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Diaporama travail intime et conseil en elevage s. brissaud msa

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Comment aborder le travail, sujet intime et multi facette dans le conseil en élevage

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Diaporama travail intime et conseil en elevage s. brissaud msa

  1. 1. www.msa-mps.fr Comment aborder le travail,Comment aborder le travail, sujet intime et multi facette dans le conseilsujet intime et multi facette dans le conseil en élevage.en élevage. BRISSAUD Sylvette 06 85 04 62 88 brissaud.sylvette@msa.mps.fr
  2. 2. www.msa-mps.fr Témoignage Sylvette BRISSAUD  Mon parcours : • 2003 : Psychologue du Travail /ergonome • 2005 à ce jour : Conseillère en prévention des risques professionnels à la MSA du Limousin, puis Midi Pyrénées Sud • 2016 à ce jour : Formatrice en communication relationnelle Le but de ce témoignage est un partage de mon expérience de mise en œuvre d'accompagnement sur le travail, ce qui a bien fonctionné, ce qui a posé problème, ce que ça a apporté à l'éleveur
  3. 3. www.msa-mps.fr Les postures des conseillers  3 postures peuvent être prises pour accompagner les éleveurs : Conseiller protecteur Conseiller expert Conseiller empathique AIDER CONSEILLER ACCOMPAGNER 1. Donner des solutions 2. Faire à la place de l'autre 1. Donner son avis et apporter un éclairage théorique, 2. Etre le garant de la loi Permettre à l'autre de découvrir ses propres possibles pour aller vers une dynamique de respect de ses besoins
  4. 4. www.msa-mps.fr Le conseiller protecteurLe conseiller protecteur La relation d’aideLa relation d’aide
  5. 5. www.msa-mps.fr L’exemple d’un couple d’éleveur Laitier  2 NSA sur une exploitation.  Le contexte : • Des bâtiments non fonctionnels, • des conditions de travail difficiles • une situation économique délicate, • un engouement de l’éleveur sur la génétique faisant des investissements important non rentabilisés par la vente de ses vaches, • Des problématiques de couples bien présentes • Une santé précaire de monsieur + en fin de carrière  Demande initiale : RQTH et aménagement de poste
  6. 6. www.msa-mps.fr Bilan de l’aide apporté au couple d’éleveur laitier  ce qui a bien fonctionné : la mise en place d’action concrète immédiate (RSA, Aides études supérieures pour leur fille, etc…)  ce qui a posé problème : un sur investissement de ma part et un désinvestissement /déresponsabilisation de l’éleveur de ses problématiques (passivité totale)  ce que ça a apporté à l'éleveur : RIEN sur le long terme….. la situation est toujours la même 5 ans plus tard… d’autres conseillers sont mobilisés.
  7. 7. www.msa-mps.fr Le conseiller expertLe conseiller expert La relation d’autorité/PouvoirLa relation d’autorité/Pouvoir
  8. 8. www.msa-mps.fr L’exemple du conseil sur le document unique d’évaluation des risques  Obligatoire dans les élevages : • quand on a de la Main d’œuvre en renfort (stagiaire, apprenti, salarié, etc…) • pour accéder à des labels (charte des bonnes pratiques en élevage) • pour certaines subventions (c’est le cas en PRP en MSA avec le dispositif des AFSE)  DU = outil de management de la sécurité et des conditions de travail en élevage.
  9. 9. www.msa-mps.fr CONSEILLER Conseiller Exploitant Loi Rôle = garant de la loi Informer Exigence Décision de respecter ou pas la loi Relation de conseil Relation d’autorité Relation de pouvoir
  10. 10. www.msa-mps.fr Bilan de l’exemple « document unique »  ce qui a bien fonctionné : La relation d’autorité (= la responsabilisation des deux professionnels conseiller + éleveur)  ce qui peut poser problème : De rester dans une relation de pouvoir  ce que ça a apporté à l'éleveur : Dans la relation d’autorité, l’éleveur répond à ses obligations se mobilise sur la questions des Conditions de Travail et de la sécurité
  11. 11. www.msa-mps.fr Le conseiller empathiqueLe conseiller empathique La relation de confrontationLa relation de confrontation
  12. 12. www.msa-mps.fr L’exemple d’une structure père/fils  2 NSA (père/fils) avec 2 salariés  Demande initiale : réfléchir au sujet d’un atelier de réparation de mécanique agricole. • Soit construire un nouvel atelier • Soit aménager l’éxistant  Tensions entre père et fils visibles dès les premiers moments  Accompagnement en binome avec un cabinet d’ergonomie
  13. 13. www.msa-mps.fr Accompagnement Accompagnant---------------------------------------Accompagné Ecoute centrée sur la personne Expression des besoins/ Difficultés concrètes Mobilisation des ressources Confrontation aux contraintes Demande de réflexion sur l’atelier existant Prise de décision
  14. 14. www.msa-mps.fr Bilan de cet accompagnement  ce qui a bien fonctionné : L’expression de ses besoins  ce qui a posé problème : la divergence dans la prise de décision des 2 exploitants, les « oui » de principe, le mélange des relations familiales et professionnelles  ce que ça a apporté à l'éleveur : Le fils a clarifié sa situation et a pris conscience qu’il acceptait des conditions de travail qui ne lui convenait pas parce qu’il ne voulait pas mettre en danger la relation père/fils
  15. 15. www.msa-mps.fr En guise de conclusion…..
  16. 16. www.msa-mps.fr 3 postures peuvent être présentes dans le conseil en élevage. Des questions peuvent se poser à la fin de chaque accompagnement : • Est-ce que mon conseil a été productif ? • Est ce que mon accompagnement a permis de : •Modifier les comportements dans la longueur ? •D’adopter des changements significatifs sur les structures pour améliorer les conditions de travail ?
  17. 17. www.msa-mps.fr  Une écoute ouverte permet de toucher les sujets du travail intime : • La question du foncier comme lieu de partage de temps de vie et de travail • La question de ses propres besoins : argent, répartition du temps, conditions de travail, santé, rythme de vie, repos, vacances, reconnaissance, etc… • La question de la répartition des tâches : valorisation des tâches visibles et invisibles, prise de décision possible de chacun ou pas • La question des représentations sur le travail : qualité, quantité, c’est quoi un bon travailleur, etc… • La question des mélanges des relations familiales et professionnelles (père/fils, femme/mari, etc.. )
  18. 18. www.msa-mps.fr  Le but de mes accompagnements est de rendre les personnes : • autonomes sur leur problématique, • RESPONSABILISE dans le sens qu’il soit ACTEUR de leur vie de travail  Pour ma part, ma responsabilité en tant que conseiller est DE NE PAS ENTRETENIR UN SYSTÈME QUI NE FONCTIONNE PAS.

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