Wir brauchen ein neues Betriebssystem im Recruiting. Unser altes System hat nie wirklich gut funktioniert, das machte aber nichts. Es war nicht wichtig. Jetzt werden Arbeitskräfte immer "knapper" und gleichzeitig die Anforderungen an und die Bedeutung des einzelnen Mitarbeiters immer wichtiger. Die Digitalisierung, wie z. b. IBM Watson, ermöglicht uns ein neues Betriebssystem. Wir müssen es aber auch wollen - und die "erweiterte Intelligenz" richtig anlernen. Sonst wird es eine Katastrophe.