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Cm6.08 part4 savoir_faire_groupe_tech

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Cm6.08 part4 savoir_faire_groupe_tech

  1. 1. Pérennisation des savoir métiers
  2. 2. Sommaire Le Knowledge management (KM) Le retour d’expérience La gestion de la formationIDI - Groupe 6 2
  3. 3. Le Knowledge management Intérêts:  Mise en oeuvre:- Contrôler les informations - Logiciels de gestion de l’information- Augmentation de la performance - Méthodes pour structurer, la (motivation) connaissance- Améliore la conduite de l’innovation - Plateformes de partage de connaissance - Consommer les informations mais aussi se former pour capitaliser en capitaliser de nouvelles IDI - Groupe 6 3
  4. 4. Qu’est ce que le REX ? Le retour dexpérience est une expression issue du monde du travail en entreprise : elle exprime lenrichissement des connaissances et l’organisation en entreprise apprenante grâce à ses employés qui ont analysé et formalisé leurs expériences pour en faire profiter toutes les unités de lentreprise.IDI - Groupe 6 4
  5. 5. Quels sont les enjeux du REX ? Il est aujourdhui vital pour les entreprises dexploiter au mieux leurs connaissances intrinsèques, leur principale richesse, afin de faire face à la concurrence. Elles doivent constamment sadapter afin daméliorer leur réactivité, la qualité de leurs produits et services, leur capacité à être innovante et leur gestion des savoirs et savoir-faire interne à lentreprise.IDI - Groupe 6 5

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