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Segmento: Internautas de 50 años o más

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Segmento: Internautas de 50 años o más

  1. 1. Estudio de consumo de medios digitales en México 2011Preparado por Millward Brown
  2. 2. METODOLOGÍA Y USOS Y MUESTRA HÁBITOS DE REDES Internet SOCIALESPUBLICIDAD EN APRENDIZAJES Internet 2
  3. 3. En Julio y Agosto de 2011 se realizaron 1129 entrevistas basadas en la distribución de WIP a través de un Panel. Programación de Cuestionario 1 Filtros de seguridad = candidato a responder 6 2 Reclutamiento con Panel - Bases de datos de consumidores para realizar Panel   entrevistas onlineLas encuestas se guardan en nuestro servidor 5 3 Invitación a una encuesta, respaldado 24/7 asegurando una sola entrevista por participante 4 El Panel es quien proporciona el incentivo a los panelistas a través de su propio mecanismo de incentivos 3
  4. 4. 4
  5. 5. Personas de 50 años en adelante. 5
  6. 6. De las entrevistas que se levantaron Se levantaron 1129 fueron contestadas por adultos deentrevistas durante Julio y 50 años o más.Agosto de 2011 a través de un panel de internautas. 50-60 ABC+ 48% 52% 88% 50% C D+ 12% 61-70 D/E 33% Mujeres Hombres Edad promedio 55 años 15% 2% Nivel Género Rangos de edad socioeconómico Entrevistas levantadas : 165 6
  7. 7. USOS YHÁBITOS DE INTERNET 7
  8. 8. % ARTÍCULOS QUE POSEEN Teléfono celular 87% Computadora de 65% escritorio Laptop 62% MP3 45% Consola de 30% videojuegosEl teléfono celular es el dispositivo que Smartphones 27% 50 años o más poseen los internautas de PDA/Palm 12% más, seguido de computadoras de escritorio y laptops. Tablet 7% Promedio 3.39 Diferencia vs total usuarios 8 Base 2011: 165
  9. 9. % USO DE DISPOSITIVOS PARA CONECTARSE A INTERNET 62% 61% 39%2011 15% 15% 11% 7% 3% 2.13 Promedio Computadora Consola de dispositivos Laptop Celular Smartphone MP3 Ipad Palm/PDA de escritorio videojuegos Los celulares con conexión a internet intermitente están comenzando a ser más utilizados para conectarse. Este segmento continúa siendo el que se conecta más a internet con una computadora de escritorio. Diferencia vs total usuarios 9 Base 2011: 165
  10. 10. Uso de medios 10
  11. 11. Los internautas de 50 años o más han incrementado su convivencia con el medio.USO DE MEDIOS Total 50 años o másMi trabajo me obliga a estar disponible en línea. 34%   43%  Leo y respondo correos en las noches y en los finesde semana. 29%   43%  Mis clientes esperan poder ponerse en contactoconmigo en todo momento por medio de Internet. 21%   30%  Espero que los miembros de mi equipo merespondan en todo momento por medio de Internet. 22%   29%  El principal internet es como herramienta laboral. uso que este segmento le da aSin embargo, una vez que están dentro del medio, lo utilizan para explorar otras páginas. Total 2011: 1129 11 50 años o más 2011: 165
  12. 12. TIPOSDE PÁGINAS QUE VISITAN 7 de cada 10 entran a buscadores de información. 8 de cada 10 6 de cada 10 5 de cada 10revisan su correo electrónico. leen noticias. entran a portales y a redes sociales. 12 Base 2011: 165
  13. 13. Los internautas de 50 años o más se caracterizan por visitar los siguientes contenidos:Servicios gubernamentales 41%  Información y venta de viajes 36%  Salud 35%  Diccionario o enciclopedia en línea 33%  Bolsa de trabajo 28%   Diferencia vs total usuarios Base: 165 13
  14. 14. IMAGENDE MEDIOS 85%   consideran que este De los internautas de 50 años o más medio los mantiene actualizados. 42%   Declara que internet es el medio de comunicación que les genera mayor confianza. 14 Base: 165
  15. 15. Los internautas de 50 años o más se mantienen actualizados mediante visitas a portales de información o noticias. % DE VISITAS PORTAL DE INFORMACIÓN Ó NOTICIAS 2011 84% 5 de cada 10 pasan todo el día enviando o revisando correos electrónicos y1 de cada 10 leyendo noticias (revistas o periódicos en línea).Diferencia vs total usuarios 15 Base 2011: 165
  16. 16. PÁGINAS PARA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EN INTERNET Buscadores (como Google, Bing, Yahoo, etc.) 31% Redes sociales (como Facebook, Twitter, etc.) 30% 89% Correos Electrónicos Portales 52% 33% Periódicos en Línea A pesar de estar por debajo de otros segmentos, las redes sociales se han convertido en la tercera fuente de información. Diferencia con vs total usuarios 16 Base: 165
  17. 17. REDESsociales 17
  18. 18. % DE PÁGINAS PERSONALES/SITIOS/REDES SOCIALES EN LAS QUE ESTÁS REGISTRADO - DECLARADO 2011 Facebook es la red social donde Facebook 90% encontramos a más internautas de 50 años o más. Siendo la página Hi 5 31% personal que visitan con mayor Twitter 31% frecuencia. Sónico 21% Myspace 14% Otros 11% Flickr 6% Blogger 4% Metroflog 3% Hi5 deja de tomar importancia para este segmento. Diferencia vs total usuarios 18 Base 2011: 121
  19. 19. En los últimos 6 meses, los internautas de 50 años o más han visto o leído foros de discusión por internet. 2011 50 % % DE INTERNAUTAS DE 50 AÑOS O MÁS QUE HAN VISTO/LEÍDO ALGÚN FORO DE DISCUSIÓN/BLOG POR INTERNET EN LOS ÚLTIMOS 6 MESES Base : 165 incrementado su Este segmento haparticipación en redes sociales, teniendocomo resultado una mayor relación con las marcas. Diferencia vs total usuarios 19
  20. 20. PUBLICIDAD EN Internet 20
  21. 21. A pesar de no tener mayor actividad, el segmento de internautas de 50 años o más ha incrementado su interacción con las marcas dentro de las redes sociales.2011 15% 8% Escribieron sobre alguna marca Pertenecen a una fan page de o servicios alguna marca ACTIVO Usuarios de redes sociales en 2011 80% PASIVO 47% Vieron anuncios publicitarios en Vieron que alguien habló las redes sociales sobre alguna marca o servicios Diferencia vs total usuarios 21 Base 2011: 122
  22. 22. PÁGINASEN DÓNDE HAN HECHO CLICK EN ANUNCIOS PUBLICITARIOS 2011 Facebook 81% Hi 5 62% Twitter 38% Los internautas de 50 años o más suelen Sónico 28% hacer click a los anuncios Myspace 10% publicitarios dentro de páginas en donde otros segmentos no lo han hecho. De hecho, entienden que la publicidad en internet permite mantener gratuito el acceso a los sitios y portales. Diferencia vs total usuarios 22 Base 2011: 68* * Base pequeña
  23. 23. También las marcas buscan acercarse a ellos… Ha recibido algún e-mail con información acerca de alguna marca, 88%   producto o servicio/promoción/descuento/invitación a participar en alguna rifa o sorteo. Base: 165 Debido a larelación que tienen con el correo electrónico, ésta es una buena opción para hacer llegar publicidad a este segmento. ¿Qué haces cuando recibes algún correo con información de alguna marca/producto o servicio/descuento/promoción? Leen los correos acerca Total 50 +de una marca, producto, servicio, promoción, Siempre los abro y los leo 14% 16%descuento y/o invitacIón. 64%   Los abro y los leo si es una 53% 48% marca que me interesa Base: 913 146 23
  24. 24. 24
  25. 25. Internet es para los usuarios de 50 años o más una importante herramienta laboral y la mayor parte del uso del medio se centra en esta actividad, sin embargo en 2011 este segmento ha empezado a convivir mucho más con el medio. Más allá de buscar noticias las personas mayores de 50 años están utilizando internet para entretenerse, informarse y visitan más sitios relacionados con viajes.25
  26. 26. Aunque no son un grupo que se caracterice por generar contenido, cada vez hay más usuarios de 50 años o más que visitan blogs y pertenecen a Facebook. Los internautas de 50 años o más comienzan a darle click a los anuncios publicitarios e incrementan su exposición a los esfuerzos de las marcas en redessociales, aunque la relación entre usuario y marca aún es pasiva.
  27. 27. Internet se está involucrando cada vez más en la vida de los adultos que tienen 50 años o más, ahora navegan mientras están con su familia o están interatuando con otro medio.La percepción del medio mejora y ahora les da más confianza y aprovechan el beneficio de mantenerse actualizados. Recordemos que este segmento se caracteriza por visitar noticias y acceder a portales informativos. 27
  28. 28. Estudio de consumo de medios digitales en México 2011Preparado por Millward Brown

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