Teoria de la comunicacion

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Teoria de la comunicacion

  1. 1. TEORÍA<br /> DE LA<br /> COMUNICACIÓN<br /> <br />Paola Andrea Ospino Castillo<br />paolaospino@hotmail.com<br />http://www.slideshare.net/paolaospino/teoria-de-la-comunicacion<br />
  2. 2. ¿QUÉ ES COMUNICACIÓN?<br />Es el proceso de compartir significados<br />
  3. 3. Todo lo que nos rodea – lo que vemos y lo que no vemos – implica un permanente comunicar. <br />Cuando hablamos de comunicación, podemos referirnos a comunicación verbal y no verbal.<br />
  4. 4. El proceso de comunicar no es exclusivo del ser humano. Las imágenes muestran ejemplos de comunicación animal mediante movimientos, posiciones, etc. que llevan a la comunidad (de abejas en este caso) a realizar una tarea específica. <br />
  5. 5. Podemos ver otro ejemplo de comunicación en la presente gráfica: cuando un organismo es penetrado por un cuerpo extraño (virus) hay células (linfocitos) encargadas de transmitir información entre sí para combatir el virus y exterminarlo. Si después re-aparece el mismo agente contaminante, ya no deben transmitirse información unas a otras, debido a su memoria inmunológica que les permite aprender y reaccionar en futuras situaciones similares a las vividas anteriormente.<br />
  6. 6. Continuando con el ejemplo anterior, vemos que el virus es atacado por las células “policía” que lo engloban y toman su información para transmitirla a las demás células. Después de esto la destruyen:<br />
  7. 7.
  8. 8. Todos los seres vivos están en la capacidad de comunicarse mediante movimientos, sonidos, olores que expiden etc.<br />
  9. 9. Elementos de la Comunicación<br /><ul><li>Contexto
  10. 10. Participantes
  11. 11. Mensaje
  12. 12. Canales
  13. 13. Ruidos
  14. 14. Retroalimentación</li></li></ul><li>Factores<br />Contexto<br />Es el entorno en el que va la comunicación<br /><ul><li>Lo que antecede
  15. 15. Lo que sucede
  16. 16. Lo que va después</li></ul>Los ambientes en los que se desarrolla la comunicación son variables. No es lo mismo comunicarse en un salón de clases que hacerlo en una ceremonia de gala o en un parque de diversiones.<br />
  17. 17. Factores<br />Contexto<br /><ul><li>Físicos
  18. 18. Sociales
  19. 19. Históricos
  20. 20. Psicológicos
  21. 21. Culturales</li></li></ul><li>Factores<br />Contexto Físico<br /><ul><li>Condiciones ambientales
  22. 22. Temperatura
  23. 23. Iluminación
  24. 24. Distancia de los participantes
  25. 25. Disposición del salón</li></ul>Por ejemplo, la comunicación que se da entre dos personas cuando están dentro de un ascensor es distinta a la que pueden sostener estos mismos individuos en una confortable cafetería de mullidos asientos.<br />
  26. 26. Factores<br />Contexto Social<br />Naturaleza de las relaciones entre participantes. Juegos de poder, juegos de roles.<br />Contexto Histórico<br />Antecedentes de la comunicación entre participantes: ¿se conocen?, ¿se agradan?<br />
  27. 27. Factores<br />Contexto Psicológico<br />Estructura psíquica del momento: depende del entorno, del estado de ánimo, de còmo nos sentimos con nosotros mismos.<br />Contexto Cultural<br />Creencias<br />Valores<br />Normas<br />
  28. 28. Factores<br />Participantes<br /><ul><li>La gente que se comunica
  29. 29. Lenguaje verbal y no verbal: es importante qué se dice, pero también cómo lo dice
  30. 30. Transmisores: quienes emiten la comunicación
  31. 31. Procesamiento
  32. 32. Receptores: quienes reciben el mensaje transmitido</li></li></ul><li>Factores<br />Mensaje<br /><ul><li>Significados: denotativo - connotativo
  33. 33. Símbolos: cómo entiende una persona la estructura de un mensaje: ¿conoce su significado?
  34. 34. Codificación y decodificación
  35. 35. Forma y organización</li></li></ul><li>Factores<br />Mensaje<br />Significados<br />Ideas, sentimientos que existen en la mente<br />Símbolos<br />Palabras, sonidos, acciones que tiene significado especial<br />
  36. 36. Factores<br />Mensaje<br />Codificación y descodificación<br /><ul><li>Recepción de mensaje
  37. 37. Sistema de representación
  38. 38. Transformación de las ideas y los símbolos
  39. 39. Organización dentro de un mensaje, ideas y sentimientos propios</li></li></ul><li>Factores<br />Mensaje<br />Forma y Organización <br /><ul><li>Forma versus fondo
  40. 40. Canal de apropiación
  41. 41. Sistema de representación interno</li></ul>Por ejemplo, la palabra GRACIA S puede adquirir diferentes significados dependiendo la forma en la que se diga: con ironía o con verdadero agradecimiento.<br />
  42. 42. SISTEMAS DE REPRESENTACIÓN <br />Visual<br />Auditivo<br />Kinésico<br />
  43. 43. Factores<br />Canales<br />Medios de transporte del mensaje<br /><ul><li>Sonido
  44. 44. Luz
  45. 45. Tacto
  46. 46. Olfato
  47. 47. Gusto
  48. 48. Intuición</li></li></ul><li>Factores<br />Ruidos<br />Estímulos que interfieren la recepción o el procesamiento<br />
  49. 49. Factores<br />Ruido<br />Interno: Pensamientos parásitos<br />Bla-bla-bla-bla<br />
  50. 50. Factores<br />Ruido<br />Externo: Distractor exógeno<br />
  51. 51. Factores<br />Ruido<br />Semántico: Atribución de significados diferentes a una misma palabra<br />
  52. 52. Factores<br />Retroalimentación<br /><ul><li>Respuesta al mensaje
  53. 53. Mismas connotaciones del mensaje de ida</li></li></ul><li>FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN<br />
  54. 54. Funciones de la comunicación<br /><ul><li>Para satisfacer necesidades
  55. 55. Para fortalecer y mantener el sentido de identidad
  56. 56. Para cumplir las obligaciones sociales
  57. 57. Para desarrollar relaciones
  58. 58. Para intercambiar información
  59. 59. Para influir en otros</li></li></ul><li>PRINCIPIOS <br />DE LA<br /> COMUNICACIÓN<br />
  60. 60. Principios de la comunicación<br /><ul><li>Tiene un propósito
  61. 61. Es continua
  62. 62. Varían en un código consciente
  63. 63. Es de relación
  64. 64. Tiene implicaciones éticas
  65. 65. Se aprende</li></li></ul><li>CAPACIDAD DE LA COMUNICACIÓN <br />MOTIVACIÓN<br />CONOCIMIENTO<br />HABILIDADES PERSONALES<br />
  66. 66. Gracias por su atención<br />

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