Agile Testing Learning journeys for the whole team at AgileJapan 2015

2. Agile TesEng; 2009 More Agile TesEng: Oct 2014 Website: www.agiletester.com www.agiletester.ca DragonFire Inc. www.janetgregory.ca @janetgregoryca janet@agiletester.ca ほんの少し⾃自⼰己紹介

3. I’ll share my experiences to show that tesEng in agile projects can span global teams 3 And hopefully the lessons I learned can help you. 海外などへ分散したチームでテスティングを使った経験をシェアします。私の学んだ教訓があなたの役にたちますように。。本⽇日伝えたいこと

4. Co-‐located teams: Agile’s sweet spot 4 ⼀一拠点に集まったチーム：アジャイルがもっともよく機能します。

5. • Mergers & acquisiEons • Large global organizaEons • Lack of experEse in-‐house • Theore&cal cost savings ?? 5 なぜそもそも分散する？ •  企業合併 •  グローバル企業 •  社内に知⾒見見が⾜足りない •  (理理論論的な)コスト削減

6. • Ability to hire the ‘right’ people • More diversity • Follow the sun 6 利利点を認める •  必要な⼈人を雇える •  ダイバーシティ •  24時間体制

7. • Extra communicaEon eﬀorts • Time zone diﬀerences 7 • Dependencies • Slower feedback •  余分なコミュニケーションコスト •  時差制限を受け⼊入れる •  依存関係 •  遅いフィードバック

8. 8 Language History, habits InteracEons 地域・組織の⽂文化問題歴史、習慣対話

9. 例例：「砂場では仲良良く」と⾔言ったら…

10. •  Share everything. •  Play fair. •  Don’t take things that aren’t yours without asking. •  Throwing sand is never OK. •  Being mean will eventually result in you playing, unhappily, on your own. •  No kicking or breaking other people’s sandcastles. •  Playing nice with others is best. シンプルなルール •  すべて共有する •  フェアに遊ぶ •  他⼈人の物を勝⼿手に使わない •  砂を投げつけてはダメ •  意地悪は⾃自分に帰ってくる •  他⼈人の砂の城を壊さない •  他⼈人を気遣い、仲良良く遊ぶのがベスト

11. • Misunderstandings • Lack of trust • Lack of face Eme • Splidng work between teams • CollaboraEon / communicaEon 11 他にも課題が •  誤解 •  信頼関係が⾜足らない •  対話が⾜足らない •  チームで仕事を分割 •  協調とコミュニケーション

12. 1.  Find a pair 2.  One person faces away from the screen 3.  The other person will have 2 -‐3 minutes to describe the picture I show next 4.  When I say stop, turn around and discuss any diﬀerences in what was described. 1.  ペアになる 2.  ⼀一⼈人は画⾯面を⾒見見ない 3.  もう⼀一⼈人が次に⾒見見せる画⾯面を2-‐‑‒3分で相⼿手に伝える 4.  「ストップ」といったら振り向いて画⾯面を⾒見見る。何が違う？

14. Tes6ng Speciﬁc Issues Separate test team Too many dependencies TesEng integraEon テスティングに特定した課題依存関係が⼤大すぎる独⽴立立したテストチーム

15. 15 どうやって障害を克服する？

16. • All team members should have access to ◦ decisions made ◦ planning sessions ◦ meeEng notes • Equal opportunity ◦ Everyone on headsets (for example) 16 ⼀一般的なコミュニケーションに関する考え⽅方 • 全員にオープン ◦ 意思決定 ◦ 計画づくり会議 ◦ 議事録 • 均等な機会 ◦ 全員ヘッドセットで参加(例例)

17. • Email ◦ to broadcast, ◦ follow-‐up on conversaEons • Telephone • Instant messaging 17 コミュニケーションのツール •  Email ◦  ブロードキャスト ◦  会話の後のフォローアップ •  電話 •  メッセンジャー

18. • Use video • Virtual tele-‐presence • Pair – screen share • Big screen TVs 18 • ビデオを使う • バーチャル・テレプレゼンス • ⼤大画⾯面テレビ

19. •  Chat rooms •  Wiki •  CollaboraEve automaEon tools: Slack, Idobata •  Mind-‐mapping tools: Astah, XMind •  Story mapping: Cardboardit •  Remote pairing: VPN, Skype, Zoom 19 •  チャットルーム •  Wiki •  協調ツール (Slack, Idobata) •  マインドマッッピング Astah, Xmind •  ストーリ・マッピング Cardboardit •  リモートペアリング: VPN, Skype, Zoom

21. Have fun! Get to Know each other!

22. 22 テスティングはどう役⽴立立つか？

23. •  Tests provide fast feedback •  Tests show desired behaviour •  Testers think about the big picture •  MulEple skill sets mean bener soluEon 23 テスティングはチームの問題 •  テストは「すばやいフィードバック」を提供する •  テストは求められる振る舞いを⽰示す •  テスターはビッグピクチャを考える •  スキルセットが複数の⽅方がよい解決

24. • DeﬁniEon of DONE • Power of 3 • Draw pictures • Repeat verbal conversaEons in wriEng 24 共通理理解を作る •  DONEの定義 •  Power of 3 •  絵を描く •  ドキュメントでも会話を使う

25. YIELD

26. Use tests and examples for shared understanding and common language 共通理理解と共通⾔言語のために、テストと例例を使う

27. • Keep the feedback cycle short • Remove dependencies early 27 Note: Feature teams are preferable with all team members co-‐located キー計画プラクティス •  フィードバックサイクルを短く •  依存関係を早期に取り除くすべてのチームメンバーが同じ場所にいる、「フィーチャーチーム」が好ましい。

28. 28 「やり⽅方」を変える必要がある。でも、それってどういうこと？

29. • Common orientaEon • Oﬀ –shore teams • Acquired teams • New remote team members • Foster a learning culture ◦ Tolerate mistakes ◦ Personal safety • Give Eme to experiment, to try and fail and learn 29 教育：学ぶ組織を作る •  同じ⽅方向 •  オフショア •  合併チーム •  新しい遠隔メンバー •  学ぶ⽂文化を •  実験する、試す時間失敗から学ぶ

30. • Schedules ◦ Overlapping Emes ◦ MeeEngs ◦ Share the pain • Use retrospecEves ◦ IdenEfy problem areas ◦ Experiment with soluEons 30 柔軟性と気づかい •  スケジュール •  重なる時間帯 •  ミーティング •  計画の共有 •  「ふりかえり」を使う •  問題の部分を⾒見見つける •  解決を実験する

31. • Think constantly of other teams or team members • Extend help to others • Provide visibility into current quality of the product 31 信頼関係を作る •  常に他のチームとチームメンバーのことを考える •  ヘルプの⼿手を差し伸べる •  製品の現在の品質を可視化

32. •  チーム全体アプローチ •  多様性なスキルを利利⽤用する •  ⾃自分と他⼈人の⽂文化をリスペクトする •  サイロを避ける。機能的にも地理理的にも •  Whole team approach •  Use your diverse skills •  Respect culture: yours and others •  Avoid silos – geographical or funcEonal 32 適応しよう And have fun! Work together to a common goal, but make sure you enjoy the journey. 楽しむ。共通のゴールに向かって働こう。その過程を楽しもう。

33. Agile Tes&ng: A Prac&cal Guide for Testers and Agile Teams More Agile Tes&ng: Learning Journeys for the Whole Team By Janet Gregory and Lisa Crispin www.agiletester.ca Contact info www.janetgregory.ca Email: janet@agiletester.ca Twiner: janetgregoryca 33

34. Instead of saying NO, or being the gatekeeper Be the informaEon provider so business can make the decisions Ques6ons? 34

35. •  Prac&ces for Scaling Lean & Agile Development: Large, Mul&site and Oﬀshore Product Development with Large-‐Scale Scrum, Craig Larman and Bas Vodde, Addison-‐Wesley, 2010 •  Agile SoGware Development in the Large: Diving into the Deep, Juna Eckstein, Dorset House, 2004 •  Agile-‐tesEng@yahoogroups.com •  Pictures taken on safari in Kenya and Tanzania with Nature Encounters Tours, or from Microsop oﬃce clipart selecEons 35

36. •  www.lisacrispin.com •  Rothman ConsulEng Group, Inc. Vol 9, #5: Building Trust in any Team •  hnp://leadingsopwaretesEnginanagileworld.blogspot.co.uk/ 2011/03/distributed-‐agile-‐test-‐teams-‐making-‐it.html •  hnp://sites.google.com/site/visualisingquality/ •  hnp://www.slideshare.net/johannarothman/agile-‐ testandtestmgmtatd •  Linda Rising: hnp://www.agilevancouver.ca/video/who-‐do-‐you-‐ trust/ •  Make Your Tele-‐Team Work hnp://lisacrispin.com/downloads/ teleteam.pdf •  hnp://www.bridgetdicello.com/playing-‐nice-‐in-‐the-‐sandbox/ 36

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