Marketing en Internet 101 para Negocios Locales

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Presentación enfocada a sensibilizar a los dueños de pequeños negocios sobre la importancia de utilizar el Internet como herramienta de negocio. Se presta especial atención a la importancia de contar con una estrategia de posicionamiento local en Internet.

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Marketing en Internet 101 para Negocios Locales

  1. 1. Estrategias de Marketing en Internet para pequeños Negocios Presentado por: Tayde Aburto Fundador Hispanic Chamber of E-Commerce
  2. 2. 62% del total de pequeños negocios en California no tienen sitio web.
  3. 3. 97% de los consumidores buscan información de productos y servicios en Internet.
  4. 4. No Sitio Web – No Más Dinero
  5. 5. Ingredientes para el éxito 1. Correo Electrónico hispanicechamber@gmail.com Consejo: Obtener un correo en http://gmail.com o a través de Google Apps para negocios.
  6. 6. Ingredientes para el éxito 2. Sitio Web www.hiseb.com Consejo: Obtener varios presupuestos antes de contratar a un diseñador de sitios web. Tener bien clara la estructura que desean en su sitio para que no tengan paginas de más y terminen pagando por algo que no necesitan.
  7. 7. 1 2 3
  8. 8. http://www.webs.com http://www.blogger.com http://www.weebly.com http://www.yola.com http://wordpress.org http://www.tumblr.com En 60 min. puede crear un sitio web fácil de administrar. Un nombre de dominio y hospedaje para el sitio sin costo por un año. Acceso a herramientas y eventos organizados por Google. http://www.gybo.com
  9. 9. Paginas Estáticas
  10. 10. Pagina Dinámica BLOG Consejo: Enfocarse en contenido que les ayude a conectar con su mercado meta.
  11. 11. FOTOS & VIDEO
  12. 12. ¿COMO VENDO MAS A TRAVES DE INTERNET?
  13. 13. ARTICULOS TESTIMONIOS EVENTOS VALORES VIDEO PROYECTOS ALIANZAS FOTOS VENTAJAS COMPETITIVAS
  14. 14. PALABRAS CLAVES Consejo: Generación de contenido en base a lo que sus clientes potenciales están buscando en Internet. Enfocarse en los clientes que sean más rentables al principio y extender estrategia conforme va creciendo el negocio.
  15. 15. Consejo: No gasten su dinero en Yellow Pages ni PennySaver.
  16. 16. ¿Cómo vendo más? Carpet Cleaning Oceanside 140 búsquedas al mes
  17. 17. DIRECTORIO DE EMPRESAS
  18. 18. ¿Cómo vendo más? Quinceanera Invitations 14,800 Peruvian Food 18,000 First Aid Kit 33,100
  19. 19. ¿Cómo vendo más? Carpet Cleaning Oceanside – 140 búsquedas al mes
  20. 20. Ingredientes para el éxito 3. Listado en Directorios 1. Google Places http://places.google.com/business 2. Yahoo Local http://local.yahoo.com/ 3. Bing Local https://ssl.bing.com/listings/ListingC enter.aspx 4. Yelp http://www.yelp.com 5. Local https://advertise.local.com/ 6. CitySearch http://www.citysearch.com 7. Express Update USA http://www.expressupdateusa.com 8. Yellow Pages http://www.yellowpages.com/ 9. Localeze http://localeze.com/
  21. 21. http://www.google.com/business/placesforbusiness/
  22. 22. Consejo: Listarse en Google Places y conectar listado con la página del negocio en Google+. - Dirección - Horas de operación - Descripción - Fotos - Video
  23. 23. CONSEJO: PRESENCIA EN INTERNET S E A Sitio Web HISCEC Directorios Blog Redes Sociales & Contenido Microblogs Redes Sociales Videos en Internet Fotos E N C O N T R A D O
  24. 24. 4. Certificaciones
  25. 25. Meta: Ser el portal de negocios hispanos de mayor confianza en Internet.
  26. 26. 5. Redes Sociales Consejo: Tener página de negocios en Facebook.
  27. 27. 4 Pasos para Crear Página en Facebook 1. Seleccionar categoría apropiada. Proveer información requerida. 3. Promoción. Invitar clientes, amigos, distribuidores y otros a través de e-mail, Twitter, Google+, etc. 2. Diseño. La imagen principal de la página es de 851x315 pixeles y la ícono es de 160x160. 4. Contenido. Provean contenido de valor para su audiencia. Ej.: artículos, videos, fotos, noticias, etc. Tomen el tiempo para conectar con las personas que ya han aprobado su página.
  28. 28. 5. Redes Sociales Conecte con sus clientes “Hangouts” Video Conferencia Actualizar perfil desde celular Administre sus contactos Consejo: Utilizar para mejorar posicionamiento orgánico.
  29. 29. 5. Redes Sociales Consejo: Tener cuenta en Twitter.
  30. 30. 4 Pasos para Crear Estrategia en Twitter 1. Definir Perfil de Seguidores Potenciales. Ej. Un restaurante querrá conectar con clientes actuales, con gente que está buscando comida mexicana en el área o con aquellos que están hablando sobre el negocio. 4. Defina la duración de su plan. Puede agendar Tweets en base a algún objetivo específico que tenga para su negocio. Ej. Lanzamiento de algún nuevo producto, informar sobre algún programa o evento, especiales de la temporada, etc. 2. Seleccionar #Hashtags (Palabras Claves). Las conversaciones en Twitter pueden seguir seguidas en base a palabras claves, denominadas hashtags en el mundo de Twitter. Con el uso de dichos #hashtags clientes potenciales pueden encontrar su cuenta y así poder comenzar a seguirlos. Ej. #Negocios, #ComidaMexicana, #Abogados, #Dentista, #SalinasCA, etc. 3. Seleccionar el número de Tweets (Automáticas vs. Tiempo Real), tiempo (mañana, tarde o noche) y tipo de Tweets que se van a estar compartiendo (Informativas, promocionales, noticias, etc.) Herramientas para Administrar Cuentas de Twitter - SocialOomph - Hootsuite - CoTweet - Twuffer - Su.pr - Twaitter - Taweet - Tweet-U-Later - TweetFunnel - FutureTweets
  31. 31. INVITACION Operación “Latinos Emprendedores” en Twitter #Conectate
  32. 32. INVITACION Operación “Latinos Emprendedores” en Twitter #Conectate tayde.aburto@hiscec.com
  33. 33. NO REPORTARON EMPLEADOS
  34. 34. Explota el Poder del VIDEO Consejo: Cree videos educacionales, promocionales, etc. Relacionados con su negocio. Los videos ayudan a llevar tráfico a su sitio web, sirven bastante para posicionar contenido en los motores de búsqueda, ayudan a que sus clientes se familiaricen con su negocio, contribuyen a generar confianza entre clientes potenciales, etc.
  35. 35. PROMOCION OFF-LINE
  36. 36. PROMOCION PAGADA Consejo: Seleccione los canales apropiados en base al mercado meta que desee llegar.
  37. 37. 6. Comercio Electrónico
  38. 38. 7. Medición de Resultados Google Analytics: -No tiene costo - Permite ver de donde viene el trafico - Que palabras claves están llevando mayor trafico. - Cuales son las paginas mas vistas. - Cual es el tiempo que invierten los visitantes en la pagina. - Cuales son las principales paginas de entrada al sitio y cuales son las de salida. - Entre otros beneficios mas.
  39. 39. Para mayor información, por favor no dude en contactarnos: Cámara Hispana de Comercio Electrónico -Hispanic Chamber of E-Commerce – 8340 Clairemont Mesa Blvd. Ste. 205 San Diego, CA 92111 (858) 768-2483 www.hiseb.com Lo invitamos a que se una a nuestra página en Facebook: http://www.facebook.com/HispanicChamberofECommerce Puede seguirnos en Twitter: @HISCEC

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