INDICADORES PARA UN GRUPO PROVEEDORES.DATOS.Pedidos rechazados:    13Pedidos recibidos:     272Unidades presupuestadas por...
INDICADORESa- EFICACIA:b- EFICIENCIA:
REORGANIZACION DE LOS DATOS RECOGIDOS.Inventario de datos:Pedidos rechazados:    13Pedidos recibidos:     272Unidades pres...
INDICADORES DE EFICACIADatos presupuestadosEFICACIA                                           UNITARIO GRUPOPedidos recibi...
INDICADORES DE EFICIENCIADatos presupuestadosEFICIENCIA                                                             UNITAR...
MATRIZ DE MEJORAMIENTO CONTINÚO             100             90        I                              IV             80    ...
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Trabajo final indicadores de gestion

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Trabajo final indicadores de gestion

  1. 1. INDICADORES PARA UN GRUPO PROVEEDORES.DATOS.Pedidos rechazados: 13Pedidos recibidos: 272Unidades presupuestadas por transportar: 200Costo por unidad trasportada: $6.000El grupo está conformado por 4 proveedores.EFICACIA: Que los proveedores cumplan adecuadamente con las entregasrequeridas en los tiempos adecuados (Servicio-Entrega)EFICIENCIA: Que los proveedores logren la satisfacción de la empresa(calidad-precios)
  2. 2. INDICADORESa- EFICACIA:b- EFICIENCIA:
  3. 3. REORGANIZACION DE LOS DATOS RECOGIDOS.Inventario de datos:Pedidos rechazados: 13Pedidos recibidos: 272Unidades presupuestadas por transportar: 200Costo por unidad trasportada: $6.000
  4. 4. INDICADORES DE EFICACIADatos presupuestadosEFICACIA UNITARIO GRUPOPedidos recibidos por fuera de tiempo 272 1088Pedidos rechazados esperados por semana 13 42Datos realizadosPROVEEDORES A B C D GRUPOPedidos recibidos por semana 135 225 186 250 796Pedidos rechazados por 35semana 5 10 8 12FACTOR A B C D GRUPOCUMPLIMIENTO DE LA ENTREGA 50 83 68 92 73ENTREGA PERFECTA DE LAS ENTREGAS 4 4 4 5 4PROMEDIO EFICACIA 27 44 36 49 38,5
  5. 5. INDICADORES DE EFICIENCIADatos presupuestadosEFICIENCIA UNITARIO GRUPOPedidos rechazados presupuestados xsemana 13 42Nª de unidades por presupuestar x semana 200 800Costo unitario del transporte $ 6.000Datos realizadosPROVEEDORES A B D GRUPO CPedidos rechazados x semana 5 10 12 835Nª de unidades transportadas x 700semana 180 195 150 175FACTOR A B C D GRUPOPEDIDOS RECHAZADOS 38,5 77 62 92 83Costo de transporte 90 98 75 87,5 87,5PROMEDIO EFICIENCIA 64,25 87,5 68,5 89,75 85,25 A B C D GRUPOPROMEDIO 27 44 36 49 38,5EFICACIA (Y)PROMEDIO 64,25 87,5 68,5 89,75 85,25EFICIENCIA (X)
  6. 6. MATRIZ DE MEJORAMIENTO CONTINÚO 100 90 I IV 80 70 60 A EFICACIA 50 B 40 III II C 30 D 20 10 GRUPO 0 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 EFICIENCIAANALISIS DE LA MATRIZ DE MEJORAMIENTO CONTINUOEn el análisis de la matriz podemos ver que la información de los indicadoresde eficacia y eficiencia está en los bajos niveles de calidad (sector 2), estoquiere decir que los proveedores de la compañía están siendo muy eficientes ymuy poco eficaces, las recomendaciones a los proveedores que se puedenhacer, es implementar más la capacitación en sus servicios y buscar unaestrategia que permita el mejoramiento en el cumplimiento. Por otro si no haymejoramiento se tratará de cambiar de proveedor más eficaz y eficiente.

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