Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Pięć wyzwań e-commerce które rozwijają sprzedaż

505 views

Published on

Prezentacja została wygłoszona podczas E-commerce Stanrdard 2016

Część firm z branży e-commerce podczas intensywnego rozwoju osiąga moment, w którym nie może już pójść dalej. Brak możliwości rozwoju wpływa bezpośrednio na zastój lub utrzymanie sprzedaży na tym samym poziomie, choć istnieje potencjał by była ona zdecydowanie wyższa i sprawniejsza. Jak pokonać ten moment i rozwijać się jeszcze sprawniej? Jaki związek ma bezpieczeństwo serwerów, jakość obsługi IT, integracja zewnętrznych systemów, rozwiązania omnichannel i analiza ze sprzedażą? Podczas prezentacji przedstawione zostaną realne wdrożenia z polskiego rynku e-commerce dla takich marek, jak 5.10.15., 8a.pl, Big Star, FASHION HOUSE Group, Golden Rose, Monnari czy New Balance Polska.

Published in: Software
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Pięć wyzwań e-commerce które rozwijają sprzedaż

  1. 1. Pięć wyzwań e-commerce które rozwijają sprzedaż
  2. 2. Pięć wyzwań e-commerce 80
  3. 3. Pięć wyzwań e-commerce
  4. 4. Pięć wyzwań e-commerce Wyzwania eCommerce Wyzwania eCommerce Początkiem prac związanych z nowym systemem eCommerce dla marki 5.10.15. była analiza biznesowa i IT spółki. Dzięki niej zostały zidentyfikowane najważniejsze zadania: Stworzenie nowego layoutu zgodnego z założeniami Responsive Web Design Integracja z programem magazynowo-księgowym Przygotowanie integracji z operatorem logistycznym na platformie SAP Stworzenie infrastruktury serwerowej w chmurze dla miliona wizyt miesięcznie Identified project challenges Elimination of errors caused by a growing base of compatible products More efficient planning of meetings Elimination of errors caused by a growing base of compatible products More efficient planning of meetings Off-line access to the up-to-date catalogue of products CFrequent updating of stock eCommerce system for 5.10.15. was business ny. The most important tasks has been yout, ve ons Preparation of the integration with the logistic operator on SAP platform Creation of the cloud server infrastructure for even million visits per month Skuteczne połączenie online i offline Przygotowanie infrastruktury w chmurze Przygotowanie procesów logistyki Stworzenie dedykowanych rozwiązań wymiany informacji miedzy systemami Adaptacja procesów
  5. 5. Jestem pewien, że granica pomiędzy punktami offline a online niebawem zatrze się całkowicie. Kamil Kordelas eCommerce Manager w Big Star
  6. 6. Pięć wyzwań e-commerce Omnichannel retailing w e-commerce Własna sieć salonów Franczyza System mieszany
  7. 7. Pięć wyzwań e-commerce Cross-selling Korzyści dla afiliantów Większy footfall Relacja na linii franczyzodawca - franczyzobiorca
  8. 8. Pięć wyzwań e-commerce Siła cloud hosting Big Star jest bardzo popularną marką. Sklep internetowy musi obsłużyć duży ruch oraz być przygotowany na szybkie i sprawne zwiększenie zasobów serwerowych w przypadku dużych kampanii. Aby sprostać tym wyzwaniom, i-systems przygotował dedykowaną infrastrukturę serwerów w chmurze. Cloud hosting Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, które można optymalizować pod względem szybkości działania stron Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy clo które można optymalizować pod względem szybkości działania s Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować eleme które można optymalizować pod względem szybkości dzia Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować el które można optymalizować pod względem szybkości ona danychchrona danych w chmurze ud hosting Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Siła cloud host Big Star jest bardzo popularną m Sklep internetowy musi obsł duży ruch oraz być przygotowan szybkie i sprawne zwiększ zasobów serwerowych w przypa dużych kampanii. Aby sprostać wyzwaniom, i-systems przygoto dedykowaną infrastruk serwerów w chmu Cloud hosting chrona danych w chmurze ały system eCommerce marki
 ud hosting Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez Cloud hosting
  9. 9. Pięć wyzwań e-commerce Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Usługa monitoringu pozwala również zdiagnozować elementy cloud, 
 które można optymalizować pod względem szybkości działania strony. danych ze Commerce marki
 monitorowany 24/7. rowanych aspektów 
 dpowiedzi bazy danych, dzi serwera www, e błędów, czy procent zasobów przez wirtualne serwery. na danych murze em eCommerce marki
 est monitorowany 24/7. onitorowanych aspektów 
 zas odpowiedzi bazy danych, owiedzi serwera www, wanie błędów, czy procent stania zasobów przez ólne wirtualne serwery. hrona danych chmurze system eCommerce marki
 Star jest monitorowany 24/7. ód monitorowanych aspektów 
 m.in. czas odpowiedzi bazy danych, odpowiedzi serwera www, tępowanie błędów, czy procent orzystania zasobów przez zczególne wirtualne serwery. hosting Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Big Star jest monitorowany 24/7. Wśród monitorowanych aspektów 
 są m.in. czas odpowiedzi bazy danych, czas odpowiedzi serwera www, występowanie błędów, czy procent wykorzystania zasobów przez poszczególne wirtualne serwery. Cloud hosting chrona danych w chmurze ły system eCommerce marki
 g Star jest monitorowany 24/7. śród monitorowanych aspektów 
 m.in. czas odpowiedzi bazy danych, as odpowiedzi serwera www, ystępowanie błędów, czy procent ykorzystania zasobów przez szczególne wirtualne serwery. ud hosting
  10. 10. Pięć wyzwań e-commerce
  11. 11. Pięć wyzwań e-commerce Rocznie Miesięcznie Tygodniowo Dziennie 90% 36,5 dni 72 godzin 16,8 godzin 2,4 godzin 99% 3,65 dni 7,2 godzin 1,68 godziny 14,4 minut 99,9% 8,76 godzin 43,8 minut 10,1 minut 1,44 minuty 99,99% 52,56 minut 4,38 minut 1,01 minuty 8,66 sekund 99,999% 5,26 minut 25,9 sekund 6,05 sekund 864,3 milisekund
  12. 12. Pięć wyzwań e-commerce 1 godzina = 83 zamówień = 12 450 złotych 5 godzin = 415 zamówień = 62 250 złotych 12 godzin = 996 zamówień = 149 400 złotych Zamówień dziennie: 2000 Średni koszyk: 150 złotych
  13. 13. Pięć wyzwań e-commerce Logistyka to nie tylko polityka magazynowa
  14. 14. Pięć wyzwań e-commerce stwożono
  15. 15. Pięć wyzwań e-commerce Główny cel? Ekspansja zagraniczna Ochrona danych w chmurze Cały system eCommerce marki
 Cloud hosting
  16. 16. Pięć wyzwań e-commerce 12.1.14.8. Jako administrator systemu chcę mieć możliwość importu i aktualizacji danych słownikowych dotyczących mapowania produktów importowanych z ERP/XLS dotyczących kategorii produktu oraz koloru produktu.
  17. 17. Pięć wyzwań e-commerce Integracje kluczem do sukcesu w e-commerce
  18. 18. Pięć wyzwań e-commerce Zamówienie klienta Aktualizacja statusu zamówienia np. w realizacji PANEL ADMINISTRACYJNY SYSTEM ERPPANEL KLIENTA Nowe zamówienie Aktualizacja stanu magazynowego Realizacja wysyłki Kompletacja zamówieniaZamówienie w trakcie realizacji Zamówienie przekazane do wysyłki Stan magazynowy Złożenie zamówienia Weryfikacja zamówienia Zmiana statusu zamówienia np. przekazane do kuriera Aktualizacja informacji o numerze faktury Zamówienie zrealizowane Powiadomienie email/sms Integrator Integracja zamówień Integracja stanów magazynowych Aktualizacja zamówienia Integracja z firmami kurierskimi Integracja realizacji zamówienia Integracja informacji o wystawionych dokumentów handlowych Zamówienie potwierdzone Nowe zamówienie Lista wysyłkowa Dokument handlowyZamówienie zrealizowaneZamówienie zrealizowane
  19. 19. Pięć wyzwań e-commerce PANEL ADMINISTRACYJNY SYSTEM ERP Nowe zamówienie Aktualizacja statusu zamówienia np. w realizacji PANEL KLIENTA Złożenie zamówienia oraz rejestracja płatności Aktualizacja stanu magazynowego Zamówienie potwierdzone Zamówienie zrealizowane Dokument handlowy Aktualizacja statusu zamówienia np. zrealizowane Realizacja wysyłki Weryfikacja zamówienia Potwierdzenie zamówienia Proces kompletacji zamówienia Realizacja zamówienia Generowanie dokumentu handlowego Złożenie zamówienia Powiadomienia email /sms Powiadomienia email /sms Stan magazynowy Integrator Integracja zamówień Integracja zamówień Integracja zamówień Zamówienie klienta Integracja stanów magazynowych
  20. 20. Pięć wyzwań e-commerce PANEL ADMINISTRACYJNY OPERATOR LOGISTYCZNY Nowe zamówienie PANEL KLIENTA Złożenie zamówienia oraz rejestracja płatności Zamówienie klienta Zlecenie wysyłki Aktualizacja statusu zamówienia np. zrealizowane Wysyłka Weryfikacja zamówienia Realizacja wysyłki Złożenie zamówienia Powiadomienia email/sms Stan magazynowy Przekazanie zamówienia do realizacji SYSTEM ERP Proces weryfikacji Integracja z kurierami Aktualizacja stanu magazynowego Raport wysyłki Raport magazynowy ERP proces integracji realizacji zamówienia Zamówienie klienta Generowanie dokumentu handlowego Dokument handlowy Aktualizacja informacji o nr faktury Zamówienie zrealizowane Integrator ERP integracja zamówień Integracja zamówień z operatorem logistycznym Integracja zamówień z operatorem logistycznym Integracja zamówień z operatorem logistycznym ERP integracja realizacja zamówienia

×