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観光業Instagram活用ファーストステップ

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First Step of Instagram Usage for Tourism Marketing.
For Beginners.

Published in: Travel
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観光業Instagram活用ファーストステップ

  1. 1. “月間アクティブユーザー4億人以上”  観光業におけるInstagram活用  ファーストステップ WACAウェブ解析士マスター Hiroyuki Kikuchi(2014/10) 2016/4 Update. If you find any wrong or old content, please inform.
  2. 2. 2 INDEX 【知識編】 (1) Instagramを使うべきビジネスは? (2) Instagramとは? (3) Instagram利用のねらい (4) 基本情報 【実務編】 (5) 基本設定 (6) 導入する前にチェックする (7) 実例
  3. 3. 3 例)Starbucks Instagramプロフィール画面 http://instagram.com/starbucks (1)Instagramを使うべきビジネスは?    ・ ユーザーによる情報拡散を狙うため、自社によるソーシャルメディアでの情報発信をしたい。    ・ 自社はビジュアルコンテンツに自信があり、言葉よりも写真で訴求したい。    ・ 若いユーザーに訴求したい。 (iPhone上のスマホアプリ画面)
  4. 4. 4 h"p://instagram.com/# (2)Instagramとは? ユーザーは、スマホで写真や動画を撮影、効果を使って魅力的に編集し、友達や家族とシェアできます。 アカウント(プロフィール)を作成し、自らのビジュアル素材を広めていきましょう。
  5. 5. 5 (3)Instagram利用のねらい 自ら撮影した写真をフィルターで編集してアップ。 魅力的なフォトギャラリーを作ることができます。 (PC、スマホとも) ①魅力的なフォトギャラリー 転載)Instagramアプリダウンロード画面
  6. 6. 6 (3)Instagram利用のねらい アップした写真が、ハッシュタグを元に ユーザーに検索されます。 ハッシュタグの表現する内容に興味を持つ ユーザーに写真を届けることができます。 ②ビジュアルコンテンツの拡散 転載)Starbucksによる投稿
  7. 7. 7 (3)Instagram利用のねらい ③ユーザーによる写真の撮影促進、拡散 アップする写真にはハッシュタグ”#”をつけることができます。 Instagramユーザーに「”#○○”と付けて写真を撮ってアップしてください!」と伝えましょう。  #ハッシュタグ例   「地名」   「施設名」   「近隣の観光地」   などなど、ユーザーにシェアしてほしいモノ、体験をハッシュタグを通じて広めてもらいます。 貴社ビジネスの写真も “#(貴社名)”ですでにシェアされているはずです。 一度Instagram上で確認してみてください。 Please instagram us #○○○! #○○○! #○○○! ハッシュタグを統一
  8. 8. 8 h"p://www.l2inc.com/research/instagram-2014 引用)L2 Intelligence Report 2014年6月 (4)Instagramの基本情報
  9. 9. 9 <Instagramのボリューム> 2010年のサービス開始以降現在に至るまで アップされた写真は160億枚を超える。 月間アクティブユーザーは1億5,000万人以上と されている。 <Instagramユーザーの属性> ユーザーの68%が女性です。 ユーザーの90%以上が35歳未満です。 18歳以上のユーザーのうち16%は世帯年収 750万円以上です。 <Instagramのエンゲージメント> 1日平均アップロード写真は5,500万枚。 1日平均「いいね!」は12億。 1ヶ月平均滞在時間は4時間17分。 ユーザーの57%が毎日使っています。 エンゲージメントはFacebookアカウントの15倍 とされています。 <Instagramのその他> Facebook連携したInstagram動画の90%は Facebook上で「シェア」されています。 高級ブランドアカウントの63%が自社HPからイ ンスタグラムページへのリンクを構えています。 (4)Instagramの基本情報
  10. 10. 10  Instagramはスマホアプリです。  iOSまたはAndroidアプリをダウンロードし  自社ページ(プロフィールページ)を作成します。  アカウント名を登録しましょう。  御社を端的に表す、分かりやすいアカウント名にしましょう。  インスタグラムに法人ページと個人ページの区別はありません。  (2015年12月現在。)   プロフィールページを法人TOPページとして扱います。  手順1を終えて、  このようなページが  作られた事になります。 (5)Instagramの基本設定 ①Instagramのアカウントを開設する  用意するもの:スマートフォン http://instagram.com/starbucks PC画面及びスマホ画面
  11. 11. 11  Instagram上に作成したプロフィールページをユーザーに知ってもらうため、 自社HP上にアイコンを埋め込み、存在を告知します。  アイコンおよび埋め込み用ソースは、自社プロフィールページ(PC)右上 →「バナー」から取得できます。  手順2を終えて、自社サイトから プロフィールページへの導線が出来ました。 (5)Instagramの基本設定 ②自社プロフィールページの存在をユーザーに告知する  用意するもの:デスクトップPC  生成されたソースを自社HPの該当箇所(他のソーシャルアイコンと並べ るのがベター)に埋め込みます。
  12. 12. 12 (5)Instagramの基本設定 ③訪問されたユーザーに自社のハッシュタグを伝える  用意するもの:プロフィールページ/紙、筆記用具 http://instagram.com/starbucks PC画面  i. プロフィールページで告知する  プロフィールの自己紹介を編集し、 「“#○○”で写真を撮ってください!」と ハッシュタグを指定して写真撮影を促す。  ii.施設内で告知する 受付、ロビースペースなどに、 「“#○○”で写真を撮ってください!」と書いた POPを設置する。 プロフィール欄に自社サイトへのリンクを設置する場合は必ずURLにパラメータをつけてください。 デフォルトでは、アプリからの訪問数をアクセス解析で計測する際にノーリファラとなります。
  13. 13. 13 インスタグラムアプリで撮影する 「Facebookでシェア」と指定する インスタグラムプロフィールと Facebookページ両方で 投稿が流れます。 (5)Instagramの基本設定 ④Facebookページの投稿と連携する  用意するもの:Facebookページ 自らの個人Facebookアカウントでなく、 法人Facebookページと連携するよう 設定しておく。 「オプション」>「シェア設定」>「Facebook」
  14. 14. 14 【Instagramの良いところ、懸案】 良いところ:写真を魅力的に編集してアップできる。         デザイン性の高いものに敏感なユーザーへアプローチできる。 懸案:スマホが必要(業務用スマホがない場合は自らのスマホを使う)。              →2016年2月、アカウントきり替えがログアウトなしで可能に。     日本法人が存在しない(2014年10月現在)。 【Pinterestとの違い】 ① ユーザーボリューム    Instagram月間アクティブユーザー4億人 > Pinterest会員数5,000万人 ② ユーザーの利用意図    Pinterestでは自身の気になる写真をピンして集めておきたい。    Instagramでは自身の体験を写真でシェアしたい。 ③ 旅行カテゴリにおける親和性(北米)。    Instagram > Pinterest →次頁 (6)導入する前にチェックする
  15. 15. 15 (6)導入する前にチェックする 北米では現在もPinterestは有用な写真系ソーシャル メディアではあるが、旅行カテゴリにおいては Instagramが急激に使われ始めていると言える。
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  17. 17. 17 (7)実例
  18. 18. 18 (7)実例 h"p://www.8hotels.com/
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  20. 20. 20 〒 102-0082� 東京都千代田区一番町6番地�一番町インキュベーションセンター内� 「データ分析で人の交流を豊かにします」� トラベルログ合同会社(travellog.LLC)�菊池�浩之� TEL: 03-6312-2804�https://travellog.co.jp� kikuchi@travellog.co.jp� ご高覧ありがとうございます�

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