Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

SOME Yrityksissä

1,197 views

Published on

Tämä esitys on laadittu Keski-Suomen Tietojenkäsittely-yhdistyksen kevätkokoukseen 2010. Aiheena Sosiaalinen media yrityksissä. Kohderyhmänä tietojenkäsittely-yhdistyksen jäsenet. Case -esimerkkinä Digia Oyj ja omat podcast yms. tuotantoni.

Published in: Business
  • Be the first to comment

SOME Yrityksissä

  1. 1. Sosiaalinen Media KetKy Ry kevätkokous 24.3.2010 @hessuj #ketkysome
  2. 2. www.hessujarvinen.com podcast - blog - web-radio 2 © 2009 Digia Plc
  3. 3. Suomalainen ilmiö Lähde: http://www.google.com/trends 3 © 2009 Digia Plc
  4. 4. Globaali ilmiö Lähde: http://www.google.com/trends 4 © 2009 Digia Plc
  5. 5. 5 © 2009 Digia Plc
  6. 6. w000t? 6 © 2009 Digia Plc
  7. 7. kommunikaatio blogit mikroblogit voip + video yhteistyö wikipedia kirjanmerkit media keskustelut podcast web-radio video valokuvat 7 © 2009 Digia Plc Photo by: Hober / Flickr
  8. 8. bisneshyödyt? 8 © 2009 Digia Plc
  9. 9. Lähde: Tietoviikko 22.3.2010
  10. 10. Lähde: Tietoviikko 22.3.2010
  11. 11. avoimuus kustannussäästöt innovaatiot yhteisöt vuorovaikutus tunnettuus
  12. 12. Asiakaskokemuksen hallinnan kokonaisuus Konteksti-riippuvainen tiedon jakelu Itsepalvelu Tiedon analysointi Asiakaspalvelu Kilpailukykyiset Liiketoimintatiedon tuotteet Viestintä kerääminen Asiakas-. Personoitu Asiakas- keskeinen palvelu kokemus palvelu Hankintojen ja Tietotyön toimitusketjun hallinta tehostaminen Puhutteleva asiakasviestintä Kumppaneiden hallinta Toiminnan tehokkuus Palvelutasojen Prosessienhallinta hallinta ja raportointi © 2008 Digia Plc
  13. 13. Käytännön esimerkki: www.hessujarvinen.com Consumer / Producer / Prosumer
  14. 14. 15 © 2009 Digia Plc
  15. 15. Käytännön esimerkki: Digia Corporate
  16. 16. 19 © 2009 Digia Plc
  17. 17. In touch with audience by Erkka Piirainen / flickr.com/erkkap 20 © 2009 Digia Plc
  18. 18. hessujarvinen.com

×