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La deuxième édition du baromètre des décideurs B2B par Enterprise@iProspect et Infopro digital

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En décembre dernier, Enterprise@iProspect, hub spécialisé dans la communication et le marketing B2B du réseau iProspect, et InfoPro digital, groupe média leader dans l'information professionnelle, les leads B2B et les services professionnels en France, dévoilaient les conclusions de la première édition du baromètre des décideurs B2B.

Six mois après, nous sommes heureux de vous présenter les conclusions de la deuxième édition. Programmatique, e-Commerce, Account-Based Marketing... : le baromètre s'enrichit pour suivre les préoccupations des professionnels du marketing B2B.

Entre le 4 et le 15 mai dernier, 246 décideurs B2B ont été interrogés pour faire le point sur leurs pratiques marketing et mettre en avant les tendances et évolutions du secteur.

Published in: Marketing
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La deuxième édition du baromètre des décideurs B2B par Enterprise@iProspect et Infopro digital

  1. 1. 1 X 2ème édition LE BAROMÈTRE DES DÉCIDEURS B2B : ENTRE RÊVES ET RÉALITÉS - 15 JUIN 2017 -
  2. 2. 2 L’ENQUÊTE MÉTHODOLOGIE • Étude quantitative en ligne CIBLES • Tous les secteurs d’activité • Taille d’entreprise : + de 50 salariés • Fonctions : direction générale, direction marketing, direction commerciale, direction communication TERRAIN • Du 4 mai au 15 mai 2017 NOMBRE DE RÉPONDANTS • 246 répondants* *Ne sont comptabilisés dans les résultats que les contacts ayant terminé le questionnaire
  3. 3. 3 INDICATEURS D’EFFICACITÉ D’UNE CAMPAGNE 59% Ventes générées 50% Prises de rendez-vous 47% Nombre de prospects identifiés 37% Nombre de visites sur le site 34% Gains de notoriété 25% 62% 41% 33% 60% Rêve
  4. 4. 4 B2B ET E-COMMERCE 46 %déclarent utiliser le e-commerce afin de VENDRE DES PRODUITS B2B 11%déclarent utiliser le e-commerce pour ACHETER DES PRODUITS B2B RÉALITÉRêve
  5. 5. 5 > Quel montant seriez-vous prêt à engager pour un achat en ligne B2B ? B2B ET E-COMMERCE : LES DÉPENSES 11% 10% 22% 27% 31% Plus de 10 000 € Entre 5 000 € et 10 000 € Entre 1 000 € et 5 000 € Moins de 1 000 € Je n'achèterai jamais en ligne pour mon entreprise
  6. 6. 6 B2B ET E-COMMERCE : LES FREINS > Pour quelle raison n’utilisez-vous pas le e-commerce en B2B ? 5% 14% 14% 33% 43% Parce qu'il y a encore un déficit de confiance dans le e-commerce Parce que l'acheteur professionnel doit être titulaire d'une carte bleue pour faire du e-commerce Parce que je ne peux pas acheter en ligne les produits dont j'ai besoin Parce que cela n'a pas de sens dans mon secteur d'activité Parce que les produits et services B2B sont complexes et nécessitent une interaction avec un individu
  7. 7. 7 CIBLAGE DES MESSAGES PUBLICITAIRES 94 %estiment qu’il est PLUS EFFICACE d’adresser des MESSAGES DIFFÉRENTS selon les cibles 50 %seulement UTILISENT DANS LES FAITS des MESSAGES PUBLICITAIRES distincts par cible RÉALITÉRêve
  8. 8. 8 BRAND CONTENT ET SUPPORTS RÉALITÉ Rêve 85 % Souhaitent diffuser leurs contenus de marque sur leur site internet 67 %* diffusent leurs contenus de marque sur leur site internet 70 % 54 % 35 % 28 % 33 % 19 % *au cours des 12 derniers mois Réseaux sociaux Site média grand public ou pro Site / blog de contenu de marque
  9. 9. 9 LES MOTS-CLES DU MARKETING DIGITAL B2B
  10. 10. 10 ENJEUX DU MARKETING DIGITAL B2B 55 %28 % 17 % BUZZWORD CONCEPT IMPORTANT JE NE CONNAIS PAS
  11. 11. 11 ENJEUX DU MARKETING DIGITAL B2B 74% 47% 38% 24% 12% 18% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Le ciblage (secteur d'activité, effectif, fonction...) Le coût Le cadre de diffusion La transparence des achats Les formats de bannières utilisables Je ne fais pas de programmatique > Concernant la programmatique, quels sont les 3 obstacles les plus importants à vos yeux ?
  12. 12. 12 ENJEUX DU MARKETING DIGITAL B2B 36 %15 % 50 % BUZZWORD CONCEPT IMPORTANT JE NE CONNAIS PAS
  13. 13. 13 ENJEUX DU MARKETING DIGITAL B2B 30% 43% 10% 18% C’EST UN PROJET NON, Nous ne sommes pas intéressés par ces solutions OUI NE SE PRONONCE PAS > Votre entreprise est-elle équipée d'une solution de Marketing Automation ?
  14. 14. 14 ENJEUX DU MARKETING DIGITAL B2B 27 %16 % 57 % BUZZWORD CONCEPT IMPORTANT JE NE CONNAIS PAS
  15. 15. 15 ENJEUX DU MARKETING DIGITAL B2B > Quel délai vous paraît raisonnable pour un retargeting e-mail en B2B ? 12 6 39 1 2 4 57 8 10 11 > 26 % dans l’heure 12 6 39 1 2 4 57 8 10 11 > 24 % dans la demi-journée 12 6 39 1 2 4 57 8 10 11 L M M J V S D 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 >19 % le lendemain > 27 % dans la semaine
  16. 16. 16 ENJEUX DU MARKETING DIGITAL B2B 39 %24 % 37 % BUZZWORD CONCEPT IMPORTANT JE NE CONNAIS PAS
  17. 17. 17 ENJEUX DU MARKETING DIGITAL B2B 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Génération de trafic Gains de notoriété Amélioration de l'image de marque Education du marché 50 % 46 % 39 % 48 % > Selon vous, à quel(s) objectif(s) répond le Native Advertising ?
  18. 18. 18 ENJEUX DU MARKETING DIGITAL B2B 15 %14 % 71 % BUZZWORD CONCEPT IMPORTANT JE NE CONNAIS PAS
  19. 19. 19 ENJEUX DU MARKETING DIGITAL B2B 68 % des interviewés déclarent AVOIR UN SITE RESPONSIVE DESIGN adapté à la consultation sur supports mobiles 9 % des interviewés déclarent AVOIR UNE VERSION MOBILE de leur site > Votre site internet est-il adapté à la consultation sur supports mobiles ?
  20. 20. 20 ENJEUX DU MARKETING DIGITAL B2B * Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entrera en vigueur en mai 2018 72 % des interviewés considèrent que la RGPD* est un sujet majeur en B2B Rêve
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