Sociala medier som framgångsrikt marknadsföringsverktyg

1,275 views

Published on

Presentation från första kurstillfället "Sociala medier som framgångsrikt marknadsföringsverktyg" för Drivhuset i Göteborg.

Första kurstillfället fokuserar på kanalval samt på att ta fram en strategi för kommunikationen i kanalerna.

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,275
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sociala medier som framgångsrikt marknadsföringsverktyg

  1. 1. Sociala medier som marknadsföringsverktyg<br />Drivhuset 2011-09-12<br />Ida Nilsson<br />Magnus Sjöbäck<br />
  2. 2. Planering<br />Bakgrund <br />Genomgång kanaler – styrkor/svagheter? Hur många når man?<br />Paus<br />Social media-strategi<br />
  3. 3.
  4. 4. Internetfakta<br />94 % har tillgång till internet<br />77 % söker nyheter och info om resor, varor eller tjänster<br />75 % läser nättidningar<br />65 % av alla svenskar är medlemmar i ett socialt nätverk<br />85 % av alla 16-30 åringar är aktiva i sociala nätverk<br />Källa: Internet och svenskarna 2009<br />
  5. 5. Medieförbrukning<br /><ul><li> Genomsnitt lägger vi 6 timmar om dagen på medieförbrukning</li></li></ul><li>Sociala medier störst på internet<br />
  6. 6. Vad skiljer Sociala medier från andra medier?<br />
  7. 7.
  8. 8. I Sociala medier kan man<br />prata med andra<br />dela med sig<br />skapa själv eller tillsammans med andra<br />tycka till<br />samarbeta<br />påverka<br />
  9. 9. Svenska Sociala medier <br />Källa. JMW Kommunikation<br />
  10. 10. De största sociala mediekanalerna<br />Blogg<br />Facebook<br />Linkedin<br />You Tube<br />Wikipedia<br />Flickr<br />Twitter<br />Slideshare<br />
  11. 11. Facebook i världen<br />
  12. 12. Facebook i Sverige<br /><ul><li> 4,5 miljoner svenska Facebook-konton</li></ul>Bild lånad från joinsimon.se<br />
  13. 13. 50+ växer så den knakar<br />Bild lånad från joinsimon.se<br />
  14. 14. Fler kvinnor än män<br />Bild lånad från joinsimon.se<br />
  15. 15. Varför Facebook?<br /> - nyhetsflöde- relationsbyggande- top of mind- affärsutveckling<br />Men tänk på:- öppen kritik- alltid vara intressant- lätt att luras av antalet ”fans” <br />
  16. 16. Microblogg på 140 tecken<br />Nyhetsförmedling i realtid<br />Lyssningsverktyg<br />Kundtjänst och support<br />Diskussioner<br />Profilering<br />Påverka<br />Twitter<br />
  17. 17. Twitter<br />Över 100 miljoner användarkonton globalt<br />Ca 100 000 svenska Twitter-konton<br />35 993 st har skrivit mer än tre tweets, och har uppdaterat den senaste månaden (tweets på svenska)<br />11 215 sttwittrar minst en gång om dagen, den senaste månaden. (tweets på svenska)<br />10% av twittrarna står för 80% av tweetsen.<br />www.twitter.com<br />
  18. 18. Varför Twitter?<br /> - påverkningsmöjlighet- nätverkande- enorm spridningskraft- Se och förstå trender först<br />Men tänk på:- kräver MYCKET tid och engagemang- internt ”språk”<br />
  19. 19. Blogg<br />
  20. 20. Typiska bloggläsaren<br />500 000 svenska bloggar<br />kvinna 16-20 år gammal läser 1-5 bloggar dagligen (jmf 6-10 bloggar 2009) <br />spenderar 2 timma per vecka med att läsa bloggar (jmf 6-10 timmar 2009) <br />läser helst bloggar om mode och design (jmf vardagsbetraktelser 2009)<br />läser bloggar för att bli underhållen <br />har såväl köpt som avstått från att köpa en produkt/tjänst efter att ha läst rekommendationer eller åsikter på en blogg <br />Källa: Bloggsverige 5<br />
  21. 21. Varför blogg?<br /> - dialog med kunder/gäster- bygga varumärke- skapa trovärdighet- visa vad företaget tycker och kan- bjuda på kunskap- föra fram tankar och åsikter kring branschen och andra händelser- skapa ett nyhetsflöde inom branschen- sprida information från företaget- komma högre upp i sökmotorerna t.ex. google<br />Men tänk på:- tar mycket tid- måste hålla sig uppdaterad, påläst och aktuell- språket och innehåll<br />
  22. 22. Linkedin<br />700 000 svenskar<br />17 % av svenskarna har sökt jobb via sociala medier<br />www.linkedin.com<br />
  23. 23. Varför Linkedin?<br /> - cv och professionell profil på internet- referenser- företags-grupper- sprida företags-nyheter- få trovärdighet- nätverkande på affärsmässig nivå<br />
  24. 24. You Tube<br />Webbplats för videoklipp<br />Internets 3:e mest populära webbplats<br />Över 700 miljard videoklipp har setts på sidan<br />1,9 miljarder sedda filmer per dag<br />75 % av svenska ungdomar använder You Tube minst en gång/vecka<br />73% av svenska journalister använder You Tube<br />www.youtube.com<br />
  25. 25. Det behöver inte vara så svårt<br />
  26. 26. Varför You Tube?<br /> - Spridningen- Informationsfilm- sprida kunskap- Rörligt material stark trend<br />Men tänk på:- ambitionsnivå - tar tid<br />
  27. 27. Flickr<br />Bildbank<br />Över 5 miljarder bilder<br />1 546 500 bilder har taggats med ”sweden”<br />Ladda upp, namnge och tagga<br />www.flickr.com<br />
  28. 28. Varför Flickr?<br /> - sprida bilder- öka sökbarheten- vattenstämpla- separat bildbank<br />Men tänk på:- döpa bilden efter motivet<br />
  29. 29. Wikipedia<br />408 568 artiklar<br />Världens största uppslagsverk<br />Ändra och lägg till som du vill<br />Ange dig som referens på sidor som berör ditt ämne<br />Informationsspridning - känsligt för reklam och marknadsföring <br />
  30. 30. Slideshare<br />Ladda upp powerpoint-presentationer<br />Dela kunskap – ta expertroll<br />Få kunskap<br />www.slideshare.se<br />
  31. 31. Skapa en strategi<br />Målgrupp<br />Syfte<br />Övergripande mål<br />Kanalval<br />Tonalitet<br />Lanseringsidé<br />Konkurrentanalys<br />Sidor att inspireras av<br />
  32. 32. Möjligheterna<br />Få veta vad andra säger om er (image)<br />Lära känna kunderna<br />Bygga varumärke<br />Bemöta kritik och få direkt kontakt<br />Se och förstå trender först<br />Kommer högre upp i sökningar på internet<br />Affärsutveckling<br />Spridningseffekter<br />
  33. 33. Enkla fällor<br />Attityd och inställning till mötet på nätet<br />Brist på tid och engagemang<br />Att försöka med för mycket på en gång<br />ALL information sprids och blir sökbar<br />Utan mål och plan kan det bli motsatt effekt<br />Att inte leva som man lär<br />Anställda och kunder är ambassadörer<br />
  34. 34. Hemuppgift<br />Testa de olika sociala kanaler- stöter du på problem, ta med dem hit<br />Konkurrentanalys- vilka finns och hur agerar de?<br />Sidor som du kan inspireras av<br />
  35. 35. Har du fler frågor:<br />Ida Nilsson<br />Ida.nilsson@perspective.se0709-134037<br />Twitter: @idanilssonBlogg: Gillakommunikation.comFB: Gilla Kommunikation<br /> PR-tips<br />

×