Integrert Social Marketing
for SMB bedrifter
Henrik Alfheim

Digital Markedsfører
•! Ansvarlig Digitale Medier P4
•! Foreleser i Sosiale Medier på BI
•! Ansvarlig Sosiale Medier MTG
•! Daglig Leder Digital Natives
•! Salgsdirektør Aspiro Mobile Marketing
Digital Immigrant
•! 41 år
•! 10 år i DM-bransjen
•! Sivilmarkedsfører NMH `97
Salgsdirektør Aspiro Mobile Marketing
Sivilmarkedsfører NMH `97

!"#$%&#
!"#$%%&'(
)*(+,%(
!#$%''#
-$*./&(
0*1/&*&(
()"#
2&--&*(
*"#
&#&3&-'&*(
(*(#
2&--&*(

The succsess
is in the planning

!! Hva skal jeg oppnå ved å være på Facebook?
•! Som jeg ikke oppnår i dagens markedskanaler
Fundamentet i en Facebook strategi

?

KJENNSKAP
KUNNSKAP
LIKING
PREFERANSE
INTENSJON
KJØP

Ting du ikke visste
fantes –
til utfordringer du
vet du har

KJØP
OPPLEVELSE
GJENKJØP
OPPLEVELSE
GJENKJØP
ANBEFALING

!! Hva skal jeg oppnå ved å være på Facebook?
•! Som jeg ikke oppnår i dagens markedskanaler
!! Hvilke unike og attraktive fordeler kan du tilby?
•! Som engasjerer din målgruppe
•! Som bidrar til at du når dine målsetninger
Fundamentet i en Facebook strategi

For å skape ekte engasjement må du levere på minst
1 av 4 områder
Underholde Utdanne
Samarbeide Kommunisere

!! Hva skal jeg oppnå ved å være på Facebook?
•! Som jeg ikke oppnår I dagens markedskanaler
!! Hvilke unike og attraktive fordeler kan du tilby?
•! Som engasjerer din målgruppe
•! Som bidrar til at du når dine målsetninger
!! Hvordan skal jeg oppfylle løftet jeg gir målgruppen?
•! Innhold
•! Administrasjon
Fundamentet i en Facebook strategi

Fornøyd: 1
Misfornøyd: 10

•! Timing
•! Feedback fra andre brukere
–!På post
–!Generelt
•! Vedlegg
•! Tema og formuleringer
Organisk reach

Do you speak Facebook?

!!Muntlig tone
!!Fatte seg i korthet
!!Be om feedback
!!Svare når du blir spurt

!!Bidding modell
!!Betal pr visning eller klikk
!!Mange segmenteringsmuligheter
Betalt reach reach

AKTIV TILSTEDEVÆRELSE
!! Mange spennede muligheter
!! Krever arbeid og engasjement
SOSIAL VERKTØY
!! Mange spennede muligheter
!! Kan settes bort

“The real fact of matter is that nobody reads
ads. People read what interests them, and
sometimes it`s an ad.”
- Howard Gossage

150 / 210 PÅMELDT
12.OOO LIKES
110.000 UNIKE BRUKERE
BESØKT TV3.NO/Kampanje

!!Attraktivt å engasjere seg
•! Attraktiv premie
•! Høy underholdningsverdi
!!Lav terskel for å dele
•! Verdi for nettverk
•! Enkelt
!!Ikke bryte Facebooks regler
•! Gjennomføres på 3. parts løsning
•! Markedsføres på Facebook
SUKSESSKRITERIER

AKTIV TILSTEDEVÆRELSE
!! Mange spennede muligheter
!! Krever arbeid og engasjement
SOSIAL VERKTØY
!! Mange spennede muligheter
!! Kan settes bort