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IdnetInfo
IdnetInfo Consultante et Formatrice web 2.0
REFERENCEMENT : Qu'est ce
qui a changé ?
Comment faire connaître son site
ou sa marque sur la toile ?
Que sont les "extraits enrichis" ?
Les outils Google de
référencement.

            Auteur Emmanuelle POULAIN - Idnetinfo   décembre 2012
1 - LA MESURE D'AUDIENCE




            Auteur Emmanuelle POULAIN
Évaluer son positionnement sur
les moteurs de recherche
Recherche par mots clés :
● se mettre à la place de la cible,
● Pertinence : trois mots clés,
● Localisation,
Quels sites apparaissent devant ?
Pourquoi ?




                    Auteur Emmanuelle POULAIN
REFERENCEMENT :
MARKETING PULL
Deux méthodes :
Pull : l'utilisateur va rechercher l'information,
Recherche
Push : l'information vient à l'utilisateur
Veille
Le pull content répond à une demande déjà
existante et permet d’attirer les prospects,
clients et simples internautes vers votre
plateforme.

                     Auteur Emmanuelle POULAIN
OBJECTIFS DE LA MESURE
D'AUDIENCE
L'objectif de toute entreprise est de
développer l'audience de leur site web, c'est
à dire d'accroître le nombre de visites
journalières.
Deux types d'études :
● L'étude de la fréquentation (centrée sur le
   site),
● L'étude de la qualification du site (centrée
   sur l'utilisateur)

                    Auteur Emmanuelle POULAIN
Pourquoi évaluer sa Popularité
 sur le net ?
● Mesurer sa popularité : notoriété,
  concurrence...
● Evaluer son trafic et son évolution :
  combien de personnes recherchent la
  marque ? visites du site ?
● Mieux connaitre et comprendre ses
  consommateurs : que recherchent ils ?
  D'ou viennent ils ?
● Evaluer l'efficacité de ses actions de
  communication avec la progression du
  trafic.           Auteur Emmanuelle POULAIN
SAVOIR CE QUE RECHERCHENT
LES INTERNAUTES :
 91 % des visites générées par des moteurs
 de recherche proviennent de Google. Bing
 et Yahoo : 2,8 et 1,8%, les autres sous la
 barre des 1%. (mai 2010 AT Internet Institute)




                               Auteur Emmanuelle POULAIN
Connaître ce que l'on dit de vous
Vérifier son positionnement en recherchant
son entreprise sur internet,
Créer une veille pour surveiller
régulièrement :




                   Auteur Emmanuelle POULAIN
MESURER SON AUDIENCE
SUR GOOGLE




            Auteur Emmanuelle POULAIN
2 - CONNAITRE LES
DIFFÉRENTS LEVIERS DU
TRAFFIC




             Auteur Emmanuelle POULAIN
1 - LE TRAFIC DIRECT :
● Les visiteurs qui connaissent déjà votre
  marque :
  ○ Fidélisation,
  ○ Promotions,
● Ils doivent trouver ce qu'ils attendent sur
  votre site : sav, offres commerciales, ...
● Une mise à jour régulière des
  informations pour conserver cette relation.


                    Auteur Emmanuelle POULAIN
2 - LE TRAFIC ORGANIQUE
Il s'agit du référencement "non payant" :
● Sélectionner les bons mots clés, pour être
    en première page (générateur de mots
    clés),
● Optimiser son site grace aux balises méta
● Optimiser le code HTML de son site




                   Auteur Emmanuelle POULAIN
Outils pour analyser les mots
clés :
Tester grace au générateur de mots clés
GOOGLE :




                  Auteur Emmanuelle POULAIN
3 - LE TRAFIC SOCIAL
● Il s'agit du trafic issu des réseaux sociaux
  tels que : Facebook, Google+, Twitter,
  LInkedin, Youtube, Pinterest,...
● L'effet de ce trafic social : c'est le
  relationnel, "le bouche à oreilles", les
  amis de ses amis...
● Pour développer ce trafic : intéragir et
  discuter avec vos contact. Envoyer du
  contenu ne suffit pas.

                    Auteur Emmanuelle POULAIN
Exemple d'outil de Trafic social
avec GOOGLE +
GOOGLE + social et organique :




                  Auteur Emmanuelle POULAIN
4 - LES PARTENARIATS

● Échanges de liens entre sites partenaires,
  complémentaires,...
● Promotions croisées d'offres
  commerciales, échanges de services
  "donnant/donnant"
● Entrer en contact avec des influenceurs
  qui disposent d'audiences plus fortes,
  ○ Diffuser sur leurs blogs ou réseaux sociaux

                     Auteur Emmanuelle POULAIN
5 - LE TRAFIC AFFILIÉ
● Les affiliés : entre les partenaires et le
  trafic payant.
● Un affilié vous apporte du trafic en
  échange d'un pourcentage sur les
  transactions éventuellement réalisées
● Etudier le retour : stratégie commerciale

    Exemple : tester les affiliés selon vos
                  activités.

                    Auteur Emmanuelle POULAIN
6 - LE TRAFIC PAYANT
Payer pour obtenir du trafic sur le Web,
Les principaux représentants de ce trafic :
GOOGLE ADWORD, Facebook publicités,
etc...
   ● Exemple avec AdWords : bases de
       fonctionnement




                   Auteur Emmanuelle POULAIN
REFERENCEMENT :
MARKETING PULL
● Proposer de l'information mise à jour à
  disposition des chercheurs d'informations
  soit la cible visée : flux rss,
  téléchargement, tutoriels, …
● Proposer des réponses à des questions
  d'ordre pratique (ex : Yahoo!
  Questions/Réponses)
● Racolage SEO : capter de nouveaux
  visiteurs via les moteurs de recherche :
  actus, buzz,...
Optimisation du référencement manuel
RÉFÉRENCEMENT : Des outils
à mettre en place
Les balises Méta :




Quelques générateurs de balises méta :
Add url et outils référencement
                     Auteur Emmanuelle POULAIN
LES PLANS DE SITE ou
SITEMAP
Un sitemap est un plan de site indiquant aux
moteurs de recherche tous les liens du site
qu'ils doivent prendre en compte.
            Générateur de sitemap
Pour soumettre son sitemap :
Soumettre son sitemap à Google
ou créer un fichier robots.txt à la racine de
son site web et y indiquer l'adresse :


                   Auteur Emmanuelle POULAIN
Booster son site : l'url rewriting
Ces outils sont proposés sur les CMS :
Joomla, wordpress,...
Le webmaster peux aussi la mettre en place
à travers un fichier .htaccess.




                   Auteur Emmanuelle POULAIN
GOOGLE ET LE WEB
SÉMANTIQUE
                           Balisez votre contenu avec
L'Objectif du Web          les extraits enrichis :
Sémantique est             ● Avis, personnes,
d'organiser le web en         produits, entreprises,
donnant du sens à             musique, vidéo,
chaque contenu.               évènements, etc...




                        Auteur Emmanuelle POULAIN
GOOGLE ET LE WEB
SEMANTIQUE
La Recherche Sémantique c'est la capacité
du moteur de recherche à :
● Comprendre ce dont parle la page web,
● Comprendre ce que recherche l'internaute




                  Auteur Emmanuelle POULAIN
Nouveau référencement
GOOGLE : les extraits enrichis




                 Auteur Emmanuelle POULAIN
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tester son site

Afin de tester les extraits enrichis sur votre
site :




                     Auteur Emmanuelle POULAIN
LE MARKETING MULTICANAL
SUR LE WEB
Le marketing web a beaucoup évolué et
évolue en permanence :
● E-mailing via le site web,
● Outils de création de campagne,
● Flux RSS,
● Blogs,
● Réseaux sociaux,...



                  Auteur Emmanuelle POULAIN
TOUJOURS PLUS DE
TRAFFIC...




            Auteur Emmanuelle POULAIN
TOUJOURS PLUS DE TRAFFIC




            Auteur Emmanuelle POULAIN
Référencement en résumé :
Tester la recherche, les mots clés,
Adapter le contenu de son site en
conséquence,
Utiliser les outils d'analyse Google,
Se localiser sur Google,
Se référencer sur une page Google, et
communiquer sur les médias sociaux,
Suivre son audience, s'adapter (Google
Analytics),...

                  Auteur Emmanuelle POULAIN
Références et pour aller plus loin
       ● http://www.webmarketing-et-
         referencement.fr/solutions-de-mesure-d-
         audience/
       ● Les balises méta
       ● Outils référencement web
       ● Référencer son site web facilement
       ● Outils pour webmaster Google



IdnetInfo - Google+       Auteur Emmanuelle POULAIN
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  • 3. Évaluer son positionnement sur les moteurs de recherche Recherche par mots clés : ● se mettre à la place de la cible, ● Pertinence : trois mots clés, ● Localisation, Quels sites apparaissent devant ? Pourquoi ? Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 4. REFERENCEMENT : MARKETING PULL Deux méthodes : Pull : l'utilisateur va rechercher l'information, Recherche Push : l'information vient à l'utilisateur Veille Le pull content répond à une demande déjà existante et permet d’attirer les prospects, clients et simples internautes vers votre plateforme. Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 5. OBJECTIFS DE LA MESURE D'AUDIENCE L'objectif de toute entreprise est de développer l'audience de leur site web, c'est à dire d'accroître le nombre de visites journalières. Deux types d'études : ● L'étude de la fréquentation (centrée sur le site), ● L'étude de la qualification du site (centrée sur l'utilisateur) Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 6. Pourquoi évaluer sa Popularité sur le net ? ● Mesurer sa popularité : notoriété, concurrence... ● Evaluer son trafic et son évolution : combien de personnes recherchent la marque ? visites du site ? ● Mieux connaitre et comprendre ses consommateurs : que recherchent ils ? D'ou viennent ils ? ● Evaluer l'efficacité de ses actions de communication avec la progression du trafic. Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 7. SAVOIR CE QUE RECHERCHENT LES INTERNAUTES : 91 % des visites générées par des moteurs de recherche proviennent de Google. Bing et Yahoo : 2,8 et 1,8%, les autres sous la barre des 1%. (mai 2010 AT Internet Institute) Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 8. Connaître ce que l'on dit de vous Vérifier son positionnement en recherchant son entreprise sur internet, Créer une veille pour surveiller régulièrement : Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 9. MESURER SON AUDIENCE SUR GOOGLE Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 10. 2 - CONNAITRE LES DIFFÉRENTS LEVIERS DU TRAFFIC Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 11. 1 - LE TRAFIC DIRECT : ● Les visiteurs qui connaissent déjà votre marque : ○ Fidélisation, ○ Promotions, ● Ils doivent trouver ce qu'ils attendent sur votre site : sav, offres commerciales, ... ● Une mise à jour régulière des informations pour conserver cette relation. Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 12. 2 - LE TRAFIC ORGANIQUE Il s'agit du référencement "non payant" : ● Sélectionner les bons mots clés, pour être en première page (générateur de mots clés), ● Optimiser son site grace aux balises méta ● Optimiser le code HTML de son site Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 13. Outils pour analyser les mots clés : Tester grace au générateur de mots clés GOOGLE : Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 14. 3 - LE TRAFIC SOCIAL ● Il s'agit du trafic issu des réseaux sociaux tels que : Facebook, Google+, Twitter, LInkedin, Youtube, Pinterest,... ● L'effet de ce trafic social : c'est le relationnel, "le bouche à oreilles", les amis de ses amis... ● Pour développer ce trafic : intéragir et discuter avec vos contact. Envoyer du contenu ne suffit pas. Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 15. Exemple d'outil de Trafic social avec GOOGLE + GOOGLE + social et organique : Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 16. 4 - LES PARTENARIATS ● Échanges de liens entre sites partenaires, complémentaires,... ● Promotions croisées d'offres commerciales, échanges de services "donnant/donnant" ● Entrer en contact avec des influenceurs qui disposent d'audiences plus fortes, ○ Diffuser sur leurs blogs ou réseaux sociaux Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 17. 5 - LE TRAFIC AFFILIÉ ● Les affiliés : entre les partenaires et le trafic payant. ● Un affilié vous apporte du trafic en échange d'un pourcentage sur les transactions éventuellement réalisées ● Etudier le retour : stratégie commerciale Exemple : tester les affiliés selon vos activités. Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 18. 6 - LE TRAFIC PAYANT Payer pour obtenir du trafic sur le Web, Les principaux représentants de ce trafic : GOOGLE ADWORD, Facebook publicités, etc... ● Exemple avec AdWords : bases de fonctionnement Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 19. REFERENCEMENT : MARKETING PULL ● Proposer de l'information mise à jour à disposition des chercheurs d'informations soit la cible visée : flux rss, téléchargement, tutoriels, … ● Proposer des réponses à des questions d'ordre pratique (ex : Yahoo! Questions/Réponses) ● Racolage SEO : capter de nouveaux visiteurs via les moteurs de recherche : actus, buzz,... Optimisation du référencement manuel
  • 20. RÉFÉRENCEMENT : Des outils à mettre en place Les balises Méta : Quelques générateurs de balises méta : Add url et outils référencement Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 21. LES PLANS DE SITE ou SITEMAP Un sitemap est un plan de site indiquant aux moteurs de recherche tous les liens du site qu'ils doivent prendre en compte. Générateur de sitemap Pour soumettre son sitemap : Soumettre son sitemap à Google ou créer un fichier robots.txt à la racine de son site web et y indiquer l'adresse : Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 22. Booster son site : l'url rewriting Ces outils sont proposés sur les CMS : Joomla, wordpress,... Le webmaster peux aussi la mettre en place à travers un fichier .htaccess. Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 23. GOOGLE ET LE WEB SÉMANTIQUE Balisez votre contenu avec L'Objectif du Web les extraits enrichis : Sémantique est ● Avis, personnes, d'organiser le web en produits, entreprises, donnant du sens à musique, vidéo, chaque contenu. évènements, etc... Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 24. GOOGLE ET LE WEB SEMANTIQUE La Recherche Sémantique c'est la capacité du moteur de recherche à : ● Comprendre ce dont parle la page web, ● Comprendre ce que recherche l'internaute Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 25. Nouveau référencement GOOGLE : les extraits enrichis Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 26. GOOGLE Outils Webmasters : tester son site Afin de tester les extraits enrichis sur votre site : Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 27. LE MARKETING MULTICANAL SUR LE WEB Le marketing web a beaucoup évolué et évolue en permanence : ● E-mailing via le site web, ● Outils de création de campagne, ● Flux RSS, ● Blogs, ● Réseaux sociaux,... Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 28. TOUJOURS PLUS DE TRAFFIC... Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 29. TOUJOURS PLUS DE TRAFFIC Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 30. Référencement en résumé : Tester la recherche, les mots clés, Adapter le contenu de son site en conséquence, Utiliser les outils d'analyse Google, Se localiser sur Google, Se référencer sur une page Google, et communiquer sur les médias sociaux, Suivre son audience, s'adapter (Google Analytics),... Auteur Emmanuelle POULAIN
  • 31. Références et pour aller plus loin ● http://www.webmarketing-et- referencement.fr/solutions-de-mesure-d- audience/ ● Les balises méta ● Outils référencement web ● Référencer son site web facilement ● Outils pour webmaster Google IdnetInfo - Google+ Auteur Emmanuelle POULAIN