Marthe klouman lille vinkel sko

1,729 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,729
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
89
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marthe klouman lille vinkel sko

  1. 1. Lille Vinkel Sko på Facebook En historie til skrekk og advarsel -og noen gode tips! Facebook Event - oktober 2011
  2. 2. BUDSKAP:Ikke ta noen sjanser!
  3. 3. Bilder hentet fra: http://espn.go.com/page2/s/wiley/010412.htmlog http://www.facebook.com/pages/Bård-Hoksrud/107953009227117
  4. 4. = 6 butikker
  5. 5. • Best på skomote i Norge• Super kundeservice• Veldig gode på nett• Best i bransjen på bruk av sosiale medier
  6. 6. ”STRATEGIMØTE”NETTAVDELINGEN LILLE VINKEL SKOSEPTEMBER 2009
  7. 7. -Burde vi ikke satse litt mer på Facebook a?-Jo. Det er kult.-Kult. Da lager vi en sånn Facebookside.
  8. 8. 2. september 2009: Siden opprettes
  9. 9. 2. oktober 2009: Nyhetsbrev Facebooksiden lanseres
  10. 10. 2. oktober:151 fans
  11. 11. Vervekampanje • Vi trekker 1 fan som får et gavekort på kr. 1000 • Den som verver flest nye fans vil få gavekort på kr. 5000
  12. 12. Verdens første Facebook-auksjon?
  13. 13. Morsomme konkurranser
  14. 14. Kundeservice
  15. 15. Informasjon - nyheter
  16. 16. Dialog
  17. 17. Rekruttering
  18. 18. 30. november:5681 fans
  19. 19. 31. januar:7669 fans
  20. 20. 5. mars:9395 fans
  21. 21. 6. mars: NY VERVEKAMPANJE
  22. 22. 30. mars:19 657 fans
  23. 23. 19 657!
  24. 24. Bilde hentet fra: http://live.psu.edu/image/20306
  25. 25. Vi ELSKERfansene våre!
  26. 26. 21 %flere besøkende på nettsiden
  27. 27. Vi ELSKERFacebook!
  28. 28. 3. største trafikkdriver inn til nettsiden
  29. 29. -Bra jobbet Marte!-Good work!
  30. 30. -Hva med Riga?
  31. 31. Kilde: Rippet fra bloggen til en eller annen familie…
  32. 32. Tar kontakt? KONTAKT??HALLOOOOO!!!!
  33. 33. Påsken – del 2
  34. 34. TILFELDIG TREKNING AV VINNERE = SWEEPSTAKES
  35. 35. Men NÅ er tilfeldig trekning tillatt!
  36. 36. SALG DIREKTE FRA VEGGEN
  37. 37. KONKURRANSE RETT PÅ ”VEGGEN”
  38. 38. Krav om å ’LIKE’ siden for å få et godeBlitt rapportert…?Utsikt til egen gevinst ved å verve andre = SPAM
  39. 39. Oppsummering:ALT ER LOV!-BARE DU GJØR DET RIKTIG
  40. 40. FACEBOOK PROMOTION GUIDELINES FORENKLET:• Du kan IKKE arrangere eller administrere konkurranser PÅ selve Facebookplattformen – Kun 3. parts app. og eksterne sider – Heller ikke kontakte vinnere• Ingen av facebooks grunnleggende funksjoner kan brukes som del av konkurransen – Tagging, likes, status, deling, opplasting, kommentarer osv.• Konkurransen kan forbeholdes de som liker en side, har sjekket inn på et sted, eller akseptert en app, ved kun å være synlig for disse – Men å like en side/sjekke inn kan ikke automatisk gi deg vinnermuligheter• Konkurranser som kommuniseres på Facebook MÅ overholde Promotion Guidelines – Blant annet ha en tekst som fraskriver Facebook ansvar/befatning med konkurransen• Du må følge norsk lov… – Æsj!
  41. 41. Så, hvordan gikk det?Facebooks ordinære kontaktkanaler fungerer ikke  Gå ”bakveien” - bruk nettverk! • Høflig • Ydmyk • Vennlig
  42. 42. HVEM vil du nå? Ikke alle tilhengere har verdi!Gå etter de som faktisk er interessert i det du driver med!
  43. 43. HVA vil du oppnå?
  44. 44. HVORFORskal du nå dem akkurat på Facebook?
  45. 45. HVEM HVA HVORFORHVORDANbruker du Facebooksiden på best mulig måte?
  46. 46. Fasiten: It’s all about LOVE!
  47. 47. ELSK DINE VENNER! Martes 6 punkter til garantert suksess på Facebook1. Gi VERDI Kundeservice – Interessant, relevant, engasjerende innhold
  48. 48. ELSK DINE VENNER! Martes 6 punkter til garantert suksess på Facebook1. Gi VERDI Kundeservice – Interessant, relevant, engasjerende innhold2. Legg til rette for DELING
  49. 49. Ikke spar på liker-knappene!• produkter• artikler/blogginnlegg• forside• kampanje-/konkurransesider
  50. 50. ELSK DINE VENNER! Martes 6 punkter til garantert suksess på Facebook1. Gi VERDI Kundeservice – Interessant, relevant, engasjerende innhold2. Legg til rette for DELING3. Vær TIL STEDE
  51. 51. ELSK DINE VENNER! Martes 6 punkter til garantert suksess på Facebook1. Gi VERDI Kundeservice – Interessant, relevant, engasjerende innhold2. Legg til rette for DELING3. Vær TIL STEDE4. KOMMUNISER riktig
  52. 52. Hvordan kommuniserer du? • Diskutér, bli enige om en policy  Retningslinjer for kommunikasjon i sosiale medier Eks: http://www.slideshare.net/oyvindvederhus/sosiale-retningslinjer-for-netcom
  53. 53. ELSK DINE VENNER! Martes 6 punkter til garantert suksess på Facebook1. Gi VERDI Kundeservice – Interessant, relevant, engasjerende innhold2. Legg til rette for DELING3. Vær TIL STEDE4. KOMMUNISER riktig5. Kontinuerlig LÆRING
  54. 54. ELSK DINE VENNER! Martes 6 punkter til garantert suksess på Facebook1. Gi VERDI Kundeservice – Interessant, relevant, engasjerende innhold2. Legg til rette for DELING3. Vær TIL STEDE4. KOMMUNISER riktig5. Kontinuerlig LÆRING6. Og…
  55. 55. Ikke ta noen sjanser!
  56. 56. Takk for meg! Vi ses på Twitter! Hilsen Marte tlf: 416 89 001 mail: marte@lillevinkelsko.no twitter: @marteklouman

×