Ficha Curso – Dependiente de Comercio y Promotor en Punto de Venta Ecommerce 1
FICHA TÉCNICA DEL CURSO
[DCPPVE] DEPENDIENTE DE COMERCIO Y PROMOTOR EN
PUNTO DE VENTA ECOMMERCE
OBJETIVOS:
Objetivo general
• Dotar a los alumnos de los conocimientos básicos acerca del trabajo de dependiente de
comercio
• Desarrollar acciones promocionales en el punto de venta de acuerdo con la estrategia
de promoción de la empresa.
• Promocionar productos teniendo en cuenta las estrategias de marketing de la empresa.
• Medir la repercusión de las acciones promocionales.
• Establecer los recursos necesarios para la promoción de productos en el punto de venta.
• Adquirir habilidades orientadas al uso de herramientas útiles en el comercio electrónico
como un medio para la creación de valor de empresa.
• Verificar el comportamiento de compra de los clientes en el sitio web, mediante plan de
control establecido por la organización.
DESTINATARIOS:
El curso está orientado a profesionales, estudiantes, personas interesadas en adquirir destrezas
como promotor de ventas, también a personas que deseen tener una aproximación al puesto
de trabajo de dependiente de comercio o a todas aquellas personas que quieran especializarse
o ampliar sus conocimientos en el área de marketing y nuevas tecnologías, conociendo todas
las posibilidades del comercio electrónico.
DURACIÓN:
50 horas
CONTENIDOS:
MÓDULO 1: ATENCIÓN AL CLIENTE
MÓDULO 2: ORGANIZACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL
MÓDULO 3: TÉCNICAS DE VENTA

Ficha Curso – Dependiente de Comercio y Promotor en Punto de Venta Ecommerce 2
MÓDULO 4: LA PROMOCIÓN DE LOS PRODUCTOS EN EL PUNTO DE VENTA
MÓDULO 5: MARKETING E IMPULSO EN EL PUNTO DE VENTAS
MÓDULO 6: LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y LA REPERCUSIÓN EN LAS VENTAS
MÓDULO 7: AJUSTE AL PLAN PROMOCIONAL
MÓDULO 8: ECOMMERCE
MÓDULO 9: GESTIÓN DE ALMACÉN
MÓDULO 10: IGUALDAD DE GÉNERO
MÓDULO 11: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES