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Apresentação monitorização

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Apresentação de Solução de monitorização e alamistica e infraestrutras e serviços, por Hugo Gonçalves

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Apresentação monitorização

  1. 1. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas &Serviços (SMAI) Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  2. 2. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Agenda da apresentação Motivações Enquadramento do projecto Arquitectura e funcionalidades Solução implementada Objectos monitorizados Outras integrações possíveis Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  3. 3. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Motivações As necessidades de monitorização Actividades cada vez mais suportadas nos SI Aumento da complexidade das soluções de SI Geralmente, o aumento da resiliência (capacidade de manter QOS perante a falha) Diminuição da atenção sobre a infra-estrutura (se está sempre a funcionar, então não necessita de atenção) Na realidade, então, diminuição da resiliência (sem que exista percepção do facto) ex: falha de um disco de um RAID Desta forma, avarias simples levam à paragem de sistemas complexos Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  4. 4. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Enquadramento Monitorização Não baseado na falha total da infra- estrutura Interfaces rápidas e simples Integrado com sistema de registo de incidentes Sem necessidade de interação humana até à falha Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  5. 5. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Enquadramento Monitorização de: Hardware (servidores, storage, networking, UPS, etc.) Recursos (carga de CPU, memória, I/O, rede, carga de baterias, etc.) Serviços de rede (DNS, DHCP, HTTP, LDAP, etc.) Software (bases de dados, portais, aplicações de negócio, etc.) Árvore de dependências Desenho de dependências entre serviços e hosts Alinhamento com o Catálogo de Serviços Análise de tendências Traça gráficos sem necessidade de manipulação de tabelas Permite pela sua análise, prever necessidades futuras, mas essencialmente, prever atempadamente Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  6. 6. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Enquadramento Alarmística Notificações visuais Notificações sonoras Notificações por E-Mail Notificações por SMS Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  7. 7. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Arquitectura (3 níveis) Portal Tier Layer destinado a apresentar os dados ao utilizador Normalization Tier Layer que guarda os dados e os apresenta aos Web Services Instrumentation Tier Layer responsável pela recolha dos dados Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  8. 8. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Arquitectura Ambientes Heterogéneos Arquitectura de implementação adaptável: Monitorização centralizada Monitorização destribuída Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  9. 9. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Sistemas suportados Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  10. 10. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Caracteristicas Esta plataforma permite: Aumentar a produtividade - Capaz de dar a informação certa no momento certo Flexibilidade - Capacidade de adaptação às futuras necessidades Relatórios - Análise de métricas (SLA´s) e desempenho Plataformas OpenSource - Liberdade para adequar a ferramenta a novos requisitos Baixo custo de propriedade (TCO) Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  11. 11. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Interface Acesso via Browser Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  12. 12. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI) Visualização costumizada da informaçãoDashboards Criação de vistas especificas (por host, por serviço, etc.) Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  13. 13. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Dashboards Status Viewer Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  14. 14. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Dashboards Gráficos de desempenho Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  15. 15. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Relatórios Análise de tendências e histórico Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  16. 16. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Integrações Nagvis Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  17. 17. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Solução implementada Monitorização centralizada Monitorização orientada para o Catálogo de Serviços Monitorização de sites remotos Criação de Dashboards personalizados Configuração de alertas escalonados Criação de gráficos de performance Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  18. 18. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Objectos monitorizados Servidores Chillers Datacenter UPS Datacenter Acesso VPN MS SQL Acesso Internet MS IIS MS Active Directory VOIP MS Exchange Intranet Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  19. 19. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Outras integrações Integração com serviço de directórios (OpenLDAP e Active Directory) para definição de acessos à aplicação Integração com aplicação de Service Desk (OTRS, HP Service Manager) Integração com aplicação Cacti (permite criação de gráficos optimizados) Nagios Business Process Intelligence (permite a criação de dependências mais complexas e orientadas para os Processos de Negócio) Integração com EventLog de Sistemas Windows Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  20. 20. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços (SMAI)Requisitos técnicos Software Hardware Sistemas Operativos: Até 150 dispositivos: Red Hat Enterprise Linux 5 Server, 32 or 64-bit 1 CPU, 2.8 GHz P4 ou superior Red Hat Enterprise Linux 4, 32 or 64-bit 2 GB RAM CentOS 5, 32 or 64-bit 80 GB de disco CentOS 4, 32-bit Novell SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 10, 32 or Acima de 150 dispositivos: 64-bit 2 CPU, 3.2 GHz P4 ou superior Novell SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 9, 32-bit 4 GB RAM 160 GB de disco Browsers: Firefox 2.x, 3.x Internet Explorer 6.x, 7.x e 8.x Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt - comercial@modulo-sgps.pt
  21. 21. Solução de Monitorização e Alarmística de Infra-estruturas & Serviços - SMAI - Obrigado Hugo Gonçalves - hmngoncalves@gmail.com Grupo Modulo SGPS - www.modulo-sgps.pt -

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