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Construire et gérer son
identité professionnelle en
           ligne
             IDRAC Lyon
        Vendredi 14/01/2011
           © Julien PIERRE
DÉROULEMENT
• Intro : les traces
• Construire son identité pro
     – Contexte éco
     – Méth d
       Méthodo
             • Les outils du web
             • L'identité en réseau (2 parties)
• Gérer son identité
     – Le long terme
     – Les outils de l'e reputation
                     l e-reputation
14/01/2011                       Identité professionnelle numérique   2
Construire
                              son identité




             Surveiller son
                                                        Mettre son ID
              ID dans le
                                                         en réseau
                                                             é
                réseau




                              Travailler l
                              T    ill le
                                réseau


14/01/2011               Identité professionnelle numérique             3
Who s
                         Who's who
Julien PIERRE                                  Et vous…?
• Formateur Business School                    • Profil
• Identité numérique, réseaux sociaux,         • Parcours
    e-reputation                               • Projet
                                                      j
• 3ème année doctorat Sciences Info-
    Com, Université de Grenoble
• www.identites-numeriques.net




14/01/2011                  Identité professionnelle numérique   4
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   5
1 outil ?
                      1 bon outil ?
             1 outil est-il neutre ?

14/01/2011        Identité professionnelle numérique   6
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   7
JE ME GOOGLE
• Votre nom d G l (
            dans Google (123people + pipl.com)
                                l il )
     – Quelle position ?
     – Quelles informations associées ?
             •   Photo
             •   Coordonnées
             •   Profession
             •   Qualités
             •   Défauts ?
• Profession + région
     – Votre nom apparait-il ?
                  pp

14/01/2011                     Identité professionnelle numérique   8
Les traces
d'autrui
• Homonymes
     – Occuper le terrain
• Et bien d'autres traces encore…
     –   Traçabilité
            ç
     –   E-reputation
     –   Usurpation d'identité
               p
     –   Etc...




14/01/2011                       Identité professionnelle numérique   9
L usage
  L'usage du web laisse des traces

                                                        Pendant
Quelle interprétation
                                                        combien
   peut-on
   peut on faire
                                                        de temps ?
   de mes traces ?




                              Jusqu'où peut-on
                              suivre les traces ?

  14/01/2011       Identité professionnelle numérique                10
Back to the Future




- Gratuit et facile pour retrouver           - Payant ou pénible pour effacer
    -The wayback machine                           -ReputationDefender
    -Google cache
     Google

 14/01/2011                Identité professionnelle numérique              11
Sites de
                                                        partage
         parents

                                                        Archives
                                                        numérisées




14/01/2011         Identité professionnelle numérique              12
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   13
Et votre
                      t
                 identité
               numérique
             professionnelle ?


14/01/2011      Identité professionnelle numérique   14
Construire et gérer son identité professionnelle en ligne

   LE PROCESS DE
   RECRUTEMENT EN LIGNE

14/01/2011                  Identité professionnelle numérique   15
Source : RégionsJob, enquête juin 2010
    14/01/2011                                Identité professionnelle numérique
http://moderateur.blog.regionsjob.com/index.php/post/Enquête-sur-les-réseaux-sociaux-et-le-recrutement,-les-résultats   16
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   17
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   18
14/01/2011
                          Source : A compétence égale
             Identité professionnelle numérique              19
                          http://www.acompetenceegale.com/
Construire et gérer son identité professionnelle en ligne

   CONTEXTE ÉCONOMIQUE


14/01/2011                  Identité professionnelle numérique   20
UN MONDE DE FLUX
• Plurimédia
     – Surfer dans tous les tuyaux !
     – CV traditionnel + mail + web + réseaux sociaux
• IInfobésité
     f bé ité
     – Se faire remarquer !
     – Contenu + référencement + push/pull




14/01/2011                Identité professionnelle numérique   21
ATELIER
•   Doyoubuzz
•   Viadeo
•   LinkedIn
•   Job boards
     – Apec Monster Keljob Cadremploi Cadresonline etc
       Apec, Monster, Keljob, Cadremploi, Cadresonline, etc..




14/01/2011                Identité professionnelle numérique    22
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   23
ATELIER
• Inscription / Modification / Optimisation
     – Brainstorming papier
             • Cf. calcul : quelles informations voulez-vous associer à votre profil ?
             • Cf. Checklist


• Cohérence des profils (
                        (même photo, coord., etc.)
                                                 )




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Expériences
                                       stages,
                                       stages jobs
                                     d'été, contrats,
                                           etc..




                                                                  Compétences
               Données
                                                                        pro,
               Mots-clés,
                        ,
             adresses web,
                                     Portfolio                     techniques,
                                                                   techniques
                                                                  relationnelles,
                images
                                                                   transverses




                                        Contenus
                                        rapports,
                                        mémoires,
                                        mémoires
                                         exposés,
                                         articles,
14/01/2011                   Identité professionnelle numérique                     25
MICROBLOG
• Hébergement + Nom de domaine
     – 50€/an
     – HTML+CSS+Javascript+SEO+webdesign+etc..
     – Installation Wordpress org
                    Wordpress.org
• Plateforme de blog
     – Hébergement nomdedomaine.wordpress.com
• Version +
     – Site perso avec CV en HTML + métadonnées hCard

14/01/2011               Identité professionnelle numérique   26
JE SUIS SUR TWITTER !
• « Quand je sais, je partage ; quand je ne sais pas, je demande ! »
     – Partage de ressources thématiques et utilitaires
     – Analyse de l’actu et veille informationnelle
     – Comptes rendus cours/intervention/exposé
       Comptes-rendus
     – Récit de la vie semi-professionnelle
     – Préconisations et orientations tactiques/stratégiques
     – Echange sur le mode ludique/critique/engagé
             g                   q        q      gg
= démonstration de son implication
= construction d’ expertise
           i d’une        i
14/01/2011               Identité professionnelle numérique     27
ATTENTION !
•   Chronophage
•   Partisan
•   Compétences rédactionnelles
•   Outil hi-tech pour milieux hi-tech
     – Mais eCommerce eTourisme Banque 2.0, informatisation de la société
            eCommerce, eTourisme,      20                         société,
       dématérialisation, etc., etc..




14/01/2011               Identité professionnelle numérique          28
ET FACEBOOK ?
• 2 profils
     – 1 perso (confidentialité)
     – 1 pro comme Twitter (ouvert à tous)
• M i attention
  Mais tt ti
     – À la connexion
       "Ne pas se tromper quand on publie et veiller à être dans le bon profil"
     – À l'interconnexion
       "Attention si vos amis sont aussi vos collègues (et inversement), veiller
       à ce qu'ils publient sur votre profil adéquat"
             q p                      p         q

14/01/2011                Identité professionnelle numérique              29
ÉCOSYSTÈME IDENTITÉ
• Web = hypertexte
     – Le document A conduit vers le document B, qui conduit…
• Lien = Contenu
     – R li lles profils, lles outils, lles plateformes
       Relier       fil          til         ltf
• 1 ring to rule them all
       g
     – Fédération de profils sur 1 page
     – Référence unique
     – Référencement optimisé

14/01/2011                  Identité professionnelle numérique   30
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   31
Construire et gérer son identité professionnelle en ligne

   PETITE SOCIOLOGIE


14/01/2011                  Identité professionnelle numérique   32
Stanley Milgram, the small world theory
14/01/2011         Identité professionnelle numérique   33
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   34
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   35
LA FORCE DES LIENS FAIBLES

• Mark Granovetter
     – Getting a job
• Liens forts ≠ instruments
• Liens faibles
     – Opportunités contexuelles
        pp




14/01/2011              Identité professionnelle numérique   36
CONTEXTUELS



                 PROCHES

              FREQUENTS


14/01/2011   Identité professionnelle numérique                  37
                                                  © Dominique CARDON
ATELIER
• Réseautage
     – LinkedIn, Viadeo, Twitter
• Gestion des contacts
     – IImportation
              t ti
     – Sollicitation de mise en contact (friending)
     – Recommandation (endorsment)




14/01/2011                 Identité professionnelle numérique   38
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   39
Moteur de recherche
                                     Communauté
                                     C       té


                                                         Métier
                                                         Méti




                             2ème cercle
                                                       Mais
                                                       M i il faut payer…
                                                              f t
14/01/2011        Identité professionnelle numérique                 40
Économie de la
  recommandation




14/01/2011    Identité professionnelle numérique   41
ATELIER
• Réseautage
     – Gestion des contacts
• Participation
     – H b groupes, communautés, li t
       Hubs,                       té listes
     – Métier, entreprise, école, localisation, associations, partis, etc..




14/01/2011                  Identité professionnelle numérique                42
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   43
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   44
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   45
14/01/2011   Identité professionnelle numérique   46
Construire et gérer son identité professionnelle en ligne

   LA GESTION DE L'IDENTITÉ
   (PRO) NUMÉRIQUE

14/01/2011                  Identité professionnelle numérique   47
LA RÉPUTATION
14/01/2011
             numérique
             nu é ique
                Identité professionnelle numérique   48
JE EST UNE MARQUE
• Suivi statistique
     – LinkedIn, Viadeo, site web




14/01/2011                Identité professionnelle numérique   49
Suivi statistique


                Quand ?
    Quel métier, q
                          Qui
                          Q? i ?
                 quel secteur
               Quelle ill
               Q ll ville, quel pays ?
                              l
                                  Combien ?


                                  Mais
                                  M i il faut payer…
                                         f t
14/01/2011      Identité professionnelle numérique   50
JE EST UNE MARQUE
• Cellule de veille personnelle
     – Mentions Twitter
     – (Notification & ags Facebook)
     – Alertes Google
     – Outils puissants : SamePoint, Google Blog Search




14/01/2011                Identité professionnelle numérique   51
La préservation des liens
                                 Le réseau avant l’objectif (stage, mission, contrat)

                                                   Calendrier (Gantt)
                 Anticipation
                                                     Mise à jour des contacts (Plaxo)


Les 3 A               Actualisation
                                                Gestionnaire (ajout, tri, suppression)
                                                             (ajout tri



                  Animation
                                      Routine de publication (best of tweets,
                                                                billet hebdo)
                Publicisation d un contenu, d’une opinion, d’un point de vue
                              d’un          d une          d un

 14/01/2011                   Identité professionnelle numérique                    52
Q&R
• www.identites-numeriques.net
• Voir aussi slideshare net/idnum
             slideshare.net/idnum
• @artxtra sur Twitter




14/01/2011           Identité professionnelle numérique   53

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Construire et gérer son identité professionnelle en ligne

  • 1. Construire et gérer son identité professionnelle en ligne IDRAC Lyon Vendredi 14/01/2011 © Julien PIERRE
  • 2. DÉROULEMENT • Intro : les traces • Construire son identité pro – Contexte éco – Méth d Méthodo • Les outils du web • L'identité en réseau (2 parties) • Gérer son identité – Le long terme – Les outils de l'e reputation l e-reputation 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 2
  • 3. Construire son identité Surveiller son Mettre son ID ID dans le en réseau é réseau Travailler l T ill le réseau 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 3
  • 4. Who s Who's who Julien PIERRE Et vous…? • Formateur Business School • Profil • Identité numérique, réseaux sociaux, • Parcours e-reputation • Projet j • 3ème année doctorat Sciences Info- Com, Université de Grenoble • www.identites-numeriques.net 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 4
  • 5. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 5
  • 6. 1 outil ? 1 bon outil ? 1 outil est-il neutre ? 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 6
  • 7. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 7
  • 8. JE ME GOOGLE • Votre nom d G l ( dans Google (123people + pipl.com) l il ) – Quelle position ? – Quelles informations associées ? • Photo • Coordonnées • Profession • Qualités • Défauts ? • Profession + région – Votre nom apparait-il ? pp 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 8
  • 9. Les traces d'autrui • Homonymes – Occuper le terrain • Et bien d'autres traces encore… – Traçabilité ç – E-reputation – Usurpation d'identité p – Etc... 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 9
  • 10. L usage L'usage du web laisse des traces Pendant Quelle interprétation combien peut-on peut on faire de temps ? de mes traces ? Jusqu'où peut-on suivre les traces ? 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 10
  • 11. Back to the Future - Gratuit et facile pour retrouver - Payant ou pénible pour effacer -The wayback machine -ReputationDefender -Google cache Google 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 11
  • 12. Sites de partage parents Archives numérisées 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 12
  • 13. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 13
  • 14. Et votre t identité numérique professionnelle ? 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 14
  • 15. Construire et gérer son identité professionnelle en ligne LE PROCESS DE RECRUTEMENT EN LIGNE 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 15
  • 16. Source : RégionsJob, enquête juin 2010 14/01/2011 Identité professionnelle numérique http://moderateur.blog.regionsjob.com/index.php/post/Enquête-sur-les-réseaux-sociaux-et-le-recrutement,-les-résultats 16
  • 17. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 17
  • 18. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 18
  • 19. 14/01/2011 Source : A compétence égale Identité professionnelle numérique 19 http://www.acompetenceegale.com/
  • 20. Construire et gérer son identité professionnelle en ligne CONTEXTE ÉCONOMIQUE 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 20
  • 21. UN MONDE DE FLUX • Plurimédia – Surfer dans tous les tuyaux ! – CV traditionnel + mail + web + réseaux sociaux • IInfobésité f bé ité – Se faire remarquer ! – Contenu + référencement + push/pull 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 21
  • 22. ATELIER • Doyoubuzz • Viadeo • LinkedIn • Job boards – Apec Monster Keljob Cadremploi Cadresonline etc Apec, Monster, Keljob, Cadremploi, Cadresonline, etc.. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 22
  • 23. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 23
  • 24. ATELIER • Inscription / Modification / Optimisation – Brainstorming papier • Cf. calcul : quelles informations voulez-vous associer à votre profil ? • Cf. Checklist • Cohérence des profils ( (même photo, coord., etc.) ) 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 24
  • 25. Expériences stages, stages jobs d'été, contrats, etc.. Compétences Données pro, Mots-clés, , adresses web, Portfolio techniques, techniques relationnelles, images transverses Contenus rapports, mémoires, mémoires exposés, articles, 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 25
  • 26. MICROBLOG • Hébergement + Nom de domaine – 50€/an – HTML+CSS+Javascript+SEO+webdesign+etc.. – Installation Wordpress org Wordpress.org • Plateforme de blog – Hébergement nomdedomaine.wordpress.com • Version + – Site perso avec CV en HTML + métadonnées hCard 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 26
  • 27. JE SUIS SUR TWITTER ! • « Quand je sais, je partage ; quand je ne sais pas, je demande ! » – Partage de ressources thématiques et utilitaires – Analyse de l’actu et veille informationnelle – Comptes rendus cours/intervention/exposé Comptes-rendus – Récit de la vie semi-professionnelle – Préconisations et orientations tactiques/stratégiques – Echange sur le mode ludique/critique/engagé g q q gg = démonstration de son implication = construction d’ expertise i d’une i 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 27
  • 28. ATTENTION ! • Chronophage • Partisan • Compétences rédactionnelles • Outil hi-tech pour milieux hi-tech – Mais eCommerce eTourisme Banque 2.0, informatisation de la société eCommerce, eTourisme, 20 société, dématérialisation, etc., etc.. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 28
  • 29. ET FACEBOOK ? • 2 profils – 1 perso (confidentialité) – 1 pro comme Twitter (ouvert à tous) • M i attention Mais tt ti – À la connexion "Ne pas se tromper quand on publie et veiller à être dans le bon profil" – À l'interconnexion "Attention si vos amis sont aussi vos collègues (et inversement), veiller à ce qu'ils publient sur votre profil adéquat" q p p q 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 29
  • 30. ÉCOSYSTÈME IDENTITÉ • Web = hypertexte – Le document A conduit vers le document B, qui conduit… • Lien = Contenu – R li lles profils, lles outils, lles plateformes Relier fil til ltf • 1 ring to rule them all g – Fédération de profils sur 1 page – Référence unique – Référencement optimisé 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 30
  • 31. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 31
  • 32. Construire et gérer son identité professionnelle en ligne PETITE SOCIOLOGIE 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 32
  • 33. Stanley Milgram, the small world theory 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 33
  • 34. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 34
  • 35. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 35
  • 36. LA FORCE DES LIENS FAIBLES • Mark Granovetter – Getting a job • Liens forts ≠ instruments • Liens faibles – Opportunités contexuelles pp 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 36
  • 37. CONTEXTUELS PROCHES FREQUENTS 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 37 © Dominique CARDON
  • 38. ATELIER • Réseautage – LinkedIn, Viadeo, Twitter • Gestion des contacts – IImportation t ti – Sollicitation de mise en contact (friending) – Recommandation (endorsment) 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 38
  • 39. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 39
  • 40. Moteur de recherche Communauté C té Métier Méti 2ème cercle Mais M i il faut payer… f t 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 40
  • 41. Économie de la recommandation 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 41
  • 42. ATELIER • Réseautage – Gestion des contacts • Participation – H b groupes, communautés, li t Hubs, té listes – Métier, entreprise, école, localisation, associations, partis, etc.. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 42
  • 43. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 43
  • 44. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 44
  • 45. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 45
  • 46. 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 46
  • 47. Construire et gérer son identité professionnelle en ligne LA GESTION DE L'IDENTITÉ (PRO) NUMÉRIQUE 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 47
  • 48. LA RÉPUTATION 14/01/2011 numérique nu é ique Identité professionnelle numérique 48
  • 49. JE EST UNE MARQUE • Suivi statistique – LinkedIn, Viadeo, site web 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 49
  • 50. Suivi statistique Quand ? Quel métier, q Qui Q? i ? quel secteur Quelle ill Q ll ville, quel pays ? l Combien ? Mais M i il faut payer… f t 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 50
  • 51. JE EST UNE MARQUE • Cellule de veille personnelle – Mentions Twitter – (Notification & ags Facebook) – Alertes Google – Outils puissants : SamePoint, Google Blog Search 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 51
  • 52. La préservation des liens Le réseau avant l’objectif (stage, mission, contrat) Calendrier (Gantt) Anticipation Mise à jour des contacts (Plaxo) Les 3 A Actualisation Gestionnaire (ajout, tri, suppression) (ajout tri Animation Routine de publication (best of tweets, billet hebdo) Publicisation d un contenu, d’une opinion, d’un point de vue d’un d une d un 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 52
  • 53. Q&R • www.identites-numeriques.net • Voir aussi slideshare net/idnum slideshare.net/idnum • @artxtra sur Twitter 14/01/2011 Identité professionnelle numérique 53