1.
Cyber-débatjeudi 31 mars 2011Clamart / Créteil / Paris

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LE DESIGN DE SERVICES AU PRINTEMPS DE LA DEMOCRATIE LOCALEDonner forme au débat ? Faciliter et rendre tangible lestemps déchanges? Les problématiques de la participationcitoyenne ont été loccasion dexpérimenter lapproche dudesign de services dans cet événement du printemps de ladémocratie, une première innovante à léchelle nationale ! Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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le dispositifPrintemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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La métropole des citoyens : parlons praTIC Comment les pratiques locales peuvent contribuer à la mobilisation citoyenne à léchelle de la métropole ? - L’après débat : La métropole des citoyens : parlons praTIC Comment les pratiques locales peuvent contribuer visuelle des Représentation à la mobilisation citoyenne à léchelle de la métropole ? - Le débat : scénarios composés lors des Déroulé : INTRODUCTION 4 TABLES RONDES et du débat tables rondes RETRANSMISSION - DÉBAT 17h - 17h15 17h15 - 18h15 18h15 - 19h La métropole des citoyens : parlons praTIC Comment les pratiques locales peuvent contribuer à la mobilisation citoyenne à léchelle de la métropole ? - L’avant débat : «Professionnels» Elus Médias citoyens PARIS.fr + autres sites de collectivités Chercheurs Animateur Rapporteur 93 Publication dans un espace dédié sur les Paris 93 Citoyens engagés sites des villes (pages type «blog») Organisateurs du Printemps + de la Démocratie Locale Designer Mobilisent Culture, mémoire et citoyenneté 94 Compléter la page avec : - Introduction & contexte du débat - Pierre MANSAT Hamou BOUAKKAZ 94 Métropole par e-mail @ - Frise chronologique (dipity Publication du débat - ?) des étapes Notation/vote+ Animateur des scénarios + - Géolocalisation et description des expériences locales (corpus du débat) - Suivi de l’évolution des scénarios et propositions 75 Processus d’animation Ouverture à commentaires 75 92 innovants et ludiques Acteurs «Professionnels» pour discuter les scénarios de la Démocratie Locale en Métropole (EPN, Centres Sociaux...) 92 PARIS.fr + autres sites de collectivités et continuer le débat Publication dans un espace dédié sur les 1 2 sites des villes (pages type «blog») Aménagements urbains Présentiel : Ateliers de production En ligne et en live (blog vidéo) Elus concernés par la Démocratie Ces bonnes pratiques constituent le Locale en Métropole Contribuent Designers corpus à mettre en débat le 31 mars Co-conception à l’aide de séances créatives Production d’un compte-rendu Les scénarios sont présentées en ligne aux autres tables rondes par e-mail d’animation proposées par des designers des ateliers et d’un ou deux + aux internautes grâce à blog vidéo, une solution multi-vidéo live Bonnes pratiques de démocratie @ + scénarios www.blog-video.tv locale participative (processus) (formulaires) APRÈS Citoyens Engagés dans la Un débat s’en suit entre - les animateurs de chaque table ronde Démocratie Locale en Métropole CF : Page de détail de l’animation = en préparation d’un autre débatles membres qui souhaitent participer (avec unen faireet - les - et/ou d’une récupération des scénarios pour micro) des essais à l’échelle métropolitaine (Conseillers de Quartiers, ...) Ouverture à commentaires internautes (chat) pour initier les échanges en ligne (?) Ateliers avec production autour d’un corpus Suite au débat en ligne et à une évaluation en ateliers, les déjà retenu et discuté en ligne au préalable. scénarios retenus seront publiés sur le site/blog Chercheurs Impliqués dans la PENDANT Démocratie Locale en Métropole (Centres de formation, CNDP...) Choix par 2011, lors du Printemps de la Démocratie Locale = Soirée du 31 marsles organisateurs du Printemps de la Démocratie Locale des publications qui serviront de base aux ateliers/débats n mars. AVANT Février 15 mars : Mise en ligne> conception préliminaire(équipe pluridisciplinaire accompagnée par un designer) Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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! "#$%&!&!()&*&+,-,#.+! ! ,/0/!123456748! 78!-497:57248! ! ! ! ;7!(.),&<)!&!().=&,!! "#$!%!&()*+),-! ./)--)! %! 0! (1&2)! /)-! 324*-5! 67899! :#*+&4*)! )+! ;<! ,)! =1&,/)! >)2&)*5! <;9?@!A&4-! B4+)!C*+)*)+!%!DDDE&()*+),-EF! ! ;>-$,#.+!?;.@-;&! >)-24(+4F!-G*+H3+4I,)!/)!1J&2+4#*!%!K313!L,&+4)-! K313!L,&+4)-!)-+!,*!-4+)! D)M!I,4!()$)+!/)!$)++)!)* !14N*)! /)-!O4/3#-5! > fiche /)-! -#*-5! /)-! &+421)-! -,! 1)-! 4*4+4&+4O)-! -#14/&4)-5! 24+#G)**)-! )+! 32#1#N4I,)-!! ! A3-)*+&+4#*!/)-!#MP)2+4F-!/)!1J&2+4#*! A&+#,+5! /&*-! 1)-! I,&+4)-5! 1)-! O411&N)-5! 1)-! $3+#(#1)-5 ! 1)-! (&+4I,)-! de présentation 2H&*N)*+E! >)-! F)$$)-! )+! /)-! H#$$)-! -)! 1QO)*+! )+! /324/) *+! /J&$314#)! 1),-! 2#*/4+4#*-! /)! O4)E! C1-! (&1)*+5! )F,-)*+! 1J4*P,-+42)! #,! 1&! -#,$4--4#*5! 3-4-+)*+!)+!&N4--)*+E! R),-!(#P)+-!-#*+!)--)*+4)1-! ! des initiatives C1-! F#*/)*+! ,*! 2H&*N)$)*+! -+,2+,)1! /)! *#+)! #N&*4-&+4#* ! -#24&1)E! C1-! (3(&)*+!,*)!$)411),)!3(&+4+4#*!/)!+#,+)-!1)-!42H)--)-5!,* )!(#+)2+4#*! /)-! )--#,2)-! 14$4+3)-! /)! 1&! +))5! /)! *#,O)11)-! F#$)- ! /)! /3$#2&+4)E! :&2)! &,S! )*P),S! /)! *#+)! 3(#I,)5! I,4! /#4+! T! 1&! F#4-! -&,O) ! 1&! (1&*Q+)! )+! 3/,4)! 1)-! F&2+,)-! -#24&1)-! )+! (#14+4I,)-5! -),1-! 1)-! (#P)+-! /)! /3O)1#(()$)*+!1#2&1!)+!/J&2+4#*!2#11)2+4O)!(),O)*+!&N4!)FF 42&2)$)*+!-,!1)! 2#*+)S+)!$#*/4&14-3E! ! Une sélection de porteurs de projets A#,+&*+5! 2)-! $4114)-! /J4*4+4&+4O)-! -#*+! 2#*-4/33)-! 2#$$ )! /34-#4)-5! ,+#(4I,)-!)+!$&N4*&1)-E!R)-!N&*/-! $3/4&-!1),! 2#*-&2)*+!1& /J,*! )S#+4-$)! )S(34$)*+&1E! U*)! +&*-F#$&+4#*! N1#M&1 !(&+!4*F4$)! locaux innovants et participatifs. )! *)! (),+! 3,--4!-&*-! I,)! 2)-! 3&2+4#*-! (#-4+4O)-! -#4)*+! 2#**,)-5! )2#**)*/,)-! O4-4M1)-! &,S! &,+)-5! )+! $4-)-! )*! 14)*5! 2#$$)! /4&4+! ,)-5! (,M143)-5! Des fiches de présentation pour V/N&! W#4*5!X-G-+Q$4-3)-Y!(#,!31&M#)!)+!3&14-)!,*)!(#14+4I,)!/)!24O414-&! +4#*E! chaque initiativeK313! L,&+4)-! /#4+! Z+)! 1&! O4+4*)! &22)--4M1)! /)! +#,+)-! 2)-! 4*4+4&+4O)-5! /)!+#,-!2)-!3-)&,S5!&,SI,)1-!*#,-!(&+424(#*-!#,!I,)!*#,-!4N*# #*-!)*2#)E!"#,-!O#,1#*-!F&4)! /)!2)! -4+)!/J4*F#$&+4#*!)+!/)!$4-)!)* !)1&+4#*!,*! #,+41!&,!-)O42)!/)!+#,-!1)-!(#P)+-!-#14/&4)-5!32#1#N4I,)-5!24+#G)* -E!! Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> 3 ateliers créatifs dans 3 lieuxdifférents de la métropole Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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e 2011 / Kit Printemps1/5 la démocratie 2011 / Kit du débatde la démocratie 2011 / Kit du débat 3/5 du débat de > les Printemps 2/5 cartes-@ pictogrammes A compléter de mots clés pour accompagner les ateliers créatifs@ Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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le scénario 454$1.1$)"%$$&1-@"G"J19",1$1KL5+&9"1"-%"/()+M1$$1)4"%/)(51"H@"$84)%()"9&(5("6 &1"0%," 19"3%<()&49"="-19"0,($/(0%&E",190+$9%<-19"%99+/(%)(;9"1)"-19"/+$91(--1,9"1"6&% ,)(1,@" +$)"-%".+M1$$1"8NO1"%00,+/31"-%"9+(E%$)%($1A"D-";%&,%()"0+&,)%$)@"/3%/&$" 1$"19)" catastrophe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ne sélection de porteurs de projets+,(1$)4"51,9"-%"/+&51,)&,1"19"0,+/3%($9"G",1$1KL5+&9"1"-%"/()+M1$$1)4"%/)(5 1"HA locaux innovants et participatifs.<&0-.9&/ Des fiches de présentation pour!"#$1"G"46&(01L0,+*1)"H"91".1)"1$"0-%/1@",%))%/341"?"-%"(,1/)(+$"1"-%"/+..&$ (/%)(+$" chaque initiative1"-%".%(,(1"1"2/3.+--A"J%"0,1.(:,1")N/31"19)"1"/+$;(1,"?"&$"/%<($1)L/+$91(- "-%"/+$/10)(+$"1)"-%",4%-(9%)(+$"8&$"-+O+"9M.<+-(9%$)"-%"$+&51--1"(1$)()4"1"-8%OO- +@"%($9("6&1"-1")(),1"1)"-%"!"#$%&($"&"9()1A"T+)"8+,,1"0,($/(0%-"="G"U1"0%9";%(,1",($O%, "V"H Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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LA METROPOLE DES CITOYENS : PARLONS PR@TIC dispositif Clamart vidéoprojecteur et écran caméra intervenants débats plateau de jeu caméra plateau de jeu zone public> mise en scèneUn plateau de construction filmé par une webcam.La construction dun scénario idéal de participation métropolitaine inspiré des bonnes pratiques locales Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> le cyber-débatUn site web et un chat pour participer sur internet et garder une trace des échangesLa construction dun scénario idéal de participation métropolitaine inspiré des bonnes pratiques locales Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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journée du 31/03/2011 - les grandes étapesPrintemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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table de Créteil Centre social Madeleine ReberiouxPrintemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> accrochage des fiches de présentation des projets de tous les participantsPrintemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> mots-clés des pratiques respectives des participants Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> narration du “scénario catastrophe” et modélisationen temps réel Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> débat en lignePrintemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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table de Paris Le 104Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> mots-clés des pratiques respectives des participants Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

19.
> narration du “scénario catastrophe” et modélisationen temps réel Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> conception et modélisation du scénario en temps réel Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> débat en lignePrintemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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table de Clamart Le 104Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> les participants se préparent à se présenter en binôme Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> le plateauPrintemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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> synthèse de la production du groupe Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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les pistesPrintemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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“les médias citoyens” table de Créteil

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Dans la création du média, Savoir comment interpeller les gens...associer la légitimité des réseauxexistants (comités de quartiers,associations) et la créativité des Un média “universel local” ?découvreurs (appels à idées). “Il faut apprendre à faire passer des messages.” “Un média citoyen n’est pas un label !”“Il faut commencer par analyser les besoins des citoyens...” “Former les gensQu’est ce qu’on entend par à la participation,“média citoyen” ? sans créer de nouveaux Créer du lien entre les territoires notables”“Il faut assumerl’expérimentation, commesur un nouveau matériau...” “On peut traiter du monde à partir d’ici...” “Un média authentique, qui ne dépend pas d’un territoire...” Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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participation, mémoires, lien social table de Paris

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Processus collaboratif, transversal, agrégatif, plutôt que top-down Transparence et visualisation de lintérieur des "boites noires" administratives Dispositifs de témoignage autour dun patrimoine partagé ou politiquesGarder une mémoire des initiatives Travail de terrain pourcitoyennes sadapter aux citoyens en mal de citoyennetéUtilisation des codesspécifiques aux habitantsque lon souhaite faire Faire avec le citoyen plutôt que faire pour luiparticiper Montrer la temporalité, lévolution et les fondements des projets politiques Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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les pratiques de concertation citoyennes innovantes autour des projets daménagements urbains table de Clamart

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Il faut générer une "culture de la participation" “Il y a la temporalité du projet et il y a la temporalité de la concertation" "Le projet urbain est une opportunité de créer du lien social""La concertation commesource déconomie etdoptimisation du projet" Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011

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Printemps de la Démocratie Locale 2011 - cyber-débat du 31 mars 2011