua presença online, apesar dos muitos produtos que usam a sua marca e seus ícones, a Empresa não oficializou nenhum produto ou serviço offline.
  19. 20. Facebook em 2007 Facebook em 2008 Facebook atual
  20. 21. Presença online: Blog O Facebook possui 2 blogs, um de notícias e outro para quem usa as ferramentas de desenvolvimento, com dicas de como usá-las .
  21. 22. Sobre Facebook Fan Page
  22. 23. Plataforma Facebook Apesar do F acebook ter um espaço em seu site com Games e Aplicativos, eles não são da marca oficial Facebook, são aplicativos criados por outras pessoas e empresas, apenas usando o framework e a plataforma do facebook.
  23. 24. Mobile O Facebook também possui uma versão mobile de seu sistema, podendo ser usado tanto para quem usa Iphone como Android.
  24. 25. Durante a conferência GigaOM Mobilize, Erick Tseng, chefe de produtos móveis para o Facebook, declarou que a rede social pode, em breve, se tornar uma mais companhia mobile do que uma que desenvolve para a web.  Segundo o executivo, hoje, dos mais de 800 milhões de usuários do Facebook, aproximadamente 350 milhões acessam o serviço através de dispositivos móveis. Diante disso, ele acredita que mais da metade dos usuários da rede social serão usuários móveis. Mobile
  25. 26. <ul><li>O diálogo entre consumidores sobre as marcas, ao estimular e monitorar esses diálogos, os profissionais de marketing estão identificando e reunindo advogados de marca, que são pessoas que recomendam produtos e serviços a outras, essa defesa de uma marca é hoje o objetivo mais importante do marketing. </li></ul><ul><li>Sabe-se que em países onde o Facebook domina, possuem diversos advogados de marca, onde se torna quase que impossível um dia sem acesso. Precisa estar em contato com a sua rede de amigos, profissionais, etc. </li></ul><ul><li>Sabendo disso, o profissional de Marketing, quer sempre levar mais e mais seus produtos e/ou comentários sobre ele para a rede, exemplo disso é o Club Social, que em sua embalagem tenta redirecionar o cliente do físico para o virtual e cada vez mais fixar sua marca na mente das pessoas/usuários. </li></ul>Presença Não - Oficial da Marca
  26. 27. Exemplos de produtos offline
  27. 28. Blog Tudo sobre o Facebook O  Tudo Sobre Facebook  foi criado por dois heavy-users do  Facebook  que cansaram de procurar informações sobre a rede e não encontrarem. Por isso resolveram juntar tudo em um lugar com  dicas, tutoriais, como fazer, como não fazer e novidades  sobre a rede social mais famosa do mundo. Saiba mais:   http://www.tudosobrefacebook.com.br/index.php/sobre/#ixzz1jBqUvMxl  
  28. 30. <ul><li>Principais estratégias </li></ul><ul><ul><li>Timeline </li></ul></ul><ul><ul><li>Open Graph </li></ul></ul><ul><ul><li>Serendipidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Mobile  </li></ul></ul>
  29. 31. Lojas no Facebook - Magazine Luiza Vice-presidente do Facebook e diretor da Magazine Luiza falaram da importância da Internet para o comércio. &quot;Comprar é um ato social&quot;, afirmam. http://www.youtube.com/watch?v=enlMrBlmpeE
  30. 32. <ul><li>Resultado influente na busca orgânica do Google sobre assuntos que os seus amigos compartilham. O que meu amigo lê, aparece com importância no busca. </li></ul>
  31. 33. Cartão de Visita
  32. 35. O Futuro do Facebook
  33. 37. Presença em ambientes online <ul><li>Blogs e sites em diferentes línguas como o português e o espanhol, tendo em vista que um produto global. </li></ul><ul><li>Maior alcance. </li></ul>
  34. 38. Produtos com a marca Facebook <ul><li>Produtos direcionados para um público jovem e antenado, com peças criativas e completamente diferentes do usual, já que todas levam a marca Facebook. </li></ul><ul><li>Tênis, camisas, mochilas. </li></ul><ul><li>Distribuição, em primeiro lugar, para os advogados da marca. </li></ul>
  35. 39. Grupo: Alexandre Pompeu Daniela Motta Vianna Juliana Melo Thais Souza Roberto Quadrelli

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