Social mediawatching en monitoring

2,080 views

Published on

presentatie over de mogelijkheden van mediawatching en monitoring van social media. Hoe kan je makkelijk informatie en mensen vinden. Een inventarisatie zonder de pretentie volledig te zijn.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,080
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
106
Actions
Shares
0
Downloads
30
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social mediawatching en monitoring

  1. 1. Social mediawatching en monitoring Tips voor startende groepen Huib Koeleman en Jeroen van Woudenberg Oktober 2011
  2. 2. Agenda1. Volgen van thema‟s en onderwerpen (RSS)2. Social search3. Vinden beinvloeders4. En hoe scoor jij? 2
  3. 3.  Mensen praten online over voor jou relevante onderwerpen en thema´s. Maar hoe kan je deze gesprekken volgen? 3
  4. 4. Wat is social mediawatching en monitoring? Het zoeken naar gesprekken1 die relevant zijn voor jouw onderwerp, om een vinger aan de pols te houden. 4
  5. 5. RSS feed Een kanaal om webinhoud mee te versturen en ontvangen. RSS staat voor Really Simple Syndication. Heel veel websites hebben een RSS-kanaal, je vindt deze door op zoek te gaan naar dit logo: Je kunt feeds volgen door je er op te abonneren via een feedlezer. Google Reader is zo‟n feedlezer 5
  6. 6. Google Reader, wat kan je er mee? Verschillende feeds tegelijk ontvangen Feeds organiseren op thema. Snel alle belangrijke „updates‟ van de dag scannen. Handig voor blogs en zoektermen. Tweets volgen. 6
  7. 7. Hoe voeg je een RSS-feed toe aan GoogleReader? Ga eerst op zoek naar een website, blog, of misschien zoekterm waar je een RSS-feed van wil volgen. Druk op het RSS-logo. Kopieer de nieuwe URL in Google Reader bij “Add a subscription” 7
  8. 8. Stap voor stap: Feed vinden Gebruik bijvoorbeeld search.twitter.com of blogsearch.google.com om RSS-feeds te zoeken. Dit zijn zoekmachines voor blogs en tweets. Als je op een term zoekt in blogsearch.google.com, kan je daarna onderaan de pagina (volgende slide) een RSS-feed toevoegen. Tip: zoek ook eens op „discussions‟, door deze aan te klikken in het linkervenster. Linkervenster 8
  9. 9. RSS feed kiezen bij Google zoekterm Onderaan de pagina staan deze opties: Kies de 3e optie om de feed direct in je Google reader te laten verschijnen, of kies RSS als je een andere lezer gebruikt. Als er nu een nieuwe blog verschijnt met de gekozen zoektermen, is deze zichtbaar in de Google Reader. 9
  10. 10. Een directe feed van een website halenKopieer de URLin de GoogleReader. 10
  11. 11. Voeg de URL toe en druk op „add‟ 11
  12. 12. Nu kan je de reader gebruiken om verschillende „feeds‟van websites en zoektermen te bekijken. Zo kan je allesop 1 plek volgen zonder steeds op zoek te gaan. 12
  13. 13. Social SearchTools; om eenonderwerp inkaart te brengen 13
  14. 14. Gebruiken als: je een eerste indruk wilt krijgen of een onderwerp/organisatie wordt besproken op social media je veel gebruikte keywords in kaart brengt die samen met het onderwerp / de organisatie worden genoemd op social media je personen wilt vinden die over het onderwerp / de organisatie berichten. 14
  15. 15. Voordelen Gratis Snel Online 15
  16. 16. Nadelen Berichten op Facebook worden niet gescand Berichten op Linkedin groups worden niet gescand Sentiment analyse en keyword analyse niet altijd betrouwbaar 16
  17. 17. Hoe werkt het? Op basis van keywords • Net als Google, tik woorden in die je zoekt en je krijgt een overzicht De verschillende tools bieden: • Overzicht meest recente berichten mbt onderwerp op social media • Overzicht top-users, keywords, hashtags mbt onderwerp op social media 17
  18. 18. Welke tools zijn er? http://www.addictomatic.com • Geeft een overzicht van twitterberichten, blogberichten, youtube filmpjes en verschillende andere social media. • Berichten zijn onderverdeeld per social medium 18
  19. 19. 19
  20. 20. Welke tools zijn er? (2) http://www.socialmediacheck.nl • Geeft een overzicht van twitterberichten, blogberichten, youtube filmpjes en verschillende andere social media • Berichten allemaal in één stream • Overzicht vertegenwoordigde bronnen • meest gebruikte keywords • Lijst met personen die online het meeste over het onderwerp berichten 20
  21. 21. 21
  22. 22. 22
  23. 23. Welke tools zijn er? (3) http://www.blogpulse.com • Overzicht meest recent geschreven blogs over onderwerp 23
  24. 24. 24
  25. 25. Beinvloedersvinden 25
  26. 26. Gebruiken als: Je in wilt schatten hoeveel bereik het eigen account heeft op social media Je in wilt schatten hoeveel bereik een willekeurig ander persoon heeft op social media Als je het eigen account wilt benchmarken tegenover andere accounts 26
  27. 27. Voordelen Gratis Snel Online Benchmark 27
  28. 28. Nadelen Bij sommige beoordelingstools kan je alleen het eigen account scannen Bij andere beoordelingstools moet je je inschrijven voordat deze gebruikt kunnen worden 28
  29. 29. Twittergids is een zoekmachineVind mensen dieop bepaaldeonderwerpen veelbereik hebben. 29
  30. 30. www.twittergids.nl Bij twittergids.nl zie je voorbeelden van trefwoorden waar mensen op worden gevonden 30
  31. 31.  http://www.klout.com/ • Geeft iedereen actief op social media een score van 0 t/m 100 gebaseerd op: • Bereik van de persoon • De kracht en grootte van zijn online netwerk • De hoeveelheid interactie die degene veroorzaakt (retweets en reacties) • Deelt ieder persoon in, in een style. Deze geeft aan hoe social media gebruikt wordt door de persoon • Klout laat zien op welke social media de persoon actief is • Personen zoek je aan de hand van de twitternaam 31
  32. 32. Beinvloeders vinden via Klout 32
  33. 33. 33
  34. 34. 34
  35. 35. Sharing Creating BroadParticipating Taste maker Curator Broadcaster Celebrity  tekst Syndicator Feeder Thought Leader Pundit Dabbler Conversationalist Socializer NetworkerListening Focused Observer Explorer Activist Specialist Casual Consistent 35
  36. 36. Sharing Creating BroadParticipating Curator Broadcaster Taste maker Verwerkt en filtert op Celebrity Verspreidt heel veel inhoud Specifieke smaak voor een kritische wijze de beste Je bent bekend, dus je hebt aan een breed publiek. Een specifiek publiek. Geeft ook  tekst inhoud voor een breed fans die naar alles luisteren. essentiele informatiebron eigen mening over zaken. publiek. Syndicator Thought Leader Op de hoogte van de laatste Feeder Het publiek verwacht niet Pundit trends op een specifiek Zorgt voor een constante alleen het laatste nieuws uit Veel en vaak aan het woord. vakgebied. Stuurt deze door stroom van informatie over de branche, maar ook een Maakt het nieuws. naar volgers zodat ze zelf een onderwerp of branche. mening. niet op zoek hoeven te gaan. Networker Dabbler Socializer Conversationalist Heeft een groot en Net begonnen met social Actief in netwerken, maakt Zoekt actief anderen op om invloedrijk netwerk, weet media, nog niet heel sterk snel nieuwe connecties en het gesprek mee te voeren waar de volgers op zitten te betrokken. zet het netwerk vaak in wachten.Listening Focused Specialist Explorer Observer Activist Zeer gewaardeerde mening Actief op social media, Kijkt en luistert Actief over 1 onderwerp in een specifieke groep. Op speurt rond een onderwerp of mening Casual Consistent 36
  37. 37.  http://www.peerindex.com • Je moet je eerst aanmelden via Facebook of Twitter • Alleen gefocused op berichten op Twitter en Facebook • Laat zien van welke websites de persoon het meeste links deelt • Laat zien over welke onderwerpen iemand spreekt • Geeft een score van 0 t/m 100 op basis van • Bereik • Autoriteit • Hoe vaak iemand actief is 37
  38. 38. 38
  39. 39. 39
  40. 40. Andere hulpmiddelen Twitalyzer, Social stitch, Twingly, Technorati, Tweetscan, Filtrbox, Steprep, Trackur, Radian, Techrigy, Socialradar, Synthesio, Biz360, Trueast, Buzzlogic, Cloudtracker, Bluereport, trendistic, twellow, whostalkin, twilert 40
  41. 41. Wit online Wit offline AdviseurEmail Adres Emailinfo@Witcommunicatie.nl Timorplein 43, Huib@witcommunicatie.nl 1090 GP Amsterdam TwitterWebwww.witcommunicatie.nl @huibkoeleman LinkedInFacebook Huib KoelemanWitCommunicatieadviseurs Tel. (020) 7163774

×