法人顧客データあれこれ

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法人顧客データあれこれ

  1. 1. 法人顧客デー タあれこれ 汚いデータとどう戯れるか
  2. 2. お題 • データの持ち方をどうするか? • 自社主要顧客の業種・業界は何処? • 売上予測は成立するのか?
  3. 3. データの持ち方の設計 • マスターをどうする? • Ship2/Bill2だけで良い? • IT業界だと更に複雑 グループ A グループ B 法人名 部署名 個人名 個人名 法人名 部署名 法人名x3 部署名1つ 個人名(1人)
  4. 4. お客様の業界・業種の定義とか 証券コード • 通信 NTT/KDDI/Softbank • 通信 光通信・・・ 帝国データバンク業種コード • 余りメジャーじゃないですけどね 独自に適当に • 誤字脱字の世界とかとか • 証券コード/TDBコードで整理 • 営業さんに入力させる(必須項 目) • 購入してきたデータでクレンジング してみるとかとか
  5. 5. 売上予測あれこれ(上のグラフはあくまでもイメージです) 0 1 2 3 4 5 6 分類 1 分類 2 分類 3 分類 4 系列 1 系列 2 系列 3
  6. 6. 汚いデータをどう戯れますか? • 法人営業には必ず活動時間上限がある • 概ね併売する商品を持っている • データを入力するのは営業さん…世界で一番社内業務が大嫌い • 単一変数に同じデータが入ってるって言うのは夢物語 • 売上予測は必ず当たるのは何故 • 販社に抱えさせた在庫のデータ分析はどうする?どうしてる?

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