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Perfil de telefonica

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Huelga Movistar

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Perfil de telefonica

  1. 1. Perfil de Telefónica Telefónica S.A. Abril 2014
  2. 2. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 2 Telefónica es el resultado de una historia de más de 85 años de anticipación y transformación... 1990 - 1994 1995 - 19991924 - 1964 1965 - 1989 • Se constituye en Madrid la CTNE, participada por ITT (1924) • El Estado español toma el 79,6% de las acciones de la CTNE (1945) • Instala el teléfono 1millón (1953) • La CTNE es ya la 1ª empresa de España (1960)  Inicio de las comunicaciones por satélite (1967)  Puesta en servicio de la 1ª Red Especial de Transmisión de Datos de Europa (1971)  Instala el teléfono 10 millones (1978)  Empieza a cotizar en la Bolsa de Nueva York (1987)  Entra en Chile (CTC) y en Argentina (TASA) (1990)  Lanza MoviLine en España (1990), telefonía móvil analógica que logra cubrir el 98% del territorio en tres años.  Entra en Perú (TdP) (1994)  Lanza la telefonía móvil digital: Movistar (1994)  Inicios del Internet comercial. Telefónica lanza Infovía (1995)  Gana el concurso para adquirir Telesp en Brasil (1998)  Telefónica se privatiza por completo de nuevo (1999)  Lanza el servicio de acceso fijo de banda ancha ADSL (1999)
  3. 3. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 3 ...especialmente durante la última década 2009 - 2011 2012 - 20142000 - 2005 2006 - 2008 • Operación Verónica: Telefónica de Argentina; Telefónica del Perú; Telesp y Tele Sudeste en Brasil (2000) • Telefónica y Portugal Telecom crean Vivo en Brasil (2003) • Lanza Imagenio (2003) • Adquisición de los activos de BellSouth en América Latina (2004)  Adquisición de Cesky Telecom (2005)  Compra el 5% de China Netcom (2005)  Adquisición de los activos de O2 en UK, Alemania e Irlanda (2006)  Adjudicación de la licencia de móvil en Eslovaquia (2006)  Compra el 51% de Colombia Telecom (2006)  Alianza industrial con Telecom Italia (10,47% de los derechos de voto) (2007)  Adquisición de Telemig por Vivo en Brasil (2008)  Alcanza una participación del 5,38% en China Unicom tras la fusión CU-CNC (2008)  Refuerzo de la alianza estratégica con China Unicom (2009)  Adquisición de Hansenet en Alemania, Jajah en Israel y Tuenti en España (2010)  Toma de control de Vivo mediante la compra a PT de su participación en Brasilcel (2010)  Adjudicación de la licencia de móvil en Costa Rica (2011)  Creación de T. Digital y TGR (2011)  Venta del 4,56% de China Unicom (2012)  OPV Telefónica Alemania (2012)  Venta de Atento (2012)  Venta 40% activos en Centroamérica (2013)  Venta de Telefónica Irlanda (2013)*  Adquisición E-Plus en Alemania (2013)*  Aumento de capital en Telco (desde 46,18% a 66%) (2013)  Venta de Telefónica Czech Republic (2014)**  Nueva organización totalmente orientada al cliente (2014) * Operaciones sujetas a las autorizaciones regulatorias pertinentes. ** Telefónica mantiene una participación del 4,9% en Telefónica Czech Republic.
  4. 4. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 4 Desde el comienzo de la internacionalización, la compañía ha experimentado un gran crecimiento 1989 2000 2013 1989 - 2013 Clientes (Mill.) 12 68 323 x27 Países * 1 16 24 +23 Equipo (miles) 71 149 130 x2 Ingresos (Mill. €) 4.273 28.482 57.061 x13 * Incluye Irlanda, Republica Checa y Eslovaquia. A cierre de 2013, la venta de las operaciones en estos países estaban pendientes de aprobación regulatoria.
  5. 5. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 5 Telefónica es un operador de referencia en América Latina... Accesos Diciembre 2013 (Mill.) Brasil: 92,7 Argentina: 26,7 México: 21,9 Perú: 20,9 Colombia: 14,8 Chile: 13,6 Centroamérica: 11,8 Venezuela: 11,7 Ecuador: 5,2 Uruguay: 1,8 Accesos Totales 222 Mill. Líderes en penetración de contrato*: 25% Líderes en penetración de Smartphones*: 22% Notas: Centroamérica incluye Guatemala, Panamá, El Salvador, Nicaragua y Costa Rica. La cifra de accesos totales incluye los accesos Internet de Banda Estrecha de Terra Brasil y Terra Colombia y los accesos Internet Banda Ancha de Terra Brasil, Telefónica de Argentina, Terra Guatemala y Terra México. * Penetración sobre accesos móviles.
  6. 6. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 6 ...y con una escala relevante en el mercado europeo Accesos Totales 102 Mill. Penetración de contrato*: 61% Penetración de Smartphones*: 42% Nota: Accesos incluye Irlanda, Republica Checa y Eslovaquia. A cierre de 2013, la venta de las operaciones en estos países estaban pendientes de aprobación regulatoria. * Penetración sobre accesos móviles. Accesos Diciembre 2013 (Mill.) España: 41,7 Alemania: 25,2 Reino Unido: 23,9 República Checa: 7,8 Irlanda: 1,6 Eslovaquia: 1,5
  7. 7. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 7 Nuestra escala se refuerza con alianzas y acuerdos de colaboración a nivel mundial + PARTNERS PROGRAMPARTNERS PROGRAM ~ 13 mill. clientes ~ 3 mill. clientes~ 148 mill. clientes ~ 70 mill. clientes Alianzas Estratégicas e Industriales millones de clientes combinados *>1.000 Participación 5,02% Participación 14,96% * Telecom Italia no incluye Brasil.
  8. 8. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 8 Telefónica disfruta hoy de un perfil diferencial en el sector... OIBDA por RegionesIngresos por RegionesAccesos por Regiones España Resto T-Europa Brasil Resto T-Latam T-Latam 69%T-Europa 31% T-Latam 51%T-Europa 47% T-Latam 49%T-Europa 52% España Resto T-Europa Brasil Resto T-Latam España Resto T-Europa Brasil Resto T-Latam 23% 24% 21% 30% 33% 19% 21% 29% 13% 19% 29% 40% * Criterio Orgánico: Se asumen tipos de cambio promedio constantes de 2012, se excluye el impacto del ajuste por hiperinflación en Venezuela en ambos ejercicios y se considera perímetro de consolidación constante. ** Flujo de Caja Operativo = OIBDA - CapEx (no incluye espectro). Nota: Las diferencias hasta el 100% se deben a "Otros y Eliminaciones“. 2013 (Mill. €) % Var. Reportada vs 2012 % Var. Orgánica vs 2012 * Ingresos 57.061 -8,5% +0,7% OIBDA 19.077 -10,1% 0,0% Margen OIBDA 33,4% -0,6 p.p. -0,2 p.p. Flujo de Caja Operativo ** 10.905 -11,8% -2,7%
  9. 9. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 9 ...tanto por su diversificación... % fuera de país de origen Accesos Ingresos OIBDA 95,5% 85,7% (*) 89,4% (**) 87,1% 77,3% 66,8% 71,7% 64,9% 52,7% 69,9% 51,2% 44,7% 61,6% 62,7% 46,9% 54,9% 30,9% 18,8% Datos operativos a Diciembre 2013 y financieros Enero - Diciembre 2013. * Dato calculado con “Service Revenue”. ** Dato Vodafone Abril – Septiembre 2013.
  10. 10. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 10 ...como por el tamaño de su base de clientes y volumen de ingresos... ...por accesos totales (Millones, Diciembre 2013) ...por ingresos (Millones de euros, FY 2013) Top 10 mundial... 767,2 441,5 433,3 428,4 339,3 323,1 287,4 243,8 236,3 228,2 China Mobile China Telecom China Unicom Vodafone * América Móvil Telefónica Bharti-Airtel Axiata France Telecom Vimpelcom 99.979 96.923 90.748 77.173 60.132 57.061 54.525 46.356 41.765 40.981 NTT * at&t Verizon China Mobile Deutsche Telekom Telefónica Vodafone * América Móvil NTT DoCoMo * France Telecom Total de accesos (según datos publicados por las compañías) = accesos fijos + accesos móviles + Internet BE y BA + TV de pago. * Dato Accesos Fijos Vodafone a Dic12. Nota: Ingresos FY 2013 según datos publicados por las compañías. * Dato a FY 2012.
  11. 11. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 11 ...y por su apuesta por la innovación 2.664 1.089 925 857 826 819 611 363 327 244 NTT Telefónica at&t Telstra British Telecom France Telecom Telecom Italia Vodafone KDDI Deutsche Telekom #2 operador en inversión en I+D Fuente: The 2012 EU Industrial R&D Scoreboard (Comisión Europea). Ranking mundial del sector Telco en Inversión en I+D (Millones de euros)
  12. 12. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 12 Telefónica se sitúa en el Top 10 del sector Telco a nivel global Ranking mundial del sector Telco por capitalización bursátil (Millones de euros) 143.040 134.023 132.591 70.551 65.976 52.346 52.269 50.777 50.062 44.996 Verizon China Mobile at&t Vodafone Softbank Deutsche Telekom Telefónica América Móvil NTT DoCoMo NTT Fuente: Bloomberg 31/03/2014.
  13. 13. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 13 1La actividad de Telefónica tiene un claro impacto positivo en las sociedades en las que está presente Como motor de desarrollo económico sostenible e innovación... ...y como factor de apoyo a la cohesión social
  14. 14. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 14 El sector TIC es clave para la mejora de la productividad y para el crecimiento económico sostenible Incremento del crecimiento del PIB (pp) por cada 10 pp de incremento de la penetración de los servicios Telco Despliegue de BA Beneficios directos Inversión en despliegue de infraestructuras Excedente del consumidor Contribución al crecimiento del PIB Ingreso hogar Productividad total de los factores Penetración residencial Penetración empresas Países desarrollados Países en desarrollo Impacto de las TIC en la economíaImpacto de las TIC en la economía 0,0 0,3 0,6 0,9 1,2 1,5 Fijo Móvil Banda Estrecha Banda Ancha Fuente: World Bank; Qiang.
  15. 15. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 15 La actividad de Telefónica contribuye al desarrollo económico de los países donde está presente... Implantación de la Agenda Digital para Europa Impacto en puestos de trabajo Implantación de la Agenda Digital para Europa Impacto en puestos de trabajoLa banda ancha mejora la productividad en un 5% en el sector industrial y un 10% en el sector servicios debido a la mejora en los procesos Evolución IPC general versus IPC Comunicaciones EU (Base 100 = 2005) Evolución IPC general versus IPC Comunicaciones EU (Base 100 = 2005) 8.228 8.928 8.871 8.172 13,5% 14,2% 14,2% 14,3% 2010 2011 2012 2013 Inversión en CapEx de Telefónica millones de € (incluye espectro) Inversión en CapEx de Telefónica millones de € (incluye espectro) CapEx (sin espectro) / Ingresos CapEx 60 70 80 90 100 110 120 130 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 IPC General IPC Comunicaciones Puestos de trabajo (Mill.) Corto plazo 1,2 Largo Plazo 3,5 – 5,5 Fuente: Eurostat CapEx incl. espectro 10.844 10.224 9.458 9.395
  16. 16. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER THINK BIG TALENTUM CAMPUS PARTY ESPACIOS CROWDWORKING WAYRA AMÉRIGO ACCESOS A MERCADOS ...con un claro compromiso con la innovación y con los emprendedores 16 INVERSIÓN Crowfunding-AV’s-VC’s SELECCIÓN Y CALIFICACIÓN DE TALENTO ALIANZAS CON PARTNERS TALENTO EMPLEO INVERSION ACELERACION Open Platform_
  17. 17. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 17 Además, Telefónica favorece la cohesión social a través del desarrollo de programas sociales • Se han atendido 716.641 niños en riesgo de exclusión social en Latinoamérica, combatiendo el trabajo infantil • Han recibido formación 30.332 profesores • Mas de 24.000 voluntarios han realizado acciones solidarias • 12.004 jóvenes han sido formados como apoyo al desarrollo de 3.726 proyectos Total beneficiarios de Fundación Telefónica 1.542.898 Educación y Aprendizaje Arte y Cultura Digital Voluntariado Corporativo Presencia de Fundación Telefónica en el mundo Países en los que colabora Fundación Telefónica 12PAÍSES 8PAÍSES
  18. 18. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 18 Distintas organizaciones han reconocido nuestro compromiso con la sostenibilidad corporativa Telefónica entre los 5 primeros del sector Proyecto Carbon Disclosure: Firmado por 551 inversores institucionales, con activos por valor de 71 trillones de dólares. El informe CDP Global 500 examina las actividades de reducción de emisiones de las mayores multinacionales del mundo. Incluido en el FTSE4Good Index, un índice que mide el desempeño de las compañías que cumplen los estándares globales de responsabilidad corporativa Miembro del DJSI World. Mejores prácticas en: • Gestión de riesgos • Impacto de las TICs en la comunidad La operadora europea más admirada, y la segunda en el mundo, según el World’s Most Admired Companies Ranking en 2013
  19. 19. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 19 Nuestras marcas, uno de nuestros principales activos, son gestionadas conjuntamente Para hablar con: • Instituciones • Gobiernos • Empleados • Clientes Multinacionales • ... Para hablar con clientes y sociedad Arquitectura de Marca Rol Institucional Rol Comercial

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