Este documento proporciona 10 consejos para empezar un negocio en Internet, incluyendo desarrollar un plan de negocio, buscar ayuda, contratar servicios, seleccionar un dominio y proveedor de hospedaje, diseñar un sitio web, crear y actualizar contenido, implementar una estrategia de marketing integral, promocionar el sitio web, y mantener la disciplina y paciencia durante el proceso.

1. 10 Consejos para Empezar un Negocio en Internet

3. Misión

4. Metas

5. Objetivos

6. Ventaja competitiva

8. Lista de competencia directa

9. Lista de competencia indirecta

11. Hospedaje de página

12. Desarrollo del sitio

14. 3. Subcontrate Servicios Usted puede encontrar diseñadores gráficos, diseñadores web, producción de video, escritores, especialistas en optimización de sitios web, desarrolladores de contenido, asistentes virtuales, agentes de telemercadeo, etc. http://www.guru.com http://www.elance.com http://www.odesk.com Utilice Herramientas Gratuitas Ahorre la mayor cantidad de recursos que pueda en la administración de su negocio, eso le permitirá invertir su capital en operaciones que le ayuden a hacer crecer su negocio. Comunicación http://www.jajah.com http://www.skype.com http://www.gmail..com http://www.hootsuite.com http://www.pidgin.im http://www.trillian.im

15. Edición de Imágenes, Fotos, Multimedia & Presentaciones http://picasa.google.com http://www.fotoflexer.com http://www.techsmith.com/jing/ http://www.flickr.com http://www.camstudio.org Networking http://www.plaxo.com http://www.facebook.com http://www.linkedin.com http://www.meetup.com http://www.twitter.com

16. Respaldo de Archivos http://www.2brightsparks.com/ http://www.carbonite.com Alternativa sin costo para los que no tienen Microsoft Office http://www.openoffice.org Creación de Facturas Análisis de Estadísticas - Sitio Web http://www.google.com/analytics http://www.freshbooks.com / Monitoreo de Noticias y Contenido de Interés http://www.google.com/alerts

17. Administración de Ideas, Contraseñas y Más… http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page http://keepass.info http://free.avg.com http://www.cutepdf.com http://filezilla-project.org

18. 4. Selección del Dominio para su Sitio Web La selección de la dirección de su sitio web (Domain Name) es muy importante, por lo tanto debe de tomarse el tiempo apropiado para comprar una dirección que será representativa de su negocio. Puntos importantes a considerar: Cree una lista de nombres para su sitio web. Le recomendamos que sea un nombre cercano al nombre de su negocio. Puede incluir alguna palabra clave relacionada con su producto o servicio de preferencia. Al incluir una palabra clave en el domain name, le ayudara con el posicionamiento de su sitio en Internet. Ejemplo: www.pacoslandscaping.com o www.tortilleriamexico.com Seleccione un domain name corto y fácil de recordar. Evite dominios que sean demasiado largos (Ejemplo: www.lacasadelatialenchalosangeles.com Seleccione de preferencia una dirección con .com. En el caso que el dominio de su preferencia ya no este disponible puede considerar alguna otra terminación: .net, .us, etc. Usted puede considerar el comprar mas de una dirección para su sitio web. Por ejemplo: La Cámara Hispana de Comercio Electrónico tiene los siguientes dominios llevando al mismo sitio web: www.hiscec.com y www.hispanicechamber.com Puede revisar si su dominio esta disponible en diferentes sitios en la web. Ejemplos: www.godaddy.com, www.hostgator.com, www.networksolutions.com, etc. Una vez que se decida por el domain name mas apropiado para su negocio, compre los derechos del mismo por al menos 3 años.

19. 5. Selección de Hospedaje Para que su sitio web pueda estar disponible públicamente, necesita estar hospedado en un servidor que este conectado todo el tiempo al Internet. Puede usted contar con su propio servidor y ahí hospedar su sitio web, pero esa es una medida costosa. Lo mejor es que hospede su sitio con alguna compañía que se especialice en proveer dicho servicio. Puntos importantes a considerar a la hora de seleccionar el servicio apropiado para su sitio web: Cantidad de espacio disponible (storage) y velocidad de banda ancha (bandwidth). Si va a contar con varias fotos y video, va a necesitar un sitio con suficiente banda ancha. Nivel de seguridad ofrecido a la información que tiene en su sitio. Servicios como cuentas de e-mail para su negocio. La compatibilidad del servicio con la plataforma que vaya a utilizar para la creación de su sitio web. Apoyo cuando lo necesite. Algunas empresas que puede considerar para el hospedaje de su sitio web son: http://www.bluehost.com/ http://www.justhost.com/ http://www.netsol.com/ http://www.godaddy.com http://www.ipage.com http://www.webhostinghub.com/

20. 6. Diseño y Desarrollo de Sitio Web En este punto tiene dos opciones: Contratar a alguien que le diseñe y desarrolle su sitio web. Opción que será un poco mas costosa dependiendo de las necesidades que tenga para su negocio. Crear el sitio usted mismo. En la actualidad, existen en el mercado varias opciones que usted puede considerar para crear un sitio web que le permita comenzar a construir su presencia en Internet. No tiene que comenzar con un sitio costoso. Puede comenzar con un sitio sencillo, que tenga una buena imagen, que sea fácil de navegar y de ser encontrado en Internet. Mas adelante estaremos dedicando una presentación exclusiva para este punto, por lo pronto le podemos proponer algunos sitios que permiten la creación de sitios web o blogs sin costo o con costo muy bajos. Dichos sitios ofrecen las funcionalidades básicas para contar con un sitio web en Internet. http://www.webs.com http://www.weebly.com http://www.yola.com http://www.tumblr.com http://wordpress.org http://www.blogger.com

21. 7. Creación y Actualización de Contenidos El contenido que presenta su sitio web es clave en el posicionamiento del mismo en Internet. Es muy importante que se tome el tiempo apropiado para escribir contenido para su sitio web que: Sea de interés y relevante para su mercado meta. Sea presentado de tal manera que comunique efectivamente su mensaje a la audiencia objetivo. El contenido de su sitio web puede ser presentado de distintas maneras: Artículos, reportajes, estudios o notas. Fotos, video, Podcasts o audio. Es importante que realice una investigación de palabras claves utilizadas por su mercado meta, que optimice su contenido (SEO) y que lo distribuya a través de una estrategia de marketing por Internet apropiada. La actualización del contenido en su sitio web es tan importante como la creación del mismo ya que motiva a sus visitantes a continuar regresando a su sitio. El construir un sitio web para utilizarlo como brochure promocional no le servirá de mucho en la promoción de su negocio. Es importante que desde el principio estructure una estrategia que le permita ir proporcionando contenido de valor a su audiencia. En presentaciones futuras estaremos desarrollando a detalle estrategias para la generación de contenido de valor y mantenimiento del mismo para su sitio web.

22. 8. Implemente Estrategia Integral de Marketing Si ya cuenta con un buen dominio, buen hospedaje, un sitio bien diseñado y contenidos de valor, el siguiente punto importante es la promoción de su sitio web. Este es un tema muy extenso en el cual nos estaremos enfocando en las siguientes presentaciones. Por ahora los podemos dejar con la idea general que es, la integración de todos los esfuerzos de marketing con la finalidad de conseguir clientes potenciales para su negocio. Publicidad en TV Publicidad en Radio Publicidad Impresa Publicidad Móvil

23. 9. Promoción de su Sitio Web Una vez que tiene su sitio terminado y listo para darlo a conocer al mundo, tiene que comenzar con la promoción de su sitio. Para lograr lo anterior, tiene que comenzar con una serie de pasos básicos que le ayudaran a comenzar a dar a conocer su sitio web. Envíe la dirección de su sitio web a los contactos que ya tenga en su base de datos (amigos, familiares, clientes actuales, etc.) En el mensaje que les envié pídales de favor que compartan el sitio entre sus conocidos. Envíe la dirección de su sitio web a Google (http://www.google.com/addurl/?continue=/addurl), Yahoo (http://siteexplorer.search.yahoo.com/submit) y Bing (http://www.bing.com/webmaster/SubmitSitePage.aspx). Liste su sitio en los principales directorios locales. Para una lista de los principales sitios, por favor visite: http://www.hiscec.com/es/News/e_Commerce/Local_Search_Marketing Cree una cuenta para su negocio en Twitter, Pagina de Facebook, LinkedIn, Flickr y YouTube. Agregue su sitio web en todos los materiales promocionales que imprima para su negocio y menciónelo en cualquier promoción que haga en Internet y en medios tradicionales como la televisión y el radio. Participe en foros, comunidades virtuales, grupos, etc. donde participen personas que sean su mercado meta. Al comenzar a establecer relaciones de colaboración con personas que comparten sus intereses o que de alguna manera ofrecen algún producto o servicio complementario al suyo, usted podrá invitar a gente a visitar su sitio web. Puede comenzar una campaña pagada de anuncios a través de Facebook, la red de Google, Yahoo, sitios locales, entre otros. Todo depende del presupuesto con el que cuente para promoción. Si no tiene presupuesto alguno, no se preocupe. El Internet ofrece varias oportunidades para promocionar su negocio sin invertir dinero. Nosotros le estaremos proporcionando distintas estrategias que le ayudaran a lograr dicho objetivo.