Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Hubert Dyba
Business Model Canvas
Wspólny język do opisywania,
wizualizowania, oceniania i twórczego
kwestionowania modeli biznesowych...
Segmenty klientów
Blok Segmenty Klientów definiuje te różne
grupy ludzi czy organizacji, do których firma
chce dotrzeć i j...
Oferta
Blok Oferta opisuje zestaw tych produktów i usług, które
stanowią wartość dla klienta.
Czym jest nasza oferta:
•Jak...
Kanały dystrybucji
Blok Kanały opisuje, jak firma dociera do swoich klientów i
jak dostarcza im swoją ofertę.
Jak określić...
Relacje z klientem
Blok Relacje z Klientem opisuje typy relacji, które firma
nawiązuje z danym Segmentem Klientów
Jak okre...
Strumienie przychodów
Blok Strumienie Przychodów reprezentuje wszystkie źródła
zarobków z poszczególnych segmentów klientó...
Kluczowe zasoby
Blok Kluczowe Zasoby wymienia najważniejsze aktywa, których
model potrzebuje do działania
Jakich zasobów p...
Kluczowe czynności
Blok Kluczowe Czynności opisuje te działania, bez wykonywania
których model nie może działać
Jakie czyn...
Kluczowi partnerzy
Blok Kluczowi Partnerzy wymienia dostawców, partnerów,
których model potrzebuje
• Kim są nasi partnerzy...
Struktura kosztów
Blok Struktura Kosztów opisuje wszystkie koszty, które generuje
działający model biznesowy
Pytania dla S...
Business Model Canvas
Kluczowi
Partnerzy

Koszty

Kluczowe
Czynności

Relacje

Oferta

Segmenty
Klientów

Kluczowe
Zasoby
...
Więcej o innowacjach zawsze na
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Business Model Canvas - www.innowatyka.pl

2,969 views

Published on

Wstęp do innowacyjnej metody budowania nowych modeli biznesowych - Business Model Canvas. Innowatyka.pl - najlepsze źródło informacji o innowacjach.

Published in: Education, Business, Technology

Business Model Canvas - www.innowatyka.pl

  1. 1. Hubert Dyba
  2. 2. Business Model Canvas Wspólny język do opisywania, wizualizowania, oceniania i twórczego kwestionowania modeli biznesowych.
  3. 3. Segmenty klientów Blok Segmenty Klientów definiuje te różne grupy ludzi czy organizacji, do których firma chce dotrzeć i je obsługiwać. Grupy klientów tworzą osobne segmenty, kiedy: • Ich potrzeby wymagają różnych ofert • Dociera się do nich przez różne Kanały Dystrybucji • Wymagają utrzymywania innego typu Relacji • Przynoszą znacznie różniącą się wysokość zysku • Są skłonni płacić więcej za różne składowe oferty
  4. 4. Oferta Blok Oferta opisuje zestaw tych produktów i usług, które stanowią wartość dla klienta. Czym jest nasza oferta: •Jaką wartość oferujemy klientowi? •Które problemy klientów pomagamy rozwiązać? •Które potrzeby klienta zaspokajamy? •Jakie zestawy produktów i usług oferujemy poszczególnym Segmentom Klientów?
  5. 5. Kanały dystrybucji Blok Kanały opisuje, jak firma dociera do swoich klientów i jak dostarcza im swoją ofertę. Jak określić kanały: •Jakimi kanałami nasi klienci chcieliby być obsługiwani? •Jak docieramy do nich teraz? •Czy nasze kanały są zintegrowane? •Które działają najlepiej, najskuteczniej? •Jak integrujemy je z nawykami Klientów?
  6. 6. Relacje z klientem Blok Relacje z Klientem opisuje typy relacji, które firma nawiązuje z danym Segmentem Klientów Jak określić relacje: •Jakiego typu relacji oczekuje od nas dany segment klientów? •Które do tej pory ustanowiliśmy? •Ile one nas kosztują? •Na ile są one zintegrowane •z resztą naszego modelu?
  7. 7. Strumienie przychodów Blok Strumienie Przychodów reprezentuje wszystkie źródła zarobków z poszczególnych segmentów klientów Jak określić strumienie przychodów: •Jak płacą nasi klienci? •Jak chcieliby płacić? •Jaki jest udział danego strumienia w ogóle zarobków?
  8. 8. Kluczowe zasoby Blok Kluczowe Zasoby wymienia najważniejsze aktywa, których model potrzebuje do działania Jakich zasobów potrzebujemy do: •wytworzenia oferty? •prowadzenia dystrybucji? •utrzymywania relacji? •generowania przychodów?
  9. 9. Kluczowe czynności Blok Kluczowe Czynności opisuje te działania, bez wykonywania których model nie może działać Jakie czynności trzeba wykonać, by: •Wyjść z Ofertą •Utrzymać Kanały dystrybucji •Nawiązać Relacje z klientem •Generować przychody
  10. 10. Kluczowi partnerzy Blok Kluczowi Partnerzy wymienia dostawców, partnerów, których model potrzebuje • Kim są nasi partnerzy? • Kim są kluczowi dostawcy? • Które Kluczowe Zasoby otrzymujemy od partnerów? • Które Kluczowe Aktywności zapewniają partnerzy? Wyróżniamy cztery typy współpracy: •Partnerstwo strategiczne pomiędzy firmami niekonkurencyjnymi •Alianse strategiczne pomiędzy konkurentami •Wspólne przedsięwzięcie (joint venture) dla rozwoju nowego biznesu •Relacja dostawca - odbiorca
  11. 11. Struktura kosztów Blok Struktura Kosztów opisuje wszystkie koszty, które generuje działający model biznesowy Pytania dla Struktury Kosztów: •Które koszty są najważniejsze? •Które Kluczowe Zasoby są najdroższe? Które Kluczowe Aktywności? 2 główne typy polityki kosztowej: •Skierowana na koszty: zmniejszanie kosztów produkcji, automatyzacja, outsourcing •Skierowana na wartość: podwyższanie klasy oferty, wysokość kosztów jest drugorzędna
  12. 12. Business Model Canvas Kluczowi Partnerzy Koszty Kluczowe Czynności Relacje Oferta Segmenty Klientów Kluczowe Zasoby Kanały Strumienie Przychodów
  13. 13. Więcej o innowacjach zawsze na

×