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Social Media und der ROI

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Präsentation Pausanio Akademie am 19. April 2013 in Bad Honnef

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Social Media und der ROI

  1. 1. [Social Media und der ROI]pausanio akademie 2013 / bad honnef [19.04.2013]
  2. 2. [Ziel: Social Media ist wichtig und benötigt entsprechende Ressourcen]© Microsoft
  3. 3. [Annahme: Wirtschaftlich agierende Unternehmungen müssenwissen, ob sich ihre Investitionen lohnen]© iStockphoto.com
  4. 4. [Ausgangspunkt: Kunst kostet]© Microsoft
  5. 5. [Ziel: Umsatzsteigerung => Erfolgskriterium: +10%]• Die BesucherInnen gehen öfter ins Museum (Häufigkeit)• Neue BesucherInnen kommen ins Museum (Reichweite)• Die BesucherInnen geben im Museum mehr aus (Ertrag)© Microsoft
  6. 6. InteressentInBesucherIn
  7. 7. [Ziel: Umsatzsteigerung => Erfolgskriterium: +10%]Strategie Marketing PR VertriebTaktik Aktion Pressekonferenz KooperationenWas kostet es?Was bringt es?Beibehalten vonStrategie/TaktikÄndern vonStrategie/Taktik
  8. 8. [Ziel: Umsatzsteigerung => Erfolgskriterium: +10%]Strategie Marketing PR VertriebTaktik Aktion Pressekonferenz KooperationenWas kostet es?Was bringt es?Beibehalten vonStrategie/TaktikÄndern vonStrategie/TaktikSocial Media Social Media Social Media
  9. 9. €: Investition€: Materielle AuswirkungenAktionReaktionImmaterielle AuswirkungenOlivier Blanchard: Social Media ROI
  10. 10. [© christian henner-fehr]© Gerd Altmann / pixelio.de

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