Successfully reported this slideshow.

Webinar 10 tácticas para fomentar la participación en su comunidad online

1,459 views

Published on

Las barreras a la participación y las tácticas para sortearla y que su comunidad online sea un éxito

Published in: Business
  • Be the first to comment

Webinar 10 tácticas para fomentar la participación en su comunidad online

  1. 1. Sep 24, 2013/ 1Septiembre 2013 / 1 24 septiembre 2013 Webinar 10 tácticas para fomentar la participación en su comunidad online
  2. 2. Sep 24, 2013/ 2Septiembre 2013 / 2 ¿Hablamos? 91 38 49 100 www.ibermaticaSB.com @juanliedo in/juanliedo @NereaTortajada in/nereatortajada
  3. 3. Sep 24, 2013/ 3Septiembre 2013 / 3 Identificar • Barreras para el éxito en social business • 10 tácticas para fomentar la participación Objetivos
  4. 4. Sep 24, 2013/ 4Septiembre 2013 / 4 “Las conversaciones entre los miembros de tu nicho ocurren te guste o no. El buen Marketing alienta el tipo de conversación correcta.” - Seth Godin “¡Social Media es sobre la gente! Provee a la gente y la gente te proveerá.” - Matt Goulart “Activa a tus fans, no solo los colecciones como cartas de baseball.” - Jay Baer
  5. 5. Sep 24, 2013/ 5Septiembre 2013 / 5 Su Comunidad onlineSu Comunidad online •¿De qué hablan en su comunidad? •¿Aparecen ideas => acción? •¿se alcanzan objetivos?
  6. 6. Sep 24, 2013/ 6Septiembre 2013 / 6 70% de las comunidades online… ¡Fracasan! 70% de las comunidades online… ¡Fracasan! ¿Su comunidad es un éxito?
  7. 7. Sep 24, 2013/ 7Septiembre 2013 / 7 1 2 3 tecnología participación negocio Terapia para mantener la salud comunitaria
  8. 8. Sep 24, 2013/ 8Septiembre 2013 / 8 Barreras a la participación más habituales
  9. 9. Sep 24, 2013/ 9Septiembre 2013 / 9 Participación desigual por naturaleza Regla 90 – 10 - 1
  10. 10. Sep 24, 2013/ 10Septiembre 2013 / 10 ¿Qué puedo yo aportar en esta comunidad? ¿Es este el sitio adecuado para preguntar…? ¿Encontraré aquí información sobre…? Objetivos no conocidos
  11. 11. Sep 24, 2013/ 11Septiembre 2013 / 11 Desconocimiento de las reglas del juego
  12. 12. Sep 24, 2013/ 12Septiembre 2013 / 12 Ejemplo de reglas del juego
  13. 13. Sep 24, 2013/ 13Septiembre 2013 / 13 Desconocimiento de tácticas comunitarias
  14. 14. Sep 24, 2013/ 14Septiembre 2013 / 14 10 tácticas para fomentar la participación
  15. 15. Sep 24, 2013/ 15Septiembre 2013 / 15 Community Manager Content Curator Acompáñese de un equipo de primera 1
  16. 16. Sep 24, 2013/ 16Septiembre 2013 / 16 Garantice una experiencia de usuario excelente 2
  17. 17. Sep 24, 2013/ 17Septiembre 2013 / 17 Difunda su misión 3
  18. 18. Sep 24, 2013/ 18Septiembre 2013 / 18 Exponga las reglas del juego 4
  19. 19. Sep 24, 2013/ 19Septiembre 2013 / 19 El contenido es el rey Compártalo 5
  20. 20. Sep 24, 2013/ 20Septiembre 2013 / 20 La comunidad conversa Esté siempre presente, escuche y conozca lo que dice 6
  21. 21. Sep 24, 2013/ 21Septiembre 2013 / 21 Propicie e incite a la conversación 7
  22. 22. Sep 24, 2013/ 22Septiembre 2013 / 22 Localice las conversaciones relevantes 8
  23. 23. Sep 24, 2013/ 23Septiembre 2013 / 23 Recompense y reconozca 9
  24. 24. Sep 24, 2013/ 24Septiembre 2013 / 24 Modere los comportamientos inadecuados o poco decorosos 10
  25. 25. Sep 24, 2013/ 25Septiembre 2013 / 25 El destino de su comunidad online empieza en usted. ¡Póngalo en práctica!
  26. 26. Sep 24, 2013/ 26Septiembre 2013 / 26 Lema Gracia preguntas ¡GRACIAS!
  27. 27. Sep 24, 2013/ 27Septiembre 2013 / 27 @Ibermaticasb 91 38 49 100 hcm@Ibermatica.com www.ibermaticaSB.com También en Facebook, Slideshare y Google+ Servicios de consultoría y soluciones tecnológicas Social Business y CRM para Organizaciones 2.0

×