/Media/usbdisk/wiki/rrpp y patrocinio

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/Media/usbdisk/wiki/rrpp y patrocinio

  1. 1. La Comunicación Turística <ul><li>Relaciones Públicas </li></ul><ul><ul><li>Concepto y su significado </li></ul></ul><ul><ul><li>Objetivo </li></ul></ul><ul><ul><li>Tipos de públicos </li></ul></ul><ul><ul><li>Fam- trips </li></ul></ul><ul><ul><li>Publicity </li></ul></ul>
  2. 2. RR.PP. <ul><li>CONFIANZA, CREDIBILIDAD ENTRE UNA ORGANIZACIÓN Y SUS PÚBLICOS </li></ul>
  3. 3. RR.PP. CONCEPTO <ul><li>“ Conjunto de actividades y mensajes dirigidos a públicos específicos, cuyo objetivo es crear y desarrollar una imagen favorable hacia la organización” </li></ul>
  4. 4. RR.PP. OBJETO <ul><ul><li>Las RR.PP. Tienen por objetivo la creación, mantenimiento, mejora y control de la imagen de una organización. </li></ul></ul>
  5. 5. RR.PP. OBJETO <ul><li>Gestionar las INFLUENCIAS Y RELACIONES con los DISTINTOS PÚBLICOS </li></ul><ul><li>(Mantiene una imagen positiva) </li></ul>
  6. 6. RR.PP. PÚBLICOS <ul><li>INTERNOS </li></ul><ul><li>EXTERNOS </li></ul>
  7. 7. RR.PP. Públicos Internos <ul><li>- Los miembros de una empresa ( empleados en general y accionistas e inversores) </li></ul><ul><li>- Las RR. PP. : buen ambiente de trabajo, dar a conocer la situación de una empresa, integración de los trabajadores, mejora de su imagen </li></ul>
  8. 8. RR.PP. Públicos Internos <ul><li>- Acciones: orales (líneas de actuación), aclarar cuestiones (problemas), fiestas y actos oficiales, publicaciones, memoria anual de cuentas, junta general de acciones, visitas guiadas </li></ul><ul><li>COMUNICACIÓN CLARA Y HONESTA </li></ul><ul><li>ELIMINAR CONFUSIONES </li></ul><ul><li>MANTENER BUENA IMAGEN DE LA EMPRESA </li></ul>
  9. 9. RR.PP. Públicos Externos <ul><li>- Son los consumidores finales, los proveedores y los distribuidores y otros públicos (Administración Pública, MCS y la sociedad). </li></ul><ul><li>- Acciones: visitas de la empresa, ferias turísticas, presentación de productos, envío de documentación técnica, viajes de familiarización (fam- trips). </li></ul>
  10. 10. RR.PP. Fam- trips <ul><li>- Organizados para los agentes de viajes de los mercados emisores </li></ul><ul><li>- Pueden ser identificados como prescriptores ( líderes de opinión) </li></ul><ul><li>- Descubren aspectos del cosumidor (es una forma de investigación de mercados) por medio de congresos, jornadas, ferias, cursos, exposiciones, etc. </li></ul>
  11. 11. RR.PP. La publicity <ul><li>  La publicity es un recurso valioso y útil que permite a las empresas, entidades y organismos, disponer de forma gratuita de un medio de difusión de mensajes de carácter corporativo, institucional. Al ser una vía de difusión paralela a la publicidad, por un lado ofrece la ventaja del ahorro frente a ella, pero por otro requiere un tratamiento diferenciado respecto de la publicidad convencional. Es una comunicación de empresa con una diferencia cualitativa fundamental frente a la publicidad. </li></ul><ul><li>Entre sus peculiaridades, la publicity, al figurar en la superficie redaccional del medio, gana en credibilidad y en penetración psicológica; es decir, es más fácil persuadir cuando el destinatario no es consciente de nuestra intención. El público, en este sentido, valora de diferente manera una noticia frente a un anuncio (cambio de tipografía y morfología del mensaje). Al estar expresada en forma de texto, ofrece la posibilidad de ser más descriptiva que la publicidad, y dar más detalles acerca del producto o servicio en cuestión. </li></ul>
  12. 12. RR.PP. La publicity <ul><li>La publicity es la información divulgada por una empresa, entidad u organismo público o privado, con el fin de crear un clima favorable hacia el/la mismo/a, y que es difundida total o parcialmente por un medio de comunicación.  Esta información está elaborada con criterios periodísticos a fin de requerir la menor o mínima depuración por parte del medio que la publica, con objeto de llegar al público en su concepción original. </li></ul>
  13. 13. La Comunicación Turística <ul><li>El Patrocinio </li></ul><ul><ul><li>Concepto y usos </li></ul></ul>
  14. 14. Patrocinio <ul><li>Concepto : </li></ul><ul><li>“ Instrumento de la comunicación mediante el cual se llega al público objetivo gracias a la asociación a un emisor que tiene como cliente fiel a dicho público” </li></ul>
  15. 15. Patrocinio <ul><li>El patrocinio puede ser un acuerdo para intercambiar publicidad a cambio de asumir la responsabilidad de apoyar un evento popular o entidad. </li></ul><ul><ul><li>Por ejemplo, una empresa puede suministrar equipamiento para un atleta famoso o equipo deportivo a cambio del reconocimiento de marca. El patrocinador gana popularidad así mientras que el patrocinado puede ahorrar mucho dinero. Este tipo de patrocinio es notorio en deportes y televisión. Muchas compañías quieren a cambio que su logotipo aparezca en el uniforme del equipo. </li></ul></ul>
  16. 16. Patrocinio <ul><li>Recientemente, se ha generalizado el patrocinio como una técnica publicitaria más elegante que la mera emisión de un anuncio o la colocación de una valla. Por la misma, se relaciona la marca de una compañía o producto con un espacio radiofónico, televisivo, un acontecimiento deportivo o un evento cultural. La justificación es que los consumidores proyectan las cualidades positivas de los mismos en la marca o producto patrocinador. En el espacio se utiliza la fórmula &quot;Patrocinado por:&quot; para presentar al patrocinador lo que de hecho significa que la compañía ha desembolsado una cantidad de dinero a cambio de poder mostrar su marca o logotipo. </li></ul>
  17. 17. Patrocinio <ul><li>http://www.bestrelations.es/html/empresa_es.html </li></ul>
  18. 18. Actividad: Esquema Resumen <ul><li>- Realizar un esquema a modo de resumen de las RR.PP. Y del patrocinio y poner ejemplos </li></ul><ul><li>- Tiempo máximo 20 minutos </li></ul>

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