SlideShare a Scribd company logo

Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toiminta

Harto Pönkä
Harto Pönkä
Harto PönkäCEO at Innowise

WebAkatemian järjestämä webinaari 22.9.2020, Harto Pönkä, Innowise

Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toiminta

1 of 60
Download to read offline
Verkko- ja somepalvelujen
datan keruu ja algoritmien
toiminta
22.9.2020
Harto Pönkä
Innowise
“Algoritmi on ohjelma, joka
suorittaa tietyn tehtävän käytössä
olevan datan ja määrättyjen
sääntöjen perusteella.
Se tekee siis valintoja tekijänsä
tavoitteiden mukaan.
2
Data
Verkkopalveluiden käytöstä syntyy dataa,
jonka perusteella voidaan koostaa mm.
TOP-listoja, tilastoja ja suosituksia.
Esimerkkejä:
1) suosituimmat sisällöt, esim. kuvat,
videot, linkit, tuotteet, aiheet, ryhmät jne.
2) suosituimmat yhdistelmät
3) eniten kommentoidut
4) seuratuimmat käyttäjät
5) aktiivisimmat käyttäjät
6) käyttäjien iät, sukupuolet, sijainnit jne.
3
Kuva: Pixabay
Kuva: Wikipedia (CC BY-SA 2.5),
https://en.wikipedia.org/wiki/PageRank#/media/File:PageRank-hi-res.png
4
Googlen hakualgoritmi perustui alun
perin dataan siitä, miten verkkosivut
linkittävät toisiinsa.
Nykyisin siihen yhdistetään
käyttäjistä kerätty data.
Digitaalinen kaksonen
Kuva: Cristina Zaragoza @Unsplash
Google on
todennäköisesti
”räätälöinyt mainoksesi”
kymmenillä eri
datapisteillä.
Ikä, sukupuoli, perhetilanne, ammatti,
harrastukset, tuotteet, matkat,
kiinnostuksen kohteet jne.
Täällä voit tarkistaa tietosi ja asetukset:
https://adssettings.google.com/
6

Recommended

Sosiaalinen media, evästeet ja analytiikka tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, evästeet ja analytiikka tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media, evästeet ja analytiikka tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, evästeet ja analytiikka tietosuojan näkökulmastaHarto Pönkä
 
Evästystä evästeiden käyttöön
Evästystä evästeiden käyttöönEvästystä evästeiden käyttöön
Evästystä evästeiden käyttöönHarto Pönkä
 
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuojaSome- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuojaHarto Pönkä
 
Mikä se some oikein on?
Mikä se some oikein on?Mikä se some oikein on?
Mikä se some oikein on?Harto Pönkä
 
Sosiaalinen media tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media tietosuojan näkökulmastaHarto Pönkä
 
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminenHenkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminenHarto Pönkä
 
Evästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkinta
Evästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkintaEvästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkinta
Evästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkintaHarto Pönkä
 
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuoja
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuojaVerkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuoja
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuojaHarto Pönkä
 

More Related Content

What's hot

Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttö
Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttöTietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttö
Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttöHarto Pönkä
 
Tietosuojavastaavan nimittäminen ja tehtävät
Tietosuojavastaavan nimittäminen ja tehtävätTietosuojavastaavan nimittäminen ja tehtävät
Tietosuojavastaavan nimittäminen ja tehtävätHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaHarto Pönkä
 
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissaTietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissaHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median katsaus 04/2021
Sosiaalisen median katsaus 04/2021Sosiaalisen median katsaus 04/2021
Sosiaalisen median katsaus 04/2021Harto Pönkä
 
Twitter pintaa syvemmältä: algoritmit, vaikuttamiskeinot ja ajankohtaiset ilmiöt
Twitter pintaa syvemmältä: algoritmit, vaikuttamiskeinot ja ajankohtaiset ilmiötTwitter pintaa syvemmältä: algoritmit, vaikuttamiskeinot ja ajankohtaiset ilmiöt
Twitter pintaa syvemmältä: algoritmit, vaikuttamiskeinot ja ajankohtaiset ilmiötHarto Pönkä
 
Tietosuoja ja sosiaalinen media
Tietosuoja ja sosiaalinen mediaTietosuoja ja sosiaalinen media
Tietosuoja ja sosiaalinen mediaHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022Harto Pönkä
 
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutukset
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutuksetDigiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutukset
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutuksetHarto Pönkä
 
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussaTietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussaHarto Pönkä
 
Tietosuoja: rekisterinpitäjän vastuut ja velvollisuudet
Tietosuoja: rekisterinpitäjän vastuut ja velvollisuudetTietosuoja: rekisterinpitäjän vastuut ja velvollisuudet
Tietosuoja: rekisterinpitäjän vastuut ja velvollisuudetHarto Pönkä
 
Tietosuoja etätyössä
Tietosuoja etätyössäTietosuoja etätyössä
Tietosuoja etätyössäHarto Pönkä
 
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässäTietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässäHarto Pönkä
 
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinotInformaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinotHarto Pönkä
 
Tietosuoja varhaiskasvatuksessa
Tietosuoja varhaiskasvatuksessaTietosuoja varhaiskasvatuksessa
Tietosuoja varhaiskasvatuksessaHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median valeprofiilit - miten tunnistaa ja suojautua?
Sosiaalisen median valeprofiilit - miten tunnistaa ja suojautua?Sosiaalisen median valeprofiilit - miten tunnistaa ja suojautua?
Sosiaalisen median valeprofiilit - miten tunnistaa ja suojautua?Harto Pönkä
 
Tietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tietoTietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tietoHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaSosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaHarto Pönkä
 
Teknologian ja somen trendit 2021
Teknologian ja somen trendit 2021Teknologian ja somen trendit 2021
Teknologian ja somen trendit 2021Harto Pönkä
 
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenäSosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenäHarto Pönkä
 

What's hot (20)

Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttö
Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttöTietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttö
Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttö
 
Tietosuojavastaavan nimittäminen ja tehtävät
Tietosuojavastaavan nimittäminen ja tehtävätTietosuojavastaavan nimittäminen ja tehtävät
Tietosuojavastaavan nimittäminen ja tehtävät
 
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
 
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissaTietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
 
Sosiaalisen median katsaus 04/2021
Sosiaalisen median katsaus 04/2021Sosiaalisen median katsaus 04/2021
Sosiaalisen median katsaus 04/2021
 
Twitter pintaa syvemmältä: algoritmit, vaikuttamiskeinot ja ajankohtaiset ilmiöt
Twitter pintaa syvemmältä: algoritmit, vaikuttamiskeinot ja ajankohtaiset ilmiötTwitter pintaa syvemmältä: algoritmit, vaikuttamiskeinot ja ajankohtaiset ilmiöt
Twitter pintaa syvemmältä: algoritmit, vaikuttamiskeinot ja ajankohtaiset ilmiöt
 
Tietosuoja ja sosiaalinen media
Tietosuoja ja sosiaalinen mediaTietosuoja ja sosiaalinen media
Tietosuoja ja sosiaalinen media
 
Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022
 
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutukset
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutuksetDigiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutukset
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutukset
 
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussaTietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
 
Tietosuoja: rekisterinpitäjän vastuut ja velvollisuudet
Tietosuoja: rekisterinpitäjän vastuut ja velvollisuudetTietosuoja: rekisterinpitäjän vastuut ja velvollisuudet
Tietosuoja: rekisterinpitäjän vastuut ja velvollisuudet
 
Tietosuoja etätyössä
Tietosuoja etätyössäTietosuoja etätyössä
Tietosuoja etätyössä
 
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässäTietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
 
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinotInformaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
 
Tietosuoja varhaiskasvatuksessa
Tietosuoja varhaiskasvatuksessaTietosuoja varhaiskasvatuksessa
Tietosuoja varhaiskasvatuksessa
 
Sosiaalisen median valeprofiilit - miten tunnistaa ja suojautua?
Sosiaalisen median valeprofiilit - miten tunnistaa ja suojautua?Sosiaalisen median valeprofiilit - miten tunnistaa ja suojautua?
Sosiaalisen median valeprofiilit - miten tunnistaa ja suojautua?
 
Tietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tietoTietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tieto
 
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaSosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
 
Teknologian ja somen trendit 2021
Teknologian ja somen trendit 2021Teknologian ja somen trendit 2021
Teknologian ja somen trendit 2021
 
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenäSosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
 

Similar to Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toiminta

Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmit
Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmitVerkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmit
Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmitHarto Pönkä
 
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukut
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukutVerkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukut
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukutHarto Pönkä
 
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuoja
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuojaTykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuoja
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuojaHarto Pönkä
 
Some, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoälySome, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoälyHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleSosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleHarto Pönkä
 
Twitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostot
Twitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostotTwitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostot
Twitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostotHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media, digijäte ja yksityisyys
Sosiaalinen media, digijäte ja yksityisyysSosiaalinen media, digijäte ja yksityisyys
Sosiaalinen media, digijäte ja yksityisyysHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukenaSosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukenaHarto Pönkä
 
Asiantuntijana verkossa 6.5.19
Asiantuntijana verkossa 6.5.19Asiantuntijana verkossa 6.5.19
Asiantuntijana verkossa 6.5.19Matleena Laakso
 
Twitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassaTwitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassaHarto Pönkä
 
Tehoa tiedonhankintaan, -hallintaan ja jakamiseen
Tehoa tiedonhankintaan, -hallintaan ja jakamiseenTehoa tiedonhankintaan, -hallintaan ja jakamiseen
Tehoa tiedonhankintaan, -hallintaan ja jakamiseenMatleena Laakso
 
PK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointia
PK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointiaPK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointia
PK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointiaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apunaSosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apunaHarto Pönkä
 
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 RainioTyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 RainioTimo Rainio
 
Ammatilliset verkostot ja avoin jakaminen
Ammatilliset verkostot ja avoin jakaminenAmmatilliset verkostot ja avoin jakaminen
Ammatilliset verkostot ja avoin jakaminenMatleena Laakso
 
Informaatiopalveluiden tulevaisuus, top-3 trendit vuonna 2009
Informaatiopalveluiden tulevaisuus, top-3 trendit vuonna 2009Informaatiopalveluiden tulevaisuus, top-3 trendit vuonna 2009
Informaatiopalveluiden tulevaisuus, top-3 trendit vuonna 2009Perttu Tolvanen
 
Kouluttaja asiantuntijana 3 op
Kouluttaja asiantuntijana 3 opKouluttaja asiantuntijana 3 op
Kouluttaja asiantuntijana 3 opMatleena Laakso
 
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?Harto Pönkä
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Harto Pönkä
 

Similar to Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toiminta (20)

Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmit
Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmitVerkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmit
Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmit
 
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukut
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukutVerkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukut
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukut
 
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuoja
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuojaTykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuoja
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuoja
 
Some, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoälySome, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoäly
 
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleSosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
 
Twitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostot
Twitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostotTwitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostot
Twitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostot
 
Sosiaalinen media, digijäte ja yksityisyys
Sosiaalinen media, digijäte ja yksityisyysSosiaalinen media, digijäte ja yksityisyys
Sosiaalinen media, digijäte ja yksityisyys
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukenaSosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena
 
Asiantuntijana verkossa 6.5.19
Asiantuntijana verkossa 6.5.19Asiantuntijana verkossa 6.5.19
Asiantuntijana verkossa 6.5.19
 
Twitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassaTwitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassa
 
Tehoa tiedonhankintaan, -hallintaan ja jakamiseen
Tehoa tiedonhankintaan, -hallintaan ja jakamiseenTehoa tiedonhankintaan, -hallintaan ja jakamiseen
Tehoa tiedonhankintaan, -hallintaan ja jakamiseen
 
PK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointia
PK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointiaPK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointia
PK-VERKKO 2.0 - Sosiaalista mediaa ja mobiilia markkinointia
 
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apunaSosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
 
Somen mahdollisuuksia
Somen mahdollisuuksiaSomen mahdollisuuksia
Somen mahdollisuuksia
 
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 RainioTyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
 
Ammatilliset verkostot ja avoin jakaminen
Ammatilliset verkostot ja avoin jakaminenAmmatilliset verkostot ja avoin jakaminen
Ammatilliset verkostot ja avoin jakaminen
 
Informaatiopalveluiden tulevaisuus, top-3 trendit vuonna 2009
Informaatiopalveluiden tulevaisuus, top-3 trendit vuonna 2009Informaatiopalveluiden tulevaisuus, top-3 trendit vuonna 2009
Informaatiopalveluiden tulevaisuus, top-3 trendit vuonna 2009
 
Kouluttaja asiantuntijana 3 op
Kouluttaja asiantuntijana 3 opKouluttaja asiantuntijana 3 op
Kouluttaja asiantuntijana 3 op
 
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
 

More from Harto Pönkä

Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024Harto Pönkä
 
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmitJuuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmitHarto Pönkä
 
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinTilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinHarto Pönkä
 
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaToiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaHarto Pönkä
 
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaInformaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaHarto Pönkä
 
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteellaTietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteellaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetusSosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetusHarto Pönkä
 
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?Harto Pönkä
 
Digikompassi ja digisivistys
Digikompassi ja digisivistysDigikompassi ja digisivistys
Digikompassi ja digisivistysHarto Pönkä
 
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022Harto Pönkä
 
Tietoturva hybridityössä
Tietoturva hybridityössäTietoturva hybridityössä
Tietoturva hybridityössäHarto Pönkä
 
Käsittelytoimien luettelo ja tietosuojainformaation vaatimukset
Käsittelytoimien luettelo ja tietosuojainformaation vaatimuksetKäsittelytoimien luettelo ja tietosuojainformaation vaatimukset
Käsittelytoimien luettelo ja tietosuojainformaation vaatimuksetHarto Pönkä
 
Tietosuoja etäopetuksessa ja opetuksessa käytettävissä digilaitteissa
Tietosuoja etäopetuksessa ja opetuksessa käytettävissä digilaitteissaTietosuoja etäopetuksessa ja opetuksessa käytettävissä digilaitteissa
Tietosuoja etäopetuksessa ja opetuksessa käytettävissä digilaitteissaHarto Pönkä
 
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminenInformaatiovaikuttamisen tunnistaminen
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminenHarto Pönkä
 

More from Harto Pönkä (14)

Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024
 
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmitJuuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
 
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinTilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
 
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaToiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
 
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaInformaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
 
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteellaTietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
 
Sosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetusSosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetus
 
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
 
Digikompassi ja digisivistys
Digikompassi ja digisivistysDigikompassi ja digisivistys
Digikompassi ja digisivistys
 
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
 
Tietoturva hybridityössä
Tietoturva hybridityössäTietoturva hybridityössä
Tietoturva hybridityössä
 
Käsittelytoimien luettelo ja tietosuojainformaation vaatimukset
Käsittelytoimien luettelo ja tietosuojainformaation vaatimuksetKäsittelytoimien luettelo ja tietosuojainformaation vaatimukset
Käsittelytoimien luettelo ja tietosuojainformaation vaatimukset
 
Tietosuoja etäopetuksessa ja opetuksessa käytettävissä digilaitteissa
Tietosuoja etäopetuksessa ja opetuksessa käytettävissä digilaitteissaTietosuoja etäopetuksessa ja opetuksessa käytettävissä digilaitteissa
Tietosuoja etäopetuksessa ja opetuksessa käytettävissä digilaitteissa
 
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminenInformaatiovaikuttamisen tunnistaminen
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen
 

Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toiminta

  • 1. Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toiminta 22.9.2020 Harto Pönkä Innowise
  • 2. “Algoritmi on ohjelma, joka suorittaa tietyn tehtävän käytössä olevan datan ja määrättyjen sääntöjen perusteella. Se tekee siis valintoja tekijänsä tavoitteiden mukaan. 2
  • 3. Data Verkkopalveluiden käytöstä syntyy dataa, jonka perusteella voidaan koostaa mm. TOP-listoja, tilastoja ja suosituksia. Esimerkkejä: 1) suosituimmat sisällöt, esim. kuvat, videot, linkit, tuotteet, aiheet, ryhmät jne. 2) suosituimmat yhdistelmät 3) eniten kommentoidut 4) seuratuimmat käyttäjät 5) aktiivisimmat käyttäjät 6) käyttäjien iät, sukupuolet, sijainnit jne. 3 Kuva: Pixabay
  • 4. Kuva: Wikipedia (CC BY-SA 2.5), https://en.wikipedia.org/wiki/PageRank#/media/File:PageRank-hi-res.png 4 Googlen hakualgoritmi perustui alun perin dataan siitä, miten verkkosivut linkittävät toisiinsa. Nykyisin siihen yhdistetään käyttäjistä kerätty data.
  • 6. Google on todennäköisesti ”räätälöinyt mainoksesi” kymmenillä eri datapisteillä. Ikä, sukupuoli, perhetilanne, ammatti, harrastukset, tuotteet, matkat, kiinnostuksen kohteet jne. Täällä voit tarkistaa tietosi ja asetukset: https://adssettings.google.com/ 6
  • 7. Googlen uutissuositukset 7 Lähde: Google, Discoverista löytyvien tietojen yksilöinti, https://support.google.com/websearch/answer/2819496?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fi (21.9.2020) Google personoi Android-puhelimen ja Chrome- selaimen uutiset käyttäjän datan perusteella. ▪ Verkko- ja sovellustoiminta  Haut ja muu toiminta Googlen palveluissa  Tiedot käytetyistä sivustoista ja sovelluksista  Audiotallenteet  https://myactivity.google.com/ ▪ Tallennetut yhteystiedot  Gmail + laitteet (jos synkronoitu)  Keneen olet ollut yhteydessä  https://contacts.google.com/ ▪ Sijaintidata  Koti ja työpaikka  Nykyinen sijainti ja sijaintihistoria  https://maps.google.com/locationhistory/
  • 8. Sijaintitiedot Käyttäjien sijainti on yksi perustiedoista sisältöjen ja mainosten kohdennuksessa. ”Jos käyt usein hiihtokeskuksissa, voit nähdä suksimainoksen YouTube-videossa.” Sijaintia seuraavat mm. ▪ Google/YouTube ▪ Facebook ▪ Instagram ▪ WhatsApp ▪ Twitter ▪ Snapchat ▪ Jodel ▪ Useat mediayhtiöt 8 Kuvakaappaukset: Google kartan sijaintihistoria, Snapchat: Cyber SafeTrick, 2019, http://cybersafetrick.com/snapchat-tracker/, Secret service agent: New York Times, 20.12.2019, https://www.nytimes.com/interactive/2019/12/20/opinion/location-data-national-security.html
  • 9. Datankerääjät pyrkivät luomaan jokaisesta kuluttajasta ”digitaalisen kaksosen” Data kerätään eri lähteistä ja yhdistetään tunnistetietojen avulla. Mitä enemmän meistä on dataa, sitä paremmin meihin voidaan vaikuttaa. Lähteet: Forbrukerrådet, Out of Control, 14.1.2020, https://fil.forbrukerradet.no/wp-content/uploads/2020/01/2020-01-14-out-of-control-final-version.pdf 9
  • 11. Kontaktitiedot ovat kysyttyä tavaraa Kuvakaappaukset: Somepalvelut 2019-2020 11 Kontaktitietojen avulla palvelut pystyvät samalla profiloimaan sinut entistä tehokkaammin. Yhteystietojen antamisessa on aina riski, että ne päätyvät lopulta markkinointikäyttöön.
  • 12. Omat valinnat vaikuttavat 1. Onko profiilisi avoin vai suljettu 2. Keitä seuraat tai pyydät kaveriksi 3. Mihin ryhmiin liityt, mitä hashtageja seuraat 4. Mihin julkaisuihin ja viesteihin vastaat tai reagoit 5. Mitä jaat ja julkaiset 6. Keitä hiljennät, blokkaat tai ilmiannat 12 Kuva: Marc Smith, 2008, https://www.connectedaction.net/distinguishing-social-network-attributes-of-online-social-roles/
  • 13. Harva ajattelee olevansa kuplassa, mutta informaatiovaikuttamiseen uskotaan 13 Lähde: Matikainen, Ojala, Horowitz & Jääsaari, 2020, Media ja yleisön Luottamuksen ulottuvuudet: Instituutiot, journalismi ja mediasuhde, https://www.helsinki.fi/sites/default/files/atoms/files/hy_tunteet_pelissa_raportti.pdf
  • 14. Sosiaalisessa verkostossa jokainen on kuplassa 14 Kyse on siitä, tiedostaako olevansa kuplassa, ja minkä kokoinen kupla on.
  • 15. Verkostodata Verkostoanalyysilla saadaan tietoa verkoston jäsenistä ja heidän välisistään suhteista. Somepalvelut hyödyntävät verkostodataa algoritmeissa. Verkostoanalyysejä voivat tehdä myös ulkopuoliset tahot. 1) keskeisimmät toimijat 2) toimijoiden väliset suhteet 3) toimijoiden muodostamat ryhmittymät 4) ryhmittymien väliset suhteet 5) asiat/aiheet, jotka yhdistävät eri toimijoita ja ryhmittymiä 15 Kuva: Eduskuntavaaliehdokkaiden klusterit Twitterissä #vaalit2019, Harto Pönkä, 2019, https://harto.wordpress.com/2019/04/02/eduskuntavaaliehdokkaiden-klusterit-twitterissa-vaalit2019/
  • 17. Tykkääminen Tykkäys oli ensimmäisiä sosiaalisen median sisällön suodatuksen algoritmeja. Sen avulla tunnistetaan: 1) suositut sisällöt 2) mistä sinä pidät 3) mitä sinä tuotat Vimeo 2005 FriendFeed 2007 Facebook 2008 / 2010 YouTube 2010 Twitter 2015 17 Kuva: Facebookin tykkäysikoni, Enoc vt @ Wikipedia, https://en.wikipedia.org/wiki/Like_button#/media/File:Facebook_like_thumb.png (public domain)
  • 18. Uutisvirta Facebook lainasi reaaliaikaisen uutisvirran idean Twitteriltä ja julkaisi sen v. 2009. Facebook lisäsi uutisvirtaan algoritmin, joka valitsee: 1) mitä julkaisuja ja mainoksia näet 2) missä järjestyksessä julkaisut ovat 3) kuinka pitkään julkaisut näkyvät Jokainen klikkaus ja kommentti on kuin vastaus psykologisessa testissä – osa profilointia. Myös Twitter otti uutisvirran algoritmin käyttöön v. 2016. 18 Kuva: Facebookin uutisvirta v. 2009, prehensile @ flickr, https://www.flickr.com/photos/prehensile/3349062358/sizes/o/in/photostream/ (CC-BY-NC-SA 2.0)
  • 19. Facebookin uutisvirran algoritmi ▪ Algoritmi huomioi käyttäjän aiemman toiminnan, kiinnostukset ja verkoston. ▪ Algoritmi nostaa esiin käyttäjälle ”tärkeiden” ihmisten ja ryhmien julkaisuja. ▪ Käyttäjälle näytetään enemmän sen tyyppisiä julkaisuja, joihin hän on aiemmin reagoinut. ▪ Algoritmi estää klikkiotsikoita ja spämmiä. ▪ Facebook-sivujen julkaisujen näkymistä on vähennetty toistuvasti vuodesta 2018. ▪ Sivun/käyttäjän julkaisujen aiempi matala osallistumisaste laskee näkyvyyttä jatkossa. ▪ Runsas julkaiseminen nostaa rankingia. ▪ Kommenttiketjuissa nostetaan suosittuja ja alkuperäisen julkaisijan kommentteja. 19 Kuvat: Tekniikka&talous, 26.3.2018, https://www.tekniikkatalous.fi/tekniikka/ict/nain-toimivat-facebookin-salaiset-algoritmit-t-t-n-supergraafi-avaa-toimintaperiaatetta-6710266 Lähde: Maxwell Gollin, 18.10.2019, https://www.falcon.io/insights-hub/industry-updates/social-media-updates/facebook-algorithm-change/, HootSuite, 27.1.2020, https://blog.hootsuite.com/facebook-algorithm/
  • 20. “Algoritmi on kuin näkymätön käsi, jonka päätöksille ei ole kielto- oikeutta. Se, minkä algoritmi poimii, on yhä useammille totta. 20
  • 21. Facebook-sivujen seuraaminen ▪ Oletuksena Facebook-sivujen julkaisut tulevat käyttäjien uutisvirtaan enää harvoin muutoin kuin maksettuina nostoina. ▪ Sivut tykkääjät/seuraajat voivat ohjata algoritmia ”seuraamisen asetuksista”:  Uutiset (näkyminen uutisvirrassa): 1) Suosikit = nostaa muita ylemmäksi 2) Oletus = algoritmin oletustoiminto 3) Jäädytä = piilottaa 30 päiväksi 4) Pois = ei näytetä koskaan  Ilmoitukset julkaisuista: 1) Vakio = enintään 5 ilmoitusta päivässä 2) Kohokohdat = algoritmin oletustoiminto 3) Pois = ei ilmoituksia  Ilmoitukset videoista ja livevideoista: 1) Kaikki ilmoitukset 2) Kohokohdat = algoritmin oletustoiminto 3) Pois = ei ilmoituksia  Tarjoukset: 1) näytä kaikki tai 2) oletus 21 Lähde: Andrew Hutchinson, 14.8.2020, https://www.socialmediatoday.com/news/facebook-adds-new-page-follow-settings-to-control-which-updates-you-see/583584/ Kuvat: tekijä
  • 22. Instagramin algoritmi Instagramin algoritmi luo jokaiselle käyttäjälle omanlaisen syötteen koneoppimisen avulla. ▪ Algoritmi päättelee, mikä käyttäjää kiinnostaa. ▪ Algoritmi päättelee, ketkä ovat tärkeitä toisilleen. ▪ Uusimmat suositut julkaisut ovat etusijalla. ▪ Algoritmi huomioi mm. kommentit, tykkäykset, tallennukset, tarinoiden ja videoiden katselut. ▪ Aktiiviset käyttäjät näkevät uudempia sisältöjä, koska ovat nähneet vanhemmat jo aiemmin. ▪ Jos seurattuja on paljon, algoritmi näyttää parhaat ensin ja loput vasta niiden jälkeen. ▪ Videot ja kuvat rankataan samalla tavalla. ▪ Algoritmi ei rankaise esim. nopeasta julkaisutahdista tai hashtagien isosta määrästä. 22 Lähteet: Instagram ohjeet, 2020, https://help.instagram.com/1986234648360433/, TechCrunch, 2018, https://techcrunch.com/2018/06/01/how-instagram-feed-works/, kuva: Later, 2020, https://later.com/blog/how-instagram-algorithm-works/
  • 23. YouTuben oppiva suosittelualgoritmi YouTube ehdottaa seuraavaksi katsottavia videoita käyttäjistä ja videoista kertyneen datan perusteella. Algoritmi käyttää apuna tekoälyä, joka pyrkii oppimaan käytöksestäsi testaamalla sinulle löydettyjä vaihtoehtoja. Suosituksiin vaikuttaa mm. 1) videoiden laatutekijät (klikit ja ajat) 2) käyttäjän suosimat kanavat ja aiheet 3) käyttäjän haku- ja katseluhistoria 4) käyttäjän ikä, sukupuoli, sijainti jne. 23 Lähde: Covington, Adams, & Sargin, 2016, Deep Neural Networks for YouTube Recommendations, https://static.googleusercontent.com/media/research.google.com/en//pubs/archive/45530.pdf
  • 24. Twitter-käyttäjien kiinnostuksen kohteet Twitter pyrkii profiloimaan käyttäjiä mm. mainosten kohdentamista varten. Voit tarkistaa, miten sinut on profiloitu: https://twitter.com/settings/your_twitte r_data/twitter_interests/interest Listalla voi olla jopa satoja aiheita. Twitterin profilointi ei ole kovin tarkkaa, vaan se kerää talteen ns. kaiken. 24
  • 25. 25 Yhdessä päässä on algoritmi, joka on yritetty ohjelmoida manipuloimaan aivojamme kiinnostumaan sen tarjoamasta sisällöstä. Silmukan toisessa päässä aivomme etsivät järjestelmän salaisuutta, sen toimintaperiaatetta – miksi palkinto, miksi rangaistus? Juuri tässä syntyy addiktion aiheuttava silmukka. “ Lähde: HS, 15.10.2018, https://www.hs.fi/nyt/art-2000005864675.html
  • 26. 26 Kuva: Pixabay Algoritmia voi manipuloida Uudelle julkaisulle voidaan hankkia nopeasti reaktioita esim. haippirinkien avulla ja muilla keinoilla, jolloin algoritmi luulee sitä suosituksi ja näyttää useammille. Näkyvyyden hankkiminen on sallittua niin kauaa, kun reaktioista ei makseta muille.
  • 28. Tykkäysten kalastelu ja vertailu Useiden tutkimusten mukaan sosiaalisen median käyttäjät vertailevat julkaisujensa tykkäys- ja kommenttimääriä muihin. Esimerkiksi Instagramissa on riski vertailla itseä kuvien kautta sekä kavereihin että julkkiksiin. Pahimmillaan tykkäysmääriä pidetään fyysisen kauneuden mittarina. Some ja nuoret 2019 –kyselyn mukaan n. 42 % suomalaisista 13-29-vuotiaista pyrki tekemään julkaisuja, jotka saavat mahdollisimman paljon reaktioita. 28 Lähde: Some ja nuoret 2019, https://www.ebrand.fi/somejanuoret2019/4-sosiaalisen-median-merkityksellisyys/, kuva: Later, 2019, https://later.com/blog/hidden-likes-instagram/ Instagram kokeilee useissa maissa tykkäysten piilotusta käyttäjien hyvinvoinnin vuoksi.
  • 29. 29 Facebookin reaktiot Facebookin tutkimuksen (2014) mukaan positiiviset julkaisut synnyttivät käyttäjissä positiivisia tunteita ja negatiiviset julkaisut negatiivisia tunteita. Facebook julkaisi reaktiot vuonna 2016. Halaus lisättiin keväällä 2020. Reaktioiden avulla Facebookin on mahdollista synkronoitua käyttäjän tunnetilaan eli näyttää sen mukaisia sisältöjä. Lähde: Kramer, Guillory, & Hancock, 2014, Experimental evidence of massive-scale emotional contagion through social networks, https://www.pnas.org/content/111/24/8788.full
  • 30. Sosiaalinen paine: Facebookin äänestyskehotus Facebook on kehittänyt vuodesta 2010 alkaen toimintoa, joka kehottaa äänestämään vaaleissa ja näyttää, ketkä kavereistasi ovat jo äänestäneet. Äänestyskehotus oli käytössä myös Eduskuntavaaleissa 2019. Tutkimusten mukaan kyseessä voi olla tehokkain koskaan tehty väline vaikuttaa äänestysaktiivisuuteen. Ilmoitusta ei näytetä kaikille. Yhtiö ei kerro, keille toiminto näytetään ja millä perustein. 30 Lähteet: HS, 5.4.2019, https://www.hs.fi/teknologia/art-2000006060937.html, The Guardian, 2018, https://www.theguardian.com/technology/2018/apr/15/facebook-says-it-voter-button-is-good-for-turn-but-should-the-tech-giant-be-nudging-us-at-all
  • 31. 31 Lähde: Pew, 2017, http://www.people-press.org/2017/02/23/partisan-conflict-and-congressional-outreach/pdl-02-23-17_antipathy-new-00-02/ Tuohtuneet viestit saivat keskimäärin tuplasti enemmän tykkäyksiä ja 3-4 kertaa enemmän kommentteja kuin viestit, joissa ei tuotu esiin erimielisyyttä. Tunne vs. järki
  • 32. Facebook suosii vihanaamaa? Tutkija Aleksi Knuutila selvitti puolueiden Facebook-viestintää 1.2.2017–14.4.2019. Suuttumusta aiheuttavat viestit saivat eniten klikkauksia, kommentteja ja jakoja. Eniten vihanaama-emojia käytettiin Perussuomalaisten ja Vasemmiston julkaisuihin reagoinnissa. Haha-emojia käytettiin mm. kritisointiin ja ivaan. 32 Lähde: Aleksi Knuutila, 2019, https://politiikasta.fi/narkastyksen-kone-miksi-uusoikeiston-aani-kuuluu-verkossa-muita-vahvemmin/ Yleisimpien tunnereaktioiden osuus eniten tunteita herättävissä viesteissä puolueiden ja ehdokkaiden Facebook-sivuilla.
  • 33. “Mikäli Facebookin algoritmit siis tunnistavat poikkeuksellisen paljon tunnereaktioita kerääviä viestejä ja vahvistavat näiden näkyvyyttä, ne vahvistavat nimenomaan vihaisuutta herättäviä viestejä enemmän kuin muita tunnelatauksia. -- Kenties politiikkaa seuraavat Facebook-käyttäjät ovat persompia vihaisuudelle, ja algoritmi voisi tarjota erityyppisiä sisältöjä yleisölle, jolla olisi erilaisia taipumuksia ja arvoja. 33 Lähde: Aleksi Knuutila ja Salla-Maaria Laaksonen, Viraali vihaisuus ja tahmea nauru: tunteet ja algoritmit digitaalisessa vaalikampanjoinnissa, 2020, https://www.vaalitutkimus.fi/wp-content/uploads/2020/09/OM_2020_05_SO_Politiikan-ilmastonmuutos_net.pdf
  • 34. “Jos julkaisu lähestyy provokatiivisen sisällön rajaa, ihmiset sitoutuvat siihen keskimääräistä enemmän, vaikka he sanovat meille myöhemmin, että he eivät pidä sisällöstä. - Sheryl Sandberg, Facebookin operatiivinen johtaja 34 Lähde: WSJ/HS, 30.8.2020, https://www.hs.fi/talous/art-2000006618004.html
  • 35. 35 Kuva: Kiran Garimella/Aalto-yliopisto Lähde: STT, 2017, https://www.sttinfo.fi/tiedote/algoritmi-voi-luoda-sopua-clintonin-ja-trumpin-kannattajien-valille?publisherId=37936456&releaseId=57059022 Sosiaalisen median verkostoissa voi syntyä ennakkokäsityksiä vahvistavia kuplia ja ”kaikukammioita”. Someväittelyissä eri mieltä olevat jakaantuvat vastakkaisiin leireihin, joiden välissä on vaikea olla. Polarisaatio
  • 36. Twitter: käyttäjien laatupisteet (2018-) Twitter yrittää tunnistaa tekoälyn avulla käyttäjiä, joilla voi olla huonoja vaikutuksia muihin. Pisteytys vaikuttaa mm. näkyvyyteen hakutuloksissa ja suosituksissa. ▪ Profiili (uutuus, s.postin varmistus, kuva, nimi ym.) ▪ Käytös ja verkosto (keitä seuraa, vastaa, retweettaa jne.) ▪ Miten muut ovat vuorovaikutuksessa käyttäjään (kuka blokkaa, seuraa, vastaa, retweettaa jne.) ▪ Kuinka usein käyttäjätunnusta käytetään ▪ Sensitiivinen sisältö (aikuisviihde, väkivalta jne.) ▪ Ovatko twiitit keskustelua rakentavia vai jakavia (todennäköisesti tekoäly seuraa, aiheuttaako käyttäjä ilmiantoja, blokkauksia jne.) 36 Lähde: Twitter, 2018, https://blog.twitter.com/official/en_us/topics/company/2018/Setting-the-record-straight-on-shadow-banning.html
  • 38. Miten evästeet toimivat? Kuva: Harto Pönkä, 10.3.2020 38 2. Selain lähettää Facebookille: tunnuksen + salasanan + selaimen tiedot + sivun tiedot 1. Käyttäjä syöttää tunnuksen ja salasanan 4. Facebook lähettää selaimelle tunnistamisen mahdollistavan evästeen, joka tallentuu laitteen muistiin. 3. Facebook tunnistaa käyttäjän Kuvat, videot, mainokset, upotetut sisällöt, seurantakoodit jne. 5. Selain lähettää evästeen jatkossa aina, kun jotakin ladataan samasta domainista.
  • 39. Facebook-pikseli Kolmannen osapuolen evästeet: esimerkkinä Facebook 2. Selain lähettää Facebookille: evästeen + selaimen tiedot + sivun tiedot Kuva: Harto Pönkä, 10.3.2020 39 Jaa/tykkää -nappi1 Upotettu FB- tai IG-julkaisu2 4 Facebook-sivun upotus3 Oy-yritys-ab.com 4. Facebook palauttaa selaimelle upotetun toiminnon ja uuden evästeen Tiedot käyttäjästä ja toiminnasta mainostajalle 3. Facebook tunnistaa käyttäjän ja kerää tiedot Tiedot toiminnasta Facebookille 1 2 3 4 Käyttäjän ei tarvitse olla kirjautuneena, jos Facebookin eväste on jo laitteella. 1. Käyttäjä avaa yrityksen verkkosivun
  • 40. Käyttäjien verkkotoiminta Facebook kerää tietoa verkkosivuilta, joilla käyttäjät ovat vierailleet, mm. tykkäysten, evästeiden ja seurantakoodien avulla. Datan avulla voidaan: 1) näyttää mainoksia yrityksiltä, joiden sivuilla olet vieraillut 2) näyttää mainoksia juuri siitä tuotteesta, jota kävit netissä katsomassa 3) kerätä tietoa kiinnostuksen kohteistasi ja toiminnastasi 4) kerätä tietoa yrityksille niiden asiakasprofiileista 40 Kuva: GraphicsSC @ Pixabay (Pixabay license)
  • 41. Esimerkki: Mtvuutiset.fi:n artikkeleihin linkittyy useita datankerääjiä Kuvakaappaus työkalusta: Request Map by Simon Hearne, 30.3.2020, http://requestmap.webperf.tools/render/200330_C8_44c6db70b416643501392d74d1f85a59 41  Facebook  Snap Kit (Snapchat)  GetSocial (someseuranta)  Adform (markkinointi)  Rubincon Project (markkinointi)  Adobe Audience Manager (markkinointi)  Cxense (markkinointi)  Pubmatic (markkinointi)  Leiki (markkinointi)  Strossle (markkinointi)  Frosmo (markkinointi)  Criteo (markkinointi)  Cint (markkinointitutkimus)  Adtlgc.com (Enreach, markkinointi)
  • 42. Isoimmat tietojen kerääjät: Google ja Facebook  Google seurasi yli 85 %:ia ja Facebook yli 36 %:ia suosituimpien sivustojen vierailijoista.  EU-maiden valtionhallinnon sivustoista 25/28 sisälsi kaupallisia datankeräystoimintoja.  Googlen DoubleClickin seurantakoodi ladattiin usein YouTube-videoupotusten kautta.  Osa datankeruusta tapahtuu tuntemattomien tahojen toimesta. Lähteet: DuckDuckGo, Tracker Radar, 5.3.2020, https://spreadprivacy.com/duckduckgo-tracker-radar/ CookieBot, Ad Tech Surveillance on the Public Sector Web, 03/2019, https://www.cookiebot.com/media/1136/cookiebot-report-2019-ad-tech-surveillance-2.pdf 42 50 000 suosituinta verkkosivustoa 28:n EU-maan hallinnon sivustoa
  • 43. Neljänsien, viidensien jne. osapuolten evästeet Kun verkkopalveluissa ladataan sisältöä muilta tahoilta, niiden mukana voi tulla runsaasti epätoivottuja evästeitä. Tutkimus 10 000 verkkosivustosta: ▪ 99 % evästeistä liittyi seurantaan ja mainosten kohdentamiseen. ▪ 72 % evästeistä oli neljännen ja 18 % vielä syvemmän tason osapuolilta. ▪ 50 % evästeiden “lisätasoista” vaihtui eri vierailukerroilla. ▪ Kyse on usein laittomasta tietojenkeruusta, jota hyödynnetään mm. huijauksiin ja spämmäykseen. 43 Lähde: Urban, Degeling, Holz & Pohlmann, 2020, https://arxiv.org/abs/2001.10248 Kuinka monia lisätasoja keskimäärin tulee kolmansien osapuolten kautta? Google 2,8 Facebook 3,0 Twitter 2,8 Salesforce 2,8 Adobe 3,0
  • 44. Ovatko evästeet kohta menneen talven lumia?  Google aikoo estää kolmannen osapuolen evästeet Chrome- selaimessa vuoteen 2022 mennessä.  Google pyrkii estämään Chromessa myös muut seurantatekniikat.  Evästeiden rajoituksen jälkeen kyse on yhä enemmän datan kerääjien ja selainvalmistajien välisestä teknologiakilpailusta.  Päätöksellään Google vahvistaa omaa asemaansa datankerääjänä. Lähteet: Tivi, 15.1.2020, https://www.tivi.fi/uutiset/chrome-lupaa-parantaa-yksityisyytta-evasteita-suitsitaan/1ad206a7-ba85-498f-be48-4ef6c2cbb984 Googlen Chromium -blogi, 14.1.2020, https://blog.chromium.org/2020/01/building-more-private-web-path-towards.html 44
  • 45. Pimeä some (dark social) Jopa 80 % linkkien jaoista tapahtuu ns. pimeässä somessa: WhatsAppissa, Snapchatissa, Skypessä, sähköpostilla, tekstiviestillä jne. Pimeää somea seurataan linkkeihin liitetyillä käyttäjäkohtaisilla seurantakoodeilla ja linkkien lyhentäjillä. Esimerkkejä: ...?fbclid=IwAR1YMey9Pojq8... …?gclid=Cj0KCQjw1Iv0BRDa… ....#gs.1s5zvw https://t.co/4L9Mp0iTU3 https://mtvgo.fi/l/AmVeISLR 45 Kuvat/lähde: GetSocial/What’s new in publishing, 2019, https://whatsnewinpublishing.com/77-5-of-shares-are-on-dark-social-only-7-5-on-facebook-and-other-trends-publishers-are-in-the-dark-about/
  • 46. Muut seurantatekniikat: esimerkkinä TikTok  TikTok-videopalvelu seuraa käyttäjiä mm. selainkohtaisten kuva- ja äänitunnisteiden avulla.  TikTok välittää vierailijoiden tietoja suoraan Facebookille ja Appsflyer-markkinointiyritykselle.  Kun käyttäjä jakaa videon linkillä, se sisältää tiedon tämän käyttäjätunnuksesta.  TikTokin palvelimet ovat Yhdysvalloissa, mutta se on kiinalainen yritys. Lähde: Matthias Eberl, 5.12.2019, https://rufposten.de/blog/2019/12/05/privacy-analysis-of-tiktoks-app-and-website/ 46
  • 47. Dataa kerätään myös älypuhelinsovellusten kautta Lähde: Forbrukerrådet, Out of Control, 14.1.2020, https://fil.forbrukerradet.no/wp-content/uploads/2020/01/2020-01-14-out-of-control-final-version.pdf 47  Älypuhelimissa datankerääjiä kiinnostaa mm. laite- /mainostunnisteet, nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, sukupuoli ja syntymäaika  Jotkut sovellukset tarkkailevat myös nettiyhteyden WLAN- verkkoja ja IP-osoitteita  Harkitse, ennen kuin annat sovelluksille oikeuksia: sijainti, yhteystiedot, kuvat, kamera, mikrofoni jne.  Jotkin sovellukset seuraavat myös muiden sovellusten käyttöä.
  • 48. Laitetunnisteilla, IP-osoitteilla ja muilla tunnisteilla voidaan yhdistää tietoja 48 Lähteet: Forbrukerrådet, Out of Control, 14.1.2020, https://fil.forbrukerradet.no/wp-content/uploads/2020/01/2020-01-14-out-of-control-final-version.pdf Voit esimerkiksi nähdä mainoksia somessa tuotteista ja yrityksistä, joita perheenjäsenesi katsoi tietokoneella tai joista hait tietoa älykaiuttimien kautta.
  • 49. Lähde: Chiefmartec, 2019, https://chiefmartec.com/2019/04/marketing-technology-landscape-supergraphic-2019/ Kuvasta on näkyvissä 1/4 . Yhteensä yli 7000 databisneksen yritystä.
  • 50. Tarkista, monenko eri markkinointiyrityksen rekistereissä olet Toinen vastaava palvelu: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp 50 http://www.aboutads.info/choices
  • 51. Kuva: Vincenzo Cosenza, 2018, http://vincos.it/world-map-of-social-networks/ (CC-BY-NC) 51 Tiedot saattavat päätyä myös sen maan viranomaisille, jossa palvelu sijaitsee. Facebookista tiedot päätyvät USA:han, Telegramin Venäjälle, WeChatin Kiinalle jne.
  • 52. Kävijäseuranta ja yrityksen rekisterit mainonnassa
  • 53. Pitääkö Suomessa pyytää lupa evästeiden käytölle? Lisätietoa: Evästeiden suostumus nettisivuilla GDPR:n ja uusien linjausten mukaan, 3.9.2020, https://www.innowise.fi/fi/evasteiden-suostumus-nettisivuilla-uusien-linjausten-mukaan/ 53 • Monet verkkosivut käyttävät evästeitä, esim.: – Kirjautuminen sivustolle ja valinnat sivustolla – Google Analyticsin kävijäseurantakoodi – Googlen AdWordsin sivustotagi/markkinointipikseli – Facebook-mainonnan pikseli – Facebookin tykkäysnappula tai kirjautuminen – Chat-palvelujen evästeet • EU:n sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivin mukaan käyttäjille 1) tulee kertoa evästeiden käytön tarkoituksesta, 2) annettava mahdollisuus kieltäytyä ei-välttämättömistä evästeistä. • Tietosuojavaltuutetun toimiston linjauksen mukaan ei-välttämättömille evästeille tarvitaan GDPR:n mukainen suostumus tai muu oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle (esim. sopimus). • Lisäksi on huomioitava EU:n tietosuojaneuvoston ohjeet: – Evästeiden käytöstä kieltäytyminen ei saa aiheuttaa käyttäjälle haittaa. – Sivustoa on päästävä käyttämään normaalisti myös ilman evästeiden hyväksyntää. – Kieltäytyminen tai suostumuksen peruminen tulee olla yhtä helppoa kuin sen anto. – Suostumuksen peruminen tulee olla mahdollista rekisterinpitäjän omassa verkkopalvelussa.
  • 54. Google Analytics -kävijäseuranta ja GDPR Lähteet: Google Analyticsin käyttöehdot, https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fi/, Google analyticsin ohjeet, https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fi, Miten Google käyttää dataa: https://policies.google.com/technologies/partner-sites, Lisätietoa: https://www.cpomagazine.com/data-privacy/the-case-against-google-analytics-for-organizations-collecting-personal-data/ 54  Google Analyticsin dataa käytetään mm. mainosten kohdentamiseen.  Käyttöehdot edellyttävät kertomaan seurannasta.  Ehdot vaativat suostumuksen pyytämistä evästeille, ”kun laki edellyttää”.  Google on Google Analyticsin datan käsittelijä. Tämä on otettava huomioon tietosuojaselosteessa.  Googlen datansiirroista on tehty useita valituksia.
  • 55. Vaihtoehtoja Google Analyticsille GDPR:n myötä yhä useampi organisaatio etsii vaihtoehtoja Google Analyticsille, jotka eivät käytä seurantatietoja muihin tarkoituksiin.  Matomo, https://matomo.org/  Open Web Analytics, http://www.openwebanalytics.com/  GoAccess, https://goaccess.io/  Countly, https://count.ly/  Fathom Analytics, https://usefathom.com/ Lisätietoa esim. https://beta.hooshmand.net/privacy-focused-alternative-to-google-analytics/ 55
  • 56. Monet yritykset vievät asiakkaidensa tietoja Facebookiin, jotta heille voidaan kohdistaa mainontaa Facebookin mainosalgoritmin avulla. Täällä voit tarkistaa tietosi: https://www.facebook.com/ads/pr eferences/?entry_product=ad_setti ngs_screen 56 Lisätietoa blogista: https://harto.wordpress.com/2019/01/22/katso-miten-facebook-on-profiloinut-sinut-ja-mitka-yritykset-ovat-vieneet-asiakastietojasi-facebookiin/
  • 57. 57 Facebookin asiakastiedostot Nimi, sähköposti, puhelinnumero, synt.aika, kaupunki, laitetunniste ym. Googlen asiakasluettelot Nimi, sähköposti, puhelinnumero, postinumero, laitetunniste ym. Manuaalinen kohdentaminen Markkinointi manuaalisesti valituille kohderyhmille. Markkinoinnissa käytetään profilointia ja autom. päätöksiä Ei profilointia Twitterin räätälöidyt yleisöt Sähköposti, laitetunniste, Twitter-tunnus, Twitter-ID Datan kerääjät, hallinnoijat ja myyjät LinkedInin vastaavat yleisöt Nimi, sähköposti, laitetunniste, yritys, ym. Rekisteriin kerätyt henkilötiedot / tietojärjestelmät
  • 58. GDPR-muistilista mainostajalle ▪ Jos organisaatio antaa henkilötietoja (nimet, s.postit, puhelinnumerot, laitetunnisteet) mainosalustalle, yritys on rekisterinpitäjä. ▪ Organisaatiolla pitää olla oikeusperuste, joka mahdollistaa tietojen käytön suoramarkkinoinnissa. ▪ Yksityishenkilöt: suostumus tai sopimus ▪ B2B-yhteyshenkilöt: oikeutettu etu ▪ Tietosuojaselosteessa tulee kertoa, mille tahoille henkilötietoja luovutetaan – ml. henkilötietojen käsittelijät kuten mainospalvelujen tuottajat. ▪ Profiloinnin käytöstä tulee kertoa rekisteröidyille. ▪ Kerro, miten mainosviesteiltä voi kieltäytyä. ▪ Kerro organisaation someprofiileissa, kuka on rekisterinpitäjä, ja linkitä tietosuojaseloste. ▪ Esimerkiksi Facebook-sivun ylläpitäjä voidaan katsoa yhteisrekisterinpitäjäksi Facebookin kanssa. 58 Kuva ja lisätietoa: Facebookin GDPR-sivusto, https://www.facebook.com/business/gdpr Ks. myös Googlen tukimateriaalit mainostajille: https://support.google.com/google-ads/answer/9028179?hl=fi
  • 59. Vinkit 1. Tarkista, miten somejätit ovat profiloineet sinut, ja ovatko mainosasetuksesi haluamallasi tavalla. 2. Tarkista sovellusten käyttöoikeudet kännykässä. 3. Tarkistakaa verkkopalvelunne luvattomien datankerääjien varalta. 4. Tarkistakaa henkilötietojen käyttö mainonnassa ja henkilötietojen käsittelijät. 5. Ensimmäisen osapuolen data on yhä arvokkaampaa. 59