Inteligencia Competitiva Medley

2,797 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,797
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
60
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Inteligencia Competitiva Medley

  1. 1. MBA ESAMC – Inteligência Competitiva Professor Makarovsky Maio/2012 ESAMC
  2. 2. Introdução – Resumo ExecutivoA Medley é uma empresa de grande porte na Indústria Farmacêutica e com visãoampla de conquista do mercado, tem a necessidade de desenvolver maisconhecimentos sobre si mesmo e seus concorrentes.Pensando nisso segue estudo de Inteligência Competitiva para possibilidadeassertivo de lucratividade,crescimento e sustentabilidade desta renomada IndústriaFarmacêutica ! 2 ESAMC
  3. 3. Apresentação da empresaIndústria Farmacêutica que ocupa a 3ª colocação nesse ranking no Brasil,atuando há 12 anos nomercado.O bom desempenho se deve, principalmente, ao sucesso no mercado de genéricos, cuja liderançavem mantendo desde 2002. Atualmente, dos 10 genéricos mais vendidos do País, 10 são da marcaMedley, que lidera em 18 das 20 moléculas mais importantes do segmento.Com duas unidades fabrisem Campinas e Sumaré,produz comprimidos , cápsulas, drágeas, líquidos, pomadas, cremes esuspensões. Esse amplo portfólio de medicamentos genéricos da Medley (135 produtos) é produzidodentro dos rigorosos padrões de qualidade da Anvisa.No total, somadas as equipes da força de vendas, a empresa emprega cerca de 1800 colaboradores.. 3 ESAMC
  4. 4. Portfólio 4 ESAMC
  5. 5. Missão, Visão e Valor da EmpresaMissão :Facilitar e ampliar o acesso à saúde,por meio de produtos,serviços e iniciativas,em total integraçãocom nossos parceiros e colaboradores,sempre com entusiasmo,responsabilidade e respeito pelosvalores e sustentabilidade.Visão:Ser uma marca internacionalmente admirada pela excelência de sua atuação e por sua contribuiçãopara uma sociedade mais saudável.Valores:Simplicidade:escolhas baseadas em caminhos simples,diretos e objetivos.Excelência em negócios:compromisso com a busca de excelência através dainovação,qualidade,agilidade e resultados.Ações responsáveis:buscar atender ás necessidades da sociedade com responsabilidade,por meiode ações que envolvam colaboradores e comunidades,respeitando os aspectos ambientais e sociais.Integridade:agir com integridade,cumprindo a legislação vigente e respeitandocolaboradores,parceiros,fornecedores e clientes.Orgulho de ser Medley:ser uma empresa na qual os funcionários sintam orgulho de trabalhar. 5 ESAMC
  6. 6. Principais Players 6 ESAMC
  7. 7. Fatores Macro AmbienteAmbiente econômico :Dólar:porque influencia na importação e exportação, assim como na compra damatéria primaInflação –porque o consumidor deseja o produto mais barato na inflação.Ambiente politico-legal:Esse setor é regulamentado e monitorado pela ANVISA-a qual influencia nas leis epatentes.Ambiente demográfico:Com o conhecimento do mercado consumidor e suas tendências é possívelidentificar oportunidades e elaborar estratégias.Ambiente físico-natural:Com a variação climática aumenta ou diminui as vendas de determinadosmedicamentos (ex:respiratórios). 7 ESAMC
  8. 8. Análise SWOT Forças Fraquezas *Altos investimentos-riscos *Tabelamento de preços*Tradição nos pontos de pelo governovendas *Despesas altas por ser*Tecnologia avançada multinacional Oportunidades Ameaças *Concorrência de novos*Classe C e D em entrantes(genéricos)ascencão *Produtos similares*Vacinas e sulpementos *Produtos piratas 8 ESAMC
  9. 9. Pontos Fortes e OportunidadesPontos Fortes:A empresa é reconhecida entre os médicos e os consumidores (eleita em 2010 a nº 1 na preferência)pela qualidade de seus produtos. Abrange todo território nacional e América latina e também foicampeã do prêmio marcas de confiança na categoria laboratório de medicamentos genéricos.Tradição nos pontos de vendas e tecnologia avançada, inovação e lançamentos de produtos.Foi pioneira na certificação do ISO 9000.Equipe capacitada e motivada.Oportunidades: Como a Medley é uma empresa que trabalha com medicamentos genéricos e similares com aquebra da patente dos medicamentos considerados referências, a Medley pode desenvolvê-los tendocomo ponto forte seu reconhecimento.Devido a grande procura por medicamentos nutricionais identificamos uma boa oportunidade para aMedley atender este público. 9 ESAMC
  10. 10. Pontos Fracos e AmeaçasPontos Fracos:*Redução de preço dos genéricos devido forte concorrência;*Estrutura pequena do parque fábril trabalhando sempre na capacidademáxima.*Tabelamento de preços e aumentos de remédio por parte do governo.*Grandes investimentos para desenvolver novas tecnologias e fórmulas.*Altos custos operacionais para manter a grande estrutura mundialAmeaças:*Entrada de vários medicamentos similares no mercado brasileiro;*Empresas multinacionais investindo pesado em medicamento genérico.*Atuação dos concorrentes junto as farmácias para a comercialização dosprodutos similares concorrentes.-. ESAMC 10
  11. 11. Cinco Forças Competitivas de PorterAmeaça de novos entrantes:Devido ao mercado brasileiro crescer acima da média mundial ,asempresas multinacionais estão se estabelecendo no mercado brasileiro, gerandouma competitividade maior .Outras ameaças são: existência de custos demudança e padrões regulatórios cada vez mais rígidos.Poder de barganha do fornecedor :Atualmente os fornecedores tem pouco poder de barganha.Ameaça de produtos substitutos :Os concorrentes podem desenvolver produtos genéricos competitivos.Os laboratórios que detenham as patentes baixarem os preços.Por último, deve-se destacar formas alternativas de tratamentos médicos, principalmentevinculados à prevenção.Poder de barganha do comprador :O setor farmacêutico é altamente regulamentado o que confere grande poder ao mercadoconsumidor uma vez que as exigências para entrada de um novo produto sãoextremamente altas e após o inicio da comercialização, qualquer dúvida sobre os efeitosdesse medicamento suspenderá imediatamente sua comercialização.Fora isso o papel do médico na cadeia, ao indicar a droga, é fundamental. 11 ESAMC
  12. 12. O Modelo Herring da Inteligência 12 ESAMC
  13. 13. 1-Avaliação das Necessidades ICKIT+KIQAnalisando o cenário atual da Medley identificamos que algumas decisões devemser tomadas como :*Implantar um sistema de Inteligência Competitiva para monitorar os concorrentes,o mercado,os fornecedores, as novas leis , o cliente final , estando assim atualizado e a frente cominformações fidedignas.*A Indústria Farmacêutica é um setor muito lucrativo , assim como competitivo e com grandesinvestimentos por parte das indústrias.*É necessário se ter a IC, pois o investimento para se criar um medicamento é altíssimo ,principalmente as taxas cobradas pelo governo.*Com a IC a Medley estará a frente dos seus concorrentes , pois como por exemplo com a informaçãodos estoques das farmácias os medicamentos serão recolocados rapidamente para satisfação docliente .*A implantação da IC será elevado , pois a Medley atua numa grande região(Brasil e América Latina)e possui fortes concorrentes no mundo.*Uma empresa desse porte sem a IC tende a perder força rapidamente devido aos concorrentespreparados no mundo. 13 ESAMC
  14. 14. 2-Planejamento ICA Inteligência Competitiva será baseada em monitoramento através de fontes éticase lícitas , buscando informações na internet, sites de pesquisa, jornais ,mídia,pesquisa no site dos concorrentes, assim como suas alterações e estratégias .As informações serão coletadas ,avaliadas,filtradas sempre focando a necessidade daempresa e sua estratégia atual.Serão entregues através de relatórios com monitoramentodiários.Através da análise de SWOT e das Forças de Porter e dos Fatores Críticos de Sucessovimos que a empresa está em sucesso atualmente mas há certa dificuldade em acompanharesse sucesso,pois o crescimento está além da capacidade produtiva, portanto no ICestaremos em busca da oportunidade de compra de outro laboratório.Um dos focos da IC para a Medley é identificar a insatisfação dos colaboradores dosconcorrentes e de seus clientes(reclame aqui) para minimizar gastos , aprendendo com oserros dos concorrentes.Haverá uma continuidade incessante de coleta de informações , pois é necessário estaratento aos detalhes e para manter o sucesso da Medley a longo prazo é fundamentalestarmos cientes das tendências de mercado , estando capacitado com a inovação ,tecnologia e principalmente acompanhando lado a lado o consumidor final. 14 ESAMC
  15. 15. 3-Coleta de dados IC Datas das coletas de dados : Início 07/05/2012 Fim 11/05/2012 Na coleta de dados usaremos : 1- lista dos novos formandos de medicina 2-Congressos Médicos 3-Feiras internacionais de medicamentos 4-Compra de cadastro de CRM 5-Redes Sociais 15 ESAMC
  16. 16. 4-Análise ICApós a coleta de dados , utilizaremos ferramentas para ajudara filtrar os pontos de mais interesse conforme as palavras chavesdestacadas abaixo. Tagcrowd Medley: 2 vezes:acessível, Anvisa, Assistência, desenvolve, diretriz, crescimento, equipe, trabalhar, testes, sucesso, respeito, proporcionar 3 vezes: Ações, Amplo, Atualmente, Campinas, eficácia, portfólio, produz, unidades, vendas, vida, segmento, Sumaré, segmento 4 vezes:Brasil, colaboradores, produtos, 5 vezes: País, 7 vezes: farmacêutica, marca, 8 vezes: qualidade, sanofi, 9 vezes: medicamentos, 10 vezes: empresa, genéricos, 17 vezes: medley, 16 ESAMC
  17. 17. 5-Apresentação ICDevido a nossa pesquisa podemos concluir que:A Medley é uma empresa que está bem conceituada dentro do seu ramo e comCredibilidade no mercado farmacêutico, com apresentação de crescimento constante.Para o sucesso contínuo foi observado que devemos investir na IC , pois através delapoderemos traçar projetos consistentes de curto , médio e longo prazo. 17. ESAMC
  18. 18. Acompanhando tendências e conclusão final IC A tendência no mercado da Indústria Farmacêutica é diminuir cada vez mais o lançamento de novas moléculas,ou seja, menos produtos de referência no mercado. Devido a esse quadro a empresa tem que investir no fortalecimento da sua marca tanto com o médico como com o paciente. 18 ESAMC
  19. 19. Fontes de informaçõeshttp://www.intext.com.br/crawler.phphttp://www.intext.com.br/webmoniot/http://news.google.com.br/http://www.google.com/alertshttp://tagcrowd.com/Sites dos PlayersPesquisa no GooglePesquisa de TCC 19 ESAMC
  20. 20. ParticipantesAdriano HydalgoCarla Fabiana Barros DominguesFlávio BotequiaThiago SoaresVânia Cristina Araújo 20 ESAMC

×