Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
TÉCNICAS DE MARKETING DIGITAL
PROFESOR JOSÉ HIEBAUM
PROGRAMA DE LA MATERIA
• Se espera que después de la cursada, los alumnos estén en condiciones de entender, evaluar y plan...
PROGRAMA DE LA MATERIA
UNIDAD 1
• Introducción: Definición de Marketing. Conceptos
básicos, necesidad, deseo, valor, inter...
PROGRAMA DE LA MATERIA
UNIDAD 2
• Segmentación de mercados: Enfoque general. Bases para la segmentación.
Selección.
• La M...
PROGRAMA DE LA MATERIA
UNIDAD 3
• Investigación de mercados y sistema de
información: Proceso de investigación de
mercados...
PROGRAMA DE LA MATERIA
UNIDAD 4
• Marketing relacional y de servicios: Base de
datos. Uno a uno. Efecto de redes. Marketin...
PROGRAMA DE LA MATERIA
BIBLIOGRAFÍA
• La Economía Digital. Tapscott, Don.
• Estrategia Competitiva. Porter, Michael.
• Fun...
PROGRAMA DE LA MATERIA
UNIDAD 5
• Las redes sociales; su efecto, usos y funcionalidad
para empresas y marcas. Estrategias ...
PROGRAMA DE LA MATERIA
UNIDAD 5
• Conceptos y métricas basadas en una campaña.
Creación de campañas, grupos de anuncios y
...
PROGRAMA DE LA MATERIA
UNIDAD COMPLEMENTARIA (OPCIONAL)
• Comunicación directa.
• Comunicación verbal.
• Comunicación no v...
CONSULTAS: JFH@NI54.COM
ESCUELA DE ARTE MULTIMEDIAL DA VINCI
BUENOS AIRES - REPÚBLICA ARGENTINA
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Marketing Digital - Escuela Da Vinci

470 views

Published on

Programa de la materia Marketing Digital de la Escuela de Arte Multimedial Da Vinci para las carreras de Videojuegos, Diseño Multimedial y Desarrollo Web. Año 2014.

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Marketing Digital - Escuela Da Vinci

  1. 1. TÉCNICAS DE MARKETING DIGITAL PROFESOR JOSÉ HIEBAUM
  2. 2. PROGRAMA DE LA MATERIA • Se espera que después de la cursada, los alumnos estén en condiciones de entender, evaluar y plantear una estrategia de marketing digital dentro de las siguientes acciones: – Google Adwords. – S.E.O. (Search Engine Optimization). – Social Media. – E-mail Marketing. – Mobile Marketing. – Google Analytics.
  3. 3. PROGRAMA DE LA MATERIA UNIDAD 1 • Introducción: Definición de Marketing. Conceptos básicos, necesidad, deseo, valor, intercambio y transacción. Fundamentos ideológicos de la técnica. • El entorno de la empresa: Microambiente. Empresas, proveedores, distribuidores, clientes, competidores y públicos. El macroambiente. Ambiente demográfico, económico, natural, tecnológico, político y cultural. • Mercado y demanda: Definición. Estrategias genéricas. Las fuerzas competitivas. Medición de la demanda. BIBLIOGRAFÍA • Estrategia Competitiva. Porter, Michael. • Fundamentos de Mercadotecnia. Kotler, Philips. • Fundamentos de marketing. Charles W. Lamb, Carl McDaniel.
  4. 4. PROGRAMA DE LA MATERIA UNIDAD 2 • Segmentación de mercados: Enfoque general. Bases para la segmentación. Selección. • La Marca: Concepto de marca. Logo. Imagen e identidad de marca. Valoración. • Posicionamiento: Definición. Como líder y como segundo. Concepto de ventaja competitiva. Análisis. • Producto: Clasificación de productos. Diseño, marca, empaque, etiqueta, servicios. Decisiones de línea de productos. Estrategias relativas al desarrollo de nuevos productos. Ciclo de vida. • Precio: Factores a considerar en su fijación. Fijación basada en el costo, en la competencia y en el consumidor. Distintas estrategias de fijación. • Canales de distribución: Definición. Funciones. Objetivos. • Comunicación y promoción: Tipos. Proceso de comunicación y ruidos en la comunicación. Desarrollo de la comunicación. Comunicación y mezcla de promoción. Publicidad. Promoción de ventas. Venta personal. BIBLIOGRAFÍA • Fundamentos de Mercadotecnia. Kotler, Philips. • Dirección de Mercadotecnia. Kotler, Philips. • Fundamentos de marketing. Charles W. Lamb, Carl McDaniel.
  5. 5. PROGRAMA DE LA MATERIA UNIDAD 3 • Investigación de mercados y sistema de información: Proceso de investigación de mercados. Desarrollo del plan de investigación. • El sistema de información de marketing. Definición del problema y los objetivos de la información. • Comportamiento del consumidor: Características y análisis de los factores culturales, sociales, personales y psicológicos. Tipos de comportamientos de decisión de compra. El proceso de decisión del consumidor. BIBLIOGRAFÍA • Dirección de Mercadotecnia. Kotler, Philips. • Investigación de mercado. Aaker, David. • Fundamentos de marketing. Charles W. Lamb, Carl McDaniel.
  6. 6. PROGRAMA DE LA MATERIA UNIDAD 4 • Marketing relacional y de servicios: Base de datos. Uno a uno. Efecto de redes. Marketing digital. Comercialización digital de bienes. Marketing contextual, el verdadero negocio de internet. Marketing de servicios. Características fundamentales y accesorias. Dimensiones de calidad. Servicio esperado vs. Servicio entregado. Diferenciar distintos tipos de servicios: Básicos, facilitadores, de apoyo. Simbiosis de productos y servicios agregando valor a la oferta. • Planeación estratégica: El marketing estratégico. La planeación estratégica de marketing. Definición de misión, objetivos y metas. Diseño de la cartera de negocios. Plan de marketing. Su realización efectiva. • Derechos de autor. Beneficios del registro. Legislación. Proyección de marcas. Protección de diseños. Patentes. Financiamiento del proyecto.
  7. 7. PROGRAMA DE LA MATERIA BIBLIOGRAFÍA • La Economía Digital. Tapscott, Don. • Estrategia Competitiva. Porter, Michael. • Fundamentos de Mercadotecnia. Kotler. • Marketing de servicios. Valerie Zetihaml. • Socialnomics: How Social Media Transforms the Way We Live and Do Business Paperback. Erik Qualman. • http://adwords.blogspot.com.ar • Hhtp://support.google.com/adwords/?hl=es
  8. 8. PROGRAMA DE LA MATERIA UNIDAD 5 • Las redes sociales; su efecto, usos y funcionalidad para empresas y marcas. Estrategias de contenido y viralización. Concursos. Herramientas de Social Media. Reportes cualitativos y cuantitativos. Integración con la página web. Páginas públicas (Fan pages). Diferencias entre SEM y SEO. Estrategias cruzadas SEM/SEO. Indexación en buscadores. Mejorar la presencia de la empresa en Internet. Producción de contenido: apropiado al modelo de negocios, interviniendo en el mensaje y su distribución. Blogging. Buscadores. Lanzamiento de Adwords y Adsense. Medición de conversiones. Mobile Marketing. • Marketing Online: Hitos y crecimiento de la industria. Casos de start-ups. Características y beneficios del nuevo medio. Características del usuario digital. La web 2.0 y las rupturas que plantea. Casos de éxito de marketing online. • Social Media: Herramientas. Redes sociales. Las tareas del Community Manager. • Gestión de Facebook Ads. Introducción a la plataforma y buenas prácticas. KPI (Key Performance Indicators). • Buscadores. Por qué existen. Caso Google.
  9. 9. PROGRAMA DE LA MATERIA UNIDAD 5 • Conceptos y métricas basadas en una campaña. Creación de campañas, grupos de anuncios y palabras clave. Extensión de anuncios. La importancia del nivel de calidad. Medición de conversiones. Red de Display, ubicaciones, intereses y remarketing. Banners. • E-mail marketing: Características y beneficios. Administración de una BBDD. Métricas importantes. Herramientas de emailing. • Web Analytics. Configuración de Google Analytics. Tagueo de URLs. Pruebas A/B. Usabilidad. • Mobile Marketing. Responsive Design. BIBLIOGRAFÍA • Socialnomics. • Libro de Twitter. • ¡Ay! Ahí hay un error. • SEO: an hour a day. • Web Analýtics 2.0
  10. 10. PROGRAMA DE LA MATERIA UNIDAD COMPLEMENTARIA (OPCIONAL) • Comunicación directa. • Comunicación verbal. • Comunicación no verbal. • Expresión corporal. BIBLIOGRAFÍA • Comunicación Directa, Nuevos Conceptos, Nuevos Escenarios. Roig, Fernando. • El Lenguaje Corporal – Lie To Me (link). • El Lenguaje Corporal y la mentira (TED) (link).
  11. 11. CONSULTAS: JFH@NI54.COM ESCUELA DE ARTE MULTIMEDIAL DA VINCI BUENOS AIRES - REPÚBLICA ARGENTINA

×