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迷宮入りしない、Google アナリティクスの読み解き方

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8/3にアナグラム社内で行った勉強会資料スライドです。

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迷宮入りしない、Google アナリティクスの読み解き方

  1. 1. 迷宮入りしない、 Googleアナリティクスの読み解き方 2015年8月3日 アナグラム株式会社 テクノロジーエキスパート 田中 広樹
  2. 2. 本日お話する内容  GAIQに合格できたので、Googleアナリティクスの基本的な見方について お話しします 2 1 Googleアナリティクスの主な指標 2 読み解き方の注意 3 特に注意すべきポイント
  3. 3. Googleアナリティクスの計測の特徴 3 • Webビーコン型である  タグ読み込みの遷移で行動を把握する  全てのページにタグを貼る必要がある ページDページCページBページA GA タグ GA タグ GA タグ GA タグ その他代表的な方式 サーバーログ型:すべてのログファイルを元に解析を行う パケットキャプチャー型:Webサーバーに流れるトラフィックを直接解析する
  4. 4. Googleアナリティクスの計測の特徴 4 • 1stパーティCookieを採用している  ブラウザ設定によって遮断されない http://sem-insight.com/2013/09/27/238/ より 1stパーティ:訪問先サイトのサーバーが発行したもの 「abc.com」というドメインであれば、「abc.com」のサーバが発行したCookie ※リスティング広告をクリックした時に発行されるコンバージョン計測用Cookie、Googleアナリティク スの計測用のCookieがこれに当たります 3rdパーティ:訪問先サイトではなく、第三者(3rdパーティ)が発行したもの 「abc.com」というドメインにアクセスした時に、「efg.com」といった別ドメインのサー バが発行したCookie ※リマーケティング用のCookieがこれに当たり、訪問先サイトとは別のドメインから発行されます
  5. 5. 主な指標 5
  6. 6. Googleアナリティクスの主な指標 6 • セッション数  特定の期間にウェブサイトで発生した一連の操作のこと  最後の操作から30分経過(※)、1日の終了、他のキャンペーン ソースからの流入によってセッションが終了 ページDページCページBページA GA タグ GA タグ GA タグ GA タグ 何も操作せず 30分以上経過など1セッション 1セッション ※:ページの閲覧の行わなかった、イベントクリックなどの情報が30分間送信されなかった場合 セッション数:2
  7. 7. 【参考】クリック数とセッション数の違い 7 ページBページA GA タグ GA タグ 前回訪問から 30分以上経過 1セッション 1セッション 広告クリック ( google/cpc ) お気に入りなど ( google/cpc ) ※参照元情報がなし(ノーリファラー)の場合は 前回訪問時の参照元メディア情報を引き継ぎます 1クリック クリック数:1、セッション数:2
  8. 8. Googleアナリティクスの主な指標 8 • ページとランディングページ  すべてのページのうち閲覧が開始されたページが「ランディング ページ」 ランディングページ:A、ページ:A,B,C ページCページAページBページA GA タグ GA タグ GA タグ GA タグ 1セッション 閲覧開始ページ
  9. 9. Googleアナリティクスの主な指標 9 • ページビュー数  ページが表示された回数 • ページ別訪問数  そのページが1回以上表示されたセッションの数 ページCページAページBページA GA タグ GA タグ GA タグ GA タグ 1セッション ページビュー数:4、ページ別訪問数:ページA、B、Cで各1
  10. 10. Googleアナリティクスの主な指標 10 • 直帰率  そのページから始まったすべてのセッションのうち、1ページしか 閲覧されなかったセッションの割合 • 離脱率  そのページがセッションの最後のページになった割合 月曜日: ページ B > ページ A > ページ C 火曜日: ページ B > 離脱 水曜日: ページ A > ページ C > ページ B 木曜日: ページ C > 離脱 金曜日: ページ B > ページ C > ページ A 離脱率 ページA:33% ページB:50% ページC:50% 直帰率 ページA:0% ページB:33% ページC:100%
  11. 11. Googleアナリティクスの主な指標 11 • セッション継続時間(滞在時間)  「セッション終了時刻 – セッション開始時刻」で求められる差分  直帰された場合は差分が計算出来ないので分からない(0秒) セッション時間:30分(1,800秒) ページCページAページBページA GA タグ GA タグ GA タグ GA タグ 1セッション AM 10:00 AM 10:30AM 10:10 AM 10:20
  12. 12. 読み解き方の注意 12
  13. 13. ちょっと考えてみよう 13 気になる点を挙げてみよう
  14. 14. 田中の個人ブログの例 14 SEM Insight | 2015/6/1~2015/6/30
  15. 15. ここで問題 15 直帰率高くないですか?
  16. 16. 結論 16 ブログ記事なので当然です
  17. 17. 結論 17 トップ カテゴリA カテゴリB カテゴリC 詳細 C-1 詳細 C-2 詳細 B-1 詳細 B-2 詳細 A-1 詳細 A-2 ここにランディングしているので、 訪問者が読み終わったら直帰しますよね
  18. 18. 低い 高い ランディングページの階層の深さで直帰率は変わる傾向 18 トップ カテゴリ 詳細 1枚LP ※田中総研調べ
  19. 19. 結論 19 その(ランディング)ページの役割で 数値の読み解き方は変わります
  20. 20. 特に注意すべきポイント 20
  21. 21. リマーケティングリストの追跡期間を決めたいとき 21 適切な目標に絞り込む!
  22. 22. スマートリスト(ヘルプより) 22 さまざまなデータ(例: 位置情報、端末、ブラウザ、参照 URL、セッション継続時間、ページ閲覧深度など)を分析するこ とで、その後のセッションでコンバージョンを達成する可能性が高いユーザーを見極めます。 こうして作成されたユーザーモデルは、アナリティクスが入手できる最新のデータに基づいて基本的に毎日更新されます。 また、このモデルに基づいて、リマーケティング ユーザーリストへユーザーが自動的に追加されたり、リマーケティング ユーザーリストからユーザーが自動的に削除されたりします。 • 作成要件  e コマース トランザクションが毎月 500 件以上で、1 日のページ ビュー数が 10,000 回を超えるサイト  満たないサイトでは、類似するビジネスの会社から、Google アナ リティクスに匿名で提供されたコンバージョンデータに基づく 仕組みとルールを知らないと、とんでもないことにある恐れ • スマートリストの仕組み
  23. 23. まとめ 23
  24. 24. まとめ 24 • Googleアナリティクスの仕組みと指標の意味は ちゃんと把握しておこう • Googleアナリティクスのレポート数値がもつ意 味合いは見方によって変わってくる • 正しく分析して広告効果の改善に取り組もう
  25. 25. まとめ 25 大事なコトなので何度も言います 仕組みとルール、そして名称は ちゃんと覚えて理解しよう!
  26. 26. テクノロジーに寄り添う運用型広告専門会社アナグラムでは 一緒に働く仲間を募集しています! • リスティング広告プロフェッショナル • Facebook広告プロフェッショナル • アシスタント(可) • スーパーWebデザイナー • スーパーWebシステムエンジニア 詳細は公式サイトに掲載してます!! ・http://anagrams.jp/about/recruit/
  27. 27. 27 End of Files

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