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SEOkomm 2019 - André Goldmann - User-Experience-Optimierung für SEOs - Wie du für Mensch und Maschine optimierst

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Kann die User Experience (UX) verbessert werden, indem wir auf Suchmaschinen und den wandelnden Markt achten? Selbstverständlich. Genau deshalb möchte André dir in seinem Vortrag Workflows zeigen, wie du für deine Besucher und Suchmaschinen gleichermaßen die Experience verbesserst und fehlende Elemente zur Optimierung nutzen kannst.

Folgende Fragen werden in dieser Präsentation von André Goldmann beantwortet:

* Wie kannst du fehlende Elemente identifizieren, um bessere Lösungen für deine User zu erschaffen?

* Welche Faktoren können schlecht für die Search Engine Experience sein?

* Welche Tools und Reports helfen dir, die User Experience zu analysieren?

Published in: Marketing
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SEOkomm 2019 - André Goldmann - User-Experience-Optimierung für SEOs - Wie du für Mensch und Maschine optimierst

  1. 1. UX for SEO[s]: Wie du für Mensch und Maschine optimierst
  2. 2. Damit du weißt, wem du hier zuhörst: André Goldmann, Inhaber und Gründer vom Büro für gute Websites Erste Website mit 14 Jahren ➡ 20+ Jahre Branchenerfahrung Früher war ich: Frontendentwickler bei preisvergleich.de und best-price.com CTO, COO und Dozent bei der 121WATT GmbH Heute mache ich: Einfach gute Websites ➡ UX- und Landingpage-Design, Website- Entwicklung, -Optimierungen und -Audits aller Art. Workshops und Online-Kurse zu Website-Relaunches, SEO und Web-Analyse. Mehr unter: www.gutewebsites.de 2
  3. 3. Podcast für gute Websites Im Podcast für gute Websites lernst du welche Faktoren für die Suchmaschinenoptimierung (SEO), Usability, dem Webdesign deiner Webseiten und der User Experience deiner gesamten Website wichtig sind - Mehr als 2⃣0⃣ Stunden Know-how für dich und deine Website 3
  4. 4. 🤔 Ist UX wichtig für die SEO?
  5. 5. Johannes Beus sagt: „Die User Experience hat Einfluss auf das Google Ranking. Zwar nicht als originärer Ranking Faktor, aber durch den Machine Learning-Ansatz zumindest “über Bande”.“ Quelle: https://www.sistrix.de/news/google-rankingfaktor-user-experience/
  6. 6. https://twitter.com/dejanseo/status/1148688767148072960
  7. 7. Welche Faktoren können schlecht für die Suchmaschine sein?
  8. 8. Probleme mit Snippets Schlechte Snippets suggerieren Googles Kunden, dass Google keine guten Ergebnisse gefunden hat Schlechte Snippets = Nutzer muss erneut suchen = Schlechte Task- success-Rate auf der Suchmaschine 8
  9. 9. Snippets - muss ich das erklären?! site:-Abfrage bei Google Tools wie Screaming Frog, Sitebulb, Ryte etc. nutzen, um… • Fehlende Snippets • Doppelte Snippets • Abgeschnittene oder zu kurze Snippets • Veraltete Snippets aufzudecken und zu korrigieren! 9
  10. 10. Frage in die Runde: 10 Warum könnte die Ladezeit für Google so wichtig sein?
  11. 11. 11 Quelle: https://www.google.com/about/datacenters/
  12. 12. 12 Quelle: https://www.google.com/about/datacenters/
  13. 13. 13 Quelle: https://www.google.com/about/datacenters/
  14. 14. 14 Quelle: https://www.google.com/about/datacenters/ 💵
  15. 15. Lange Seitenladezeiten Crawler benötigen länger, um euren Quellcode herunterzuladen (Crawlbudget) Langfristige Folgen können reduziertes Crawlverhalten (ab 2sec./URL) und Rankingverluste (User Signals) sein Chrome will zukünftig Warnhinweise bei langsamen Websites abgeben 15 https://blog.chromium.org/2019/11/moving-towards-faster-web.html
  16. 16. Lange Seitenladezeiten Lighthouse-Tests nutzen, um schnell größere Probleme zu identifizieren webpagetest.org oder sitespeed.io als Alternative 16
  17. 17. Ladezeit-Optimierung durch Gewichtsreduktion 1. Crawl mit sitespeed.io durchführen 2. Seiten mit großer „Content size“ herausfiltern und Probleme beseitigen Typische Probleme sind oft: Bildgrößen und Dateiformate JavaScript-Bibliotheken CSS-Frameworks 3. Ebenso oft ein Problem: Anzahl der DOM-Elemente 17
  18. 18. Content - der Bodensatz deiner Website Ohne den richtigen Content fehlt es an der notwendigen Ranking- Grundlage Schlechte User Signals durch die falschen Content-Formate fallen auf Googles Leistung zurück. Unsere User sind Googles Kunden! 18
  19. 19. Content 100 %-Aktualität sicherstellen —> durch regelmässige Audits Depulishing-Workflow zur regelmässigen Inhaltsreduktion erstellen! Content-Audit zur Identifikation von fehlenden Elementen/Inhalten durchführen 19
  20. 20. Content-Audit 20 Welche Elemente könnten auf unseren Landingpages fehlen?
  21. 21. Basis-Elemente vieler Landingpage-Konstrukte Logo Headline / Subheadline Einleitung Einzigartiges Wertversprechen - Was ist das besondere an unserem Angebot? - Anschließend die Wer-, Was-, Wann-, Warum- und Wo-Antworten Antwort auf die Frage: Warum ist das Angebot das richtige für mich? Preis (wenn möglich) Call-to-Action Funktion oder Ablauf Trust-Elemente Hero- oder Product-Shot - Was kaufe ich da? Testimonials 21
  22. 22. Doch was fehlt noch?
  23. 23. https://cognitiveseo.com/blog/5714/69-amazing-seo-bookmarklets-to-supercharge-your-internet-marketing/
  24. 24. Fehlt es an Substanz?
  25. 25. https://login.termlabs.io/term-analysis/tf-idf-data
  26. 26. https://login.termlabs.io/term-analysis/co-occurrences
  27. 27. https://cos.ryte.com/
  28. 28. Onpage-Optimierung - die Rankingfähigkeit Fehlende oder nicht auf den Suchintent abgestimmte Überschriften können die Relevanzbeurteilung erschweren Zwischenüberschriften nicht vergessen Fehlende Listenelemente / Tabellen für Featured Snippets Fehlende Alt-Attribute machen es Suchmaschinen schwerer Bilder zu beurteilen Fehlende strukturierte Daten (!!!) … 35
  29. 29. Onpage-Optimierung - die Rankingfähigkeit Abgleich von Überschriften auf Basis des Meta-Titles Perfekte Website-Hygiene zu jedem Zeitpunkt Auszeichnung von strukturierten Daten HTML-Element-Analyse mit Screaming Frog SEO-Spider 36
  30. 30. Onpage-Optimierung - die Rankingfähigkeit Abgleich von Überschriften auf Basis des Meta-Titles Perfekte Website-Hygiene zu jedem Zeitpunkt Auszeichnung von strukturierten Daten HTML-Element-Analyse mit Screaming Frog SEO-Spider 37
  31. 31. Onpage-Optimierung - die Rankingfähigkeit Abgleich von Überschriften auf Basis des Meta-Titles Perfekte Website-Hygiene zu jedem Zeitpunkt Auszeichnung von strukturierten Daten HTML-Element-Analyse mit Screaming Frog SEO-Spider 38 https://chrome.google.com/webstore/detail/seo-dashboard-von-technic/gjacalkbpoekfffccejaohcdbapbapel
  32. 32. Onpage-Optimierung - die Rankingfähigkeit Abgleich von Überschriften auf Basis des Meta-Titles Perfekte Website-Hygiene zu jedem Zeitpunkt Auszeichnung von strukturierten Daten HTML-Element-Analyse mit Screaming Frog SEO-Spider 39
  33. 33. Crawlbarkeit der Website Fehlende interne Links können Crawler das aufspüren neuer URLs erschweren Verwaiste URLs werden nur unter Umständen von Google aufgespürt (XML-Sitemaps oder externe Links) robots.txt kann Google zu Zugang zu eurer Website oder einem Bereich versperren Lange Seitenladegeschwindigkeit hatten wir ja schon… 40
  34. 34. Crawlbarkeit der Website Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML- Sitemaps nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht Verlinkte Seiten aufspüren und ggf. manuell pushen Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht vergessen und ggf. robots.txt überprüfen) robots.txt-Monitoring installieren Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben. 41
  35. 35. Crawlbarkeit der Website Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML-Sitemaps nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht Verlinkte Seiten aufspüren und ggf. manuell pushen Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht vergessen und ggf. robots.txt überprüfen) robots.txt-Monitoring installieren Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben. 42
  36. 36. Crawlbarkeit der Website Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML-Sitemaps nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht Verlinkte Seiten aufspüren und ggf. manuell pushen Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht vergessen und ggf. robots.txt überprüfen) robots.txt-Monitoring installieren Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben. 43
  37. 37. Crawlbarkeit der Website Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML-Sitemaps nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht Verlinkte Seiten aufspüren und ggf. manuell pushen Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht vergessen und ggf. robots.txt überprüfen) robots.txt-Monitoring installieren Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben. 44 https://littlewarden.com/features/robots-txt-change-monitoring
  38. 38. Crawlbarkeit der Website Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML-Sitemaps nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht Verlinkte Seiten aufspüren und ggf. manuell pushen Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht vergessen und ggf. robots.txt überprüfen) robots.txt-Monitoring installieren Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben. 45
  39. 39. Crawlbarkeit der Website Interne Verlinkung pushen: Themen-Hubs entwickeln, HTML-Sitemaps nutzen (die funktioniert auch 2020 noch), Schlecht Verlinkte Seiten aufspüren und ggf. manuell pushen Verwaiste URLs aufspüren und intern verlinken (Sitemap nicht vergessen und ggf. robots.txt überprüfen) robots.txt-Monitoring installieren Seitenladegeschwindigkeit IMMER im Blick haben: Google Analytics + Google Data Studio Hinweis: siteSpeedSampleRate auf 100 stellen 46
  40. 40. Weitere SEO-Tools unter https://www.technicalseo.de/seo-tools/ 47
  41. 41. Wie finde ich heraus, welche Bereiche meiner Website Nachholbedarf haben?
  42. 42. Tools + 🧠schmalz
  43. 43. https://www.seoratiotools.com/ 50
  44. 44. https://ohdear.app/ 51
  45. 45. http://www.siteliner.com/ 52
  46. 46. Wie finde ich heraus, welcher Content fehlt?
  47. 47. Klassiker wie z.B. 😱🐸, Ryte, Audisto, Botify, Sitebulb oder auch Sistrix 56
  48. 48. Wo kann die SEO von guter UX provitieren?
  49. 49. Interaction Design (IxD) im Bezug auf Happiness
  50. 50. 59
  51. 51. 60
  52. 52. 61
  53. 53. User Interface Design (UI) im Bezug auf Engagement
  54. 54. User Interface Design (UI) im Bezug auf Engagement 63
  55. 55. User Interface Design (UI) im Bezug auf Adoption
  56. 56. Gute Funnels sorgen für geringe Back2SERP-Absprünge 65
  57. 57. Content Strategie im Bezug auf Retention
  58. 58. Content auf Augenhöhe moz.com: Whitebord-Friday 67
  59. 59. 68 https://moz.com/blog/what-is-bert
  60. 60. Usability im Bezug auf Task success
  61. 61. 70
  62. 62. 71
  63. 63. 72
  64. 64. 73
  65. 65. Was soll das alles mit Happiness und Task success? HEART-Framework 74
  66. 66. Happiness Engagement Adoption Retention Task success
  67. 67. Happiness Engagement Adoption Retention Task success
  68. 68. Ziele Signale Metriken Happiness Benutzer finden die Website hilfreich, lustig und einfach zu bedienen. Beantwortung von Umfragen 5-Sterne-Bewertungen abgeben NPS, Zufriedenheitsbewertung, Anzahl der 5-Sterne- Bewertungen Engagement Adoption Retention Task success
  69. 69. Happiness Engagement Adoption Retention Task success
  70. 70. Ziele Signale Metriken Happiness Benutzer finden die Website hilfreich, lustig und einfach zu bedienen. Beantwortung von Umfragen 5-Sterne-Bewertungen abgeben NPS, Zufriedenheitsbewertung, Anzahl der 5-Sterne- Bewertungen Engagement Benutzer genießen die Inhalte und setzen sich weiterhin mit ihnen auseinander. Es wird mehr Zeit auf der Website verbracht Durchschnittliche Dauer der Sitzungen und Sitzungsfrequenz, Anzahl der Conversions Adoption Retention Task success
  71. 71. Happiness Engagement Adoption Retention Task success
  72. 72. Ziele Signale Metriken Happiness Benutzer finden die Website hilfreich, lustig und einfach zu bedienen. Beantwortung von Umfragen 5-Sterne-Bewertungen abgeben NPS, Zufriedenheitsbewertung, Anzahl der 5-Sterne- Bewertungen Engagement Benutzer genießen die Inhalte und setzen sich weiterhin mit ihnen auseinander. Es wird mehr Zeit auf der Website verbracht Durchschnittliche Dauer der Sitzungen und Sitzungsfrequenz, Anzahl der Conversions Adoption Neue Benutzer sehen den Wert im Produkt oder in der neuen Funktion. Anmeldung für ein Konto Verwendung einer neuen Funktion Download-Rate von Dateien, Registrierungsrate, Feature-Akzeptanzrate Retention Task success
  73. 73. Happiness Engagement Adoption Retention Task success
  74. 74. Ziele Signale Metriken Happiness Benutzer finden die Website hilfreich, lustig und einfach zu bedienen. Beantwortung von Umfragen 5-Sterne-Bewertungen abgeben NPS, Zufriedenheitsbewertung, Anzahl der 5-Sterne- Bewertungen Engagement Benutzer genießen die Inhalte und setzen sich weiterhin mit ihnen auseinander. Es wird mehr Zeit auf der Website verbracht Durchschnittliche Dauer der Sitzungen und Sitzungsfrequenz, Anzahl der Conversions Adoption Neue Benutzer sehen den Wert im Produkt oder in der neuen Funktion. Anmeldung für ein Konto Verwendung einer neuen Funktion Download-Rate von Dateien, Registrierungsrate, Feature-Akzeptanzrate Retention Benutzer kommen immer wieder auf die Website zurück, um eine Aktion (Suche, Kauf etc.) abzuschließen. Aktiv bleiben auf der Website Abonnement verlängern Wiederholter Kauf Absprungrate, Verlängerungsrate des Abonnements Task success
  75. 75. Happiness Engagement Adoption Retention Task success
  76. 76. Ziele Signale Metriken Happiness Benutzer finden die Website hilfreich, lustig und einfach zu bedienen. Beantwortung von Umfragen 5-Sterne-Bewertungen abgeben NPS, Zufriedenheitsbewertung, Anzahl der 5-Sterne- Bewertungen Engagement Benutzer genießen die Inhalte und setzen sich weiterhin mit ihnen auseinander. Es wird mehr Zeit auf der Website verbracht Durchschnittliche Dauer der Sitzungen und Sitzungsfrequenz, Anzahl der Conversions Adoption Neue Benutzer sehen den Wert im Produkt oder in der neuen Funktion. Anmeldung für ein Konto Verwendung einer neuen Funktion Download-Rate von Dateien, Registrierungsrate, Feature-Akzeptanzrate Retention Benutzer kommen immer wieder auf die Website zurück, um eine Aktion (Suche, Kauf etc.) abzuschließen. Aktiv bleiben auf der Website Abonnement verlängern Wiederholter Kauf Absprungrate, Verlängerungsrate des Abonnements Task success Benutzer erreichen ihr Ziel schnell und einfach. Schnelles Auffinden eines Inhaltes, effizient erledigen von Aufgaben Such-Exit-Rate, Sessions ohne Events
  77. 77. Weiterführende Informationen zum HEART-Framework https://ai.google/research/pubs/pub36299 https://www.interaction-design.org/literature/article/google-s-heart- framework-for-measuring-ux 86
  78. 78. Gute User Experience hilft euren Usern, Suchmaschinen und euch.
  79. 79. Und ich helfe euch, diese zu erreichen! André Goldmann, Büro für gute Websites @gutewebsites /in/andre-goldmann 88
  80. 80. Drei Top-Themen für nächste Woche im Büro: 1. Entwickle einen Priorisierungs-Plan entlang der User Journey und deinen Low-hanging-Fruits (Was geht schnell zu lösen? Fang damit an!) 2. Richte ein Monitoring für relevante Problembereiche auf deiner Website ein (Google Analytics, Pingdom, Ryte, GSC etc.) 3. Denke alle Funktionen in verschiedenen Kontexten zu Ende. Nur so findest du das volle Optimierungspotential für eine optimale UX 89

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