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markerting viral

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markerting viral

  1. 1. 4ème rencontre des 1000 de l’Ouest Marketing viral : Les nouvelles formes de communication Henri Labarre – Ernst & Young – www.2803.com
  2. 2. Sommaire <ul><li>Quelques définitions </li></ul><ul><li>Données de cadrage Internet </li></ul><ul><li>Comment communiquer sur intelligemment sur Internet? </li></ul><ul><li>Que proposer pour un buzz réussi? </li></ul><ul><li>Dans quel cas faire une campagne de marketing viral? </li></ul><ul><li>Quel est le budget d’une campagne sur Internet? </li></ul><ul><li>Le risque d’une campagne </li></ul><ul><li>Exemples de campagnes virales </li></ul>
  3. 3. Quelques définitions <ul><li>Marketing viral : </li></ul><ul><ul><li>Toucher volontairement une cible très large pour un coût très faible </li></ul></ul><ul><li>Street marketing : </li></ul><ul><ul><li>Action marketing dans la rue faisant intervenir le public </li></ul></ul><ul><li>Guerrilla marketing : </li></ul><ul><ul><li>Marketing non conventionnel (innovant, créatif et original) à petit budget </li></ul></ul><ul><ul><li>----------- </li></ul></ul><ul><li>Buzz marketing : </li></ul><ul><ul><li>Du marketing viral plus ou moins sollicité par les clients </li></ul></ul>Classique Engagé
  4. 4. Données de cadrage sur Internet <ul><li>Internet version haut débit : </li></ul><ul><ul><li>11 millions d’abonnés ADSL en France </li></ul></ul><ul><li>Le phénomène blogs : </li></ul><ul><ul><li>57 millions de blogs dans le monde </li></ul></ul><ul><ul><li>La France un pays de blog avec plus d’un million de blogs actifs </li></ul></ul><ul><li>L’email : </li></ul><ul><ul><li>90% des internautes transfèrent du contenu par le biais de l’email (étude US) </li></ul></ul><ul><ul><li>88% des emails transférés contiennent des blagues ou des BD </li></ul></ul><ul><li>Internet devient un nouveau média à ne pas négliger </li></ul>
  5. 5. Comment communiquer intelligemment sur Internet ? <ul><li>A faire : </li></ul><ul><ul><li>Utiliser les blogs pour véhiculer vos messages marketing. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Passer par des prestataires spécialisés (reviewme, influence, W2 media, buzzparadise …) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Proposer du contenu pour les réseaux sociaux comme youtube, myspace, dailymotion, Second Life… </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Intégrer ces plateformes dans les plans medias de vos campagnes marketing </li></ul></ul></ul><ul><li>A éviter : </li></ul><ul><ul><li>L’envoi massif d’emails, ils doivent être le résultat du buzz généré </li></ul></ul><ul><ul><li>Créer des « faux » blogs pour tromper le consommateur. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Expérience malheureuse de Vichy/EuroRSCG </li></ul></ul></ul>
  6. 6. Que proposer pour une campagne réussie? <ul><li>Des jeux / animations sur des sites dédiés : </li></ul><ul><ul><li>Le jeu paparazzi de Peerflix </li></ul></ul><ul><li>Des vidéos virales : </li></ul><ul><ul><li>Campagne dailymotion de Thomson pour sa gamme de GPS </li></ul></ul><ul><li>Des concours de créations dotés de lots : </li></ul><ul><ul><li>ElanSki propose aussi un concours de design d’une paire de ski </li></ul></ul><ul><li>Des ebooks : </li></ul><ul><ul><li>37signals.com qui a vendu 2000 copies d’un ebook en une journée s’appuyant sur un buzz très important repris par les blogs. Depuis c’est 400k$ de revenus. </li></ul></ul><ul><ul><li>Toujours donner quelques choses </li></ul></ul>
  7. 7. Dans quel cas faire une campagne de marketing viral? <ul><li>Pour un lancement produit ou un évènement </li></ul><ul><ul><li>France 24 a donné la primeur de l’information avec des blogueurs influents internationaux pour relayer de l’information liée au lancement de la chaîne. </li></ul></ul><ul><li>Pour gagner améliorer sa notoriété vis-à-vis des concurrents </li></ul><ul><ul><li>Blendtec avec ses vidéos décalées présentant les qualités des produits de la marque </li></ul></ul><ul><li>Poursuivre à moindre coût la durée de vie d’une action marketing sur le media Internet </li></ul><ul><ul><li>La série LOST avait prolongé l’intrigue sur Internet avec des sites Internet cachés </li></ul></ul>
  8. 8. Quel est le budget d’une campagne sur Internet? <ul><li>Cela n’est presque pas qu’une question d’argent, certaines campagnes à 1000 € peuvent parfois avoir un impact énorme. </li></ul><ul><li>Sponsoriser un article sur un blog coûte entre 10€ le CPM ou 100$ en facial. </li></ul><ul><li>Mettre une vidéo sur dailymotion et sur Youtube ne coûte rien (mis à part le coût de production). </li></ul><ul><li>Si vous donnez des produits aux blogueurs ce coût est à intégrer dans votre coût global. </li></ul>Il faut avant tout penser en terme d’objectif et non en trafic généré
  9. 9. Mais il faut savoir à quoi l’on s’expose… <ul><li>N’ayez pas peur des détournements de votre image, cela participe à la magie du buzz… </li></ul><ul><ul><li>Cf les parodies de la publicité TV Alice sur dailymotion plus ou moins glorieuses </li></ul></ul><ul><ul><li>Cf les critiques de la campagne SNCF sur certains blogs influents </li></ul></ul><ul><li>Que ces détournements soit a posteriori ou a priori… </li></ul><ul><ul><li>Les vidéos avec les expériences mentos/diet coke (fabrication d’un cocktail détonnant), soutenues par la suite par les deux marques </li></ul></ul>L’essentiel étant que l’on parle de vous!
  10. 10. Exemples campagnes « Thomson Intuiva » « La course à l’Élysée » Thomson 141 937 vues sur dailymotion + un relais sur des blogs influents
  11. 11. Exemples de buzz « Diet coke + mentos »
  12. 12. Exemples campagnes « France24 » « Lancement de France24 » - 50 000 vues sur dailymotion - Des citations sur des blogs internationaux ayant une audience qualifiée comme Rocketboom (60 000 vidéos téléchargées par jour)
  13. 13. Sources d’informations <ul><li>Sources d’informations : </li></ul><ul><ul><li>http://del.icio.us/riri1310/1000delouest </li></ul></ul><ul><li>Mes blogs : </li></ul><ul><ul><li>http://www.2803.com </li></ul></ul><ul><ul><li>http://design.2803.com </li></ul></ul><ul><ul><li>http://music.2803.com </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.french20.fr </li></ul></ul><ul><li>Contact : </li></ul><ul><ul><li>hlabarre @ gmail.com </li></ul></ul>
  14. 14. Annexes
  15. 15. Campagne : The Axe effect
  16. 16. Exemple de guerilla marketing

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